第一篇：效能建设心得体会.docx

第一篇：效能建设心得体会
“效能三河”建设心得体会
XX县区国土资源局张卫忠
自全市“效能三河”建设和全局“效能国土”建设活动动员会召开以来，我按照全市和局党组的安排部署，认真做好每个环节规定动作，努力加强“效能国土”建设活动（内容来源好）。从一定意义上说，效能建设是指国土资源系统在上级部门的统一领导下，按照廉洁、勤政、高效、公正、务实的要求，通过加强教育、规范制度、创新机制、检查监督等手段，科学配置管理资源，优化管理要素，改善运作方式，改进工作作风，加强执法管理，完善服务功能等一系列综合工作的总称。开展这项活动的目的，主要是针对当前工作中存在的责任不强、作风不实、干劲不足、执行不力、管理不严、效率不高等突出问题，进一步转变作风、提高效能，为促进全市国土事业和经济社会全面发展提供有力保证。机关效能建设包括工作效率、管理效率和社会效益三个方面。其中提高工作效率是前提和基础，提高管理效率是重要保证，“人民群众满意”即社会效益为最终目的。结合分管部门业务，个人认为为将“效能国土”工作落在实处，应抓住以下几个环节。
一、加强思想教育，致力于提高国土资源系统干部的主观能动性。
思想认识是行动的先导，对国土资源系统效能建设认识不到位，要做好这项工作就无从谈起。必须把加强思想教育1
摆到突出位置，贯穿效能建设的始终。一是要进一步深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以先进的理论武装广大干群。学习贯彻好胡锦涛总书记在中纪委七次全会上的讲话精神，不断提高全体干群求真务实的自觉性。二是大力开展人生观、宗旨观教育，引导广大干群特别是领导干部把正确的权力观同利益观统一起来，牢固树立人民利益至上的理念，提高为人民服务的质量和水平，为人民谨慎用权、公正用权、廉洁用权，做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。三是组织开展民主观、法制观教育，坚持充分发扬民主，坚持群众路线，努力做到依法行政，文明执法。四是开展好诚实守信教育，使诚信、守信成为国土资源系统干群共同的价值取向和行为规范，努力做到诚信行政，诚信执法。
二、健全规章制度，着力于规范国土资源系统的运转机制和干群的从政行为。
制度建设是国土资源系统效能建设的根本，带有根本性、全局性、稳定性和长期性。在制度建设中要坚持与时俱进，改革创新。一是健全岗位目标责任制，严格界定国土资源系统各部门、各科室主要职责和岗位职责，并将年度工作目标进行量化、细化。二是进一步健全政务公开制度，逐步完善政务公开机制，确保公开内容的公正性、真实性和有效性，不断提高政务公开工作的质量。三是进一步健全优质服务制度，继续深化首问负责制、窗口服务承诺制，办事结果公示制，对所承办的事项要限时办理，一次性告知所需的程2
序和手续。深化国土资源系统行政审批制度改革，重点解决审批事项过多、时间过长、环节复杂、过于集中等问题，逐步建立集中管理、科学合理、简洁方便、规范高效的审批管理机制。四是进一步健全考核奖惩机制，对效能低下、影响国土资源系统形象的人员给予诫勉谈话、效能告诫、待岗处理等。
三、抓绩效考评，竭力激发干部职工的积极性和潜能。绩效考评是现代行政管理的重要组成部分。只有建立起一套科学、合理的绩效考评体系，奖优罚劣、奖勤罚懒，做到能者上、平者让、庸者下，才能充分调动国土资源系统广大干群的积极性、主动性、创造性。要依据岗位职责，分类制订绩效考评标准。采取自我评价、民主评议、组织考评、定量和定性相结合等办法，针对目标任务完成情况、工作质量和工作效率、服务措施和服务态度等内容，科学评价国土资源系统及其国土资源系统干群的绩效，为奖惩提供客观依据。
四、必须强化效能督察，全力保障国土资源系统效能建设的目标要求和各项措施落到实处。
加强督察是效能建设的有力保证，权力的正确行使，必须通过监督来制约规范。一是要设立专门的效能监督机构，建立专门的监督员队伍，明确职责，落实责任，加强协调，切实履行对本系统机关效能建设的监督检查。二是设立效能监察投诉中心，赋予投诉中心调查权、协调权、建议权、监3
督权和处理权，实行“全方位受理、高效率运作、高质量回复、高权威监督”工作机制。三是充分调动多方面的积极性，发挥人大、政协、新闻媒体、人民群众的作用，定期邀请效能建设监督员进行明查暗访，及时发现问题，采取有力措施进行整改。针对国土资源系统效能建设中的重点环节、重点部位和重点项目工程，综合运用多种形式，进行监督检查，大力解决和整治国土资源系统效能方面存在的突出问题，努力形成结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的效能监察运行机制，以推进国土资源系统的效能建设。
2014年8月22日
第二篇：效能建设心得体会
如今，党中央提出中部崛起的概念，省委、省政府更是指出：抢抓机遇，乘势而上，奋力崛起的号召。作为地税部门应立足自身职能，加强效能建设，为推动安徽奋力崛起做出积极贡献。
加强效能建设应从以下方面入手：
一、强化纪律意识，保证政令畅通。（1）完善规章制度。按照规范化、法制化、科学化的要求，进一步完善管理和工作制度以完善工作目标责任制为重点，逐级建立科学周密、具体明确的岗位责任做到权利与责任明确，服务承诺、公开服务项目、内容收费标准，承诺服务质量和完成时限；工作人员考核机制，完善考核方法健全考核内容，落实考核奖惩，按照《公务员》，结合实施能级管理进一步完善岗位责任制考核，建立健全竞争激励机制；监督管理制度，加大处罚力度使各项制度在机关效能建设中真正发挥作用。（2）规范行政行为。按照行为规范，运转协调、公正透明、廉洁高效的要求，全面推行政执法责任制进一步理清机关工作职能，清理审批事项，纠正工作的缺位、错位越位等现象；认真贯彻《行政许可法》，全面清理不符合现行法律法规要求的各项政策和规范文件；克服部门利益权利化，禁止损害基层和群众利益现象发生。（3）提高办事效率。实行政务一次性告知制。窗口人员在办事过程中，必须一次性告知办理内容，程序及相关资料，避免群众不必要的麻烦。按承诺的时间，及时优质地完成承办事项。（4）强化监督制度。强化监督是加强效能建设的重要保证。（5）严格考核奖惩。按照科学、量化、易操作的要求，制度绩效考评办法，交通告诫，责任追究等细则，把绩效考核与目标责任制考核，党内廉政责任制考核、公务员年度考核结合起来，考核结果作为公务员业绩评定、奖惩制度处罚、选拔任用的重要依据。
二、加强信息化建设，提升服务制度信息化是当今社会发展的一个重要性。税务机关应充分利用信息化平台，打造电子税务，实现税收征管和机关事务管理信息化管理，提高办事效率，提升为纳税人服务的建设。ahtxxx征管业务软件在全市地税系统全部成功上线，为进一步加强电子政务建设架构了一个全新的平台。通过进一步整合，优化管理模式，管理手段，实现规范化与信息化的对接，建立科学严密、规范高效的地税管理制度有效提高全系统行政执法和管理水平。现在，鼠标一点，各项税收业务都能在网上制定；键盘一敲，日常政务工作正理完好，各类科学精细的管理，大大提高了工作效能。
三、推进学习型机关建设，提高税务人员服务技能。人的因素决定一切，要向人员素质提高要效能。事业的发展，关键要靠人员的素质。因为人的素质决定人的工作态度，决定工作效率。要进一步实行和完善工作学习奖励、处罚制度与经济效益挂钩，全面提高税务人员素质。要实现人机的有机结合，要适应市场经济的千变万化，要理解和掌握各项经济政策、法律、法规、规章制度，都要加强日常学习，网站为学习提供了便捷条件，全局应充分利用这一平台，可以搞每月一套业务试题，还可以在网上讨论，分局可组织各种形式的学习方法，全面提高税务干部的业务技能和素质教育。
合理组织内部布局，提高群体效能。行政组织是一个纵横交叉的复合体系产品，行政活动过程是一个社会管理体系，行政交通的高低不是一时一事，也不是某个人的活动所能体现的。如果行政组织内部结构不合理，运行机制不合理，内耗大，行政群众体交通必然低，如果组织适应力强，内部结构合理，组织优化，互补性强，成员协调和谐，能积极主动地开展工作，则群体效能就提高，因此，必须合理配制机构人员，机构要因事、因地制宜；人员要因才配置合理岗位，充分发挥每一个人的主观能动性，同时合理组合优势，而不是相互拆桥。
总之，我们要立足自身职能，发挥优势，加强效能建设。我们有理由相信在安徽人的奋力崛起中地税部门将写下我们辉煌的一页。
效能建设心得体会（2）：
为了切实解决机关效能建设中存在的问题，使机关各科室和机关干部在履行职责和改革创新上有新的突破，在服务质量和办事效率上有新的改进，在人民群众对教委机关工作的满意度上有新的提高，努力形成了quot;行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效quot;的管理体制和运行机制。我们加强了机关效能建设活动。
首先要加强思想教育。不断提高干部职工求真务实的自觉性。把加强干部职工的思想教育摆到突出位置，贯穿于机关效能建设的始终。要按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求，进一步深入学习邓小平理论和xxxx重要思想，以先进理论武装广大干部职工。大力开展宗旨观、政绩观和发展观教育，引导广大干部职工特别是领导干部把正确的政绩观同正确的权力观统一起来，使诚实守信成为广大干部职工共同的价值取向和行为规范，努力做到诚信理政。牢固树立人民利益至上的理念，提高为人民服务的质量和水平，为人民谨慎用权、公正用权、廉洁用权；大力开展改革观、发展观教育，组织干部职工深入学习社会主义市场经济知识，正确认识和把握社会利益关系的调整，牢固树立全面、协调、可持续发展的理念；努力做到依法行政、从严治政；大力开展诚信教育。
其次开展效能建设活动是建立办事高效、运转协调、行政规范的管理体制的必然要求。开展加强效能建设活动的目的就是要在工作上有所创新，在办事效率上有所改进，在服务质量上有所提高，促使我局工作效率和服务水平得到全面提高，真正达到严格管理、勤政廉政、优质高效、服务于纳税人的要求。效能建设抓住聚财为国、执政为民这一本质，要求全体国家机关工作人员立足本职岗位，认真履行职责，努力践行xxxx重要思想；树立服务意识，努力为人民群众提供规范化、高效能的优质服务，全心全意地致力于我市经济社会的发展。真正把老百姓对我们工作的满意程度作为衡量我们工作的标准，使我们真正懂得手中的权力来自于人民，也只能服务于人民，不能把权力、职位用作以权谋私的工具和资本，必须真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，这就是在建立保持共产党员先进性的长效机制。
整顿学风、文风、会风、事风，开展创建学习型机关活动。加快办文办会速度，精简文件，提倡开短会、讲短话、发短文。正确处理优质服务与规范执法的关系，以创优质服务为主题，明确职责，落实责任，加强协调，切实履行对机关效能建设的监督职能，对机关效能建设中出现的问题，进行即时督查督办。同时，充分调动各方面的积极性，把内部监督和外部监督有机地结合起来，形成监督合力。
着力解决对效能建设的思想认识、思维方式、精神状态、行为方式等方面存在的突出问题，努力营造效能建设的良好氛围，全面推动效能建设的深入开展，进一步提高认识，坚定开展效能建设的自觉性，把效能建设与自己的的各项工作结合起来，出色地完成各项工作任务。
第三篇：效能建设心得体会
近年来，省直机关在加强效能建设方面做了大量工作，取得一定成效。但由于体制机制障碍等原因，导致职责不清、推诿扯皮、办事拖拉、效率低下，使一些亟待解决的问题仍然存在，严重影响安徽又快又好发展，影响社会风气和安徽形象。如果不注重制度创新，不坚决打破体制机制障碍，政府职能就很难有实质性转变，效能就很难有根本性提高，即使一时有所改进，也会出现反复，难以真正巩固下来。因此，加强机关效能建设，既要治标又要治本，必须注重制度创新，在深化政府管理体制改革上出实招、动真格。
推进制度创新，必须解放思想，来一场触动思想和灵魂深处的观念革命和精神洗礼。要着力破除因循守旧、求稳怕乱的保守思想，着力破除阻碍发展的一切条条框框和陈规陋习，坚决克服计划经济的习惯思维和运行方式，尊重市场在资源配置中的基础性作用，尊重企业在发展市场经济中的主体地位，尊重基层和广大人民群众的积极性和创造性。要按照中央要求和省委、省政府部署，大力推进政企分开、政资分开、政府与市场中介组织分开，切实减少行政审批，规范行政行为，提高行政效率，降低行政成本。
推进制度创新，必须贯穿于机关效能建设的各个方面和各个环节。制度建设带有根本性、全局性和长期性，必须与时俱进，坚持创新，有破有立，整体推进和重点突破相结合。我们要坚持标本兼治、综合治理，把解决突出问题与建设长效机制结合起来。对一些时过境迁、不适合形势和任务要求的制度，该修订的要及时修订，该废止的要予以废止。对已定的一些制度，要本着提速提效的原则，进一步加以改进和完善，增强针对性和可操作性，绝不容许在制度上玩文字游戏、搞形式主义。
推进制度创新，关键是要创新管理方式，在提高行政效率上取得突破。就是要适应形势和任务的要求，实现办事提速提效、服务创质创优。重点是要优化工作流程，加快工作节奏，使机关管理行为环环紧扣、紧张有序。提高行政效率，关键是要建立健全工作制度，全面推行岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、失职追究制等办法，切实把管理职能、工作责任和服务要求分解到岗、落实到人，实现以制度管人管事，努力形成以制度约束人、以制度激励人的有效机制。
第四篇：效能建设心得体会
效能心得体会
10月29日，团县委召开机关效能建设座谈会，分析和总结市效能建设督查情况，并安排下一步方案。
通过学习，我想谈下自己的一点心得和体会。这次全市效能督查，总体来说，情况很好，但是突出的问题也不得不重视。好处我们要继续保持，突出的问题要立刻、抓紧改正。
效能对我们来说只是一个制约，让我们意识到会被检查，要好好的工作。效能是一个促进，是一种鞭策，但这种被动的工作意识我们不需要。团县委是一个年轻的组织，它主要是面对的集体是青少年，是社会新一代花朵。（这中间应该要加点什么吧接不住啊下面）这就是给我们团委的工作给予巨大的压力和动力，我们不是为自己服务，我们是为社会、为人民、为国家而服务。要想服务他人，就必须提高自身，站在一个更高的出发点。
当然效能也是工作必须的“调味品”，效能会让我们做的更好。效能主要指办事的效率和工作的能力。效能是衡量工作结果的尺度，效率、效果、效益是衡量效能的依据。作为一个服务机关人员，不能把自己摆得过高，要把服务放在第一位，把人民群众放在第一位，把人民群众满意不满意放在第一位。机关效能建设，就是为了提高我们的办事效率，提高我们的服务水平，提高我们的服务意识，时刻提醒我们要按照“三个代表”的要求去要求自己，发现自己工作和学习中的不足，把服务工作做得更好。
“工欲善其事，必先利其器”，我们要磨练自己，提高自己，磨练自己的“爪牙”。在工作和学习中，找出不足，改正错误。抛开“效能”的弊端，利用“效能”的益处，我们可以更好。
第五篇：效能建设心得体会
效能建设心得体会
深入开展机关效能建设是提高党的执政能力、全面贯彻落实科学发展观的必然要求。按照市委、市政府关于在全市开展机关效能年活动的决定和要求，XX县区畜牧水产局认真贯彻落实市委指示精神，结合本单位工作实际，在全市畜牧水产系统开展了机关效能年活动，以致力于更好地为畜牧水产业服务，为推进全市养殖业经济跨越式发展贡献一份力量。
一、领导重视
领导重视是推动机关效能建设的动力。加强机关效能建设，是深入实践“三个代表”重要思想、体现立党为公、执政为民的本质要求。我局领导十分重视机关效能建设活动，专门成立了领导小组，由局长曾凡明同志任组长，局领导班子成员任副组长，各站室负责人为成员，领导小组下设办公室，具体负责机关效能年活动的日常工作。同时，为了有效开展机关效能年活动，我局把党风廉政建设和机关效能年活动内容列入全年工作的考核目标，与局属各单位签定责任状，把机关效能建设和业务工作同步安排、同步部署，确保机关效能年活动扎实有效地开展。
二、制度建设
制度建设是提高机关效能建设的基础。为了更进一步提高机关效能建设，我局从抓制度建设入手。一是加强日常管理制度。一个单位的日常管理好坏，事关单位整体形象，也事关工作效能能否提高。为此，我局修改完善了学习、会议、
考勤、请销假、政务公开、服务承诺、首问责任、责任追究、财务管理、检查监督等十项规章制度，并以局文件的形式发放到干部职工手中，不断增强机关干部的“公仆”意识使之适应机关效能建设的要求，适应新时期的工作需要，使全局日常工作有章可循，高效运转。二是提高工作效能制度。围绕创新改革、发展至上的要求，贯彻行政许可法，积极转变职能，以规范化、标准化、科学化为目标，推行首问责任制、限时办结制，责任追究制等制度，增强针对性和可操作性，提高办事效率。并加强制度执行情况的跟踪管理，设立机构效能年活动投诉举报信箱，把我局机关作风、行政效能的好坏评议权交给群众，交给服务对象，接受社会群众的监督投诉，努力形成结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的效能建设运行机制。
三、理论学习
理论学习是提高机关效能建设的保证。通过组织集中学习邓小平理论和“三个代表”重要思想以及有关法律、法规和文件精神，完善学习制度，制定学习计划，采取灵活多样的学习方式，坚持集中学习与个人自学相结合，专题辅导与座谈讨论相结合，学习活动与交流心得相结合的原则，采取予学于乐、予教于乐的形式，使理论学习既生动活泼，又富有成效，以此提高广大党员干部的思想觉悟和理论水平。进一步提高了对加强机关效能建设重要意义的认识，增强了机关效能建设的主动性与积极性。大家认为，在我国全面建设小康社会的今天，政府行为逐步走向规范化，每个人的具体行为不但代表着本单位本部门的形象，同时也代表着政府的形象。所以，应立足本职，心系群众，为推进江西经济跨越式发展贡献自己的力量。
四、广泛宣传
我局通过召开机关效能年活动动员大会，传达贯彻了全市机关效能年活动动员大会精神，组织学习了市委书记冷新生在动员大会上的重要讲话。活动开展以来，我局采取多种形式对活动进行广泛宣传，先后出宣传栏3次，工作简报4期，上报活动信息20余条，刊登信息15条，其中在省牧业通讯上刊登13条，市级刊用2条，使广大党员干部迅速投入到活动中来，统一了思想，振奋了精神，深刻认识到了加强机关效能建设的重要性和紧迫性，变被动参与为主动投入。召开社会各界人士代表参加的座谈会，发放征求意见或建议表，然后进行收集梳理归类，将收集到的意见或建议反馈到相关人员，限期整改。
五、明确目标
为提高机关效能建设，我局目标明确。进一步提高干部开拓创新，求真务实的精神，以提高思想、增强能力、改进作风、改善形象为重点，做到团结协调，配合默契，凝聚力强，努力打造一支与时俱进、朝气蓬勃、奋发有为的干部队伍，进一步发挥集团智慧，提高班子决策水平。建立健全各项规章制度，将各项任务层层分解到部门及个人，督促全体工作人员认真履行工作职责，增强创新意识，进一步更新观念，大胆工作，勤于思考，切实转变思想作风和工作作风，提高工作效率，以务实的实干精神，努力完成各项工作任务。
六、为民办实事
在开展机关效能年活动中，我局结合本行业工作实际，以推动养殖经济发展为重点，切实为群众办好了五件实事，受到了广大群众的赞赏。一是为返乡农民工举办了畜牧水产养殖技术培训班2期，培训人员210余次。目前已有12人创办了养猪场，2人承包了水库养鱼。二是向群众和养殖户发放政策“明白卡”1500份，把国家优惠政策交给他们。三是建立专家联系组，为养殖户提供“一对一”零距离技术服务，切实为养殖户排忧解难。四是服务于项目建设，为全市规模化
猪场标准化（小区）建设项目提供技术支持和服务。目前已有6个在建项目进展顺利，8个拟建项目正在规划实施中，有力地促进了全市养殖业走上规模化、标准化发展之路。五是送科技下乡，开展技术咨询活动25次，咨询人员达5000余人次，把养殖科技送到了千家万户，切实提高了全市养殖科技水平。
通过实行以上六个方面的措施，XX县区畜牧水产局在切实提高机关效能建设工作中取得了一定的成效。今后，将建立长效机制，继续在改进工作作风、确保优质服务等方面下功夫，树立起行业新风、创优发展环境，优质服务群众，为全市养殖经济发展做出更大贡献。
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