技术要求.doc

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一、功能模块要求
1.1医院护士工作站子系统
协助护士核对并处理医生下达的医嘱，对医嘱执行情况进行管理，打印生成各种治疗单、信息卡、催款通知单；完成护理信息处理及病区床位管理等日常工作。提供护理记录；护理计划；护理评价单；护士排班；护理质量控制等功能。支持对病区对一次性卫生材料的申领、申请单打印，提供一次性卫生材料的消耗量查询。记录病人生命体征及相关项目。
1.2医技辅助科室管理子系统
支持医技辅助科室对医生下达的项目医嘱进行收费确认、估价或取消收费；预约、安排或取消患者检查时间；接收医生站下达的各类检查、检验、治疗申请单；统计、查询医技科室工作量、收入情况，打印项目执行单。与LIS，PACS等无缝连接。
1.3药品库房与药品财务管理子系统
完成药品基本信息及特殊属性维护；能自动生成采购计划及采购单，药品库存管理、低限报警和核算，各类财务报表的生成；提供药品的有效期、批次管理，多级管理；毒、麻、精神药品有特定的判断识别处理；药品分类细化，支持临床对抗菌药品的权限级别控制使用，满足各种查询需要。实现药品的库存预警、效期预警。自动接收科室领药单功能。能对药品的发放批次和实发数进行调整。
1.4门诊药房管理子系统
自动获取药品、领药人、开方医生和门诊患者基本信息；门诊患者处方的自动划价、发药、扣费、消减库存的功能；统计日处方量和各类别的处方量；为住院患者划价、记帐和按医嘱执行发药；自动生成药品领药计划申请单，并发往药库；提供本药房药品库存管理和财务报表生成。提供药品分装功能，低限报警值、控制药品以及药品别名等功能。支持多个门诊药房管理。支持二级审核发药。能实现同种药在门诊不同药房的管理。能实现药品不同批次的管理。
1.5住院药房管理子系统
获取药品、住院患者等信息；分别按患者的临时医嘱和长期医嘱执行确认上帐功能，并自动生成各类摆药单和统领单；追踪各药品的库存及患者的押金等，打印中草药处方单；自动生成药品进药计划申请单，并发往药库；提供本药房药品库存管理和财务报表生成。提供药品分装功能，低限报警值、控制药品以及药品别名等功能。支持多个住院药房管理。支持二级审核发药。能实现药品不同批次的管理。
1.6就诊疗卡管理子系统
完成就诊卡的建卡、挂失、预交金、结退等管理，建立病人唯一标识码、存储病人基本信息；与医保卡、银行卡接口。
1.7门急诊挂号管理子系统
医院门急诊挂号处工作管理。包括预约挂号、窗口挂号和退号、处理号表、统计等功能和门诊病历处理等基本功能。支持医保（含铁路医保）、公费、自费等多种身份的病人挂号。支持现金、刷卡等多种收费方式。
1.8门急诊收费管理子系统
医院门急诊自动划价和收费管理。包括门急诊预交金收退、划价、收费、退费、打印收据、结帐、统计等功能。有财务数据准确性、可靠性的监控管理功能。实现门诊"综合窗口"（预交金收退、划价、收费等业务操作可在一个窗口实现），支持划价收费一体化或分别处理。严格发票号管理，使用发票号和机器生成号管理发票。
1.9住院病人入、出、转子系统
医院住院患者登记、出院、转科等管理功能。包括入院登记、医保信息登记、床位管理、住院预交金管理、住院病历管理等功能。支持门诊医生站开出住院单的登记和预约。
1.10住院收费管理子系统
住院病人费用管理。包括住院病人出院结算、中途结算、预结算及转科结算、出院招回、费用录入、打印收费细目和发票、住院预交金管理、欠款管理、生成各项统计报表等功能。
1.11物资管理子系统
医院后勤物资管理。包括各种低值易耗品、办公用品、被服衣物等非固定资产物品的管理，主要以库存管理的形式进行管理，为医院进行科室成本核算和管理决策提供基础数据。
1.12设备管理子系统
医院设备管理。包括医院大型设备库存管理、设备折旧管理、设备使用和维护管理等功能；计量器具计量监督管理；设备申请、审批、请领的管理。主设备购增录入、编辑、查询功能；主设备增值情况录入、编辑、查询功能；附件购置录入、编辑、查询功能；设备入库批量处理功能；设备维修情况记录和维修费用管理功能。设备单机效益分析管理功能；设备档案管理功能；设备计量管理功能。
1.13系统管理、维护子系统
基础数据维护管理，包括操作员授权维护，维护人员设置维护医师病床、药品、收费、挂号等所有基础信息维护。财务收费项目与发票，预交金收据管理。系统安全管理包括系统数据备份、导出。用户操作日志、错误日志管理。系统参数的设置。医保项目字典的导入、导出、维护，其他字典库维护包括特殊病种维护，皮试维护，药品用法维护，用法说明，疾病别名维护，辅助描述维护，药品用法关系维护，处方发往方向维护，频次字典维护，体症字典维护，体症数据维护，附加项目规则维护。
1.14病人咨询服务子系统（多媒体导医系统）
为病人提供咨询服务；查询有关门诊、住院药品、收费等各类信息；以电话、互联网、触摸屏等方式为患者提供就医指导和多方面咨询服务。
1.15院长综合查询与分析子系统
医院领导掌握医院运行状况而提供数据查询、分析管理。医院信息系统中加工处理出有关医院管理的医、教、研和人、财、物分析决策信息，以便为院长及各级管理者决策提供依据。

二、医院信息系统总体技术要求
应用系统适应医院不同时期的管理需要，并达到以下目标：
2.1为医院信息管理提供整体解决方案，体现总体规划、分步实施。
2.2在设计方案中阐述本项目软件系统体系结构的先进性，数据结构的合理性和升级空间的扩展性。
2.3本项目软件须具备可根据医院的具体工作流程进行定制、重组和改造的功能，并为医院提供定制和改造的客户化工具。
2.4体现以病人为中心，以医疗信息为主线，以财务核算为基础，要有充分的灵活性，要考虑到未来数年内医院改革可能面临的分配制度、核算体系的变化。
2.5本次招标软件的各项功能应符合卫生部颁发的《医院信息系统基本功能规范》（2002年4月）的要求。
2.6软件设计严格执行国家有关软件工程的标准，保证系统质量，提供完整、准确、详细的建设文档资料，应用设计符合国际、国家、医疗卫生行业有关标准、规范和医院自身的发展规划。
2.7系统维护方式的方便性，以保证医院维护人员能完成绝大部分维护工作。提供简单方便的升级方式，客户端软件能够做到自动更新。
2.8各类数据（财务）详尽，能充分满足医院报表的需求，能方便灵活生成各类报表，报表之间勾稽关系明确。
2.9系统用户界面友好，风格一致，操作简便，并提供针对界面的操作帮助系统。必须设置为鼠标或键盘均可单独操作的方式，以便提高操作速度，减少两者互换带来的不便。
2.10本次招标软件各系统要求运行在同一台服务器上，使用单一操作系统，单一的数据库。
2.11充分保证数据安全性、完整性。系统需要提供基于用户名、密码的用户身份认证系统和分别基于角色、基于功能的用户权限管理功能。
2.12支持病人使用医保卡、IC卡及指定银行卡等卡作为门急诊、住院费用支付手段，病人使用医保卡时无需再购买院内IC卡，系统必须支持今后农村合作医疗系统接口。
2.13提供对历史数据迁移的解决方案，列出主要数据表十万级、百万级、千万级在线数据的查询速度（详细描述被查询表的字段属性、索引、视图、多表联立情况）。当业务量上升时，能满足日益增长的业务需要，确保在未来5年内系统的实用性。
2.14具有自主研发的LIS、PACS产品。
2.15系统具有抵御外界环境和人为操作失误的能力；有足够的防护措施，防止非法用户侵入；保证不因操作人员的误操作导致系统的崩溃等。
2.16统一用户身份验证，要求不同模块使用统一的登录界面和唯一的用户身份验证服务器，从而保证大系统的安全性和可维护性。
2.17统一操作特性，大系统中所集成的不同模块和软件应保持一致的操作界面、操作特性，其中包括控件外观、菜单布置、右键功能和功能键、热键布置。
2.18统一系统时钟，大系统中不同服务器之间实现统一系统时钟。系统能够以某一服务器系统时钟为标准时钟，每天校准其他服务器系统时钟和标准时钟一致。数据中涉及日期和时间的读写以服务器系统时钟为标准，保证临床事件记录和处理的时间一致性。
2.19统一编码规则，大系统中不同模块协作时需要使用统一的编码规则,除国家已制定标准(例:ICD-10)之外的大量医院内部编码需要以临床系统为核心制定统一编码规则。须编码内容包括：员工身份编码、患者身份编码、物流系统编码、药品系统编码、卫生材料编码、临床事件（含手术项目、治疗项目等）编码、科室部门编码、系统角色编码、检验项目编码、设备编码、血库编码、位置编码（含诊室、病房、病床）、内部查阅信息编码等项目。
2.20要充分保护用户投资，合理利用医院现有基础设施、设备、网络、信息技术资源。
2.21如技术要求没有涉及的先进技术、方法，可自行补充，并在详细介绍说明。

三、数据中心硬件配置（国际知名品牌）
名称
描述
数量
服务器
Xeon EM64T dual core 2.0GHz/2x2MB, 1066MHz FSB, 2-SMP, 2*512MB, HS 146GB SAS HDD, 2*Giga Ethernet, Light Path,DVD,HS 835W Power, ServeRaid 8k
2
CPU
5100系列(Woodcrest) Dual-Core Intel Xeon Processor 5130 - 2.0GHz 2x2MB L2
2
内存
2GB Kit (2x1GB DIMM) PC2-5300 CL5 ECC DDR2 Chipkill FBDIMM 667MHz
2
电源
835w
2
显示器
15英寸液晶显示器
2
存储柜
Single Controller
1
双机SCSI卡
iSCSI Server TX Adapter
2
硬盘
146.8GB 10K rpm Ultra320 SCSI Hot-swap HDD
5
UPS
机架式 6000VA UPS电源
1
1245W 电池组
20*1组 (共需4组,后备时间满载63分钟)
4

四、技术服务
4.1软件系统开发商在维护期内为采购人免费提供下列服务项目：电话咨询、电话技术指导、远程支持、现场支持、投诉受理、现场培训、区域经理服务。
4.2软件系统开发商如对系统软件有所改进，或修改的最新版本，均应免费提供采购人使用。
4.3软件系统开发商应对其在国内的售后服务、技术支持方面的情况作出说明。在广东省内应有技术支持中心，保证故障响应迅速。
4.4软件系统开发商应负责采购人技术人员和管理专家的技术培训。培训内容应包括所提供设备的原理和技术性能、操作方法、调测、排障及软件结构、定制和升级等各个方面，并提供培训教材和培训计划表。

本项目的最高限价为人民币40万元，供应报价不得超过最高限价。

注：、在项目需求中指出的工艺、材料和设备的标准以及参照的牌号或分类号仅起说明作用，并没有任何限制性，而是作为共同报价的基础，以方便采购人和采购代理机构对供应人进行比较。供应人在供应中可以选用替代标准、牌号或分类号，但这些替代要实质上相当于技术规格的要求，质量和性能不得低于采购人和采购代理机构的要求，满足采购人的使用要求。

二、商务要求
一、 供应人资格条件要求：
1、供应人应当是具有合法经营资格的法人，注册资金不少于人民币100万元，具有良好的信誉；
2、供应人应当具有信息产业部门颁发的软件企业认定证书；
3、供应人应具有所投应用软件的自主知识产权或代理资格，并提供软件产品登记证书及版权登记证书；
4、供应人应当具有实施医院信息管理系统的成功案例（需提供提供合同或验收证明等证明材料的复印件）；
5、供应人应具有对所投报的应用软件进行客户化（二次开发）的能力。
2、完工期：合同签订生效之日起90个日历日内完成交货 、安装调试及验收。
3、付款方式：合同签订生效后的10个工作日内付合同总金额的40%，设备运抵交货地点并安装、调试、验收合格及人员培训合格后10个工作日内，支付合同总金额的50%；系统安装调试完成、验收合格、正常运行3个月后支付合同总金额的10%。
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