特斯拉的企业文化分析.doc
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特斯拉的企业文化与埃隆·马斯克 其他人对它的评价是: 他拥有超越任何人的独特想象力和无与伦比的行动力。 宇宙火箭、电动跑车、太阳能发电,他想利用这三项尖端产业引领一场科技革命。 他嘲笑特斯拉裁掉的员工都被苹果公司招去了。 硅谷钢铁侠称号:在2010年上映的《钢铁侠2》的主人公灵感来源就是埃隆马斯克 埃隆·马斯克个人简历 1971年出生,8岁父母离婚。 1983年,12岁能制作软件并卖了500美元 1989年,17岁,不顾家人反对独自去加拿大上大学,过着每天生活费不足1美元的贫苦生活,在农场打工,实在吃不起饭时就买些便宜的橘子勉强度日。 1992年,移居美国上大学,仅在Stanford 上了2天课就退学,随后创办了Zip2软件制作公司。 1995年ZIp2被康柏以3亿美元收购。 1995年卖掉ZIp2后创办了X.com公司(PayPal前身)。 2002年eBay以15亿美元收购,30岁成为亿万富翁。 此后把在硅谷赚的所有钱都投入在这三项事业中: 2002年,创办“太空探索技术公司”(Space X),研发了世界上第一艘由私人公司航天飞船。涉及火箭飞行器制造、商业航天运输飞行和空间探索;开启了太空运载的私人运营时代。现市值100亿美元。 2004年投资并掌管了特斯拉电动汽车公司。主营高端电动汽车,2009年量产出成功,现市值350亿美元。 2008年,创办solarcity 公司,是美国一家利用太阳能专门发展家用光伏发电项目的公司,现市值100亿美元。 困难的极限 2008年人生的最低谷,危机全面爆发: 1、 特斯拉开发成本开发出来远远高于预售价,2008年仅仅生产了27辆车。产能不足,埃隆马斯克投入自己所有的资金,公司资金严重短缺,公司濒临破产。 2、spaceX 从2002年创立到2007年火箭发射一次也没成功,发射火箭连续三次失败,数亿美元投资全部耗完,公司濒临破产。 3、2008年金融危机,大批公司倒闭,融资前所未有的困难。 4、 家庭裂痕,与妻子离婚。 没有放弃特斯拉,也没有放弃space X,力挽狂澜 他是一个极具挑战精神的与众不同的创业者和企业家。同时挑战风险系数极高的的三个不同产业。 特斯拉企业文化:与埃隆马斯克的个人性格及其相符 1,Move fast. 2、 Do the impossbile. 3、 Constantly innovate. 4、 Reason from the“First principles”. 5、 think like owners. 6、 We are ALL IN. (一) Move fast——唯快为尊雷军在总结小米的文化时也把这一条列在首位。大的背景是产业周期在缩短,产业融合在加剧。传统产业大约的产业周期以十年计,所谓十年河东十年河西。但是IT产业的周期缩短到3到5年。而互联网、移动互联网更加恐怖,产业成熟其仅需1到2年,决定企业命运的可能是短短的一两个月。 从产业融合的角度看,充满活力、日新月异的行业得到更多的资本青睐,吸引更多的青年才俊加盟,因而获得与传统产业不对称的竞争优势。所以,任何一个行业如果保持慢慢吞吞的步伐,很可能招致一群“野蛮人”群起而攻之,处境将大为不妙。 另外一面,现在国内创业环境逐渐趋好,各种或明或暗的限制会慢慢取消,资本也会更加活跃。创业门槛的在降低,但是创业的成功率却在大幅下降。在一群同样聪明、同样有钱大批竞争者们,不快,可能根本就没有角逐机会。 “快”字细琢磨起来,至少有三个层面,决策快、执行快、改错快。红军长征初期,背着各种家当,每天慢吞吞,最终酿成湘江惨败。如何保证企业轻装上阵的确是一个大问题。快,节省的时间,为修正错误提供回环的空间。 大的方向确定后,快速行动、不断试错,是创新的重要条件。创新、创新,没有人知道什么是新。只有拿出个样子,尽管很简陋、尽管不完善,也给人以决策依据、和改进基础。萝卜快了不洗泥,因而必然会有错误,疏漏。问题是,这些错误和疏漏是创新的必然成本。企业能否承担错误的代价,和因此带来的文化理念、组织形态、管理方式的冲击呢? (二) Do the impossbile——为人所不能 Tesla文化第二条原文是“Do the impossible!”,其实从Musk的个人经历中可以看出些许端倪。paypal类似国内的支付宝,算是musk第一个具有社会影响力的创业项目,消除了人们在互联网上购物支付的困扰。卖个ebay后,又一口气搞了三个公司,汽车业的tesla,航天业的spacex,能源业的solarcity。一般人搞一个可能就耗尽心智,Musk居然搞了三个公司,还是跨三个行业,而且在每个行业几乎都是挑战了人们思考的极限。所以Musk确立的企业文化,也就加上这么诡异的一条,直译过来就是干点不可能的事儿拿每家公司确立的增长目标为例,许多企业家设立目标的原则是,要人跳起来摸得到。要是轻松达成,对员工没有挑战。但是Tesla不同,会制定要人发狂的目标,譬如说,年增长必须翻翻。所有人都会认为这很疯狂,根本不可能。Musk则认为,唯有如此,才会激发员工所有潜能。Tesla六条是相辅相成的,而是在产业演进规律,技术趋势洞察,卓越工程实践的基础上,建立起精神层面的文化体系。需要配合其他文化共识,才能发挥其巨大的价值。 (三)Constantly innovate——持续创新 第三条原文是:“Constantly innovate”,从国家元首到贩夫走卒,都言必称创新。又衍生出微创新、商业模式创新、技术创新等等。但是创新的内涵到底是什么,Tesla用自己的行动给出了诠释。乔布斯改变了手机、计算机、出版、音乐、电影等诸多产业,Musk则改变了支付、汽车、航天器等领域。其实中国也不缺这样的企业家,持续创新这条,需要和第二条“为人所不能”参照来看。“为人所不能”既是“持续创新”的压力,也是其目标和依据。正是为人所不能,为创新指明了方向,才让持续创新不至于流于平庸。许多公司把创新挂在嘴上,但是根本没有营造任何有利于创新的氛围。创新可能来自充满乐趣的对话与碰撞,或者来自清晨的灵光一闪,或者来自伟大目标的召唤,或者来自内心的喜爱与沉浸。唯独不会在命令与服从中诞生。这恐怕是为什么谷歌、Facwbook等公司,建立优美、自然、轻松、随意的办公环境,鼓励员工跨领域交流,随性放松身心的深层原因。 (四)Reason from the“First principles”——溯本清源 Musk是学物理的,所以他借用物理学中的一个名词First principles来要求大家,不要人云亦云,需要亲身尝试。要找到现象背后决定的基本因素是什么,从这个原点出发去思考问题,去尝试答案。Musk其实蛮强势的,如果谁跟他讲别人如何如何说、机构报告如何如何讲,他会很不耐烦。如果将自己的尝试和做法,Musk则会听的津津有味儿。许多看似不同行业,其实深层次遵循的规律大致相同,如果某位高人在他本行业找到了决定该产业发展的本源,那么,转型到其他行业,往往会带来崭新的思维,实现跨届发展。这也是本条文化共识在人力资源方面的应用。Musk就是挖各行业顶尖人物,组建自己的豪华团队。团队建设是一个蛮大的话题,Musk实践的很好。当然,想挖顶尖人才,如果自己不在顶尖行列,就干脆想都不要想。越是有才华的人,越喜欢跟自己志同道合的人一块混。 (五)think like owners——业主思维。Tesla进入中国市场,制定了出乎所有人意料之外的价格。给了国人与美国本土相同的市场价格。当然加上了运费和关税。这些人其实没有了解Musk业主思维的内在涵义。如果Musk从做了有利于整个社会的事情,而获得巨大的商业利益,是理所应当的。而不是从相反方向的推断Musk的动机,他想获得巨大的利益,而开放专利。从业主思维出发,很容易理解Musk的选择。Tesla车主面临最大的难题是充电。Musk们想了很多办法。沿着美国东西海岸、横贯全美的高速公路两侧,都布满了充电站。车主免费充电。另外建设了全太阳能的超级充电站,即便全美大停电,Tesla的车主们都可以在超级充电站获得免费能量.开放其专利使用权,则可以动员全社会的力量,来服务于Tesla车主。这个选择也许在Musk驾驶着Tesla Model S横穿北美大陆时,可能就萌生了。只有全部开放,做大Tesla庞大的生态圈,才是最符合车主利益实实在在的举措。 (六)We are ALL IN——全力以赴 Tesla作为企业文化的第六条共识,Musk在创建Tesla的过程中,如果没有这种劲儿,估计要死一百次。其中最为紧张的是第四次融资,前面几轮,投过后,投资人都等着看样车。好莱坞的一些大腕们则早早预付了定金,结果不能按时提车。都非常恼火,Musk亲自跑到洛杉矶去道歉。屋漏偏逢连阴雨,Musk另外一家公司,spaceX的火箭,连续三次发射失败,如果第四次再失败,spaceX就只能宣布破产。同时,他与妻子的关系也越来越紧张,最后不得不以离婚收场。为了Tesla运转,Musk把自己最后的四千万美元投进去,以至于最后都没有钱支付离婚的律师费。只能说有志者事竞成,Tesla样车出来后一片掌声,SpaceX也发射成功。自此以后的故事大家都耳熟能详啦。回顾Tesla的历次融资,Musk都在拿出自己的积蓄,不断的投进去。奔驰给的一笔投资至关重要。Musk买了一辆奔驰Smart,拆掉发动机,装上电池,开起来还不错。再就是奔驰看中他的决心,和团队的精神。奔驰带来的不仅仅是钱,还有奔驰的技术和造车的经验。 所以综上,特斯拉的企业文化基本上与埃隆马斯克本人的风格完全切合的,他作为特斯拉汽车的创始人,在整个企业文化的设计中起到了设计师的作用,并且在后来领导特斯拉度过最艰难的2008年中,也体现出了埃隆马斯克的坚毅本色,可以知道,企业领导对整个企业的发展起到的作用是非常巨大的。企业文化的建设由此显得更加重要,是不可忽视的。- 配套讲稿:
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