医务人员心理健康的维护.pptx

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,医务人员心理健康的维护,医务人员心理健康的维护,第1页,世界卫生组织要求每年,10,月,10,日为世界精神卫生日，并提出引人注目标主题。,年主题是,“,沟通了解关爱心理友好健康,”,。,医务人员心理健康的维护,第2页,据教授统计，,41.1,职业女性面临较大工作压力，,61.4,人经历着不一样程度心理疲劳。,90%,医护人员感到,“,当医生、护士越来越不轻易，压力很大,”,。据一份流行病学调查资料显示，与其它职业相比，医务人员心理健康水平普遍偏低，处于亚健康状态，这一问题引发了心理卫生工作者关注。,我国外心理学教授一致认为：健康人中,100%,人存在心理疾病隐患。其中隐患大小情况以下：婴幼儿、中年人、老年人、青少年、男性、职业女性。,医务人员心理健康的维护,第3页,一、怎样了解健康含义,何谓健康？大家通常认为健康指是人生理情况，其实还包含人心理，尤其是人情绪情况。咱们常说：,“,体魄健全,”,，,“,体,”,指人生理、躯体；,“,魄,”,指是人精神、心理。联合国世界卫生组织（,WHO,）把健康定义为,“,不但没有躯体缺点和疾病，还要有完整生理、心理状态和社会适应能力,”,。疾病不但是有机体因感染或营养不良等原因引发生理功效障碍表现，也是受社会文化制约心理活动影响生理功效表现。医学对疾病过程考查，已把生物学原因、心理学原因和社会学原因结合起来，即使不一样疾病主导原因不一样，但三方面原因总是相互关联而存在。首都医科大学汤宜朗博士说过：,“,身心健康,一枚硬币两面！,”,对于咱们医务人员而言，必须知道病人是生物性和社会性相结合统一体。希波克拉底曾说：,“,知道病人是什么样人，比知道他有什么样病更为主要。,”,所以咱们即要关心病人病情更要关心病人心情、心理。,医务人员心理健康的维护,第4页,情绪健康，是指个体在各种环境中能保持一个良好心理效应状态。人总是要不停地同外界环境（包含自然和社会）发生关系，相互作用，接收环境影响并主动反作用于环境，以取得与环境平衡和协调，一个心理健康人应该能随环境改变而及时调整自己情绪以到达外界平衡。,同心理健康概念相联络，还有心理卫生概念。所谓心理卫生，是使人取得心理健康方法和伎俩，是为保护和促进心理健康、预防精神障碍综合学问和实践技术。它现有主动预防心理疾病和行为障碍方面任务，也有消除已经产生不良适应，治疗精神疾病任务。,医务人员心理健康的维护,第5页,人都有生理和心理两个方面素质，生理与心理亦是紧密相连、相互影响。有许多生理上疾病，根源于底水平情商，对此，我国古代中医有过精辟叙述。两千年,黄帝内经,指出：各种疾病皆起于,“,邪气,”,，起于外部邪气：如风、寒、暑、湿、燥、火六淫之气；起于内部邪气：如喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七情过分。,“,故喜怒伤气，寒暑伤形。暴怒伤阴，暴喜伤阳。喜怒不节，寒暑过分，生乃不固,”,。,“,怒伤肝，喜难过，思伤脾，忧伤肺，恐伤肾。,”,医务人员心理健康的维护,第6页,研究证实，在日常工作和生活中，有许多心理原因可能使人产生心理担心状态，从而旨起疾病，如：,挫折疾病,。,不良人际关系致病。,工作过分担心致病。,当代化城市生活致病。,医务人员心理健康的维护,第7页,据研究发觉，喜欢抑制烦恼、绝望悲痛情绪个性；害怕竞争、逃避现实，企图以姑息方法，来到达虚假友好个性；表面上处处牺牲自已，来为他人打算，不过心中其实又有所不甘；碰到困难，当初并不出击，到最终却做困兽之斗,等等消极个性，轻易患癌症。所以有些研究医学人，把这些性格特征称为,“,癌症性格,”,。,研究指出，凡是表面上逆来顺受，毫无怨言，内心却怨气冲天，痛苦挣扎人，这么折磨久了以后，可能会在体内产生一系列化学改变，进而破坏人体免疫系统，最终就会任由癌细胞繁殖，以至于死亡。,医务人员心理健康的维护,第8页,即使是感冒发烧，也与人情绪相关。,英国索尔兹伯里感冒研究所科学家对,394,名志愿人员进行心理试验，测定每个人担心状态程度，然后与外界隔离,9,天，第,10,天由研究人员把含感冒病毒液体滴入志愿人员鼻孔里。结果发觉，心情担心度高人感冒发病率达,47%,，心情不担心人发病率只有,27%,。,美国一位心理学家发觉，心理状态不一样人，患感冒后表现也大不相同。一些人患感冒时，整天擤鼻涕、打喷嚏，或躺在床上呻吟不止，自怨自艾，似乎病情严重，期望取得同情和照料，这是幼儿型；一些人一患感冒，天天跑医院，把健康完全寄托在药品上，这是药罐型；一些人患感冒后想入非非，发烧怕肺炎，胃口不好担心是肝炎，腰酸背痛又怀疑有肾炎，这是焦虑型。凡此种种，无不与不良心理状态相关。,医务人员心理健康的维护,第9页,看来，要想治好身体上病，先要治好,“,心病,”,。,伴伴随我国改革开放不停深入，大家生活节奏逐步加紧，随之而来是大家感到来自工作、学习、生活等诸方面压力越来越大。这种外在压力日积月累在人体内形成潜在能量，医学心理称之为感情势能。感情势能积蓄假如超出人体承受程度，就会对人体神经系统、心血管系统、内分泌系统等造成损伤，引发疾病。这些年，因感情势能过量积累引发疾病人正逐年大幅度攀升，其中男性百分比又高于女性。,医务人员心理健康的维护,第10页,二、医务人员常见心理迷惑,（一）,工作压力大、心理负荷过重,首先我想谈一下关于职业压力问题。心理学上把这些在职业环境中，因为长久情绪担心和人际关系担心而造成应激反应表现出来一系列心理、生理反应综合症，称为职业倦怠，也称职业压力。职业压力（,Occupational Stress,）当职业要求迫使大家作出偏离常态机能改变时所引发压力。,职业压力在个体身上造成后果能够是生理、心理，也能够是行为方面，职业压力引发生理反应有：心血管疾病、胃肠失调、呼吸系统问题、癌症、关节炎、头痛、身体损伤、皮肤机能失调、过分疲劳以及死亡。职业压力引发心理反应则有：焦虑、沮丧、不满、厌倦、心理疲惫、不良情感、机能不全、自重程度低、自我疏忽、精神疾病、愤懑、压抑以及注意力无法集中。,“,心身健康会影响人一生,”,，所以，强调在人生每一个阶段保持良好心理健康和躯体健康状态是十分主要。,有资料显示，中国有,64%,人对自己所从事职业不感兴趣，这就为开发人潜能带来极大障碍。我院团委曾对,35,岁以下团员青年做过工作压力及情绪测试，,50,人有压力过大或情绪担心。因为职业压力表现各种各样不适应反应：表现出挑剔、多疑敏感、易激愤、冲动控制差等问题，更为严重是对工作热情和兴趣丧失，情感变得疏离和冷漠，有与同志之间产生很大隔膜。,医务人员心理健康的维护,第11页,压力过重怎样判断,：,1,、感到与朋友和家庭疏远，或在人群中有一个挥之不去孤独感。,2,、突然感到害羞，或在人群中有一个暴露感，或总以为他人对自己品头论足。,3,、极难回想起最近谈话或诺言，经常感到迷惑，了解力和记忆力显著下降。,4,、不愿接电话，对其它人失去兴趣，也不愿意接收他们关心。,5,、尽管经常感到疲惫，入睡却非常困难。,6,、很轻易流泪，情绪变幻不定，时而高兴，时而沮丧。,7,、可能几分钟也坐不住，经常摆弄手指或戒指。,医务人员心理健康的维护,第12页,8,、会因为微不足道原因就放弃做某件事，或者和周围人过不去，轻易怀疑其它人在指责自己。,9,、把工作作为逃避，这是压力经典症状，尽管压力下你会表现为漫不经心。,10,、出现不由自主过分饮食、抽烟或买衣服，日常生活变得千篇一律，极难再有什么新兴趣。,11,、不再对食物感兴趣，要么对冰箱里食物不加选择地清剿。,12,、平静可能使你不安，所以你与他人在一起时总会喋堞不休。一个人在家有时会打开收音机或电视，对噪声也一样难以忍受。,13,、害怕形象变,“,坏,”,，会过分关注容颜和体重改变，有时会强迫自己运动和减肥，或者频繁去美容、染发等。,医务人员心理健康的维护,第13页,压力大主要起源于两个方面：,一个是来自咱们行业特点，医务人员是一个比较艰辛行业，相对来说医院经济情况比较困难时，许多从医者表现出来是功利和浮躁。同时这个行业又含有风险性，比如说儿科及手术科室。因为医护人员担心工作失败（比如儿科头皮针，手术科室开展大型手术），缺乏安全感，心理承受力下降，内心产生恐惧、出现焦虑烦躁。个别医生护士以为自己如履薄冰。他们害怕失败，因而处处慎重小心，时间长了心理老化，对工作产生厌烦感。正是因为咱们这个行业，加至医院现实状况，艰辛工作和沉重压力，使人身心疲惫，有不堪承受之惑。,另首先来自周围大家期望以及自我发展内在需求。多数是上进心和自尊心强人，总是不停寻求发展，希望不停取得新成绩，难以松驰，时刻担心医院前途及个人命运，身心高强度负荷使大家感到精疲力竭，心事重重。,医务人员心理健康的维护,第14页,（二）,婚姻家庭困扰,其一，职业角色与家庭角色矛盾。工作单位要求咱们含有敬业、进取和开拓精神，家庭里却要求咱们女性成为温柔、贤慧本份妻子、母亲，男性在家庭中支撑门户。这种不一样角色反差所引发冲突，必定会对咱们心理产生影响。,其二，社会生活与家庭生活矛盾。传统上，中年医务人员被要求在家庭生活中担负比其它年纪段医务人员更多责任，所以咱们在社会上与人竞争时，不得不背上沉重包袱，从而加大了压力。,其三，过高期望与这一期望难以实现矛盾。不少医务人员事业心较强、望子成龙心切，对自己及孩子期望值比较高。不过，因为工作压力大及孩子升学、就业现实有些人经常碰到挫折，使期望难以实现，以致出现心理障碍。在这里我要提醒大家一个问题，不要忽略孩子任何异常行为表现，孩子情绪和行为异常背后有复杂心理问题。,21,世纪需要人才必须具备学会求知、学会合作、学会作人、学会生存、学会关心、学会发展综合能力人，高素质复合型人才。所以咱们每位医务人员必须给自己合理定位。,医务人员心理健康的维护,第15页,（三）人际关系迷惑,医务人员情绪疾病主要有以下几个：,嫉妒、多疑、焦虑、忧郁、虚荣或自卑、麻木或冷漠、逆向心理、不良癖好,医务人员心理健康的维护,第16页,嫉 妒,嫉妒是一个消极，有害心理。弗兰西斯,培根说过：在人类一切情欲中，嫉妒是危害最强烈、最持久一个。,所谓嫉妒，就是一个极欲排除他人优越地位，或想破坏他人优越状态，含有憎恨激烈感情，是一个难于发觉，又不愿发觉，不易表面化感情。喜欢自我表现，什么都想比他人抢先；以自我为中心，对人缺乏善意；富有攻击性，揽功推过；缺乏自信又不安，对竞争者虎视眈眈；状似亲切其实冷酷无情，等等，都是嫉妒者基础特征。,有一个所谓,“,嫉妒力学,”,，说是引发嫉妒者嫉妒条件，这些条件有四种基础类型：各方面条件与自己相同或不如自己人居于优位；自己所厌恶或轻视人居于优位；与自己同性别年纪居于优位；比自己高明，并有意无意去炫耀人居于优位。,医务人员嫉妒大都是为社会对自己评价问题而发生，嫉妒中心往往是对方地位，声誉、权力和业绩。嫉妒当然能够是竞争动力源泉，但嫉妒往往使人变得偏激，带来心理担心和攻击性意欲，甚至做出违反道德观念事情。,医务人员心理健康的维护,第17页,多 疑,多疑人在心理上总是处于不安全、痛苦揣测状态。这种心理反应如不加以控制就会发展成一个病态品格。这种人会因为某一次冷遇而怀疑上级不信任自己，也会因为自己突然到来终止了他人谈话、而怀疑自己是否受爱戴，怀疑自己是否患某种不治之症等。水至清则无鱼，人至察则无徒。,“,多疑症,”,是一个传染病，因为领导者多疑，它会快速地在组织内部传输和蔓延，以致破坏组织内聚力，瓦解士气。,医务人员心理健康的维护,第18页,焦 虑,焦虑是一个情绪反应，是个体对环境即将出现变故或者需要作出尤其努力时，在主观上引发担心和一个不愉快期待情绪，包含自尊心损伤、自信心丧失，失败感，愧疚感，以及相互交织不安忧虑，甚至惊慌等情绪状态。职业人员往往是因为工作压力过重，出现挫折，或自己成就动机不能及时地取得满足，或怕因为自己不慎推进领导职位，担心离退休后自己社会地位和生活等，也轻易产生焦虑。与焦虑相伴是烦躁、不安。焦虑使人不能冷静地思索和处理问题，职业人员焦虑还会动摇被领导者信心。焦虑还会造成疾病。对渴望成功人应该记住你着急能够，切不可浮躁，必须稳步前进，才可能成功,。,医务人员心理健康的维护,第19页,忧 郁,忧郁是一个消极心理状态，它使人工作欲望与创造欲望降低，工作动力不足；使人生理功效与心理功效水平下降，因而造成人体抵抗力降低。长久忧郁，可造成胃肠功效失调，溃疡病等。忧郁会在心理上罩上一层自我感觉很坏，缺乏活力阴影，常有晨重夜轻节律性改变，伴有早醒以及便秘、食欲下降等生理紊乱。普通来说中年以后忧郁感有增加倾向，尤其是对于一个理想水平较高、勤奋人来说，抵达中年以后因没有取得他所期望成就时，忧郁感就可能连续发生。作为职业人员造成忧郁原因可能是多方面。诸如长久得不到提拔；工作上看不到“奔头”；长久不能打开局面；上下级间产生一些误会，都可能诱发忧郁。忧郁感含有弥散性，使自己对一切事物失去信心和兴致。忧郁感如不及时排解，会在心里越埋越深。转移注意力，是解脱忧郁好方法。,医务人员心理健康的维护,第20页,虚荣或自卑,虚荣或自卑，都属于心理失调，是自尊心失度两极表现。职业人员中虚荣，主要表现为：自我炫耀，文过饰非，面子高于一切，对表彰沾沾自喜，对批评耿耿于怀，夸夸其谈，强不知认为知，干工作以门面、排场为第一，不惜弄虚作假。虚荣心是对自尊心曲解，其产生基础是对荣誉和取得荣誉不正确认识。虚荣心最大危害，就是含糊咱们应该追求正确目标。有过一句名言：“一切恶行几乎都是围绕着虚荣而生。”职业人员自卑通常表现为：对自己智力预计不足，遇事不敢决断；对自己能力预计得过低，往往不敢亲临第一线，不敢接触矛盾焦点，更不敢独当一面，生怕被嘲笑，对自己意志力缺乏底数，在同级干部或下级干部中欺软怕硬。,比如你在与你强人相处时，以为自己矮半截而坐立不安，,这么就会给你带来困扰。克服自卑心关键在于保持心理健康和平衡，客观评价自己，正当表现自己，适当赔偿自己。赔偿是人天然功效。心理上赔偿应该是主动，如以勤补拙，扬长避短等，以开掘人内在潜能，在一些心理功效不足条件下，使其心理功效正常或很好地发展。,医务人员心理健康的维护,第21页,麻木或冷漠,这是个体对挫折一个消极反应方式，是对挫折环境一个自我保护性或防御性反应。麻木和冷漠是一个综合心理障碍。这包含缺乏主动认识动机，活动意向减退，情感冷淡，情绪低落，意志衰退，思维停滞等，这么医务人员缺乏进取精神，轻易思想僵化，极为主观主义者。,医务人员心理健康的维护,第22页,逆向心理,逆向心理是主体对环境刺激所产生一个与大多数人对立、和常态性质相反逆向反应情绪体验和行为倾向。它是一个消极心理定势，其形成原因是多方面、复杂，是个体只余凭过去狭隘经验以偏概全，扩充到对一切事物都持有消极偏见。逆向心理是影响个体接收教育一个心理障碍，在不成熟青年干部身上比较多见。,医务人员心理健康的维护,第23页,不良癖好,癖好是一个特殊习惯，是人主动、主动去从事某种活动，以满足某种需要活动倾向。有医务人员因为整日精神担心，往往习惯于以酒解愁，吸烟解乏。实际上，烟酒不但不会消除烦恼和担心，反而会形成新担心刺激作用于人机体，从而诱发疾病。大量临床资料证实，吸烟与冠心病、支气管炎、肺气肿和各种癌症发病率相关较高。吸烟者患消化溃疡要比不吸烟者高,2,3,倍。研究还表明，饮酒破坏人注意力和反应速度，使思维、判断推理能力降低。酒后兴奋，是大脑对神经中枢控制能力减弱或丧失表现。这种兴奋状态使人理智减弱，控制能力降低，情绪冲动。许多疾病恶化都与饮酒相关。,还应指出是，多食对健康也十分不利。有医务人员沉溺于迎来送往酒宴中，十分有害于身心健康。,医务人员心理健康的维护,第24页,三、怎样培养自己良好心理素质？,（一）、科学用脑：,一是坚持体育锻练，二是不要透支睡眠，三是培养良好生活习惯，合理饮食，远离烟酒。,说到科学用脑。大家知道大脑是聪明才智基地，也是心理健康物质基础，科学用脑对于职业人员来说有特殊主要意义。,不要用脑过分。,有节律地用脑。,培养良好生活习惯。,医务人员心理健康的维护,第25页,（二）、保持情绪稳定与乐观有时生活是需要笑一笑,培养健康生活方式还包含抓住任何时机，该笑时候一定要笑。当然，能够是开怀大笑，也能够轻轻一笑。中国人说,“,笑一笑，十年少,”,，外国人则说,“,笑是最好药品,”,，都说明笑对心身健康主要性。一样，笑其实也是一个人心身是否健康指针。当你笑时候，身体会发生系列主动改变，如心跳加速、大脑及身体血液供给增强、肌肉放松。另外，伴随你笑声，大脑内啡肽分泌水平也会增加，从而深入改进你情绪。假如可能，要尽可能创造一些让自己笑机会。发怒是医务人员在主观愿望遭到失败时经典反应。人在发怒时，会全神贯注于制服使自己发怒外界原因，而不善于研究自己遇事缺乏镇静情绪根源。强烈愤恨不但使人心理功效、思维辽阔性，深刻性、灵活性和反应准确性降低，同时对人心血管系统，胃肠系统、肌肉运动系统功效影响很大。经常发怒人轻易患冠心病与高血压，消化不良等疾病。,医务人员心理健康的维护,第26页,面对社会责任与家庭负担双重压力，怎样能使自已保持身心健康呢？,感情释放是一个有效路径，它能够让不良情绪发泄和排遣出来，以使自已从郁闷、压抑和痛苦情绪中解脱出来。感情释放方法因人而异，各种多样，如敞开心扉与知心朋友倾心长谈，一吐为快。登高远望，观赏音乐，或放声高歌，或纵泪痛哭，或读好书，都不失为感情势能释放一些好方法。还要培养稳定乐观情绪，做到酷爱生活，襟怀坦荡，心底无私，无忧无虑，碰到不顺心事和意外变故能心绪平静，泰然处之，提升自已涵养和挫折耐受力。,医务人员心理健康的维护,第27页,长寿学者胡夫兰德提出：,“,一切对人不利影响中，最能使人短命灭亡就是不好情绪和恶劣心境，如忧虑、颓丧、俱怕、贪求、怯懦,”,培养开朗性格和乐观愉快情绪是心理健康基础条件，也是一个受用不尽抗病力量、已经有不少临床研究证实，精神舒畅能够使人身体健康，衰老延缓。,医务人员要增加主动情绪体验。比如，有不少同志走向领导岗位之前，情绪是比较稳定、乐观，不过担任领导要职之后，担心工作节奏，不停地与人接触，加上天天处理不完事情，使领导者情绪出现了倾斜，轻易急躁、发怒、动怒等。应该认可，在领导工作中，确实有不少棘手事，不过从心理健康角度来说，职业人员要善于将,“,令人烦恼,”,事变成,“,乐而为之,”,事。前者带有一个消极情绪，把工作当做负担，在心理上形成一个压力，而后者则带有主动情绪，它是一个内驱力，工作效率会显著提升。,“,全部些人都希望自己有友好工作环境，良好气氛营造需要每个人在看到他人错误同时，学会利用主动态度和方式去处理问题。每个人自己言行其实就是在告诉他人要怎样对待你。要相信自己，主动发启自己正向影响力。建立愉快工作系统钥匙永远在你自己手中。,”,医务人员心理健康的维护,第28页,医务人员要善于控制自己情绪和情感，尤其要防止冲动，情绪冲动与人神经过程有一定联络，如兴奋和抑制过程不平衡人轻易发生冲动。普通来说，意志坚强，有高度责任感人，能够用理智力量去控制情绪冲动，不做情绪俘虏，而做情绪主人。当然，并不能完全否定必要,“,宣泄,”,。因为激烈情绪，假如长久闷郁在心中，就会影响大脑正常功效和身体健康。至于情绪宣泄方法可采取自我疏导法，还能够经过向知己、亲友、直接向上级倾诉或交谈处理。另外，为了缓解和消除工作中冲动发生，职业人员，要培养自己幽默感。幽默感能增加生活情趣，缓解与消除情绪担心。生活要有规律。生活杂乱无章，易使人心情烦躁，情绪波动。,医务人员心理健康的维护,第29页,打败坏情绪八种对策：,1,、休息片刻，呼吸一下新鲜空气；,2,、了解造成压力根源；,3,、转移并释放压力；,4,、顺其自然；,5,、自我激励；,6,、学会自制；,7,、分散压力；,8,、调整期望值。,医务人员心理健康的维护,第30页,（三）、创造良好人际关系及医患关系。医务人员与大家交往范围更广泛，人际关系更复杂。在人际关系中，健全心理适应是确保心理健康主要条件。人际关系各种各样，所以需要不一样心理适应。心理适应不健全，往往使人情绪消沉，工作关系担心，工作效率降低。了解自己，正确地评价自己，是建立主动心理适应基础。一个人对自己了解越充分，评价越切合实际，与人交往中，就越能处理好各种人际关系。其次要了解他人，要善于利专心理位置交换方法，以降低心理上压力。同时，医务人员还应注意处事公正，力戒偏激和感情用事。比如：医患关系，沟通尤为主要，干群关系，以人为中心价值取向。要了解人，同情人，尊重人，满足人需要。领导要以与人为善态度做好工作，不但要容得下与自己意见相同人，也要容得下与自己意见相反人。不但能容得下能力低与自己人，还要容得下能力高与自己人，并为能力高人提供发展空间。,医务人员心理健康的维护,第31页,（四）、正确对待挫折，增强自己意志力。因为一个人情绪是复杂心理现象，是意志外在表现。在工作中，咱们每个人，经常会受到干扰，遭到挫折，感到失意。不能正确对待挫折，或者挫折过大超出了心理承受能力，都可能产生心理上困扰，情绪烦乱，行为偏激，甚至造成疾病，人对挫折容忍力是有很大差异。有些人面对挫折挑战坚忍不拔，深入激发心理能力；有人则消极失望，精神瓦解。心理学把能承受挫折打击能力称为挫折容忍力。挫折容忍力是保持人心理健康一道防线，挫折容忍力高低与人世界观有着亲密关系，含有正确世界观、人生观、价值观人，其挫折容忍力就强。,严重挫折在一定条件下，对一些人能够产生影响身心健康心理反应，如愤恨攻击，不安、压抑、屈从等。,医务人员心理健康的维护,第32页,面对挫折首先要真实地面对内心世界，你需要看一看你担心失去什么：工作？职位？领导重视？发展机会？家人信任？稳定感？你还需要看一看你可能失去对你意味着什么：是暂时还是长久，是根本还是局部，是能够承受还是无法承受。,假如领导者情绪不稳定，不乐观，就会给本部门工作带来严重不利影响，就会降低群众士气，甚至涣散人心。医生、护士情绪能够影响病人。正确地对待挫折心理学方法主要有以下几个：树立正确人生观，预防或降低心理冲突；在正当需要得不到满足而受挫折时，要以国家、集体利益为重，努力控制情绪反应，预防与减轻焦虑等负面情绪对身心健康扰乱；碰到无法防止或暂时无法克服挫折，如自然灾害等，力争到达良好心理适应；应切记，你眼前挫折并不主要，你对挫折所作出反应才是最主要。学会调整由挫折引发焦虑情绪方法，减轻或消除心理上担心。语言对人情绪体验与表现有着主要作用。语言能够引发或抑制情绪反应。就是不出声内心语言也能使人控制自己情绪。有人在工作桌上或床边放着写有“镇静”字牌，对于控制情绪担心反应是有帮助。谅解他人，医务人员碰到一些不快事，有并非是标准问题，就不要苛求他人。胸怀远大目标，就会不计个人得失，增强承受挫折能力,。,医务人员心理健康的维护,第33页,（五）,持之以恒终生学习,首先要主动参加继续教育计划，完成每年年度继续教育项目，系统地更新知识；其次要顺利度过成长过程中两个危险期，持之以恒，不停时取。,“,第一危险期,”,出现在参加工作两三年以后。这个阶段年青人自认为在学校已经经过了系统学习，又经过了实习和见习期锻炼，加上干了两三年，对一些常见病、普通急症处理都已熟练了，于是放松了学习和慎重工作态度。,医师到了,50,岁左右又出现,“,第二危险期,”,。普通有两种情况，一个是已经认识到医学深奥复杂，而自己成就甚少，再提升难度也很大，便开始得过且过地过日子；另一个是经过多年工作取得了一定成绩，自认为是，从此不再,“,留神医药，精究方术,”,。,以上二者皆,“,医人之膏盲也,”,。要知学医无止境，尽管在工作中随时可因给病人处理了一些痛苦而取得抚慰和成就感。不过，永远没有理由自满，永远只能兢兢业业，在人格上不停完善自己，在学识上不停充实自己，才可能最终有所成就,。,医务人员心理健康的维护,第34页,完整健康包含生理与心理健康，它不是可望不可即，只要你专心经营，健康就掌握在你手中。,各位医务人员要想成大事，就必须正视自己周围人群，正视自己所处环境，尽最大努力把自己潜能和智慧充分发挥出来，以主动乐观态度面对生活。,关注你们心理健康就是关注你们本身及医院未来发展。,医务人员心理健康的维护,第35页,