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XX县区贯彻落实“五级书记带头大走访”活动实施方案
XX市埇桥区苗庵乡以“访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生”为主题的“书记带头大走访”活动实施方案
为深入贯彻胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，切实做好新形势下群众工作，促进经济社会又好又快发展，根据省、区委“访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生”为主题的“书记带头大走访”活动求，结合我乡实际，特制定如下实施方案。
一、目标任务
通过乡、村二级党组织书记带头，乡领导班子成员和广大机关干部及各单位共同参与，进农村、进企业、进学校，访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生着力解决和促进解决在经济发展、干部队伍建设、社会管理、改善民生、维护稳定等5个方面存在的突出问题，做到群众工作上水平，解决问题有实效、转变作用提效能、人民群众得实惠。
二、主要内容
按照省、区委统一要求，结合我乡实际，着力开展“五大活动”。
（一）开展干部大走访活动。主要是“四进四访”，即各领导干部和广大机关干部“进农村访农户、进社区访居民、进企业访职工、进学校访教师”，广泛收集社情民意，全面掌握基层情况，为各级各部门作决策、抓工作提供依据。
1、参加人员。乡、村二级党组织书记，乡党政班子成员、乡直各单位负责人。
2、走访重点和对象。把矛盾多、条件差、困难大、新房问题突出的地方，工作推不开、经济落后、老百姓收入低的地方，条件艰苦、地处偏远、社会治安隐患突出的地方，作为走访重点和领导干部的联系点。重点走访征迁户、上访户、困难户、老党员、老干部、老模范、乡下岗失业人员、进城务工人员和农村致富带头人。
3、走访内容。通过走村入户等方式，与基层群众“零距离”接触，面对面交流，广泛收集在经济发展、干部队伍建设、社会管理创新、改善民生、维护稳定等方面存在的突出问题。乡干部要经常深入联系点，参加并指导联系点党组织领导班子民主生活会，对创先争优活动情况进行点评，努力把联系点建成党建和联系服务群众的示范点。
4、走访要求。乡党政班子成员要联系1个以上村，联系学校1所，与基层群众同吃、同住、同劳动不少于5天。乡直相关单位要结合工作实际深入走访。活动期间，乡党委书记及班子成员走访不少于5户；乡党委书记要把走访群众作为经常性工作，联系帮扶1-2个困难户。走访活动要做到群众有干部联系卡，干部有民情日记，有民情台账。要通过干部联系卡，政民互动平台等方式，分门别类收集整理群众反映的问题和建议，认真解决走访中发现的问题。参加走访人员要撰写民情日记，及时掌握在上面难以听到、不易看到和意想不到的新情况新问题，进一步促进机关作风转变。乡党委书记及班子成员每人解决重点、难点问题不少于5件，乡党委书记、村党组织书记要做到发现一件解决一件，切实让群众感受到新的变化。
本项活动牵头领导为乡党委副书记姜少华，牵头单位乡党委组织办公室。
（二）开展科学发展大调研活动。主要是“三带三记”。“三带”，即带着具体调研课题、民情调查表、民情日记本；“三记”，即记群众的意见和建议、记破解难题的办法、记推进发展的思路，集中群众的智慧，使决策真正建立在科学、民主的基础之上。
1、参加人员。乡党委班子成员，村主要负责同志，乡直单位主要负责同志。
2、调研内容。乡班子成员围绕重点解决的五个方面的问题，在大走访活动办公室拟定的选题中，自选专题进行调研，进一步找准影响和制约经济社会发展的突出问题，提出解决问题的对策措施，撰写调研报告；班子成员要围绕推动本地经济社会又好又快发展开展调查研究，撰写调研报告；乡直各单位结合各自职能，认真开展调查研究，撰写调研报告。
3、调研要求。活动期间，班子成员调研时间不少于二个月；乡党委书记调研时间不少于一个半月。本项活动牵头领导为乡党委宣传委员化先久，牵头单位为乡宣传办公室。
（三）开展党的政策大宣讲活动。主要是“三送三明白”。“三送”，即“送政策、送法律、送党课”下基层；“三明白”，即让群众明白国家以及省市的方针政策，明白如何依法维护自己的权益，明白党委政府的工作目标、思路和举措。
乡里充分利用广播、电视、报纸、黑板报、流动巡回宣传车、流动巡回宣传车、宣传小分队、群众报告会等多种形式，使宣传工作进村入户，使广大群众入脑入心。编写通俗易懂、简洁明了的《群众工作手册》，以方便群众办事，提高各级干部做群众工作的能力。乡直部门也要结合各自工作职能编发政策法律、科技知识宣传手册，让群众把握形势、了解政策、感受关怀，凝聚全乡发展的强大合力。
重点宣传党的路线方针政策、胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，使基层群众感受到党和政府的关怀；集中宣讲区八次党代会确定的“四先”目标、“八大工程”等全区发展目标、思路和举措，鼓舞士气，凝聚人心；积极引导群众正确对待深化改革的利益调整，以理性合法方式表达利益诉求。在农村要重点宣传惠农政策、合作医疗、社会保障等涉及农民切身利益的重点问题；在城市要重点宣传城市规划、旧城及棚户区改造、保障房建设、企业改制、社会保障等涉及城市居民切身利益的重点问题。
本项活动牵头领导为乡党委委员化先久，牵头单位为乡党委宣传办公室。
（四）开展信访积案大攻坚活动。主要是抓好三项工作，即化解各类积案，排查信访隐患，强化平台建设，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素。
1、化解各类积案。对在大走访、大调研中收集的问题、开门接访放映的矛盾和“百案攻坚”未接信访事项，要强化责任，一抓到底，彻底解决。区处理疑难信访问题专项工作组要按照属地管理、条块结合的原则和“一个问题、一名领导、一套班子、一套方案、一包到底”的要求，确保各类信访问题得到有效解决。尤其要对有关征收拆迁、环境污染、企业改制、社会保障、食品药品安全、涉法涉诉、村务公开等涉及民生的突出问题，高度重视，采取有力措施集中解决。对一些久拖未决的信访案，切实做到问题不查清不放过，问题不解决不放过，有关措施不落实不放过，努力把问题解决在基层。
2、排查信访隐患。活动期间，乡党委班子成员接待群众来访不少于6次；乡委书记每周至少安排1次接待群众来访；村党组织书记要经常性地接待群众来访。要认真珞狮路领导包案和带案下访制度，对市交办和区排查的热点、难点和突出问题，由区维稳办、区信访局梳理汇总后交给区、乡领导带案下访，包案处理，确保各类信访问题得到有效解决。活动期间，各级领导带案下访量应占包案量的30%以上。
3、强化平台建设。要进一步加强信访三级平台建设，畅通信访渠道，规范信访秩序。要深入研究探讨化解突出问题的规律，有针对性地制定完善解决突出问题的办法措施和操作流程，加大政策层面化解社会矛盾的力度，努力营造安定祥和的社会氛围。
本项活动牵头领导为乡纪委书记，牵头单位为乡纪检办公室。
（五）开展改善民生大行动活动。主要是实施“三项”工程：
1、扶贫济困暖民心工程。元旦、春节“两节”期间要组织开展好“送温暖”活动、重点对老党员和困难群众进行慰问和扶贫济困。
2、结对帮扶助民富工程。不断完善结对帮扶工作，采取入户谈心、实地察看、想办法出主意等有效方式，帮助群众增收致富，改善生产生活条件。
3、办理实事惠民生工程。尽力帮助群众解决在教育、就业、医疗、住房、社会保障等方面的实际困难和问题，活动期间，每个区直部门都要办成1-2件得民心、顺民意、惠民生的实事。本项活动牵头领导为乡党委武装部长马跃，牵头单位为乡社会民生办公室。
三、方法步骤
“书记带头大走访”活动从2011年9月开始，至2012年3月底结束，共半年时间，分四个阶段进行。
（一）宣传动员部署阶段（2011年9月-10月中旬）。乡党委制定活动方案，成立领导机构，进行具体安排部署，制定具体安排方案。要充分运用报刊、广播、电视、网络等新闻媒体及活动简报，加强对活动的宣传报道，形成强大的宣传声势，努力营造广大党员干部尤其是领导干部深入基层、服务群众的浓厚氛围。
（二）“五大活动”推进阶段（2011年10月中旬-2012年1月底）。每项活动由一名乡党委员牵头，明确牵头单位，有关负责同志和乡直有关单位负责人组成“五大活动”工作组，强力推动活动开展。各工作组要逐一细化工作方案，明确工作重点和时间节点，扎实推进。与群众生产生活关系密切的企事业单位要紧贴行业特点和部门实际，突出搞好为民服务，不断提高群众满意度。要认真借鉴“四民”、“四企”活动经验，结合“四型”机关建设，深入开展“五大活动”。
（三）“回头看”阶段（2012年2月初-2月底）。活动结束后，各班子成员和乡直单位要对照活动方案，认真开展“回头看”活动，全面总结成绩和经验，深入查找问题和不足，坚持查纠并举，建立健全工作档案，认真制定和落实整改措施。认真做好大走访活动的考评工作，把考评结果作为各单位、各部门年度目标考核的重要内容，并作为党组织负责人年终述职、年度考评的重要内容。
（四）群众满意度测评阶段（2012年3月初-2012年3月中旬）。在大走访、大调研阶段，要进行群众问卷调查。活动结束后，各单位、村要组织“三评”，即党员自评、领导点评、群众测评，实事求是地总结和评价活动成效。乡统一开展“书记带头大走访”活动群众问卷调查，全面了解广大群众对活动的满意度情况，以及对群众工作的意见和建议，进行总结、巩固、提高。
四、几点要求
（一）加强组织领导。乡党委成立“书记带头大走访”活动推进领导小组，下设办公室及六个工作组，建立日常工作制度，明确工作职责，抽调相关人员集中办公。各乡镇、街道、区直各单位也要成立组织机构，切实加强领导，定期研究和部署工作，确保各项任务落实。
（二）强化督查指导。建立“书记大走访”活动联席会议制度，人员由“书记大走访”活动领导小组常务副组长、副组长和“五大活动”牵头人组成，联席会议原则上每半月召开一次，了解活动进展，通报活动情况，总结交流经验，研究解决问题。区“书记带头大走访”活动领导小组办公室要动态全程做好跟踪服务、信息编报和活动督查工作，通过召开座谈会、经常性督查、随机抽查等方式推进活动顺利开展。对重视不够、工作不力的，及时通报批评，并限期整改，防止活动走过场、流于形式。
（三）严肃工作纪律。要统筹安排各项活动，特别是要统筹安排走访、调研地点和时间，避免过于集中和频繁。在活动中，要严守群众工作纪律，轻车简从，直接到联系点，节俭简朴，以良好的作风和实际成效取信于民。对在大走访活动中违反纪律，增加基层和群众负担的，予以严肃查处。
（四）注重解决问题。通过开展大走访活动，深入研究分析基层群众工作中存在的共性问题，着力解决影响制约科学发展和群众反映强烈的突出问题。对活动中行之有效的做法要以制度的形式固定下来，形成促进发展、改善民生、服务群众的长效机制，以扎实有效的活动成果取信于民。
各单位、各部门要根据本《实施方案》要求，制定具体活方案，明确要求，细化任务，与市、区活动同步推进、同步落实。
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