政风行风建设整改实施方案.docx

政风行风建设整改方案
1、加强自身学习，发挥领导班子的带头作用。
在新形势、新任务面前，对领导干部最大的挑战是能力的挑战，最大的危机是本领的危机，最大的恐慌是知识的恐慌。加强学习，是每一个领导干部增长才干、提高素质的重要途径，是加强教育教学管理的重要基础。当前深化教育改革、加快教育发展、保持教育稳定的任务非常艰巨，有更多的教育新情况需要从新视觉去认识，有更多的教育新机遇需要用新理念去把握，有更多的教育新问题需要靠新办法去解决。新视觉、新理念、新办法从哪里来，主要是从学政治、学理论、学业务中来。因此，学校领导干部惟有勤于学习、勤于思考、勤于探索，才能不断提高充实自己。坚持勤奋好学，把学习当成一种生活习惯，把学习同自身业务紧密联系起来，把知识转化为自身的素质和能力、增强教育管理的本领。真正做到干什么、学什么、专什么，抓住点滴、机动的时间进行学习，始终以积极主动的态度对待学习，实现“要我学”向“我要学”的转变。学校领导班子成员要坚持理论联系实际，向教师的需要学习，向有经验的同志学习，努力做到学以致用，扎扎实实地投入到政德政风活动中来。
2、坚持转变工作作风，强化责任意识。
责任意识，是每一名班子成员的基本素质。只有转变工作作风，强化责任意识，坚持求真务实、真抓实干，才能把嘴上说的、纸上写的、会上定的，变成具体的行动，实际的效果。我要倍加珍惜自己的舞台，用心经营，尽力展示，勤谋事，多干事，好共事，不出事。要踏踏实实、认真负责，工作高标准，严要求，以高度的责任感做最好的工作，用最好的工作态度为老百姓服好务。要永远站在全局的高度思考问题，主动工作，创新工作，做老实人，办老实事，从老百姓最不满意的事做起，从老百姓最希望办的事办起，努力转变工作作风，强化责任意识，尽最大努力将自己的本职工作做到最好。
3、坚持自律、自省，增强纪律意识。
纪律是执行路线的保证。纪律保证了，才有可能把自己的本职工作做到最好。作为一名班子成员，只有增强纪律观念，强化纪律意识，遵纪守法，时时刻刻做到自律、自省、自警、自励，才能把工作做实、做深、做细。同时，要始终保持良好的生活作风、健康的生活情趣，非分之想不想，非分之财不取，非理之事不为，真正做到清清白白为任，规规矩矩上班，堂堂正正做人，扎扎实实办事，为我镇的经济发展再上新台阶作出自己应有的贡献。
4、时时刻刻把老百姓的困难放在首位。
“老百姓的困难大于天”。要时时刻刻将老百姓的困难放在各项工作首位，健全工作制度，落实工作责任，建立工作预案，时时刻刻把解决老百姓的困难落实到各项工作的每一个细节，真正做到让老百姓满意。
最后，我要切实增强"人无德不立、官无德无为"的意识，在各项工作中坚持以德为政、为政以德的从政理念，让下级干部们想干事、能干事、敢干事、干成事，全力营造起干事创业、风清气正的浓厚氛围。在用人导向上突出政德，推动让能干事的有舞台、干成事的有地位，真正做到能者上、功者奖、平者让、庸者下，树立起有为有位、有德有位、无为让位、无德丢位的用人导向。在个人修养上践行政德，通过提高政治品德、职业道德、社会公德、传统美德，切实增强做人有品、为官有德、干事有为的人格魅力。在廉洁自律上凸显政德，切实做到一身正气、两袖清风，牢固树立正确的权力观、亲民观、名利观，始终保持共产党人的政治本色。在推进工作落实上检验政德，切实保持创先争优、昂扬向上的锐气，保持一鼓作气、乘势而上，一马当先、率先垂范，一往无前、攻坚克难，一心一意、心无旁骛的良好风范。
第二篇：政风行风整改方案政风行风整改方案
根据我院行风实施方案安排和布署，我院通过召开社会监督员会议、发放问卷调查表、邀请社会监督员进行明查暗访、发放征求意见信等形式广泛征求群众意见；结合两个方面的情况，我们把需要整改的问题梳理、归纳为六个方面，结合我院工作实际，经讨论研究，现提出如下整改措施：
一、指导思想
以科学发展观和十七大精神为指导，围绕卫生行业的改革与发展，坚持纠建并举、重在建设、分类指导、统筹推进，着力在巩固、深化、提高上下功夫，在解决损害群众利益的突出问题和防治不正之风上取得新成效，在提升服务质量、推进效能建设上取得新进展，切实维护人民群众的根本利益，努力构建健康和谐的医患关系，促进我院形象的进一步提高，促进医疗卫生事业持续健康发展。
二、整改内容
一是医药费用高，看病贵问题没有完全解决；二是服务态度方面，存在服务不主动、不热情、不到位现象；三是医护工作管理方面，存在一些制度落实不到位现象；四是就医程序方面，存在环节繁琐、流程复杂现象；五是存在沟通、告知不到位现象；六安保工作需加强问题。
三、整改措施
（一）医药费用高的问题
1、坚持"四个合理"，自觉接受监督。在医疗工作中要坚持"四个合理''，即合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费，规范医疗服务行为；同时，在医院醒目位置设立投诉举报电话，自觉接受群众监督。
2、严格药品管理，控制药品费用。医务科、药剂科、门诊部要切实加强对门诊处方的检查，对违规者要严格按照有关制度进行处罚；加强合理用药检查，
严格按要求记录医生不合理用药情况。
3、建立健全制度，规范医疗行为。以"四个不适宜''（不适宜的用药不开、不适宜的检查不做、不适宜的材料不用、不适宜的治疗方案不执行）为标准，严格控制医药费用；对疗效不确切的生物制剂、中成药和安全性差的中药注射剂原则上不予引进；制定重点监管药品目录，包括抗菌药物、中药注射剂、中成药、辅助用药等，并予以公告。
（二）服务不主动、不热情、不到位问题
1、加强职业素质教育和培训。培训内容重点是爱岗敬业、医学人文学、服务礼仪以及医患沟通；培训重点人群是年轻医务人员和新来院工作人员。
2、创新机制，开展特色服务。各医疗区、各科室要以确保医疗安全为前提，改变工作思路，完善服务流程，创新服务模式，推出推广系列诸如病人随访、家乡话服务、门诊疑难病会诊制度等人性化特色服务，满足群众医疗服务多层次、多方面的需求。
3、加强门诊力量，分流门诊病人。在就诊高峰期，门诊部应及时与住院科室沟通，增加门诊医生，及时分流病人，并确保病人就诊时间；同时，要加强导诊、分诊工作，以指导病人看病就诊。
（三）加强医护工作管理问题
1、严格执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度，认真履行各级各类人员岗位职责，严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。
2、加强制度管理，层层落实责任。各科室组长负责本科室人员的考核，强化科室层级管理，做到工作到位，责任到人。
（四）改善就医环境问题
整顿卫生环境。加大巡查力度；加强对保洁工作人员的培训和考核，重申保洁管理制度：公共区卫生员每二十分巡扫一遍，病区卫生员随时随地清扫，保持病区干净卫生整洁。
（五）沟通告知不到位问题
一是要加强告知体系建设，尽快建立起突出科室特色的告知体系：二是告知语言尽量通俗化，即要用病人及家属听得懂的语言进行告知；三是要充分告知，即医疗过程中的病人需要了解和知道的各种事情都要进行告知。
（六）安保工作需加强问题
一是病人入院时加强安全告知，提醒病人注意个人财物安全；二是加强巡视，尽量减少偷盗现象发生；三是加强与公安的沟通联系，共同维护好医院的安全环境，创建平安医院。
四、整改要求
（一）加强组织领导，落实整改责任
按照整改分工表，各相关科室要对号入座；同时，按照"谁主管、谁负责''的原则，层层抓落实。在整改中要突出重点，坚持"六不放过''原则，即原因不查清不放过，问题不整改不放过，教训不接受不放过，责任不追究不放过，人员不处理不放过，制度不健全不放过。对查找出来的问题即查即改，边查边改。对一些能够及时解决的问题，切实做到不等、不拖、不推，立即整改；对因合理原因不能解决的问题，做好耐心细致的解释工作，赢得群众的理解和支持。
（二）巩固整改成果，建立长效机制
坚持以发展的眼光巩固评议结果，从实际出发，针对存在的问题，对现有相关规章制度要进行认真梳理，及时进行修订和完善，建立长效机制，防止行风问题的反弹回潮，从解决突出问题向建立防范机制转变，从集中治理向依靠制度长抓不懈转变，让群众真正感受到行风评议带来的效果，以行评推动各项工作取得新突破。
第三篇：政风行风建设整改方案（定稿）石壁中心学校政风行风整改方案
为切实推进我校政风行风建设，提高工作效率，强化服务意识，规范自身行为，确保我校行风政风建设各项目标落实与各项工作圆满完成，根据上级有关文件通知精神，结合我校实际，对我校行风政风进行了自查，针对自查中存在的问题，特制定出如下整改方案。
1、加强干部学习，发挥领导班子的带头作用。
在新形势、新任务面前，对领导干部最大的挑战是能力的挑战，最大的危机是本领的危机，最大的恐慌是知识的恐慌。加强学习，是每一个领导干部增长才干、提高素质的重要途径，是加强教育教学管理的重要基础。当前深化教育改革、加快教育发展、保持教育稳定的任务非常艰巨，有更多的教育新情况需要从新视觉去认识，有更多的教育新机遇需要用新理念去把握，有更多的教育新问题需要靠新办法去解决。新视觉、新理念、新办法从哪里来，主要是从学政治、学理论、学业务中来。因此，学校领导干部惟有勤于学习、勤于思考、勤于探索，才能不断提高充实自己。坚持勤奋好学，把学习当成一种生活习惯，把学习同自身业务紧密联系起来，把知识转化为自身的素质和能力、增强教育管理的本领。真正做到干什么、学什么、专什么，抓住点滴、机动的时间进行学习，始终以积极主动的态度对待学习，实现“要我学”向“我要学”的转变。学校领导班子
成员要坚持理论联系实际，向教师的需要学习，向有经验的同志学习，努力做到学以致用，扎扎实实地投入到“五个一工程”的读书学习活动中来。
2、坚持转变工作作风，强化责任意识。
责任意识，是每一名学校班子成员的基本素质。只有转变工作作风，强化责任意识，坚持求真务实、真抓实干，才能把嘴上说的、纸上写的、会上定的，变成具体的行动，实际的效果。要求各我校领导干部要倍加珍惜自己的舞台，用心经营，尽力展示，勤谋事，多干事，好共事，不出事。要踏踏实实、认真负责，工作高标准，严要求，以高度的责任感做最好的工作，用最好的工作为学校服好务，用最好的服务为教师排忧解难。校长要永远站在全局的高度思考问题，主动工作，创新工作，做老实人，办老实事，从教师最不满意的事做起，从教师最希望办的事办起，努力转变工作作风，强化责任意识，尽最大努力将自己的本职工作做到最好。
3、坚持自律、自省，增强纪律意识。
纪律是执行路线的保证。纪律保证了，才有可能把自己的本职工作做到最好。学校班子成员只有增强纪律观念，强化纪律意识，遵纪守法，时时刻刻做到自律、自省、自警、自励，才能把工作做实、做深、做细。同时，要始终保持良好的生活作风、健康的生活情趣，非分之想不想，非分之财不取，非理之事不为，真正做到清清白白为任，规规矩矩上班，堂堂正正
做人，扎扎实实办事，为我校的教育事业再上新台阶作出自己应有的贡献。
4、时时刻刻把学校安全工作放在首位。
“安全工作大于天”。要时时刻刻将安全工作放在学校工作首位，健全安全工作制度，落实安全工作责任，建立安全工作预案，时时刻刻将安全工作落实到学校各项工作的每一个细节，真正做到绝对安全。
5、加强学校财务管理，开源节流，节约节支。
学校将建立健全完善的财务管理制度，从制度上约束，从管理上完善，从源头上节约。让学校财务公开、透明、规范，做到真正意义上的开源节流、节约节支。
6、将学校工作重心转移到“以教育教学为中心”。
学校将做到一切为了教育教学，一切服务教育教学。想办法、下气力、花真功把教育教学质量搞上去。
7、学校坚决杜绝乱收费现象。
学校将重新温习国家的收费政策，重新公示收费标准，重查收费情况，重申收费纪律，坚决治理学校乱收费现象的发生。学校将民主评议政风行风工作与师德师风教育紧密结合，上下同德、师生齐心，努力将石壁中心学校学校打造成“和谐、创新、人民满意”的学校。
石壁中心学校
第四篇：2010年政风行风建设整改方案垫沙河卫发[2009]26号
XX县区沙河乡卫生院
关于印发2009--2010年度政风行风建设整改
方案的通知
各村卫生室、各科室：
现将《沙河乡卫生院2010年政风行风建设整改方案》印发给你们，
请大家结合实际，认真实施，并如期改进。
沙河乡卫生院
2009年8月4日
主题词：政风行风整改方案通知抄送：各村卫生站、各科室
XX县区沙河乡卫生院2009年8月4日
XX县区沙河乡卫生院
2009--2010年度政风行风建设整改方案
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，通过评议，以构建和谐社会，创建文明行业为目标，提高卫生队伍素质核心，切实整改人民群众关注的热点、难点问题，不断满足全乡人民群众的医疗服务需求，共同推动我乡社会经济又好又快发展，共创稳定、和谐、平安的沙河。
二、整改内容
1、业务水平低，技术力量弱。
2、医疗条件差、设备陈旧、落后。
3、个别医务人员服务意识不强、对病人态度不好。
4、看病贵、药价高、不方便。
5、对医药市场管理力度不够。
6、村卫生站设置不合理。
7、对村卫生站的管理力度不够。
三、整改措施
1、加强业务知识学习，采取离职、半脱产、进修等形式提高医疗技术
水平，广招专业技术人员，大力引进人才，充实医院技术力量。
2、争取政策投入，用好国债项目建设资金、单位创收、职工集资、抓
住城乡头筹发现（县人民医院对口支援）等方式加大设备投入，不
断改变就医环境。
3、加强义务人员职业道德规范学习与教育，开展“一切以病人为中心”
的服务理念活动，牢固树立全心全意为人民服务的思想，密切医患
关系，视病人为亲人。
4、推行“医患沟通制度，严格执行各项收费标准，降低药品价格，公
示药品价格和收费标准。
5、增强法制观念，不断加大卫生执法力度，做好文明执法，坚决打击
非法行医、无证售药。
6、与各村委会、卫生局医政科协调，合理设置村卫生站站址。
7、切实加强村卫生站的管理和指导，实现乡村医生“一体化“管理。
8、发动全县义务人员对新兴农村合作医疗政策多做广泛宣传，做好参
合后的农民医疗服务，让参合农民真正得到实惠、为生得发展、政
府得民心。
9、切实加强卫生院规范化管理，建立健全各项制度，搞好医院管理年
活动，加强医德医风建设，使医院管理年活动进一步增强。
四、整顿目标
使卫生院业务水平明显提高，业务收入不断增加、工作环境民心改善、服务意识增强，服务态度好转，工作责任心进一步增强；要加、各项收费标准相对合理，透明度加大，服务到位，医疗市场得到净化，食品、药品安全放心。切实解决人民群众看病难、看病贵的问题，让农民健康得到保障，使全乡人民真正满意，推进沙河卫生事业有好又快发展，为构建稳定、和谐、平安沙河做出新贡献。
五、责任人
院长：罗盛雄
沙河乡卫生院2009年8月4日
第五篇：人民医院政风、行风整改方案人民医院政风、行风整改方案
“工作一流，群众满意”，是胡锦涛总书记提出的明确要求。我院“三好一满意”活动开展以来得到了广大患者的好评，但与当地百姓的期望和要求还有不小的差距，群众意见比较集中，行风评议结果很差。为进一步加强我院政风行风建设，全面提高干部职工综合素质和工作能力，提升服务水平和培训质量，根据旗政府纠风办《整改意见通知》，在前一阶段，通过自我排查、召开座谈会听取意见、上门走访收集意见等形式，查找出我院在行风建设方面存在的问题和薄弱环节，经过认真梳理，制定整改方案如下：
一、整改目标
继续深化“医院管理年”成果，深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”。通过自查整改，全面推进我院政风行风建设，促进党风廉政建设进一步落实，加强组织建设，各项规章制度、职责、工作流程、技术规范进一步完善，工作机制进一步创新，监督机制进一步强化，依法办事水平进一步提高，服务职能进一步发挥。促使全体干部职工具有强烈的服务意识，规范的文明行为，扎实的工作作风，满意的服务质量，良好的社会评价，树立“规范、创新、高效、廉洁”的服务型医院形象。
二、整改重点
今年是干部作风整顿年，首先院长、副院长班子成员对自己的思想作风、工作作风和生活作风进行了认真的对照检查，发现问题，及时改进，保持良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌。我们仍将以高度的热情、问寒问暖的态度、过硬的技术为患者及其家属负责。我院将通过开展以提高服务质量、优化服务环境为目标的“大学习”、“大排查”、“大讨论”活动，动员全体干部职工积极行动，从自身做起，积极查找工作中存在的问题。确定将规范服务标准、认真履行职责、执行收费标准、改善服务条件、加强内部管理等五方面作为整改重点，进一步完善规章制度，促进我院政风行风建设得到新的提升。
三、整改措施
（一）营造氛围是保证
通过悬挂横幅、制作墙报、院报及网上开辟专栏等多种形式，加大行风工作宣传力度，阐明政策，教育广大医务人员加强“以患者为中心”的服务理念，温馨服务环境。同时还公布违纪违规人员的处罚通报，教育一批人，警醒一批人，使行业不正之风工作宣传发动面不留死角，全院广大干部职工人人皆知，有力地提高他们积极参与整治不正之风工作的自觉性和主动性，在全院形成“人人都是旗人民医院形象”的氛围。
（二）完善组织、制度建立是手段
加强医德医风行风组织建设，在党支部领带下，院长为第一责任人，党政班子共同参与，吸收群团组织、职工代表充实到领导小组，完善行风办建设，配备专职人员，明确职责，建立健全各项制度，加强社会监督。发挥行风办的作用，继续加大力度督促检查各部门、各科室行风建设方面的情况。针对党员管理和医院管理上的薄弱环节，进一步建立和完善行风建设的各项规章制度，如院务公开制度、职工医德医风考评制度、医患沟通制度等，形成医院自身与上级相关部门、社会和人民群众相结合的行风监督体系。每半年进行一次医德考评，考评结果与责任制考核挂钩，作为应聘、提薪、职称晋升和评先树优的首要条件，医德评价为“一般”、“较差”者或在行风检查中被通报批评的个人，年终考核不得评为优秀。
将行风评议纳入绩效工资，2012年每月绩效工资，按2011年我旗行风评议结果发放，我院评议进入第一方阵的100%发放，进入第二方阵的80%发放，进入第三方阵的60%发放；第
二、第三方阵剩余部分，待2012年行风评议结束后补发，评议第一方阵的100%补放，第二方阵的80%补放，第三方阵的60%补放；十三个月奖励工资结合行风评议按以上标准发放。
严格遵守并执行中央纪委驻卫生部纪检组{2011}22号《关于印发〈医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行
办法〉的通知》精神，注重教育、严明制度、抓好落实。
（三）及时整改是关键
加大监督考核力度，完善医德医风考评制度，对反映出的问题及时整改。采取院里、科室考核监督和群众监督相结合的方式，在门诊大厅设立投诉台、咨询处；行风办每月进行门诊、在院、出院患者满意度调查，将患者意见列入医德考评；聘请院外监督员若干名，对医院服务等方面进行监督；有行风办牵头组织每月定期召开病人家属座谈会，由患者代表、行风监督员、院领导、各科室主任、护士长参加，征求患者及家属意见；院内设置意见箱、举报电话，使群众意见做到早发现、早纠正。通过自查、抽查，查处对病人“冷”、“硬”、“顶”、“推”等不良风气，及时纠正不合理服务环节和流程。
（四）改善服务是目的
从群众最需要的地方做起，从群众最不满意的地方改起，进一步改善服务态度、服务质量，结合创先争优活动及文明月，积极倡导阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务，坚持“以病人为中心”的服务理念，使文明礼貌的优质服务贯穿在医疗服务的每个环节；全院职工统一思想，提高认识，从身边的小事做起，给患者以更贴心的服务，更好地把人性化理念融入服务当中，认识上、思想上尊重患者、理解患者，达到医患和谐。
四、整改决心
我院作为窗口单位、服务行业，承担着大量的公共服务职能，我们有义务从解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手，让群众切身感受到创先争优活动带来的新变化。我院要把创建工作与提高干部职工的思想道德素质相结合，与提高医疗服务水平相结合，与推进医院民主科学管理和可持续健康发展相结合，积极在管理创新、制度创新、文化创新、技术创新和服务创新上下工夫，走出一条注重内涵、诚信经营、追求卓越的健康发展之路，促进社会、经济效益和“三个文明”建设的健康协调发展，树立政府放心、群众满意的文明服务形象。（附：《行风建设领导小组职责》，《行风办专职人员职责》）
人民医院
二零一二年二月十七日
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