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构建和谐从心开始的演讲稿
曾几何时，自己还是在人人羡慕的象牙塔中求学，然而转眼间，已走上这三尺讲台为人师表，角色的转变让我感到责任的重担，舞台的变化更让我有了广阔的空间，求学路上的点滴回忆，曾将的感悟，终于有了展示的空间。
和谐的师生关系一直是我在求学路上的梦寐，和谐，民主，平等，关爱，包容。我想这不进食我，而且还是所有老师和学生心中的企盼。在新课改的大背景下每一位老师，每一名学生都在为自己心中的和谐，做出一份自己的贡献。
传道授业，构建和谐我又该如何做呢明朝思想家李贽说过。”动人以言者其感不深，动人以行者其应必速”做一个言传身教的知识传递者，曾将的教书匠已经不能承担现代教育的使命，而学生的全面发展更不能仅靠书本上有限的知识。记得在一次早读课上，我让学生安静下来后，在讲台上流畅得背诵起古诗来，几首古诗背诵完后，学习积极地学生已经说出是课本后面的课外古诗欣赏，于是转眼间班里想起了朗朗的读书声，在课上的检查中，大部分的学生都可以很熟练地背诵。做一个知识的传递者，在自己的指导中，带着学生走向知识，在自己的言行中，带着学生走向至善。
学会包容，懂得激励，做一个美的发现者，艺术品的欣赏者。每一个学生都是一件独一无二的艺术品。在他们身上既有炫目的闪光点，又有不可避免的瑕疵；和谐的构建就在于细节的处理。记得班上有一个学生叫霍贵帅，他上课时总是交头接耳，小动作不断，很多老师包括我都批评过他，但效果不明显。在一次与他的交谈中，我了解到他对地理非常感兴趣，于是我找到了问题的突破口，我鼓励他听好这门课，从培养听课兴趣带动其他学科的听课，经过一段时间，他的表现比以前有了很大的改观。
学生的闪光点等待着老师的发现，更重要的是来自老师的激励，作为学生，激励是他们感受到老师最切身的关爱；而瑕疵需要老师的包容，更重要的是来自老师的帮助。作为老师，灵魂的工程师是老师天赋的使命，学生的成长与成材，需要一双锐利的眼睛，更需要一颗包容的心。
构建和谐从转变开始，做一个，知识的传递者；构建和谐从包容开始，做一个，学生的欣赏者；构建和谐从心开始，做一个，学生成长的引航人。
第二篇：构建和谐企业文化从现在开始构建和谐企业文化从现在开始
洋溢
和谐企业文化是一种良好的企业生存状态，是一种融洽有效的组织氛围。在和谐的企业文化中，员工感到心灵充实，感到积极上进，与人相处充满建设性，愿意为企业的目标而努力。
在我们的企业文化核心理念中，第一个内容就是“和谐”，这也是我们企业文化建设的方向和目标。那么，培植和谐文化，构建和谐企业、和谐车间、和谐班组、和谐家庭、和谐的人际关系，对于我们现在和未来意义是深远的。
那么，究竟什么是“和谐企业文化”，又如何建设和谐企业文化呢。
和谐企业文化的定位
简单来说，和谐是指整个运营状态有条不紊、井然有序与相互协调，使整个企业生机勃勃。和谐企业的本质概括为“文化和谐、利益和谐、能力和谐；文化和谐是基础，利益和谐是关键，能力和谐是保证”。一个和谐企业，就是在企业内部各部门、各个分子公司之间，都处于相互依存、相互协调、相互促进、祥和融洽、稳定有序的状态当中。其中也包括与客户、合作伙伴、政府、社会公众等外部所有相关利益者的和谐。其中，最重要的和谐是人与人之间的和谐，或者说是组织心理环境和气候的融洽。企业内部各种群体之间既有分工、目标和个性上的不同，又有着共同认可的企业目标、价值观念和行为规范，能够相互理解，相互支持，形成良性的互动，这就构成了和谐的企业文化。
和谐企业文化建设中的几个关系
构建和谐企业文化，关键在于处理好企业内外各种相关利益者的关系，以好的机制营造好的氛围。
企业和社会的关系
企业的生存发展依托于社会，只有与外部社会建立起相互依存、相互支撑、取与平衡的共生共融关系，才能不断销售产品和服务，并整合输入各种资源，推动企业的持续发展。对于客户，企业要坚持诚信，不断创新，为客户提供更有价值的产品和服务；对于供应商、经销商、银行、证券公司等合作伙伴，要紧密协作、互惠互利，结成利益共同体；对于竞争对手，要坚持公平竞争准则，在竞争中有合作；对于政府，企业要遵纪守法，照章纳税，积极承担社会责任。
个人和所属企业的关系
构建和谐企业文化，关键在于让个人与企业达成新的心理契约。这一心理契约的内核则是职业伦理。员工既不是主人翁，也不是打工仔，而是身兼“老板”和“打工仔”双重身份，以职业为事业，打工意识和主人翁思想和谐统一的“职业人”。这样，在企业里营造起职业化氛围，让员工认识到他做的所有事情都是职业的需要，必须按照职业的操守来做。无论是经理人员，还是普通员工，都要明确自己岗位的责、权、利，各司其责，而不能在岗位上为个人谋求不正当的利益，更不能侵犯企业的利益。
因此，企业本着按能力任职，按贡献分配的原则，建立起以任职资格为核心的用工制度，以绩效考评为基础的分配制度；并用共同目标来统率全体员工，倡导职业伦理，设立管理层和普通员工间的沟通渠道，形成
组织和个人之间共同信守的心理契约，便为个人与企业之间的和谐奠定了基础。需要指出的是，组织价值高于个人价值是构建和谐文化的一个基本前提。
部门间关系
企业部门间关系和谐与否，在很大程度上决定着企业的运行效率。而由于各部门有着不同的工作目标，不同的思考和做事习惯，又经常要相互配合做事，这使得部门间的冲突容易发生。建立起良好的部门间关系，把冲突限定在建设性冲突的范围之内，消除本位主义，共同围绕企业最终创造价值的目标来做事，是构建和谐企业文化的关键环节。
在许多企业里，由于部门业绩考核的分割，一些部门往往从本部门利益最大化出发，势必引发和其它部门间的冲突。另外，面对不断出现的新问题，因为职责规定不明确，导致部门间相互推诿或者竞相插手，从而引发冲突，也是非常普遍的现象。这都是与和谐企业文化背道而驰的。
实际上，部门关系和谐的关键在于流程的建立和完善，理顺部门之间的工作关系，形成以价值创造主链条为中心的横向关系和协调机制，避免以部门本位为核心的组织心理。什么是价值创造主链条。就是从市场开发到原料采购、生产运作到产品销售、货款回收，这样一个价值创造和实现的过程。人力资源、财务等职能部门是围绕主流程的快速流动来服务的。
上下级关系
上下级关系是企业中联系最密切的关系。人际冲突司空见惯，上级要批评说服下级，难免会造成关系紧张，下属不悦。冲突处理得好，可以在很大程度上激发员工的工作积极性，令员工心情舒畅，甘于奉献；反之会激发较严重的对立情绪，挫伤上级和下属的工作积极性。在当前我国企业中，上下级关系不和谐的情况仍然较多的存在。究其原因，除了极个别下属确实心态不正常，难于管理之外，大多数情况是由于上级倾向于用强制行政命令的方式对待下级，在对下属的错误批评时，不注意方式方法，且不给下属申诉辩白的机会，导致下属感觉被轻视而产生怨恨；另外，上级在分派任务和分配奖金时若给下属以不公正的感觉，也会导致冷漠甚至直接冲突。因此，解决上下级关系对立的办法是，第一，以公正公开的分配程序，使下属员工感到公平；其二，培养领导能力，更多的用专家权威、人格魅力来影响员工行为，而不是依靠职位权威去发号施令。
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第三篇：微笑从心开始演讲稿微笑从心开始演讲稿
有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑；有谁不向往诗经中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。如果说眼睛是心灵的窗口，那微笑就是灵魂的独白。所以，初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目，陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。个人情感的升华离不开微笑，现代社会的人际交往也同样离不开微笑。
那么“微笑”的涵义是什么呢。有人说她是一种国际语言，不用翻译就能打动人们心弦的最好语言，它传递着亲切、友好、愉快的信息；她也是一种艺术，具有穿透和征服人的能力，表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。
微笑是一种无声的语言，它是沟通的开端，是人际交往的魔力开关，只要你轻轻一笑，就胜过万语千言。“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言，是服务工作的润滑剂，也是服务行业职业道德的重要内容。很多时候，它可以代替语言上的欢迎，给客人良好的第一印象。
微笑服务，从心开始，是文明优质服务的具体体现，正如一位哲人所说：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变的贫瘠。它在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。”微笑服务，是一个人内心真诚的外露，它具有难以估量的社会价值，可以创造难以估量的财富；微笑服务是一股巨大神奇的力量，它可以创造无价的社会效益，使其口碑良好，声誉俱佳。事实上，微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的措施，是为各个服务行业和服务单位所重视，所提倡，所应用的。
谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了。当年轻气盛的康纳希尔顿已经拥有5100万美元的时候，他得意洋洋地向他的母亲报捷，老太太对儿子的现有成绩不以为然，但却语重心长地提出了一条建议：“事实上你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。除了对顾客诚实以外，还要想办法使每一个住进希尔顿饭店的人住过了还想再来。你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客，这样你的饭店才有前途。”希尔顿冥思苦想了很久，才终于悟出了母亲所指的那种办法是什么，那就是微笑服务。从此以后，希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作，所有的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言：“你今天对客人微笑了没有。”
微笑传递的宽容，可以拉近心与心之间的距离;
微笑传递的信任，可以让人感受到你地真诚；
微笑是一把神奇的进钥匙，可以打开心灵的钥匙；
微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情修养和魅力；
微笑是仁爱的象征，仁德的体现，快乐的源泉，是沟通消费者的第一桥梁。
但微笑并不是一件可以随便做的事情，它是有要求的，如果做得不好，微笑反而会使人觉得不适，觉得虚假。微笑的要求是真诚、适度、合时宜。想要笑得好很容易，只要你是发自内心的微笑，就可以自然大方、亲切地微笑。请记住，内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。
实践证明，只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。同时，实践也告诉我们，微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药，最后还是引起兴趣、引起好感的温泉和达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑；是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就会有成功的希望。
微笑服务不仅仅是一种表情的展示，更重要的是和服务对象感情上的沟通和交流。微笑体现了这种良好的心境。微笑服务并不意味着脸上挂笑，应是真诚服务。试想一下，如果一个服务人员只会一味地微笑，却不知道去真诚服务，那么微笑又有什么用呢。因此，微笑服务，最重要的是感情上把旅客当亲人，当朋友，与他们同欢喜，共忧伤，成为旅客的知心人。只要我们每个人都能奉献出一份爱心，一份真诚，一个微笑，就能创造出一份和谐，一份温馨。
一个微笑，花费很少，
价值却很高；
给人幸福，
不求回报。
一个微笑，仅有几秒，
纵然素不相识，留下的记忆，十分美好。
没有人富，富到对它不需要；
也没有人穷，穷得给不出一个微笑
朋友，微笑吧。在人生的旅途上，微笑，是永远畅通无阻的护照。
第四篇：演讲稿-改变从心开始心是每个人的行动的主宰，也是每个人的喜怒哀乐的主宰，如果你想让自己的行为变得更有意义，那请你从改变自己的心开始；如果你想让自己的喜乐多一点，哀怒少一点，那也请你从改变自己的心开始。佛门中常说一句话：“万法唯心，心能转境”说的是心的力量，改变命运的根本是改变自己的心。虽然我们达不到他们那种幡动说成心动的境界，但是他们重视内心修养的思想很值得我们去学习。记得国学大师翟鸿燊说过的一句话：“要成功必须先要会变态——改变自己的心态”为什么人与人有那么大的差别，我觉得不是身高的差别，不是体重的差别，也不是相貌的差别，而是心态的差别，当然潘安除外——他是靠帅吃饭的。
下面我要跟大家分享一个故事，也许在座的你们都听说过。
一个叫塞尔玛的年轻女子，陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。丈夫奉命到沙漠里演习，她一个人留在陆军的小铁皮房子里，不仅炎热难熬，而且没有人谈天。她太难过了，就写信给父母说要回家。她父亲的回信只有两行字：“两个人从牢房的铁窗望出去，一个人看到了泥土，一个人看到了星星。”塞尔玛把这封信读了许多遍，感到非常惭愧，决心在沙漠里寻找自己的星星。她开始和当地人交朋友，研究那些引人入迷的仙人掌和各种沙漠动植物知识。她观看沙漠的日出日落，还寻找海螺壳。这些都是几万年前这沙漠还是海床时留下来的。沙漠没有变，印第安人没有变，只是塞尔玛的念头和心态改变了。这一念之差使塞尔玛变成了另一个人，原先痛苦的生活变成了一生中最有意义的冒险。她为自己的新发现兴奋不已。两年后，塞尔玛的《快乐的城堡》出版了，她从自己的“牢房”看到了星星，那是满天的繁星，只有用心才能看到。可见生活大大的改变都是从心态小小的改变开始的。
下面我再想分享一个我成长的历程，虽然没有塞尔玛那样曲折动人，但是很真实。
我出生在一个贫穷落后的小山区里面，小时候玩的是原始的游戏，没有电脑，甚至连小霸王都没有。父亲是个农民工，在外面打拼，也认识到这个社会要出人头地很难，他看到很多人通过读书改变了自己的命运，所以他相信了当时一句真理“读书可以改变命运”，他不仅自己信了，而且还想办法让我也信，当时我是被相信了，虽然还不知道什么是命运，也不知道我的命运跟别人的有什么差别。后来我上初中、高中都很专心读书，专心得“一心只读教科书，两耳不闻窗外事”，有时候看到同学在一起聊得不亦乐乎，特别有女孩子在的时候，心里很是羡慕，然后是嫉妒。当我又想到“读书改变命运”这句真理，觉得他们都可怜，心中的嫉妒瞬间化为得意一笑——其实他们根本不需要改变自己的命运，只需要维持自己的命运就行了，他们的命运本来就很好了，幸好当时我不知道，否则我就会少去一份得意。我就怀着这种自大、排斥的心态，过完孤独但得意的初中和高中
上了大学，我还让想以这种方式生活，但是大学重重袭来的挫折，让我一次一次怀疑自己的生存之道，记得大学刚来的时候，班上每个人都要自我介绍，但是我就懵了，以前我连在一个人面前自我介绍的经验都没有，何况面对班上黑压压几十号人，感觉压力很大，像世界末日来临一样，满脸的恐惧。更悲催的是自我介绍还要介绍自己的兴趣爱好和特长。我搜肠刮肚实在找不到一点爱好和特长，后来我说我喜欢读书，突然有个人问我喜欢读什么书，看得出来他是一个韩寒或者郭敬明或者玄幻小说的的爱好者，希望找个一个志同道合者，然后我回答：“我喜欢读教科书”，他很无语，没有再问了。
在军训的时候，我也是很纠结的，休息的时候，教官经常会有叫我们上来表演节目，由于无才无能，每次我上去的时候，都紧张的的说不出一句话，最后低头的回去了。看到别人个个都能歌善舞的，心里很是羡慕，这次没有了嫉妒。
大一那段时间的我感觉非常自卑，毫无存在的意义，生活过的痛苦不堪。在痛苦不堪中也慢慢的意识到高中的那一套生存之道已经不适用了，走出困境的办法就是改变，于是开始打开自己的心扉去接纳一些人和事，尝试一些以前没做过或常人没做过的事，于是慢慢的我接触了很多有思想的人，也静下心读过了很多经典的古文，最重要的是我发展一项自己的兴趣爱好——散打。这些都对我人生有重大的意义。如今的我相对以前变得更自信、更成熟各个方面都有很大的改善，今天能有这样的变化，我感到很庆幸，庆幸自己当初能做出这样的决定，走出封闭的自我，去实现真实的自我。
所以当我们抱怨自己的背景不好，社会不公，人心险恶的时候，何不去改变自己的心态，换个心情去生活，你会发现，其实世界很美。
第五篇：《沟通从心开始》演讲稿“沟通从心开始”
大家好。首先谢谢大家的聆听。有人说得好，所谓演讲，就是“理性思考、感性表达”。希望我今天的演讲，能够不负众望，给大家带来理性和感性的双重享受。中国移动有句广告语：“沟通从心开始”。这也正是我今天演讲的题目。这句广告词之所以被我用来作为这次演讲的题目，是因为它一语道破了沟通的要诀。中国移动还有另外一句广告语，同样是六个字，高度概括了沟通的重要性，那就是“沟通无处不在”。每天，我们都在与各式各样的人，进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神，都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中，如影随形，无处不在。
沟通是联络感情的重要桥梁。原本是素不相识的陌生客，是通过交流沟通成为朋友及至知己。就像我们，可以说是从四面八方会聚于商院，然后成为师生、同学、朋友。这不仅仅是缘分，而更多的是源于一天又一天的交往与沟通。古人也曾说过：休言举世无谈者，解语何妨话片时。
不论是何种形式的，是与谁之间的沟通，都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等，在这一独特的过程中，我们学会成熟、理智，更是一种思想融合的表现。
随着时代的迅猛进步，文化的不断发展，人口数量的不断增加，生存的压力越来越大，而正是这种时代的压力，决定了沟通是我们必不可少的课题。沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。
人与人之间需要沟通，人与自然、社会之间需要沟通，从某种意义上讲，人与自己内心也需要沟通。沟通，应当从心开始，从真诚开始。
自我沟通－－承认自己的价值，正确地评价和认识自己，修正过去，振奋现在，调整将来。
人际沟通－－消除相互的猜疑，促进相互的信任；消除之间的隔膜和矛盾，促进彼此之间的了解和融合。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境，进而能最大限度地发挥自己的潜力，实现自己的人生价值。
沟通，又必须从心开始，从真诚开始。只有这样，才能赢得大家对你的信任和支持，才能和大家在共同的蓝天下共同进步，共同分享人生的甜和美。虚假，只能是骗取一时的信任，而最终会失去朋友，失去友谊。
我呼唤真诚的沟通，时代呼唤真诚的沟通。
很多时候，一声亲切的问候，一句无关紧要的话，一个微笑，也会给一个人的心灵带来一股暖流。
沟通，是人间盛开的最美的花，带着清香，把爱散播四方。今天，我希望大家沟通愉快，让爱充满教室的每一个落。
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