企业诊断管理基础标准.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,1.2 管理基础工作诊疗,意义及内容,标准化工作诊疗,计量工作诊疗,定额工作诊疗,信息工作诊疗,规章制度诊疗,基础教育诊疗,企业诊断管理基础标准,第1页,1.2.1,管理基础工作诊疗意义及内容,一、管理基础工作内容,普通来说，管理基础工作内容主要包,括：,标准化工作,、,计量工作,、定额工作、,信,息工作,、规章制度和基础教育。,企业诊断管理基础标准,第2页,1.2.1,管理基础工作诊疗意义及内容,标准化工作 主要是针对企业技术标准、管理标准和工作标准制订、落实执行和管理工作。,经过“标准”提供，大大降低详细经营协调、技术协调和管理协调工作。,企业诊断管理基础标准,第3页,1.2.1 管理基础工作诊疗意义及内容,定额工作 主要是指各项技术经济定额制订、执行和日常管理工作。比如,劳动定额,、,物资消耗定额,等。,定额工作是制订实施计划、考评主要依据。,企业诊断管理基础标准,第4页,1.2.1 管理基础工作诊疗意义及内容,劳动定额，是指在一定生产技术和组织条件下，为生产一定数量产品或完成一定量工作所要求劳动消耗量标准。,劳动定额基本表现形式有两种：生产单位产品消耗时间-,时间定额,；单位时间内应该完成合格产品数量-,产量定额,。二者互为倒数关系。另外，还有一个,看管定额,，这是一个人或一组工人同时看管几台机器设备。,企业诊断管理基础标准,第5页,1.2.1 管理基础工作诊疗意义及内容,物资消耗定额是指在一定生产技术组织条件下，为制造单位产品或完成单位工作量，所需消耗物资数量标准。（分类）,是正确确定物资需要量，编制物资供给计划主要依据。是产品成本核实和经济核实基础。实施限额供料是有计划地合理利用和节约原材料有效伎俩。,企业诊断管理基础标准,第6页,1.2.1 管理基础工作诊疗意义及内容,计量工作,主要是指测试、检验、化验、分析等方面计量技,术、器具、规则、要求和计量管理工作；,信息工作,是指为企业经营管理需要进行信息搜集、处,理、存放、分析、利用等工作。如市场信息、经营环境,信息、客户信息、各种原始统计、台帐、统计报表和档,案工作。,企业诊断管理基础标准,第7页,1.2.1 管理基础工作诊疗意义及内容,规章制度,是企业各类责任制度、管理制度和工作制,度制订、完善、执行和考评工作。制度约,束就是“内部法治”，对规范管理过程、规范,活动行为有十分主要作用。,企业诊断管理基础标准,第8页,1.2.1 管理基础工作诊疗意义及内容,职员基础教育：,主要是指以提升素质为目标而对全体员工,进行基础教育和基本技能培训。之所以成,为基础工作，是因为员工素质得以提升能有,效促进企业经营管理工作执行。,企业诊断管理基础标准,第9页,1.2.1 管理基础工作诊疗意义及内容,二、管理基础工作意义,企业管理基础工作是为实现企业经营目标和,执行管理职能提供资料依据、共同准则、基本伎俩,和前提条件工作。,三、基本工作思绪,在明确管理基础工作各项内容后，重点检验,企业工作完备性和准确性，并深入加以改进。,企业诊断管理基础标准,第10页,1.2.2 标准化工作诊疗,一、标准化工作诊疗主要内容,标准化工作诊疗主要是对企业各项标准制订、修订、,落实以及标准化管理工作进行全方面考评和评价，找出存在,问题，并提出改进方案。,二、标准制（修）订诊疗,（一）技术标准制（修）订诊疗,技术标准是对标准化领域中需要协调统一技术事项所,制订标准。,主要从两个方面来分析评价。,1、评价标准制订是否齐全。能够借助技术标准体系考,核表来进行。,企业诊断管理基础标准,第11页,1.2.2 标准化工作诊疗,标 准,国家标准 部（专业）标准 企业（地方）标准,产品标准,方法标准,基础标准,安全、环境保护标准,工艺标准,材料标准,企业诊断管理基础标准,第12页,1.2.2 标准化工作诊疗,产品标准,方法标准,基础标准,安全、环境保护标准,质量标准,尺寸标准,品种标准,包装标准,测定方法标准,生产方法标准,设计方法标准,操作方法标准,检验方法标准,试验方法标准,环境适应性可靠性安全性类,通用方法类,参数序列类,结构要素和交换互连类,通用技术语言类,技术通则类,工艺装备标准,工序操作要求,工艺方案,工艺过程程序,工艺标准,企业诊断管理基础标准,第13页,1.2.2 标准化工作诊疗,产品参数从最小到最大有很宽数值范围，经验和统计表明，数值按等比数列分级，能在较宽范围内以较少规格，经济合理地满足社会需要。这就要求用“相对差”反应一样“质”差异，而不能象等差数列那样只考虑“绝对差”。比如，对轴径分级，在10mm不合需要时，如用12mm，则两极之间绝对差为2mm，相对差为20%。但对100mm来说，加大2mm变成102mm,相对差只有2%，显然太小。而对直径为1mm轴来说，加大2mm变成3mm，相对差200%显然太大。等比数列是一个相对差不变数列，不会造成份级疏过疏，密过密不合理现象，优先数系正是按等比数列制订。所以，它提供了一个经济，合理数值分级制度。,企业诊断管理基础标准,第14页,1.2.2 标准化工作诊疗,依据相关要求，优先数和优先数系适合用于各种量值分级，尤其是在确定产品参数或参数系列时，必须按该标准要求最大程度地采取，这就是“优先”含义。,企业诊断管理基础标准,第15页,1.2.2 标准化工作诊疗,2、评价技术标准制订是否先进、合理,（1）制订标准是否符合经济、实用、安全、可靠要求。,（2）制订标准是否充分考虑到科学技术先进成就，有利于促,进产品质量提升和技术进步。,（3）制订标准能否从全局出发，考虑到产品（零部件）通用,化、资源利用、环境保护等方面问题。,（4）现行企业标准与上级部门标准有没有抵触之处。,（5）外向型企业或准备将产品打向国际市场企业是否主动采取,国际标准。,企业诊断管理基础标准,第16页,1.2.2 标准化工作诊疗,（二）管理标准制（修）订诊疗,管理标准是对标准化领域中需要协调统一管,理事项所制订标准。管理标准主要是对管理目,标、管理项目、管理程序、管理方法和管理组织所,作要求。,管理标准能够按照管理不一样层次和标准，适,用范围划分为以下几大类：,企业诊断管理基础标准,第17页,1.2.2 标准化工作诊疗,1.管理基础标准,管理基础标准是对一定范围内管理标准化对象共性,原因所做统一要求，在一定范围内作为制订其它管理标准,依据和基础，含有普遍指导意义。主要包含以下几方面：,(1)管理标准化工作导则；,(2)管理术语、符号、代码标准；,(3)管理标准体系与分类；,(4)管理图、表、帐、卡、文件格式标准；,(5)管理信息系统标准；,(6)通用管理程序和管理方法标准,如价值工程、网络图技术、统计方法应用、动作与时间,分析等标准。,企业诊断管理基础标准,第18页,1.2.2 标准化工作诊疗,2.技术管理标准,技术管理标准是为了确保各项技术工作更有效进行，,建立正常技术工作秩序所制订管理标准。,（1）图样、技术文件、标准资料、情报档案管理标准；,（2）为进行科研、产品开发、设计、工艺、技术改造、设,备维修等项工作而制订管理标准；,（3）为合理利用资源所做技术要求，以及与质量管理和,质量体系建立相关标准等。,技术管理标准处于技术标准与管理标准边缘，含有两,类标准共同属性，有些技术管理标准常被视为技术标准。,企业诊断管理基础标准,第19页,1.2.2 标准化工作诊疗,3.生产经营管理标准,生产经营管理标准是企业为了正确地进行经营,决议，合理地组织生产经营活动所制订标准。这,类标准包括企业各项业务领域，如市场调查和销,售管理标准；经营决议和计划标准；生产作业计划,和期量标准；供给管理和在制品管理标准；采购和,物资供给管理标准；劳动组织和安全卫生标准；人,事管理、财务管理、信息管理以及生产过程管理标,准等等。,企业诊断管理基础标准,第20页,1.2.2 标准化工作诊疗,4.其它管理标准,其它管理标准有经济管理和行政管理标准等。,（三）工作标准,工作标准是对工作责任、权利、范围、质量,要求、程序、效果、检验方法、考评方法等所制订,标准。工作标准普通包含以下内容：,企业诊断管理基础标准,第21页,1.2.2 标准化工作诊疗,（1）工作目标和范围：,（2）工作组成和程序；,（3）工作责任和权利；,（4）工作质量要求和效果；,（5）工作检验和考评；,（6）与相关工作协作与配合,工作标准对于提升工作秩序，确保工作质量，,改进协作关系，提升工作效率有主要作用。,企业诊断管理基础标准,第22页,1.2.2 标准化工作诊疗,（四）标准落实诊疗,主要评价企业生产经营各个步骤对标准落实情况。,首先评价企业已到达哪一等级标准，其次，评价企业执行此层次,标准情况怎样，分“健全、普通、不健全”三种。同时，能够要求企业,在标准落实检验阶段作一些定量分析。如检验标准化系数、通用化系数,是否到达要求。,标准化件数系数=（标准件件数/零件总件数）*100%,通用化件数系数=（通用件件数/零件总件数）*100%,标准化种数系数=（标准件品种数/零件品种数）*100%,通用化种数系数=（通用件品种数/零件品种总数）*100%,企业诊断管理基础标准,第23页,1.2.3 计量工作诊疗,计量工作包含测量、测试、检定、化验分析等方面计量技术和,计量管理工作。,一、计量技术器具适应程度评价,1、是否有完善、齐备测试方法、计量伎俩；,2、是否有合理,计量流程路线,；,3、计量设备仪器存放和保管条件怎样；,检定制度（入库检定、,入室检定、周期检定、返回检定等）,执行情况怎样。,4、计量、检定、测试、化验等设备和仪器准确度及准确性,适应程度怎样。,5、计量设备、仪器维修和报废制度执行情况怎样。,企业诊断管理基础标准,第24页,1.2.3 计量工作诊疗,二、计量工作组织诊疗,1、是否建立了统一管理计量机构。,2、是否建立了计量管理制度。,评价内容包含计量管理机构领导权限和责任、各部门之间分工,与协调、各级计量人员权限、计量人员岗位责任制、计量工作考,核指标与考评方法，计量争吵仲裁等。,3、是否建立了计量监督系统。,对每一个计量点，是否有专职或兼职岗位责任者负责日常维护,与统计，计量部门是否对计量仪表经常进行巡回检验；计量监督系统所,获数据信息怎样处理等。,企业诊断管理基础标准,第25页,1.2.3 计量工作诊疗,4、是否建立了量值传,递系统。,主要评价量值传递系,统建立与运行情况,。,5、受诊企业计量人员,素质情况。,主要评价计量人员业,务水平以及企业是否采取了,有效办法提升计量人员,技术业务水平。,企业诊断管理基础标准,第26页,1.2.4 定额工作诊疗,定额是企业生产经营活动中，对人力、物力、财力配置、利用和消耗以及取得结果等方面所应恪守标准或应到达水平。,定额按其内容分主要有：相关,劳动定额,，如工时消耗定额、产量定额、停工率、缺勤率等；,相关原材料、燃料、动力、工具等消耗定额,；,相关费用定额,；,相关固定资产利用定额,，如生产设备利用率、固定资产利用率；相关流动资金占用定额；等等。,企业诊断管理基础标准,第27页,1.2.4 定额工作诊疗,定额管理内容主要有：建立和健全定额体系；在技术革新和管理方法改革基础上，制订和修订各项技术经济定额；采取有效办法，确保定额落实执行；定时检验分析定额完成情况，认真总结定额管理经验等等。定额管理是实施计划管理，进行成本核实、成本控制和成本分析基础。,实施定额管理，对于节约使用原材料，合理组织劳动，调动劳动者主动性，提升设备利用率和劳动生产率，降低成本，提升经济效益，都有主要作用。,企业诊断管理基础标准,第28页,1.2.4 定额工作诊疗,定额工作诊疗，主要分析定额齐备程度、定额水平及,定额管理等工作。,一、定额齐备诊疗,二、定额水平诊疗,企业中，往往把平均先进定额作为定额水平标准。,平均先进定额,，是指在正常生产技术条件下，经过努,力，大部分时间、单位或个人能到达；部分能超出；少部分,能靠近水平。,比如机械制造行业，超出定额百分比占10%-20%，到达,定额百分比占70%-80%，靠近定额百分比占10%左右，即视为,先进合理定额水平。,企业诊断管理基础标准,第29页,1.2.4 定额工作诊疗,计算定额水平,公式,主要有：,企业诊断管理基础标准,第30页,1.2.4 定额工作诊疗,三、定额管理工作诊疗,定额有没有定时考评，实际到达水平同,定额比较有多大距离，找出原因。,企业诊断管理基础标准,第31页,1.2.5 信息工作诊疗,信息工作诊疗包含信息渠道评价、信息处理诊疗、管理信息系统,诊疗、原始统计与台帐分析、统计报表制度诊疗。,一、信息渠道评价,1、对企业外部信息渠道评价。是否建立了各种信息传递渠道，对,外界来信息资料，能否快速处理，从中提炼出对企业有价值信息资,料。,2、对企业内部信息渠道评价。有没有企业内部信息传递基本渠,道，包含正式与非正式。渠道是否通畅、怎样通畅。,二、信息处理诊疗,包含信息搜集、加工、传递、检索、存贮、输出等内容评价。,企业诊断管理基础标准,第32页,1.2.6 规章制度 1.2.7 基础教育,规章制度重点在于岗位责任制,岗位责任制与岗位工作标准关系,基础教育诊疗重点在于检验有没有基础教育计划。,企业诊断管理基础标准,第33页,