医院中医药文化建设方案 .docx
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医院中医药文化建设实施方案 海丰中医医院中医药文化建设三年实施方案 中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分,中医医院作为中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所,加强中医药文化建设,有利于体现中医医院的基本特征,有利于巩固中医为主的发展方向、更好地保持发挥中医药特色优势、满足广大人民群众对中医药服务的需求,为进一步推动医院中医药文化建设,特制订《中医医院中医药文化建设实施方案》,具体如下: 一、指导思想 深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,弘扬中华文化,以大力培育和倡导中医药文化的价值观念为核心,以营造特色鲜明、内涵丰富的中医药文化氛围为重点,以为广大百姓提供优质的中医药服务作为出发点和落脚点,不断推进中医药文化创新,增强其发展活力,更好地为人民健康服务。力求做到中医药文化建设与医院总体发展规划相衔接,与医院文化建设相结合,价值观念、行为规范、环境形象达成有机统一。 二、基本原则 1、坚持“以人为本”的原则。以科学发展观统领医院文化建设的全局,树立“大医精诚”的思想,强化员工职业素养,发扬“仁、和、精、诚”的中医文化精髓,为中医医院的改革与发展奠定基础。 2、坚持“突出特色”的原则。中医药文化建设与医院总体发展规划相衔接,与医院文化建设相结合,做到价值观念、行为规范、环境形象的有机统一,使医院中医文化建设充分体现医院个性特征和文化特征。围绕医院发展规划,以中医药文化建设促进科室建设、人才培养以及科学管理等各项内涵建设工作水平的不断提高。 三、加强组织领导,落实建设责任 成立医院中医药文化建设领导小组 四、建设内容 1、医院核心价值体系建设 医院的核心价值体系是医院精神理念、价值取向、道德观念的总和,是医院全体员工信奉和遵守的共同观念。中医药文化的核心价值是中医药文化的灵魂,在医院核心价值体系建设中充分体现中医药文化,是坚持以中医为主的办院方向,保持中医药特色优势的灵魂,是改进医院各方面工作,增强员工凝聚力的有效途径,是提高医院创造力和核心竞争力的源泉,是中医药事业生存和发展的基本保证。 结合医院自身特点,通过将中医药文化的核心价值融入医院宗旨、发展战略、院训、院歌以及行为规范、环境形象等方面加以体现核心价值体系建设。 2、医院行为规范体系建设 行为规范是中医药文化在医院的执行方式,是保障医院及其职工的行为遵循和体现中医药文化的主要手段。在完善医院行为规范体系中充分体现中医药文化,是医院加强文化建设的基本内容,有利于坚持中医为主的医院发展方向,有利于在医疗服务中发挥中医药特色优势,有利于提高医院全体员工的综合素养。 要求职工在诊疗服务中充分体现中医药理论和技术方法的运用,注重中医药特色优势的发挥;在提供医疗服务过程中,言语、举止、衣着服饰、服务态度等方面的行为准则充分体现中医药文化的核心价值;在中医教学传承中,弘扬中医尊师重教、教学相长的优良传统。 3、医院环境形象体系建设 医院环境形象是中医药文化的物质载体,是展示与传播中医药文化的重要方面。医院在环境形象体系建设中,充分 体现医院宗旨、突出中医药文化特色前提下,不断优化医院环境形象建设,通过医院的建筑外观、内部装饰以及医院标识等,使医院的核心价值以温馨的视觉形式得以体现。 五、组织实施阶段 (一)第一年: 1、核心价值建设 通过由下而上的形式在全院职工中征集院训(医院精神)及院歌歌词。 2、职工价值观念培训 (1)、结合中层干部竞聘,举办中层干部培训班,不断提升医院科学管理水平。 (2)、开展职工的行为礼仪培训、医疗质量培训,落实中医理论培训,开展中医“三基”考核,结合中医文化建设,引入“名医讲堂”等,注重培训形式的多样性、趣味性,提高培训效果。 3、职工行为规范建设 (1)、建章立制。修订医院各项规章制度,如“奖惩条例”等,并在修订完善基础上编制《员工手册》,将《员工手册》作为重要内容纳入全员培训中。 (2)、树立典型。在全体员工中开展医院“五最佳”的先进典型评选表彰活动,立身边标杆,树身边典型,发挥先进的模范带动作用。 4、职工文化建设 开展丰富多彩的文体活动,如游泳、羽毛球比赛。 5、开展中医主题活动 (1)、在广泛征求职工意见的基础上,开辟职工文化园地,同时开展富有中医特色的中医文化主题活动,如在职工中开展中药识别竞赛等,在丰富职工生活同时凸显医院中医文化理念。 (2)、探索、深入将“中医治未病”理念与服务融入健康管理工作。 (3)、借助多种平台和手段,开展形式多样的中医健康宣教工作。 (4)、开展系列中医进社区的医疗咨询与健康讲座,发挥中医医院在公共卫生体系和医疗保健服务中的作用。 6、环境形象建设 根据《国家中医药管理局关于规范中医医院与临床科室名称的通知》等有关文件的规定,围绕医院主色系,不断完善、规范医院标识。 (二)第二年: 1、进一步开展各类形式的职工培训,不断提高员工综合素养,完善行为规范体系。 2、借助协同办公系统(oa系统)平台,在职工中开展中医文化讨论。 3、加大中医文化宣传。通过橱窗、版面等形式进一步宣传中医药的基础知识、养生保健方法,展示医院中医优势、科室特色和专家特长等。 (三)第三年: 1、将职工行为规范的执行情况纳入目标管理,制定考核指标,奖励奖惩办法,落实考核结果。 2、初步形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化。 3、完善医院环境形象体系建设,坚持大众化原则、实用性原则、个性化原则和审美性原则,充分体现医院宗旨、突出中医药文化特色。 六、建设要求 医院高度重视中医药文化建设工作,加强领导,统筹协调,纳入年度工作目标,确保经费落实。明确加强中医药文 化建设是医院必须长抓不懈的战略任务。坚持以中医药文化指导医院文化在精神文化、行为文化、形象文化等方面的建设和完善,使医院文化充分融合中医药文化精髓,充分体现个性特色和医院文化特征。 第6页 共6页- 配套讲稿:
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