春节市场价格检查方案.docx

春节市场价格检查实施方案
下面是我们网站的小编给大家推荐的春节市场价格检查实施方案供大家参阅。
xxxx年春节将至，各级“两会”即将召开，为优化节日消费环境，进一步规范市场价格秩序，保证市场价格基本稳定，切实维护消费者合法权益，根据国家发展改革委《关于加强xxxx年元旦和春节期间市场价格监管的通知》精神和市物价局工作会议要求，现就我县春节和“两会”市场检查安排如下：
一、切实履行价格监管职责
（一）认真学习领会《通知》精神。要认真学习领会国家发展改革委《关于加强xxxx年元旦和春节期间市场价格监管的通知》精神和市物价局对加强市场价格监管提出的明确要求，把市场价格监管作为近期一项重要工作抓实抓好。要提高认识，转变观念，把工作中心放到市场价格监管上来，切实履行“双节”市场价格监管职责，提高节日和“两会”期间市场价格监管水平。
（二）加强组织领导，细化监管措施。市场价格检查点多面广，工作任务繁重，要切实落实工作责任，强化工作督导，坚持检查工作标准和要求，扎实开展工作，避免走过场，确保价格监管工作取得实实在在的成效。为此，县物价局专门成立春节和“两会”期间市场价格监管领导小组，局长任组长，副局长、检查所所长任副组长，价格管理股股长、收费管理股股长为成员，负责检查的组织实施工作。
二、明确重点，强化民生领域价格监管
这次检查的重点是节日和“两会”期间交通旅游、商业零售、生活性服务业、新放开价格等领域，结合反价格垄断、反价格欺诈活动，加强市场巡查，切实加强民生价格监管力度，着实解决群众关心和反映突出的问题。
（一）加强交通旅游价格监管。一是加强春运市场和交通价格行为监管。以火车站、汽车站等为重点区域，以公路客运、城乡公交、出租车等客运服务价格为重点对象，严肃查处超过政府定价擅自涨价、价外收费、误导性标示等违法行为，要防止和打击借节日之机乱涨价、乱收费的价格违法行为，要严肃处理违价行为，保证节日期间客运市场的价格稳定；二是要加强对高速路口收费站的检查，督促经营者做好春节期间免收通行费的政策公示工作，坚决制止违规收费行为，确保通行费惠民政策落到实处，切实降低群众假日出行成本。三是加强旅游市场价格监管。要对辖区内景区、景点开展全面检查，依法查处景区经营者违规提高门票价格、价外加价、随意设置园中园、不执行门票减免优惠政策、擅自增设收费项目以及捆绑销售、强制消费、不落实收费公示制度等价格违法行为。着力规范餐饮、住宿、购物、观光等环节价格秩序，重点查处串通涨价、虚假打折、虚假优惠，旅游餐饮场所不明码标价等价格违法行为，净化旅游市场环境。
（二）加强商业零售价格监管。结合群众节日消费特点，突出价格监督检查重点，加大监督检查力度，一是重点规范商场、超市、药店、通信、宾馆、餐饮等行业的明码标价和收费公示行为，纠正、打击经营者不明码标价或者不按规定的内容和方式明码标价，不及时变更过时的价费公示内容等行为，以及不按公示价费标准结算的价格违法行为；二是对消费者举报、新闻媒体反映的经营者进行重点检查，依法查处虚构原价、虚假折扣、模糊赠售，误导性价格标示，不履行价格承诺等违法行为。对违法性质严重、社会影响较大、屡查屡犯的经营者，要依法从重处罚；三是加强对天然气价格的检查，根据《XX省物价局转发国家发展改革委关于降低非居民用天然气门站价格并进一步推进价格市场化改革的通知》，重点检查天然气经营企业是否严格遵守国家价格政策，是否严格执行新的天然气销售价格，是否在加气站醒目位置公示销售价格。坚决杜绝天然气经营企业趁机哄抬价格、搭车收费等价格违法行为，确保节日和“两会”期间天然气价格平稳。
（三）加强服务业和新放开价格监管。密切关注家政、洗车、快递等服务领域的价格波动，充分尊重经营者自主定价权利，同时以市场巡查，提醒告诫、主动服务等方式，指导经营者做好明码标价、收费公示等工作，督促经营者严格履行价格承诺，依法查处捏造散布涨价信息以及价外加价、不按规定明码标价等价格违法行为，努力化解价格矛盾。加强新近放开价格监管，坚持放管结合，密切关注药品、物业管理、小区停车等价格改革领域的市场动态，加强市场巡查，坚决制止经营者借价格改革之机实施违法行为，规范市场价格秩序。
三、强化应急监管措施
春节期间群众出行购物集中，较易引发价格纠纷，要加强值班，畅通价格举报电话，高效办理价格举报，保证春节、“两会”期间12358系统正常运行。对群众举报事宜，检查组须在第一时间达到现场按价格政策先行解决，做好相关政策解释工作，安抚群众情绪，防止矛盾激化，并如实做好相关处置事项的记录工作。要切实加强“12358”价格举报电话值守工作，确保电话24小时畅通，及时受理价格举报投诉，答复价格问题咨询，收到举报要快速出击，通过主动服务、现场调解、协商退款等多种方式，及时化解价格纠纷。值守人员要严格遵守《12358价格举报管理信息系统工作规则》，耐心接听举报电话，认真记录咨询、举报内容，规范录入信息，提高业务敏锐性，一旦有突发性、重大事项要按规定逐级上报并及时启动应急处置机制，及时化解社会矛盾。同时，加强春节期间舆情监测，全面回应社会关切，及时发布监管信息，曝光典型价格违法案例，引导舆论走向，营造良好氛围。
四、合理分工，集中监管力量
春节、“两会”期间，要坚持服务与规范、日常巡查与重点抽查相结合的原则，继续采取分片包干与重点检查相结合的监管方法，全局全体人员参加，分成两个检查组，划分区域，明确分工，责任到人，开展市场价格检查。县局成立两个春节和“两会”期间市场价格检查组，主要负责划定责任区内的景区、景点、集贸市场、商场超市、药店、宾馆餐饮、火车站、汽车站、出租车公司、家政洗车、物业小区、停车收费、广电网络公司、自来水公司、天然气公司、热力公司、电力公司等行业和重点单位的检查和巡查。对检查中发现的价格违法案件，根据实际情况可采取现场简易程序和一般程序相结合的办法进行处罚。第一检查组：带队领导为温宏江，组长为苟宏生，组员为金小会、肖桂芳，负责县城南北大街以西和尚德路以南区域及温水镇、曹家湾镇、天成镇、固关镇、新集川镇；第二检查组：带队领导为白周文，组长为李春利，组员为冯芳兰、车伟，负责县城南北大街以东和尚德路以北及八渡镇、东风镇、东南镇、河北镇、城关镇除XX县区以外区域。
五、检查时限
此次春节及“两会”期间市场价格检查自xxxx年1月26日开始自xxxx年3月20日结束。
六、检查要求
（一）精心组织，全员参检。要把春节和“两会”市场价格监管工作作为贯彻落实党的十八届五中全会精神、维护社会稳定、服务群众的重要举措，主要领导要亲临一线，靠前指挥，精心组织，落实责任，抓出成效，同时坚持全员参与，重点落实。
（二）规范程序，注重效果。要在全县统一安排的基础上实施检查，充分运用多种执法手段进行调查取证，要坚持高标准严要求，在检查过程中，对于检查过的单位以及检查人员、检查次数、检查情况都要按程序，应有详细的工作记录（检查登记表）。需要立案检查的，程序要规范。
（三）严格执法，倡导诚信。要坚持处罚与整改相结合的原则，注意发现和培养模范遵守国家价格法律、法规的单位和个人，积极树立正面典型，引导企业诚实守信合法经营。
（四）履责作为，文明执法。要认真贯彻落实中央八项规定，持续深入反对“四风”，严禁接受被查单位的吃请，违规收受礼品、礼金和各种有价证券，严禁公车私用，加大惩戒问责力度，对违规违纪行为严查快处。
七、认真总结，按时报送信息
检查结束后，县局将召开春节市场检查工作总结会，各检查组要做好这次市场检查的资料收集汇总和总结汇报工作，并于xxxx年3月10日前将检查人数、发放宣传材料数量、检查单位数量、违法案件数量、罚没金额以及查处的典型案例等相关情况报局收费管理股。收费管理股必须于3月15日之前将此次检查详细总结报告上报市局。
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