治庸办七个突出问题承诺整改工作实施方案.docx

治庸办七个突出问题承诺整改工作方案
为深入推进我区治庸问责、优化发展环境工作，按照坚持问题导向、解决突出问题、树立先进典型、改善发展环境、提高幸福指数的总体要求，重点围绕纠正和治理全区党员干部作风问题，通过开展突出问题承诺整改，将治庸问责与改进作风有机结合起来，树立亲民、便民、为民意识，加强政风行风建设，建立健全治庸问责长效机制，提升工作能力、工作效率和工作水平，根据全市统一部署，经XX县区委常委会研究，决定在全区范围内对2014年需要解决的七个突出问题进行承诺整改，现制定工作方案如下：
一、指导思想
全面贯彻落实党的十八大及十八届三中全会精神，按照治庸问责深入、常态、规范的工作要求，坚持问题导向，以干部作风建设为切入点，围绕我区发展重点难点，群众关心的焦点热点，社会关注的重点部门、重点领域，从群众最不满意的问题入手，制定措施，落实责任，通过公开承诺的方式，勇于担当，敢抓敢管，以工作作风的转变和能力素质的提升，促进突出问题承诺整改的落实，使群众、企业切实感受到干部作风的转变和身边环境的改善，使治庸问责、优化发展环境取得实效，促进经济社会发展，努力建设全市发展环境最优XX县区，不断提高人民群众幸福指数。
二、七个突出问题及责任分工
今年我区根据全市确定的十个突出问题，结合我区实际，确定涉及到改革、发展和民生等方面七个需要承诺整改的突出问题：
（一）纠正和治理基层干部作风问题。重点解决党员干部违反中央八项规定、群众观念淡薄、职责交叉、推诿扯皮、不作为、慢作为、乱作为等损害群众利益方面的问题。（责任单位：各单位、各街道）
1.严格执行中央八项规定。坚持厉行节约，严格控制三公经费支出，规范公车使用、公务接待、公务考察，实现三公经费明显下降。严肃查处领导干部利用婚丧喜庆、乔迁履新、就医出国等名义违规收取财物和违规出入私人会所等行为。〔牵头责任单位：区纪委（监察局）、区财政局、区事管局〕
2.密切基层干部和群众的联系。开展全区党员干部生根社区系列活动，所有机关党员干部进社区亮身份、发挥作用。全面实行街道、社区干部下沉社区网格制度，将居民群众评价占干部考核的比重提高至30%。（牵头责任单位：区委组织部）
3.坚决纠正职责交叉、推诿扯皮问题。健全部门责任体系和公务员岗位责任制。进一步优化办事流程，实行窗口部门服务承诺制，落实首问责任制、一次性告知制度，行政审批事项按时办结率达100%。（牵头责任单位：区委组织部、区人力资源局、区政务中心）
4.坚决纠正不作为、慢作为、乱作为问题。正风肃纪，对损害群众利益行为零容忍，加大明察暗访、案件调查、惩戒处理力度，查实一起、处理一起、通报一起。〔（牵头责任单位：区纪委（监察局）〕
5.着力解决群众关心的利益问题。投入2.8亿元为民办实事，完成38个老旧社区的物业服务提档升级、42个集贸市场的改造。推进老吾老行动，新建5个社区养老院、10个社区居家养老服务中心。保证每个社区每年20万惠民资金使用由群众决定，接受群众监督。（牵头责任单位：区政府办公室、区民政局、区财政局）
6.深入推进治庸问责。及时受理、认真办理群众反映党员干部纪律作风问题的信访举报、行政投诉及治庸问责等方面的投诉，受理办结率100%，按期回告率100%。对敷衍塞责、弄虚作假的，严肃责任追究。〔（牵头责任单位：区纪委（监察局）〕
7.畅通监督投诉渠道。设立24小时投诉电话88855555，对群众反映干部作风方面的问题，5个工作日内回复投诉人，查处、回复率100%。对顶风违纪、情节严重、影响恶劣的当事人，一律先免职再按规定处理。〔（牵头责任单位：区政府办公室、区纪委（监察局）〕
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