2014年社会工作师初级综合能力高频考点试题解析.doc

2014年社会工作师初级综合能力高频考点试题解析1
社会工作师初级综合能力高频考点试题解析
1.从社会工作的起源看，社会工作最初的服务是(　　)。
A.促进就业
B.救助穷人
C.心理辅导
D.社会救助
2.解决社会问题是社会工作专业的目标之一。下列属于社会问题的是(　　)。
A.迷恋网络
B.就业服务
C.老人服务
D.婚姻指导
3.不管是发达国家还是发展中国家，都将社会工作作为解决社会问题的重要制度性手段。一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是(　　)。
A.法律制度的完善
B.行政制度的改革
C.民主政治的发展
D.福利制度的发展
4.社会救助是政府或社会服务机构对(　　)提供的支持和帮助。
A.物质生活面临危机的社会成员
B.精神生活面l临危机的社会成员
C.社会交往面临危机的社会成员
D.健康面临危机的社会成员
5.关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是(　　)。
A.包括解决社会问题
B.包括促进社会公正
C.最终目的是促进社会革命
D.包括推动社会进步
6.下列关于社会工作特点的表述中，不正确的是(　　)。
A.社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动
B.社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动
C.社会工作注重专业价值、强调专业方法
D.社会工作是注重理论的社会学科
7.在下列社会工作者的角色中，属于间接服务角色的是(　　)。
A.服务提供者
B.支持者
C.倡导者
D.资源筹措者
8.社会工作者必须具有较强的文化能力。关于文化能力，下列描述中错误的是(　　)。
A.指的是理解价值观念、行为规则、生活习惯等文化现象的能力
B.指的是掌握科学文化知识的能力
C.了解服务对象的需要
D.对服务对象特殊文化的了解与尊重
9.下列关于社会工作者角色的表述中，不正确的是(　　)。
A.社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色
B.社会工作者的基本角色主要是服务提供者、支持者和倡导者
C.从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资源筹措者、政策影响人和研究者
D.社会工作者的主要角色包括直接服务角色和间接服务角色
10.社会工作主要通过服务(　　)，从而达到维持社会秩序的效果。
A.化解社会矛盾
B.推动社会进步
C.开展公民教育
D.促进福利措施
参考答案
1.[答案]B从社会工作起源的角度看，早期的慈善家们最初帮助的是城市中的那些无家可归的流浪者、儿童和老人、因失业等原因而致的贫困者等基本物质生活或生存受到严重威胁的人。也就是说，社会工作最初的服务是救助穷人，其对象是物质生活最困难的群体。
2.[答案]A社会工作认为，社会问题是指那些非纯生理性的问题，即与社会因素有关的问题，它包括因经济、政治、文化、社会关系等各种原因而产生的问题。社会问题被认为是一种消极现象，它不利于人们的正常生活和社会的健康发展。
3. [答案]D社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利制度相关。由于经济发展水平、政治制度、社会结构及福利意识形态方面的差异，不同国家的社会工作的实际对象可能会有不同。比如，发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难者纳入社会工作对象，而在大多发展中国家社会工作只惠及那些最基本的对象。不过可以发现，随着经济的发展和社会福利制度的完善，社会工作的对象在不断扩大。
4.[答案]A社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。在现代社会，社会救助主要由政府承担责任，所以它也叫公共救助。社会救助是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助，其目的是保障当事人的生命安全和基本权利。
5.[答案]C社会工作不但要对有困难、有需要的人和群体进行服务，而且承担着重要的社会责任。社会工作在社会层面的目标是解决社会问题、促进社会公正及推动社会进步等。
6.[答案]D社会工作是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，它有许多特点，这主要表现在以下几个方面：①职业助人活动;②注重专业价值;③强调专业方法;④注重实践;⑤双方合作;⑥多方协同。
7.[答案]D社会工作者不但要面向服务对象提供直接服务，还要进行间接服务，即为直接服务提供支持性工作。社会工作者要承担的间接服务的角色包括：①管理者;②资源筹措者;③政策影响人;④研究者。
8. [答案]B文化是人们在生活实践中创造和习得的价值观念、行为规则、生活习惯和生活方式等，文化能力是指理解文化现象的能力。社会工作者要对各种各样的人开展工作，要同他们合作处理和解决他们遇到的困难和问题，就要去了解他们、理解他们，而要真正地理解他们的行为，就必须了解他们为什么这样做，他们怎样看问题，只有这样，才能真正了解他们的需要，才能真正帮他们之所需。这就要求社会工作者去理解服务对象的文化，具有文化能力。由于社会工作常常要面对困难群体、弱势群体，而这些群体因为长期处于困难和弱势地位而形成自己特殊的观念和生活方式，所以社会工作要有较强的文化能力，或者说对不同群体的文化有较强的敏感性。
9.[答案]A社会工作者的角色包括直接服务角色和间接服务角色。直接服务指的是社会工作者直接面对服务对象的服务活动，社会工作者的直接服务角色包括：服务提供者、支持者、倡导者。社会工作者的间接服务角色包括：管理者、资源筹措者、政策影响人、研究者。
10. [答案]A社会工作主要通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，也强调不尽合理的社会结构和制度环境会造成社会问题，因而要通过改变环境、完善制度来解决问题。所以，社会工作可以从更深层次上发挥维持社会秩序的功能。
11.随着社会的进步和社会制度的发展，社会工作对象的范围和性质也在变化。下列人群中，属于社会工作扩大对象的是(　　)。
A.孤儿
B.残疾人
C.孤寡老人
D.社会大众
12.社会工作者的基本功是(　　)。
A.社会工作者的亲和力
B.社会工作者的学历
C.专业助人方法
D.社会工作者的价值观
13.由于工作繁忙，张某放暑假的儿子无人照看，社会工作者小王协调张莱所在社区的家政服务机构，解决了张某儿子的照管问题。小王提供的这项服务体现社会工作(　　)的目标。
A.解除危难
B.缓解困难
C.促进发展
D.解决社会问题
14.社会工作者在分析服务对象的困难和问题成因时，既重视服务对象的个人原因，也重视社会原因。这种分析视角强调的是(　　)。
A.社会决定性
B.个人适应性
C.需要层次论
D.人在环境中
15.大学生小季有较严重的社交障碍问题。社会工作者小李在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书籍，.学习沟通技巧。小李除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了(　　)的角色。
A.管理者
B.教育者
C.支持者
D.研究者
16.在国际社会，社会工作又被称为(　　)。
A.社会福利
B.社会优抚
C.社会服务
D.社会保障
17.社会工作者分析和处理问题的基本出发点是(　　)。
A.促进社会公正
B.促进社会和谐
C.促进服务对象正常生活
D.促进人与社会环境的相互协调和适应
18.针对残障人士开展的，以增强和恢复他们生理功能和社会功能为目的的福利服务是(　　)。
A.社会救助服务
B.残疾人援助服务
C.康复服务
D.医疗社会工作
19.小明只有小学学历，又没有什么特别技能，自去年从公司离职后至今仍处于失业状态，生活困难，导致其情绪非常低落。社会工作者小王打算为其提供服务，她可以开展的工作是(　　)。
A.建议居委会举办就业技能培训班
B.为小明提供经济援助
C.为小明提供学习进修机会
D.对小明进行心理辅导
20.李娟毕业于某校社会工作专业，后在市某家养老机构就职，主要工作是为社区老人提供社会工作服务。从我国社会工作的角度看，李娟的工作属于(　　)。
A.专业社会工作
B.业余社会工作
C.行政性社会工作
D.公益性社会工作
参考答案
11.[答案]D随着社会的发展，社会工作对象的范围在不断扩大，它已经不再只是包括社会上公认的弱势群体，而是可能涉及所有社会成员。社会工作不但面对困难群体、弱势群体进行社会服务，而且面对社会进行公共服务。这样，社会大众也就成了社会工作的服务对象。
12. [答案]C专业助人方法是社会工作者的基本功，也是社会工作者区别于一般助人者的明显之处。社会工作的助人方法不只是指在实际工作中所使用的一般方法，而且指社会工作者群体在长期的助人实践中形成的、经过实践检验行之有效的做法，它们作为一种知识被社会工作者共享，并有效地支持着社会工作者的实践。
13.[答案]B每个社会成员都会遇到诸多困难。一些困难比较严重，当事人应付和解决问题的能力有限，需要别人帮助才能解决。社会工作的目标就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。本案例中，小王提供的帮助，解决了张某照管儿子的问题，正体现了这种目标。
14. [答案]D社会工作分析问题时的基本观点是“人在环境之中”，认为人与社会环境是相互依存的。在现代社会，社会环境应该为人的正常生活、人的成长与发展提供适宜的条件，而个人则有责任发挥自己的能力经营自己的生活并为社会发展做贡献。这样，人与社会环境的相互协调和适应就是社会工作者分析和处理问题的基本出发点。
15.[答案]C社会工作者作为社会角色之一的支持者是指，社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，自我决策，即“助人自助”。即社会工作者一方面是服务对象积极反应的支持者、鼓励者;另一方面尽量创造条件使服务对象自立或自我发展。
16.[答案]C社会工作指的是非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。在国际社会，这类活动还被称为社会服务或社会福利服务。
17. [答案]D社会工作者分析问题时的基本观点是“人在环境之中”，认为人与社会环境是相互依存的。社会环境应该为人的正常生活、人的成长与发展提供适宜的条件，而个人则有责任发挥自己的能力经营自己的生活并为社会发展做贡献。因此，促进人与社会环境的相互协调和适应就是社会工作者分析和处理问题的基本出发点。
18.[答案]C康复服务是针对残障人士而开展的，以增强和恢复他们的生理和社会功能为目的的福利服务。
19.[答案]A社会工作者的间接服务角色主要包括管理者、资源筹措者、政策影响者、研究者。其中，资源筹措者是指社会工作者为了有效帮助他人，常常需要联络政府有关部门、福利服务机构的负责人及同事、志愿组织甚至广大社会，向他们争取服务对象所需要的资源，并将这些资源传递到服务对象手中，以解决问题。为了服务的顺利开展而争取资源是社会工作者的重要责任。
20.[答案]A 当前我国对社会工作有三种不同的理解：普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。其中专业社会工作是指由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。
1、开放小组和封闭小组是按( )来分类的
A．小组目标
B．小组结构
C．组员间的联系
D．组员之间的界限
E．组员参与动机
2、“癌症病友小组”属于下面哪种实务小组( )。
A．支持小组
B．成长小组
C．教育小组
D．治疗小组
E．兴趣小组
3、成长小组的目标是( )。
A．把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果
B．希望能缓解症状及其影响力，帮助组员通过治疗创伤复原并康复，降低不良症状，促进人格改变
C．帮助组员学习新知识、新方法或补充相关知识之不足，促使组员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来实现改变成员的目标
D．挖掘潜能，提高能力和社会意识，促进社会的进步和发展
E．帮助组员了解、认识和探索自己，帮助组员最大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展
4、在小组运作初期和结束期，社会工作的角色主要是( )。
A．引导者
B．资源提供者
C．治疗者
D．协调者
E．中介者
5、在社会目标模式中，社会工作者要特别关注和鼓励( )参加到小组中。
A．有较严重情绪和行为问题者
B．社会中的弱势人士
C．社会交往能力不足的人
D．缺乏自信的人
E．有相同兴趣的人
6、互动模式要求小组组员在团体中有( )的动机和能力
A．民主参与社会生活
B．平等互惠
C．促进个广改变
D．获得自我成长
E．积极参与治疗
7、在小组中，如果发生一个组员在没完没了地唠叨的情况，工作员需要运用( )技巧进行干预。
A．促使承担责任
B．提供精神支持
C．适当给出解释
D．避免行为失当
E．适当挑战内心
8、做好开场演讲技巧一般运用在哪种类型的小组中?( )
A．社交性小组
B．兴趣小组
C．教育性小组
D．治疗小组
E．成长小组
9、围绕小组的总目标要建立的相应的目标是沟通目标、过程目标、实质目标和( )。
A．阶段目标
B．需求目标
C．任务目标
D．设计目标
E．具体目标
10、社会工作者小周观察一个新建小区时发现大多数居民来自外地，居民之间沟通较少，对社区建设也漠不关心。因此，小周策划了一个题为“社区家园”的小组活动方案，以培养小组成员的社区归属感。小组内容以发展个人与社会环境的互动能力、挖掘组员潜能及培养领导意识为主。该小组工作模式属于( )。
A．社会目标模式
B．发展模式
C．互动模式
D．治疗模式
参考答案：
1-5 DAEAB 6-10 BDCBB
1、最早对个案工作进行清晰界定的学者是( )。
A．鲍尔斯
B．玛丽?里士满
C．廖荣利
D．罗杰斯
E．林德曼
2、最早的一种个案社会工作运用模式是( )
A．心理社会治疗模式
B．行为主义治疗模式
C．理性情绪治疗模式
D．微机治疗模式
3、下列不属于支持性技巧的是( )。
A．专注
B．倾听
C．同理心
D．鼓励
E．澄清
4、如果服务对象对某物或某事感到害怕、恐惧、不敢接近，就可以运用()的行为治疗技巧。
A．放松练习
B．满灌疗法
C．反恶疗法
D．果敢训练
E．系统脱敏
5、下列不属于建立关系的技巧的是( )。
A．感同身受
B．建立有利于服务对象积极表达的关系模式
C．制造气氛
D．会谈的运用
E．积极主动
6、心理治疗模式认为人生活在特定的社会环境中，包括( )三个层面。 A．生理、心理和社会
B．个性、信念生活、经历
C．家庭、社区、群体
D．父母、子女、朋辈群体
E．学校、社会、家庭
7、下列不属于影响性技巧的是( )。
A．提供信息
B．对焦
C．自我披露
D．建议
E．忠告
8、在一个男性施暴者小组中，一名组员说：“我老婆一天到晚唠叨不停，每一天回到家里，她就开始罗嗦，一会说没钱，一会说我没用。我其实对她不错，她不把我惹急了我肯定不会动手的。”社工回应说：“你对老婆不错，为什么还要动手?她真的那么讨厌吗?社工采用的技术是( )
A．忠告
B．澄清
C．对焦
D．对质
9、社工说：刚才你说了很多，包括你的家庭、你的工作、你和父母的关系，看来这些问题都很重要，其中，你最想谈的是什么?该社工采用的会谈技术是( )。
A．摘要
B．对焦
C．澄清
D．坦诚
10、某电台主持人来社工机构求助，诉说他面对的种种压力，社工回应说：看来你的压力都和工作有关啊——。此时，社工采用的会谈技术是( )。
A．同理
B．倾听
C．鼓励
D．摘要
11、家庭治疗模式的本质特征是( )。
A．挖掘当事人的内心世界
B．表达关怀
C．把家庭视为社会工作的服务对象
D．达成同感
E．关系提供
12、理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入的分析，提出比较有影响的ABC理论，其中A代表( )。
A．服务对象的信念系统
B．引发事件
C．引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为
D．引导社会工作者更全面更深入审视个案
E．着重改变案主现有的行为，而非他的态度和感受
13、米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式，不包括()。
A．纠缠与疏离
B．联合对抗
C．抵制行为
D．三角缠
E．倒三角
14、下列不属于社会工作者需要扮演的角色是( )。
A．使能者
B．扮演者
C．联系人
D．治疗者
E．倡导者
15、服务对象寻求帮助时通常内心充满矛盾：一方面，希望改变目前不满意的生活状况;另一方面，又( )。
A．具有受环境控制的表现
B．具有自我否认的表现
C．又不易信任他人
D．对自己缺乏足够的信心
E．基于各种因素不尽透露自己的现状
16、小学三年级的小强厌学并多次逃学，社工运用心理社会模式，促进小强的成长和发展。下列做法中，属于间接治疗的是( )。
A．帮助小强宣泄不良情绪
B．请老师平时多关注小强的学习．
C．和小强一起制定行为改善计划
D．定期与小强及母亲会谈
17、社工说：你说过你最近见过一次车祸，这件事情对你有什么影响吗?服务对象说：我当时很害怕，到现在都不敢骑自行车。这属于( )。
A．现实情况反思
B．直接影响反思
C．人格发展反思
D．情绪控制反思
18、服务对象小郭非常害怕和陌生人接触，社工将其带到市中心广场，让他主动与陌生人打招呼。这一过程中，社工应用了认知行为治疗中的( )技巧。
A．系统脱敏
B．果敢训练
C．满灌疗法(快速脱敏法)
D．厌恶疗法
19、王某最近非常害怕汽车，不敢独自过马路，担心汽车突然失控撞过来。社工先与王某一起把他害怕的事情按害怕程度排序，然后从最轻度的开始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松练习。通过训练，王某对汽车的害怕程度逐渐减轻，上述过程中，社工运用了( )技巧。
A．系统脱敏
B．满灌疗法(快速脱敏法)
C．果敢训练
D．厌恶疗法
20、服务对象杨女士很担心自己被解聘。社工让她设想自己被解聘后还能从事什么工作，被解聘后的最坏结果如何。社工在此过程中运用了理性情绪治疗模式中的( )技巧。
A．理性功课
B．自我表露
C．去灾难化
D．替代性选择
21、服务对象：现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了——社工：我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的。就拿我来说，工作和家庭都不错，可我的身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述对话中，社工运用了( )技巧。
A．反映感受
B．理性功课
C．自我表露
D．去灾难化
22、在收集资料的过程中没有涉及的技巧是()。
A．会谈的运用
B．调查表的运用
C．文献的运用
D．观察的运用
E．现有资料的运用
A．缘由诊断
B．社会诊断
C．心理动态诊断
D．人格诊断
E．困扰诊断
24、人本治疗模式认为人的本质是好的，人具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向。在运用这种模式帮助服务对象时，社工要对服务对象表现出无条件的接纳。它的主要目的是()
A．给予服务对象关心和爱护
B．让服务对象表露真实的自我
C．引导服务对象宣泄压抑的情绪
D．给予服务对象社会支持
25、作为社会工作者在接案过程中不包括( )方面。
A．了解求助对象的求助愿望
B．诊断服务对象具有的问题
C．明确服务对象的要求
D．初步评估服务对象的问题和需要
E．促使有需要的求助对象成为服务对象
26、( )是指让家庭成员实际表现相互交往冲突的过程，呈现家庭的基本结构和交往方式。
A．重演
B．互动方式
C．强调优先
D．协助建立合理的观察视角
E．焦点集中
27、小于的父母经常为生活琐事吵架,小于总是帮着母亲数落父亲。依据米纽秦对病态家庭的结构的分类，小于的家庭属于( )结构
A．纠缠与疏离
B．三角缠
C．联合对抗
D． 倒三角
28、个案管理以同时遭遇多重问题，并且在取得及使用资源上有困难的( )为对象。
A．儿童与成人
B．个人和家庭
C．家庭和团体
D．青年和老年
E．家庭和社区
29、( )是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。
A．缘由诊断
B．社会诊断
C．心理动态诊断
D．人格诊断
E．困扰诊断
30、让服务对象尽可能地设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件，从而显现服务对象的非理性信念，这种方法在理性情绪治疗模式中被称为( )。
A．替代性选择
B．危机介入
C．去灾难化
D．厌恶疗法
E．绝对化
参考答案
1-5 BAEED 6-10 ABDBD 11-15 CBCBD 16-20 BACAC 21-25 CCCDB 26-30 ACBAC
1、( ) 对社会工作产生了直接的影响，直接引起社会工作者对社会一些基本问题的思考．
A．后现代主义
B．女权主义
C．实证主义
D．人本主义
E．乌托邦理想
2、( )理论认为个人的问题源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中
A．存在主义
B．生态系统
C．社会支持
D．认知行为
E．精神分析
3、一个公司女职员，最近感到工作压力太大，在公司里她也感到同事们都不理她，男朋友也离她而去。她最近常做噩梦，梦见一个大雪的夜晚，她站在路旁叫不到出租车，所有这些都认她感到非常沮丧，对工作和生活感到非常失望。治疗师采用( )方法对她进行治疗比较合适 。
A．认知行为
B．人本主义
C．自由联想
D．增能
E．社会支持网
4、有一个二年级的小学生，家里有一个姐姐。父母对姐姐非常宠爱，而对他则有所忽视。他在学校经常与同学打架，扰乱课堂秩序，经常不交作业，老师认为他是一个问题儿童。社会工作者可以用( )理论来辅导他
A．增能
B．人本主义
C．精神分析
D．认知行为
E．社会支持
5、有一个10岁女孩，父亲因为犯罪行为被关进监狱，母亲在她很小的时候就离家出走，她由爷爷奶奶照顾。一年前爷爷去世，奶奶72岁，脚残疾。这个小女孩身体状况很差，经常生病，学习困难，性格内向，经常遭到同学欺负。她从不会把这些情况告诉老师，怕给老师惹麻烦。社会工作者可以运用( )理论来帮助这个小女孩
A．社会支持
B．人本主义
C．精神分析
D．认知行为
E．增能
6、一位下岗工人在失去工作后，家庭关系也开始出现问题，孩子在学校也遇到了问题，学习成绩下降，同学关系变得疏离，家庭生活出现危机。他本人则把自己封闭在家里，对生活一筹莫展。社会工作者可以运用( )理论帮助这个下岗工人。
A．社会支持
B．人本主义
C．增能
D．认知行为
E．生态系统
7、一位单亲母亲，由于婚姻失败，加上下岗，以及教育孩子遇到困难，因此对生活失去信心。社会工作者对这类人士提供帮助时，可以运用( )理论。
A．社会支持
B．人本主义
C．认知行为
D．存在主义
E．生态系统
8、一位受到家庭暴力折磨的妇女，由于长期受到丈夫的虐待，形成了强烈的无力感，对丈夫的暴力已经 失去了反抗的力量。社会工作者可以用( )理论来帮助她。
A．社会支持
B．增能
C．认知行为
D．存在主义
E．生态系统
9、社会工作理论在社会工作实务中的作用主要包括( )
A．解释
B．描述
C．发展新的理论
D．确定干预的方法和模式
E．预测
10、精神分析理论将人格分为( ) A．无我
B．本我
C．自我
D．超我
E．忘我
11、认知行为理论关于助人目标的原则主要包括( )
A．改变错误的认知
B．修正不理性的自我对话
C．尊重个人的自主决定和信念
D．加强解决问题和决策的能力
E．加强自我控制和自我管理的能力
12、社会网络通常能够在( )层面上发挥作用
A．预防
B．发展
C．治疗
D．恢复
E．教育
参考答案：
1-5 AECDA 6-8 EDB 9 ACDE 10 BCD 11 ABDE 12 ACD
1、需要的社会性特征是指( )。
A．需要有自己的内容，既包含物质方面的，也包含精神方面的;既指向社会生活与社会活动，也指向活动的结果
B．需要不会因为暂时满足而终止，它们具有明显的中期性，每次需要满足的同时，又不断产生新的、更高的需要
C．人类的需要与动物的需要有本质的区别，在满足生理性需要方面同样受到社会历史条件的制约，不存在超越社会生活与环境影响的生理需要
D．个人的需要与其个性密切相关，在遗传和环境因素的双重作用下，基本上可以断言，世界上没有两个人的需要系统是完全相同的
E．需要一直处于变化之中，而这种变化既有来自身体素质，也包括由于社会生活条件造成的行为改变
2、马斯洛的需要层次理论把人类的需要由低到高排序为( )。
A．生理需要、安全需要、尊重需要、归属与爱的需要、自我实现的需要、审美需要、认知需要
B．生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要、认知需要、审美需要、自我实现的需要
C．归属与爱的需要、生理需要、安全需要、尊重需要、审美需要、认知需要、自我实现的需要
D．尊重需要、生理需要、安全需要、自我实现的需要、归属与爱的需要、认知需要、审美需要
E．自我实现的需要、审美需要、认知需要、尊重需要、归属与爱的需要、安全需要、生理需要
3、马斯洛关于自我实现的需要是指( )
A．个人追求安全、舒适、免于恐俱
B．谋求自由与独立，得到别人的重视或赞赏
C．充分展现潜能与天赋，完成与自己能力相称的一切
D．希望归属于某个群体，在所处的群体中占有一个位置与他人交流并得到关心与爱护 E．人们追求秩序与美感，展现人性中富有创造性的一面
4、下列不属于人类行为的主要特点的是( )。
A．适应性
B．多样性
C．独特性
D．指向性E．可控性
5、习俗水平是指儿童开始关心社会的期望与别人的需要，分为好孩子定向阶段和( )。
A．惩罚与服从定向阶段
B．天真的享乐主义阶段
C．维护权威或社会秩序阶段
D．社会契约定向阶段E．普遍的伦理准则阶段
6、埃里克森认为，青少年阶段在社会性与人格形成的过程中，所面临的任务和挑战是( )。
A．自主、羞怯与疑虑阶段，开始寻求自主性
B．主动性和内疚的冲突
C．自我意识继续发展，并努力寻求自我的身份，在某些时候会出现个人的认同危机
D．亲密对孤独E．自我整合与绝望
7、ERG理论把人类的需要划分为生存需要、关系需要、成长需要，其中成长的需要是指( )。
A．满足人的衣、食、住、行
B．发展人际关系
C．开拓个人潜力与才能
D．生命安全有保障
E．能够影响人
8、人类行为在很大程度上是为了满足其个人的需，需要( )。
A．反映了人的机体在某一方面的不足或缺乏
B．是激发和维持个体活动的直接动力
C．引起内驱力的增强，从而形成某种被激发的动机状态
D．是内驱力的基础
E．可以是生理层面的，也可以心理层面的
9、下列属于生物性需要的选项有( )。
A．进食需要与饮食需要
B．成就需要
C．睡眠与觉醒需要
D．性需要E．交往需要
10、下列属于社会性需要的选项有( )。
A．进食需要与饮食需要
B．成就需要
C．睡眠与觉醒需要
D．性需要E．交往需要
11、划分正常行为与异常行为的常用标准有( )。
A．统计规律
B．社会规范与价值
C．行为适应性标准
D．个体主观体验性E．客观条件
12、青少年社会化的主要问题有( )。
A．因家庭管教不当儿童性格出现偏差
B．因学校教育不当或儿童学习失败而形成消极性格，影响后来的发展
C．要度过“危险期”，经不住不良环境影响就会出现行为偏差
D．学业上的失败会导致多重负面影响
E．对异性的好奇和社会责任感的缺乏可能会导致不良性行为或性罪错
13、下列属于成年期面临的主要问题是( )。
A．经济收入减少会发生生活上的困难
B．婚姻问题
C．精神健隶问题
D．各种疾病增加，受到疾病的折磨E．就业方面的问题
14、下列属于老年期面临的主要问题是( )。
A．退出就业领域可能产生无用感
B．经济收入减少会发生生活上的困难
C．退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感
D．各种疾病增加，受到疾病的折磨E．婚姻问题
参考答案：
1-5 CBCCC 6 C 7 C 8 ACDE 9 ACD 10 BE 11 ABCD 12 CDE 13 BC
1．在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务包括处理小组成员的离别情绪和( )。
A．鼓励成员互相尊重与关怀
B．重新建构小组关系
C．协助组员保持小组经验
D．协助完善小组规范
2．学校社会工作者计划为学生举办特长培训小组，帮助他们培养兴趣爱好。社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能力、学校的场地和设备外，首先应考虑( )。
A．社会工作者的兴趣
B．学校的目标
C．机构的发展方向
D．小组的活动目标
3．企业社会工作者在公司举办员工交流小组。活动中，社会工作者发现李某一直默默地坐在一个角落，始终没有表达自己的想法。这时社会工作者应采取的技巧是( )。
A．倾听
B．体谅
C．提醒
D．鼓励
4．社会工作者招募癌症患者组成小组，通过组员交流，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于( )。
A．成长小组
B．治疗小组
C．教育小组
D．支持小组
5．社区社会工作者举办一个提升演讲技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组去打电话。此时，社会工作者适当的处理方法是( )。
A．委婉劝她退出小组
B．在小组中讨论小组规范
C．当众提醒她注意
D．和其他组员讨论她的行为
6．小组活动开始后，组员问有下面一段对话：甲：“其实一直以来，我与父母都有矛盾……” 乙：“父母脾气不好?” 甲：“不是。”
乙：“那是你的问题，你不太与他们沟通?” 甲：“不是……”
成员乙：“那……我猜……”。
在此情景中，社会工作者最适合运用的技巧是( )。
A．中立
B．面质
C．限制
D．沉默
7．朱俊的父亲因患白血病于去年去世。至今，全家人才从悲痛中走出来。日前她和家人商量着向当地的自血病协会提议，组织一个为白血病患者家属提供帮助的小组，帮助患者家属更好地理解、决策和处理她们所面临的问题。朱俊要组织的小组属于( )。
A．支持小组
B．任务小组
C．心理治疗小组
D．成长小组
8．当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取( )的手段来处理小组或小组组员的行为。
A．了解
B．限制
C．沉默
D．鼓励
9．社会目标模式的理论基础主要源于社会学和( )。
A．生物学
B．心理学
C．系统论
D．行为学
10．小组社会工作者设计帮助外来务工青年“融人城市生活，扩大交友范围”的小组活动，属于( )下的小组工作。
A．发展模式
B．过程模式
C．社会目标模式
D．互动模式
11．社会工作者方方在暑期为有摄影爱好的大学生组织了兴趣小组，在每次的小组讨论中，组员发言积极主动。方方在每位组员分享经验后对发言者都给予了反馈。在这个过程中，方方运用了小组工作中与组员沟通的( )技巧。
A．及时进行小结
B．适当帮助梳理
C．适当自我表露
D．积极回应
12．在小组工作的后期成熟阶段，社会工作者要根据小组活动及组员的需要，做好信息的提供、资源的提供及链接工作，以便组员自己整合和运用好这些信息与资源，此时社会工作者扮演( )角色。
A．资源发掘者
B．资源链接者
C．信息、资源的提供者和链接者
D．资源发掘者和能力促进者
参考答案
1．[答案]C在结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。 2．[答案]D小组工作的准备阶段包括：①组员的招募及遴选;②确定工作目标;3制订工作计划;④申报并协调资源;⑤小组的规模与工作时间;⑥活动场地及设施的选择和安排。
3．[答案]D社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。
4． [答案]D支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务是，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够相互理解的共同体关系，达到相互支持的目的。
5．[答案]B小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类：①秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则;②角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为;③ 文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。 6．[答案]D主持小组讨论时，社会工作者的沉默技巧主要包括两方面：①可以适时在小组中形成真空，使组员自己进行判断;②在接受意见和建议后，请组员自己进行判断。
7．[答案]A支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上二的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。
8． [答案]B当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。这里的限制手段包括：社会工作者用“是不是”的言辞问询其他善于发言或者未发言的组员;及时切断话题，给予适时的打岔;电可以限定发言时间，或者调整发言的次序。 9．[答案]C社会目标模式的理论基础主要源于社会学和系统论。系统论视人类社会、社区为一个一个的系统，每个系统内部的要素之间都是耦合在一起的，并且彼此相互作用、相互影响。社会学的理论关注的则是社会与个人、群体与个人的关系，社会转型、社会变迁与社会行动。
10．[答案]D互动模式下的小组工作，服务对象没有固定的概念，既可以是青少年群体、老年人群体、残疾人群体、学生群体、白领阶层、进城务工人员(农民工)等，也可以是那些有缺陷、有问题的社会弱势群体或边缘群体。 11． [答案]D小组工作中，社会工作者与组员沟通的技巧包括：①营造轻松、安全的氛围;②专注与倾听;③积极回应;④适当自我表露;⑤对信息进行磋商;⑥适当帮助梳理;⑦及时进行小结。其中，积极回应是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。
12．[答案]C社会工作者在小组工作后期成熟阶段的责任和角色主要有：①信息、资源的提供者和链接者，这时，社会工作者要根据小组活动及组员的需要，做好信息的提供、资源的提供及链接工作，以便组员自己整合和运用好这些信息与资源。②小组及组员能力的促进者。社会工作者促使组员发挥他们自身的能力，并通过自己在小组的努力满足他们的需要，实现他们所要达到的目标;③小组的引导和支持者，在组员可以自己选择、运作或解决问题的过程中，社会工作者需要扮演与组员同行的支持者和引导者的角色，同时对于个别组员的异常行为和特殊变化，应给予关注和必要的专业辅导
1、社会工作概念中社会的含义与( )含义相对立．
A．个人的或私人的
B．营利的、经济性的、利己的
C．国家