银行公司金融部ⅩⅩ年上半年工作总结及下半年工作规划.doc
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ⅩⅩ银行公司金融部ⅩⅩ年上半年工作总结及下半年工作规划 ⅩⅩ年上半年,ⅩⅩ公司金融部在分行领导的关心帮助下,进一步深化二次转型的思想,面对复杂多变的外部形势,紧紧围绕负债业务,不畏艰难,积极推进各项工作,取得了良好的成绩和发展态势。 一、 业绩: 半年末全折人民币对公负债余额 万元,比年初增长了 万元,年均 万元,比年初增幅 ;全年新开100万以上客户 户,增存 万元。 半年末全折人民币自营贷款余额 万元,贷存比 %,比年初下降了 %;利率平均上浮 ,比上年提高了 个百分点,综合派生比上年提升了 百分点。 国际业务,结算量 万美元,实现中间业务收入 万美元。 公司理财累计人民币 万元,实现中间业务收入人民币 万元。 办理新业务品种 项,委托贷款理财业务 万元、一般性贷款债权转让业务5000万元。 累计发放个人楼盘按揭贷款 万元,余额新增 万元。 工资代发 万元。 二、 ⅩⅩ年上半年工作举措: 上半年,我团队围绕负债业务,深化二次转型的目标要求,重点抓了以下方面的工作: (一)千方百计提高员工效能。 1、从团队负责人到业务板块责任人到客户经理通过充分研究充分沟通,发挥集体智慧,拟订全年老户挖潜、新户开发、产品应用规划书,同时从客户经理到业务板块责任人到团队负责人层层抓落实,按月度、季度总结分析调整。 2、锻炼青年员工,搞业务板块管理责任制,督促客户经理重点业务推进及协同营销。 3、增强竞争意识,设立个人先进奖项,如新人奖、进步奖等,弘扬职业、敬业精神,发挥优秀员工带头作用。 4、依据分行考核办法,实时调整季度、月度难点重点业务的奖惩措施。 业绩考核中围绕重点指标负债业务、新户开发、中小企业资产业务、代发工资、国际业务、信用卡按季度下达进度任务,实时调整奖惩措施,根据季度工作难点、重点,例如上半年在负债业务上加大了新户开发、对公存款时点指标的奖惩力度。 通过多重举措,ⅩⅩ团队呈现出一派人人研究业务,人人无业务盲点,人人争先创优,牢抓工作重点,紧而有序的高昂气象,迎难而上,斗志高昂,全体客户经理在ⅩⅩ年上半年在对公负债日均及时点上都取得了较大的进步,在新业务应用开发上接二连三有突破。 (二)最大化的发挥资产业务的杠杆作用 我团队在资产客户新户开发上存在不足,存量资产客户中优质大中型客户占比较大,银行竞争激烈,面对现状,基于长期细致营销打下的良好银企关系,我们灵活借力当前经济形势、行内政策指导,加强对客户经理产品定价、谈判技巧、客户管理等方面的培训与指导,增强议价的意识与能力,同时通过产品创新、专业化服务以及效率的提升,取得客户认可,下大力气提升贷款定价水平、存款派生,让有限的资源产生最大化的效益,在存款派生、综合收益上均有所提升。 在结构调整上,勇于花费大量时间精力,寻求多条道路多角度,开拓中小企业融资平台,收集了大量信息、不局限于现有模式,传统思路,为下半年乃至明年的资产业务开拓打下了坚实的基础。上半年我们储备了一批投资公司担保公司类客户、理清了几个集团客户整体开发的线条、梳理了部分优质客户的上下游客户链、尝试了开发异地客户群。 在业务品种上,敢于创新,尝试并开展了短融业务、融资租赁业务、股权质押业务、保障性住房业务、境外贷款业务、贸易融资产品组合业务等多种新业务品种的方案研究及实施,尽管创新的路是艰难的,但收获的经验是可贵的,给客户树立招行敢为先的形象是被称赞的,得到的锻炼更是难得的。 (三)多渠道拓展对公负债营销,进一步增强存量纯存款客户的产能 一是加大资源投入,保证对公负债业务稳定增长。重点抓好结算类客户、大客户、集团客户的资金沉淀,从客户经理到团队负责人加大客户走访力度,组织开展多样化批量化的客户联谊活动,抓住第一手客户信息、客户需求,充分利用团队员工资源团队客户资源,解客户难题,摈弃单打独斗、单线联系的传统营销关系,构建多重网状合作关系,数据量更大,关系更牢固。 二是充分运用招行的优秀产品,吸引客户。 国际业务上半年推进中石化长然进口代付转质押贷款组合融资产品,既增加了国际业务收入,又带来了人民币存款。投行业务上把握客户需求,策划方案,通过短融、IPO、委托贷款组合理财产品、自营贷款组合理财产品等吸引及稳定了一批新老客户。理财业务上,通过理财产品,灵活把握时间组合,针对特定客户推出系列理财产品,稳定及增加了月末存款。 三是进一步完善客户分层管理体系,分板块研究客户,持续开发客户。 认真分析现有客户结构,分投资类企业、医药类企业、房地产类企业、平台类企业、产品类企业采取特色服务、特色营销措施,在稳定深化现有客户的基础上、持续延伸开发。 利用分行管理手段,做好价值客户提升、找回流失客户等基础工作,充分发挥与零售及柜面的营销力量,通过零售产品应用、代发工作维护、结算服务提升等手段,进一步稳定和提升中小客户群体存款。 (四)扩大批发银行客户基础,着力新户开发。 实行名单制营销,分金额树立增长5000万元、1000万元客户目标,分行业树立建筑施工行业、医药行业等客户目标,强化全员实现目标任务是硬指标,不折不扣的执行意识。 面对复杂多变的外部形势,对我们经营管理构成了诸多严峻挑战。但我们始终围绕工作目标,在现有平台基础上延伸开发新客户,如在远大集团、国药集团、万科集团、山河集团、华夏德璐关系网等平台上延伸开发了上下游客户、集团下属公司等,以一个中心客户为基点,辐射迁徙到该客户的关系网,以我们的服务和业务能力,强化关系营销背后业务支撑,通过组合品种手段,渗透融入,将模式理念树立起来,更树立起一个高度,抬头挺胸,谋发展。 我们一直秉承的是思想有多远就能走多远。 三、ⅩⅩ年下半年工作规划: 下半年形势不容乐观,一是负债拓展压力持续存在。上半年在加强信贷规模调控、同业竞争日趋激烈等因素的共同作用下,存款增长遇到很大阻力,负债拓展的压力仍然突出。二是资产拓展面临不利因素。在房地产调控、政府融资平台梳理、“两高一剩”贷款限制、“三个办法一个指引”等政策的持续作用下,银行传统行业的信贷业务拓展受到很大限制,特别是我团队在资产客户结构上,长期依赖大中型优质企业,而该类企业资金集中管控、总部银企合作关系的建立,对我们产生诸多不利影响,如果不能够及时有效地扩大客户基础,培育与挖掘新的客户与市场,负债业务、资产业务能否保持平稳快速发展面临严峻考验。 客户结构调整一直是我团队的重要转型举措,下半年,我们将狠抓新户开发,重点开展资产客户储备工作,调整考核措施,运用奖励机制,引导资产业务发展,更要充分发挥资产拉动负债的杠杆作用。 主要措施方向有以下几个方面: 一是增加小企业贷款占比。这是也提高定价水平的根本举措之一。小企业贷款有着广阔的市场前景,正成为市场竞争的焦点。我们将在农业企业、担保公司、投资公司、集团客户下属公司、产业链上客户等集群企业、上下游企业实施差异化营销,在保持和提高小企业贷款定价的前提下,加速小企业信贷投放。 二是持续发展集团性客户、行业龙头企业,加大资产业务合作。如房地产行业一直以来是我团队亮点,优质客群较多,但资产业务合作面较窄,以保障房项目合作为机会,重点营销优质房地产开发企业,运用开发贷、信托产品、楼盘按揭等多重融资合作,保持该行业的良性发展。医药板块作为朝阳行业,我团队有着远大医药、国药控股等制造、流通不同类客户基础,从企业的经营管理发展方向着手,顺着医药企业自身的兼并整合契机挖掘机会。 三是切实盘活人员存量,适当增强人员配置,逐步实现工作组、风险管控集中化管理。一方面积极寻求新的人力资源,一方面研究推动前中后台人员的科学分布,盘活现有人员资源,加强专业人员对业务的指导管理,组织形式多样的学习交流活动,提高客户经理风险管理能力,以点带面促进员工提高综合素质与业务能力,为资产业务发展提供有力支撑。 四是保持高度敏感触觉,进一步强化批发产品创新与推广。着重围绕新市场、新政策、新技术、新渠道开展产品创新与推广,特别是金融市场业务、现金管理业务、投资银行业务,加大对央企、龙头企业、优质中小企业的营销力度,加快拓展中短融、公开上市、私募融资、企业债发行等财务顾问服务。在考核机制上将根据创新产品的运用程度、效益规模进行评比奖励。 选择,可能是一段幸福的开始,也可能是一段痛苦的序幕。最需要勇气的,是选择时的决断,最让人疲惫的,是选择后的坚持。我们选择要圆满完成重点指标任务,并有信心一定会坚持到最后的胜利。 ⅩⅩ公司金融部 ⅩⅩ年6月27日- 配套讲稿:
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