机关后勤工作体会.docx
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机关后勤工作体会 创新管理理念,提升服务水平 当前,主要担负后勤管理和后勤服务两方面的重要职能。如何推进机关后勤工作改革和发展,建立符合新时期机关后勤工作特点的保障体制,已成为各级机关事务管理部门长期思考和积极探索的重要课题。机关后勤服务工作实践经验告诉我们,机关后勤工作的生命力在于创新,在于改革,机关后勤工作要上台阶、上水平,就要把握机关工作特点,不断创新管理理念,拓宽管理职能。 一、创新管理思路,推动后勤工作向前发展 国家经济的迅速发展,对机关后勤保障服务工作提出了更新更高的要求。我们要从思想根源上进一步认识机关后勤服务工作的性质和特点,牢固树立创新意识,用新的思维去思考不断发展的服务需求,结合单位自身实际制定我们的工作计划和服务职能。2015年,我局结合党的群众路线教育实践活动创新工作理念,打破传统的单一后勤服务,推行监督、管理、指导的综合服务,并实行“日事、日毕、日清、日高”工作理念,确保日常管理不疏、不漏、快捷、有效。工作日由局领导带队,分成三个巡查组,到巡查地点进行巡查,并对巡查情况进行登记,填写《巡查情况登记表》。对每日发现的问题形成台账,在3个工作日将台账的执行情况,及时反馈到办公室,由局长签发到相关责任领导、部门(科室),对存在的问题进行督办。工作日领导班子成员轮流值班,早上上班时间提前20分钟,下午下班时间推迟20分钟到巡查地点进行巡查。巡查内容重点是日常管理、环境卫生、安全保卫、绿化等,发现问题当日整改,每周进行点评,每月进行通报,有效助推了后勤管理工作上台阶。 二、树立工作标准,抓实干部职工队伍素质建设 后勤服务管理的规范要体现在优质的服务上。要从广大机关干部的实际需求出发,身先士卒,胆大心细,把提供优质的服务作为我们的工作目标,进一步规范完善服务管理工作的新标准,不断提升我们的服务质量。为提高机关事务管理局机关干部职工整体素质和业务能力,我局推出了“3工、2员、1家”活动,3工即维修工、水电工、绿花工;2员即保安员、消防员;1家即通过学习、培训等形式使全局干部职工成为一个小行家。在学习方面,突出“活”字,主抓理论武装;在服务方面,突出“实”字,切实转变作风;在创新方面,突出“新”字,开拓工作思路;在实干方面,突出“干”字,切实加强队伍建设,努力提高机关后勤工作水平。通过开展这些活动,有效提高了局机关干部职工的业务素质和水平,做到了内强素质,外树形像,为优质服务打下了扎实基础。 三、探研管理方式,保障后勤服务工作科学运行 机关后勤工作在政府机关中的地位大家是有目共睹,而后勤工作无小事。做好服务保障工作是机关后勤的主要职能。我们要不断更新管理模式,提高管理水平,通过积极探索节约化管理、制度化管理、市场化管理等举措,加快机关后勤改革的步伐。同时,对机关后勤工作进行了有益的改革探索和实践,坚持以改革求发展,以服务求生存,以管理求效益,以绩效求支持的管理理念,建立健全配套制度,全面更新服务观、敬业观、学习观,借作风整顿和创先争优的大好时机,对一些薄弱环节和重点问题进行大胆整治和改进。近年来,我们通过强化服务意识、细化岗位职责等举措来提高服务质量,促进了各个岗位工作人员的知识更新,开阔了其视野,进一步提高了工作效率。 围绕中心、服务大局、提高质量、节俭高效,是我局工作永恒的主题。“安全、高效、质优、创新”工作要求,是我局永恒追求的目标。面对机关日益增长的服务需求,我们要坚持长效管理,努力开拓创新,不断提升后勤服务和管理水平,积极创建“学习型、服务型、创新型、实干型”新型后勤机关。 第3页 共3页- 配套讲稿:
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