等级评审心得体会.docx
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等级评审心得体会 这次评审不再是流于形式的检查工作,更是总结以往工作中的不足,完善科室管理、医院管理甚至医疗管理体制,为今后持续改进医疗服务质量,归根到底使患者和医护人员本身都能更加获益。 追踪检查法、利用医院信息数据做统计评价、开展第三方满意度调查等评审方法,很大程度上杜绝了大家为了评审而改进、应付工作的态度,真正从医疗环节的每一步加强管理,让患者在就医过程中不但对我院的硬件设施感动十分的信任,更加对我院的软件管理充满信心,让患者在我院就诊有“安全感”。 医院领导班子高度重视,将评审工作列为今年的头等大事,院级领导认真研究,周密安排,对照标准,发现问题,持续改进,再次评价,研究部署评审准备工作,全院上下掀起了迎接等级医院评审努力工作的热潮。 评审过去了,虽然辛苦但也收获了很多。我们坚信。任何的收获都会有代价,任何的代价都会有回报,通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天。 第二篇:等级医院评审心得体会医院感染管理科王亚莉 三甲评审结束了,但在创三甲的历程中,我们获得了很多,学到了很多…… 本次评审工作不仅仅是对工作结果的评审检查,更重要的是随着医改的进一步深入及对医院质量的持续关注,对过程的评价已经被提到了很重要的层面。因此,这次评审不再是流于形式的检查工作,更是总结以往工作中的不足,完善科室管理、医院管理甚至医疗管理体制,为今后持续改进医疗服务质量,归根到底使患者和医护人员本身都能更加获益。 追踪检查法、利用医院信息数据做统计评价、开展第三方满意度调查等评审方法,很大程度上杜绝了大家为了评审而改进、应付工作的态度,真正从医疗环节的每一步加强管理,让患者在就医过程中不但对我院的硬件设施感动十分的信任,更加对我院的软件管理充满信心,让患者在我院就诊有“安全感”。 为了这次等级医院评审,我们认真整理的相关资料,对以往工作再次梳理总结,发现认识了以往工作的不足,进一步体会到了医疗质量与安全管理核心制度的内涵,对今后的工作制度出相对完善的工作流程及整改措施。资料整理是一项繁杂的工作,在实践中,我们确实在规范管理方面进行了积极探索,精读了所涉及《三级综合医院评审标准实施细则》中涉及的章、节、条、款内容。着眼相互学习,注重内涵建设和持续改进,多措并举,积极迎评,努力达到以评审促管理、以评审促改革、以评审促建设、以评审促发展的目的。 三甲评审是挑战,是考验,也是机遇,我们借此次评审检查为契机,查漏补缺,不断改进医院感染管理,持续改进医院感染控制质量,保障医疗安全,围绕着“以病人为中心”,围绕着“质量、安全、服务、管理、绩效”,使科室工作效率及医院感染管理质量进一步提高。为了如期完成三甲评审的各项任务,提高工作效率,大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照——整改——再对照——再整改。 三甲评审虽然给每个员工增加了无法估算的工作量,但它决不是阻碍工作的绊脚石。相反,它却好像是一剂良药,能合理协调全身脏器的功能,增强机体防病抗病的能力,可谓“味苦效大”。通过三甲评审既能全面提高医院的内涵质量,明确各个部门的各个岗位职责,协调各级各单元之间关系,又能全面提升医院在整个医疗市场的竞争力,可谓一药多用,一举多得。 医院领导班子高度重视,将评审工作列为今年的头等大事,院级领导认真研究,周密安排,对照标准,发现问题,持续改进,再次评价,研究部署评审准备工作,全院上下掀起了迎接等级医院评审努力工作的热潮。等级医院评审我们通过了。当我们品尝胜利的果实时,回首奋斗的足迹,往事历历在目,为迎接三甲医院评审,有多少个不眠不休的夜晚,我们共同度过;多少个双休日,我们在加班的时间表中争分夺秒;多少条严苛的条款,我们修改了一次、两次、无数次;还有多少次模拟检查、多少次应知应会的考核我们共同迎接着……有太多无法用语言表达的场景,仍然历历在目。但最终我们用坚持、用努力、用汗水证明了我们的工作,并最终受到了专家组的肯定,检查中亮点纷呈。 评审过去了,虽然辛苦但也收获了很多。就像歌中唱到的一样“不经历风雨,怎么见彩虹”院兴我荣,院衰我耻。如果医院是浩瀚的海洋,那么我们每一个员工就是一点水珠,水珠只有放进大海里,才会不干涸。所以医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起,命运掌握在每个员工的手中。我们坚信:任何的收获都会有代价,任何的代价都会有回报,通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天。 第三篇:等级医院评审体会等级医院评审体会 紧张而忙碌的二级甲等医院评审工作顺利结束了,在本次的迎评准备过程中,全体医务人员积极响应曹同斌院长要求高分通过的目标要求。严格按照《XX省医院评价标准及细则(二级综合医院)》进行整改。工作中,大家齐心协力、团结一致,经常加班加点,不怕苦不怕累,充分体现了主人翁的意识及责任感。更重要的是在这次迎评及评审工作中,我们的医疗质量及医疗技术等方面得到了进一步的规范。在对照《XX省医院评价标准及细则(二级综合医院)》进行整改的过程中,我们深切体会到,等级医院的评审工作不仅仅是衡量一个医院的综合实力,更是促进医院医疗质量、医疗安全和医疗管理水平持续改进与提高的强有力的手段。虽然评审工作结束了,但是我们的工作仍然不能掉以轻心,下一步医教科仍要继续加强以下五个方面的工作: (一)加强全面质量管理和全程质量控制 建立从患者就医到离院,包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。明确管控内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作,实施动态监控并与科室目标责任制结合,保证质控措施的落实。 (二)强化各种医疗技术把关制度 以规章制度和医疗常规为依据,并不断修订完善。进一步强化医疗核心制度,如首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度和疑难危重病例讨论制度等,将医务人员的个人医疗行为最大限度地引 导到正确的诊疗方案中。质量控制部门有计划、有针对性地进行干预,对多因素影响或多项诊疗活动协同作用的质量问题,进行专门调研,并制定全面的干预措施。 (三)完善医疗质量管理体系 我院的医疗质量管理体系分为医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理的三级管理体系。迎检工作中我们进一步完善了各级管理体系的职能。 一、医院医疗质量管理委员会 1、对医院全程医疗质量进行监控。 2、定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医疗质 量问题。 3、协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾,抽查 各科室住院环节质量,提出干预措施。 4、收集各科室医疗质量考核统计结果,分析、确认后, 通报相应科室人员并提出整改意见。 5、每月定期向医院核算科提出全程医疗质量量化考核结 果,以便与绩效挂钩。 二、科室医疗质量控制小组 1、各科室医疗质量控制小组由科主任或副主任、护士长和其他相关人员3-5人组成,各有分工,责任到人。 2、进一步明确了职责条例、管理目标、管理制度、监督 制度。 3、结合本专业特点及发展趋势,制定及修订本科室疾病 诊疗常规、药物使用规范并组织实施。 4、定期组织各级人员学习医疗、护理常规,强化质量意 识。 5、参加医疗质控会议,反映问题。收集与本科室有关的 问题,提出整改措施。 三、医务人员的自我管理 在医疗活动过程中,医务人员的个人行为具有较大 的独立性,其个人素质、医疗技术水平对医疗质量影响 较大,既是质量不稳定的主要因素,也是质量控制的基 本点。在质控过程中,特别要强调各项医疗核心制度的 执行情况,确保医疗质量控制的正确实施。完善了新沂 市人民医院医务人员自我管理标准,对各级医务人员要 求严格按照标准进行自我管理。工作中由院、科两级医 疗质量管理组织进行监督。 (四)加强“三基三严”的学习 本次迎评活动中,通过对“三基三严”(基本知识、基本技能、基础理论、严肃态度、严格要求、严密方法)等方面的考核,我们发现了医务人员中,甚至包括科室主任存在的问题和不足。今后的工作中,我们仍要加强对各级医护人员“三基”训练的强化,尤其是体格检查、心肺复苏和各种操作等基本技能的训练与考核。做到“三基三严”持之以恒,常备不懈。 (五)加强对病历书写质量的监管力度 医疗质量的评审是医院评审的核心内容之一,而病历质量是医疗质量的重要内容。这次等级医院评审中,我们投入了大量的精力对库存病历以及运行病历进行了一次认真、细致的全面检查及整改,发现我院的病历书写质量和管理上还存在着许多不甚完善的地方。因此做好临床质控工作势在必行。并要特别注重以下几点: 1、提高医护人员质量意识和法制意识 一份完整的住院病历科学、系统、客观地记述了患者在医疗机构就医过程中,接受医、护、技人员对其实施诊疗行为,总结其疾病发生、发展及转归的过程。它不仅在医疗、教学、科研及医院管理中发挥着重要作用,而且是各种证明材料、保险理赔、及司法诉讼活动的医疗证据。因此,要不断进行法制意识教育,让每一个医护人员从思想上深刻认识病历质量管理在医院管理中的重要性。 2、强化病历书写的基本功 病历的价值与临床医师的工作能力、专业素质成正比,所以保证病历价值的含金量是各级医务工作者的责任与义务。临床医师还需加强基础知识、基本技能学习,不断提高文字表达能力。各级医生严格按规范书写病历,医院要定期进行病历书写规范的培训和考试,对考核不合格的人员进行待岗培训,重新考核合格后方可上岗。 3、加强对病历内涵质量的监控 属于终末质量管理的“病历质量抽查”虽然有救但却十分局限,对许多深层次质量问题无法控制,因此终末质量管理永远无法替代环 节质量管理。要求各科室医疗质量控制小组加强对病历尤其是疑难危重以及死亡病历内在质量的实时监控,在教学查房工作中,提醒并指导下级医师注意各种疾病的病历书写特点及规范,使病历的质量控制贯穿于病人诊疗活动的全过程。医院医疗质量管理委员会严格按照《XX省住院病历质量判定标准[2009年版]》对各科室的运行病历及库存病历进行抽查,对优秀病历和不合格病历进行统计和奖惩,并记入当年度的科主任考核中。 医院评审是我们深入自查的动力,使我们清醒地看到了自己的问题与不足。通过评审,我们将进一步强化科学管理,持续改进医疗质量、病历质量和医疗服务质量中的问题,真正做到以评促建、以评促改,使医院的医疗管理工作再上新的台阶。 二oo九年九月九日 第四篇。等级中医院评审12月25日上午,中医医院在医院学术厅召开“2012年度工作总结暨创建二级甲等中医医院动员会”,医院领导和科室主任、护士长、专科负责人共45名中层以上干部参加了会议,区卫生局局长邹彦庭亲临会场并作重要讲话。 大会由医院支部书记程兵同志主持。刘福英副院长进行了后勤工作的总结和布置;陈礼勤副院长就医疗业务及质量管理工作进行了总结,并进行了创建二级甲等中医医院中层干部的动员,号召医院中层干部带好自己的团队积极行动起来,为完成这一历史使命贡献自己的力量。 会上程兵书记对医院2012年党建和廉政建设方面的工作进行了总结,并强调在新的一年要继续加强党的建设和廉政建设工作,加强风险防控工作,落实各项制度,防患于未然,以保证医院又稳又快的发展。何清源院长从医院基础建设、基本设备投入、医院完成的工作量、分配激励机制、人才引进等全面总结了医院工作,并对各科室的特色业务发展进行了点评,同时,布置了新一年的工作任务,强调二级甲等中医医院的创建是势在必行,号召全院上下积极行动起来,为医院的达标上等做出贡献。 邹彦庭局长在会上,首先感谢中医医院全体干部职工一年的辛勤工作,圆满完成各项工作任务;其次,从医院2012年的业务发展、服务态度、就医环境的改善等谈了医院可喜的变化,看到了一个正在迈开大步前进的中医医院;同时,也带来了政府拟加大公立医院基础设施投入的好消息;最后,希望中医院全体干部职工再接再厉,立足岗位爱岗敬业,不要辜负政府、居民对我们的期望,为天河中医医院的发展贡献自己的力量。 会后,医院全体中层以上干部前往高分通过二级甲等评审的增城中医医院参观学习。( 中医院“创二甲”评审反馈会召XX县区中医院各项指标达到二级甲等中医医院标准 县中医院迎接二级甲等中医院评审 6月1日至2日,由省中医院副院长、主任中医师沈敏鹤为组长的等级医院评审专家组一行来到我县,对县中医院创建二级甲等中医院工作进行了评审。县委副书记、县长何卫宁出席汇报会并致辞。县委常委、宣传部长华治武,县人大常委会副主任梅伟建,副县长赖信强,县政协副主席、县中医院院长马翔华,县政协副主席林成高及市、县卫生部门负责人出席汇报会或通报会。 在6月1日召开的评审汇报会上,何卫宁在致辞中首先代表县委、县政府对各位领导、专家的到来表示欢迎和感谢。他说,遂昌是个流金淌银的宝地,拥有国内唯一的“金、木、水、火、土”五行旅游资源。遂昌也是个流光溢彩的灵地,好川文化、汤显祖文化、红色文化、产业文化争奇斗艳,催生了众多原生态韵味十足、富民增收效应明显、深受群众和游客青睐的乡村节庆活动。遂昌还是个流芳百世的福地,400年前一代文学大师、戏剧大师汤显祖曾主政遂昌五年,他称赞遂昌为“仙县”,自诩为“仙令”,并在此创作了不朽名著《牡丹亭》,他留下的“班春劝农”和“昆曲十番”双双列入国家级非遗保护名录,如今汤显祖、昆曲和《牡丹亭》正走出大山、走向国际大舞台。 何卫宁说,近年来,XX县区委、县政府把“病有所医”作为改善民生的重要内容,探索实践了富有遂昌特色的“新乡村医改”路子,受到各方高度关注。等级医院评审是加强医院管理、改进医疗质量、保障医疗安全的有效手段,作为县级龙头医院,县中医院以做专做特为目标,侧重发展中医药和中西医特色优势学科,着重提高慢性病、常见病医疗服务能力,为保障全县人民身体健康发挥了重要作用。此次县中医院争创二级甲等医院,不仅是医院自身综合实力提升的最好表现,更是全县人民群众的热切期盼。希望县中医院要以此次评审为契机,以评促改,不断提升医院服务能力和技术水平,为我县卫生事业和百姓健康再立新功。为期两天的评审验收,专家组通过查阅资料、抽查病历、实地察看、现场考核、中医理论考试等形式,对医院的综合管理能力、中医特色优势、医疗护理质量、设备后期保障等内容,进行了全面的考评。在6月2日举行的通报会上,专家组对县中医院二级甲等中医医院创建工作开展情况给予了充分肯定,认为县中医院创建目标明确,组织机构健全;规章制度齐全,医院管理规范;重点专科建设成绩突出,中医特色优势明显,中医文化氛围浓厚。专家组希望,县中医院能进一步优化服务流程和中医医院办院方式,继续注重发展中医药特色,加强中医药内涵建设,积极实施名医名科名院战略,加强中医专科建设和中医药技术队伍建设,提高中医药服务能力,进一步满足人民群众的需求。 第五篇:学吴孟超事迹迎等级评审心得体会学吴孟超事迹迎等级评审心得体会 (精选多篇) 学吴孟超事迹迎等级评审心得体会 按党委布署,第六支部于10月18日开展专题讨论,学习”中国医疗界的良心”-------吴孟超院士的先进事迹。 泰斗吴孟超,技冠医界,名播四方,是我国肝胆外科的开拓者和主要创始人,是一名无人不知的战略医学家。我了解他,做人善良高尚,连一双神刀手也被誉为医疗界的”国手”;我熟悉他,因为我们是二军大多年的战友,也是我的首长和长辈;我学习他,就是要传承他的精神,尽快把科室推上等级,这也是支部全体党员和员工的期盼。 众所周知,铜光闪闪”二级甲等医 院”的牌子尚未挂在浦南的墙上,有识之士早有反思,不过在反思的同时有人也许会问:XX县区7家二级医院,六家”甲等”,唯有浦南为”二级综合”,同时一片天,同是一片地,同是XX县区,同为医疗机构,为什么浦南……,难道我们……,答案无需写明。不过我们高兴地看到,随着硬件的改造,软件的投入,学科的发展,领导的重视,医院已经具备了等级评审的基础,现在我们学习吴孟超事迹,就是要围绕医院核心业务和中心工作,对照标准,咬住等级评审这根主线,逐一分工落实,该补救的补救,该规范的规范,该汇报的汇报,必要时请三级医院的内行帮助指导。 不过,我们在讨论中发现,支部所属的科室,工作上虽有亮点,但总体发展缺乏后劲,其实科室存在困难并不可怕,可怕的是不明白问题出在哪里,返过头来又走老路,所以科主任一定要冷静思考,在等级评审方面,科室到底困在哪里,难在何处。心里必须明白这样 工作才有重点和对策,因为,上等级只有一条理由。圆梦。上不去,也许有无数理由,但理由再多,又有何用呢。 泰斗吴孟超,技冠医界,名播四方,是我国肝胆外科的开拓者和主要创始人,是一名无人不知的战略医学家。我了解他,做人善良高尚,连一双神刀手也被誉为医疗界的”国手”;我熟悉他,因为我们是二军大多年的战友,也是我的首长和长辈;我学习他,就是要传承他的精神,尽快把科室推上等级,这也是支部全体党员和员工的期盼。 众所周知,铜光闪闪”二级甲等医院”的牌子尚未挂在浦南的墙上,有识之士早有反思,不过在反思的同时有人也许会问:XX县区7家二级医院,六家”甲等”,唯有浦南为”二级综合”,同时一片天,同是一片地,同是XX县区,同为医疗机构,为什么浦南……,难道我们……,答案无需写明。不过我们高兴地看到,随着硬件的改造,软件的投入,学科的发展,领导的重视,医院已经具备了等 级评审的基础,现在我们学习吴孟超事迹,就是要围绕医院核心业务和中心工作,对照标准,咬住等级评审这根主线,逐一分工落实,该补救的补救,该规范的规范,该汇报的汇报,必要时请三级医院的内行帮助指导。 不过,我们在讨论中发现,支部所属的科室,工作上虽有亮点,但总体发展缺乏后劲,其实科室存在困难并不可怕,可怕的是不明白问题出在哪里,返过头来又走老路,所以科主任一定要冷静思考,在等级评审方面,科室到底困在哪里,难在何处。心里必须明白这样工作才有重点和对策,因为,上等级只有一条理由:圆梦。上不去,也许有无数理由,但理由再多,又有何用呢。 等级评审心得体会 这次评审不再是流于形式的检查工作,更是总结以往工作中的不足,完善科室管理、医院管理甚至医疗管理体制,为今后持续改进医疗服务质量,归根到底使患者和医护人员本身都能更加 获益。 追踪检查法、利用医院信息数据做统计评价、开展第三方满意度调查等评审方法,很大程度上杜绝了大家为了评审而改进、应付工作的态度,真正从医疗环节的每一步加强管理,让患者在就医过程中不但对我院的硬件设施感动十分的信任,更加对我院的软件管理充满信心,让患者在我院就诊有“安全感”。 医院领导班子高度重视,将评审工作列为今年的头等大事,院级领导认真研究,周密安排,对照标准,发现问题,持续改进,再次评价,研究部署评审准备工作,全院上下掀起了迎接等级医院评审努力工作的热潮。 评审过去了,虽然辛苦但也收获了很多。我们坚信。任何的收获都会有代价,任何的代价都会有回报,通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天。 学习吴孟超先进事迹心得体会 近日,中共中央总书记、国家主席、 中央军委主席胡锦涛对学习宣传吴孟超同志先进事迹作出重要指示,强调要大力宣传吴孟超院士的先进事迹和高尚医德,宣传他的爱党爱国爱民情怀。 “赤胆忠心好党员,爱党爱国爱人民,无怨无悔树正气,立德立言又立功。。”,“吴老那放眼未来早抓人才的远见卓识,不拘一格举贤荐才的伯乐风范,鼓励学生超越自己的博大胸怀,敢闯新路培养人才的大家气魄,十分值得我们学习。”。。吴孟超院士的先进事迹在祖国大地争相传颂,他身上体现了民族之魂、时代之美、军人之德、医圣之慧。 我们要像吴孟超同志那样的爱党、报国、为民。作为一名党员,要对党无比忠诚,始终坚定共产党人的理想信念,为党的事业努力工作。 我们生活在祖国这个大家庭,祖国就像我们的父母,我们爱他就要像爱自己的父母一样,他们哺育了我们成长,我们也要立志报答他们的养育之恩。 党的宗旨是全心全意为人民服务, 我们生长在党的关怀下,作为一名党员干部,要忠实践行全心全意为人民服务的宗旨,视群众为亲人,时刻为人民着想。 在我们的身边,有很多感人的事迹,优秀的党员,他们用自己的一言一行践行着党的宗旨,虽没有光辉的事迹,但他们用自己的行动去感染着身边的每一个人,我们要向先进者学习,以他们为榜样,时刻要求自己,用自己的实际行动去学先进,争先进。 被誉为“中国肝胆外科之父”的中国科学院院士吴孟超,在无数光环的照耀下,他坦然面对,并没有因为荣耀而停步不前,而是一直在手术台上默默奉献着宝贵的生命。 吴孟超是一位平凡的老人,普通衣食,寻常住行,每日忙碌,其乐融融;他又是一位不平凡的老人,思维敏捷,精神矍铄,87岁仍每天在手术台上做1至3台手术。他的敬业精神让人惊叹,因为本应享受天伦之乐的年龄,而他却 不走寻常路。医院工作占去了他的大半生,他以此为乐。由此给我们的启示是:干一行就要爱一行,只要没有倒下,只要还有活动的可能就不能停下本职工作,为工作鞠躬尽瘁。 吴孟超谨记老师的教诲“医生就是要把病人一个个背过河。”在实际的工作中,他坚持不能见死不救的原则,坚持对病人一视同仁,他的所作所为赢得了病人的好评。反观现在很多医生,没有医德,不为病人着想,为的是怎样为自己谋取利益,导致病人花了钱病却不见好。如果那些违背良心的医生能多像吴老学习,我们的看病贵问题就能在一定程度上得到缓解。扩散开来,无论你从事哪个行业,都得遵守那个行业的行规,不能触碰道德底线。 很多人都想知道,吴老的手术成功率为什么那么高,为什么做得又快又漂亮。分析得知,他不完全是靠技术,更不是靠运气。他真正的过人之处,是他对待每一台手术都极其认真负责。他的 成功再一次向我们证明了。积极的态度是成功的关键。从古至今,但凡成功人士,对自己所从事的事业都是用积极的态度来面对。现代社会,像吴老这样的人确实不多了,所以我们要像他学习,学习他的人生态度。 学习吴孟超先进事迹的心得体会 看了吴孟超医师的先进事迹材料,我们会发现他也是一个普通的人,工作也是很普通,可是他却能坚持在自己平凡的岗位上成就自己的事业,这就说明在他的身上有很多值得我们学习的地方。 勇于创新、善于创新、不断创新是吴孟超医师的性格特点,也是他成就事业的内在原因,他成功的事业和人生就很好的证明了这一点。吴孟超医师把自己的一辈子都奉献在肝胆外科事业上,他不断创新、不断超越的人生,他的成功经验告诉我们,只有不断创新、才能不断发展,才能够驶向成功的彼岸。 吴孟超医师从医68年以来,直到 如今已经89岁了,他仍然活跃在医学科技的前沿,依然忙碌在全心全意为病人服务的行列中。在他的心中始终装着病人,在他的身上,我们看到了他对病人至真至诚的态度和细腻入微的照顾,吴孟超医师生命不息、奋斗不止的实际行动,对忠诚使命、献身使命做了最好的诠释,也为我们树立了一个光辉的榜样。作为年轻一代的我们,要努力向吴孟超医师学习,学习他的创新精神,把自己的微薄的力量用在有意义的地方。作为一名医院工作人员,我们要时刻为一线的同事们着想,为广大的患者着想,严于律己、勇于创新、善于创新、不断创新。在以后的工作中,我将坚定理想信念,努力学好专业知 识,并像吴孟超医师一样毫无保留地奉献给社会、回报给人民。 医院办公室:赵艳丽 二〇一四年七月二十日 医院感染管理科王亚莉 三甲评审结束了,但在创三甲的历 程中,我们获得了很多,学到了很多…… 本次评审工作不仅仅是对工作结果的评审检查,更重要的是随着医改的进一步深入及对医院质量的持续关注,对过程的评价已经被提到了很重要的层面。因此,这次评审不再是流于形式的检查工作,更是总结以往工作中的不足,完善科室管理、医院管理甚至医疗管理体制,为今后持续改进医疗服务质量,归根到底使患者和医护人员本身都能更加获益。 追踪检查法、利用医院信息数据做统计评价、开展第三方满意度调查等评审方法,很大程度上杜绝了大家为了评审而改进、应付工作的态度,真正从医疗环节的每一步加强管理,让患者在就医过程中不但对我院的硬件设施感动十分的信任,更加对我院的软件管理充满信心,让患者在我院就诊有“安全感”。 为了这次等级医院评审,我们认真整理的相关资料,对以往工作再次梳理总结,发现认识了以往工作的不足,进 一步体会到了医疗质量与安全管理核心制度的内涵,对今后的工作制度出相对完善的工作流程及整改措施。资料整理是一项繁杂的工作,在实践中,我们确实在规范管理方面进行了积极探索,精读了所涉及《三级综合医院评审标准实施细则》 中涉及的章、节、条、款内容。着眼相互学习,注重内涵建设和持续改进,多措并举,积极迎评,努力达到以评审促管理、以评审促改革、以评审促建设、以评审促发展的目的。 三甲评审是挑战,是考验,也是机遇,我们借此次评审检查为契机,查漏补缺,不断改进医院感染管理,持续改进医院感染控制质量,保障医疗安全,围绕着“以病人为中心”,围绕着“质量、安全、服务、管理、绩效”,使科室工作效率及医院感染管理质量进一步提高。为了如期完成三甲评审的各项任务,提高工作效率,大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照——整改—— 再对照——再整改。 三甲评审虽然给每个员工增加了无法估算的工作量,但它决不是阻碍工作的绊脚石。相反,它却好像是一剂良药,能合理协调全身脏器的功能,增强机体防病抗病的能力,可谓“味苦效大”。通过三甲评审既能全面提高医院的内涵质量,明确各个部门的各个岗位职责,协调各级各单元之间关系,又能全面提升医院在整个医疗市场的竞争力,可谓一药多用,一举多得。 医院领导班子高度重视,将评审工作列为今年的头等大事,院级领导认真研究,周密安排,对照标准,发现问题,持续改进,再次评价,研究部署评审准备工作,全院上下掀起了迎接等级医院评审努力工作的热潮。等级医院评审我们通过了。当我们品尝胜利的果实时,回首奋斗的足迹,往事 历历在目,为迎接三甲医院评审,有多少个不眠不休的夜晚,我们共同度过;多少个双休日,我们在加班的时间 表中争分夺秒;多少条严苛的条款,我们修改了一次、两次、无数次;还有多少次模拟检查、多少次应知应会的考核我们共同迎接着……有太多无法用语言表达的场景,仍然历历在目。但最终我们用坚持、用努力、用汗水证明了我们的工作,并最终受到了专家组的肯定,检查中亮点纷呈。 评审过去了,虽然辛苦但也收获了很多。就像歌中唱到的一样“不经历风雨,怎么见彩虹”院兴我荣,院衰我耻。如果医院是浩瀚的海洋,那么我们每一个员工就是一点水珠,水珠只有放进大海里,才会不干涸。所以医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起,命运掌握在每个员工的手中。我们坚信:任何的收获都会有代价,任何的代价都会有回报,通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天。 第22页 共22页- 配套讲稿:
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