分销赏收藏举报申诉 / 38

立即下载开通VIP

当前位置：首页 > 环境建筑 > 其他 > 国际大酒店餐饮部开业前培训计划[1].docx

国际大酒店餐饮部开业前培训计划[1].docx

上传人：xrp****65

文档编号：6135545

上传时间：2024-11-28

格式：DOCX

页数：38

大小：34.63KB

《国际大酒店餐饮部开业前培训计划[1].docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《国际大酒店餐饮部开业前培训计划[1].docx（38页珍藏版）》请在咨信网上搜索。

餐饮部开业前培训计划日期课时培训内容受训人培训人预期达到目标教学考核方法培训教材培训场地器材 7月 20日 2 对餐饮部的认识餐饮部全体员工部门经理 *****老师 1、了解餐饮部的作用、特点、地位 2、熟悉餐饮部运行管理的特点讲授、7月30日笔试《培训手册》教室、白板 2 对餐饮部的认识餐饮部全体员工部门经理 *****老师 1、熟悉餐饮部的日常管理2、清楚餐饮从业人员的礼貌、礼节及个人修养 3、熟悉餐饮部的管理范围、餐厅的种类及功能讲授、7月30日笔试《培训手册》教室、白板 1 餐饮部与其他各部门的协作餐饮部全体员工部门经理 *****老师 1、了解与前厅部的关系及协作 2、了解与销售部、财务部的关系及协作讲授、7月30日笔试《培训手册》教室、白板 1 餐饮部与其他各部门的协作餐饮部全体员工部门经理 *****老师 1、了解与客务的关系及协作 2、了解与工程部的关系及协作 3、了解与行政部的关系讲授、7月30日笔试《培训手册》教室、白板 7月 21日 2 应有的服从意识、协作精神餐饮部全体员工部门经理 *****老师清楚与酒店所有部门的团结协作的重要性讲授、7月30日笔试 *****公司《培训手册》教室、白板 2 应有的服从意识、协作精神餐饮部全体员工部门经理 *****老师了解与酒店所有部门对接口工作讲授、7月30日笔试 *****公司《培训手册》教室、白板 1 餐饮部组织机构餐饮部全体员工部门经理 *****老师清楚餐饮部的组织机构和岗位设置讲授、7月30日笔试 *****公司《运转手册》教室、白板 1 餐饮部组织机构餐饮部全体员工部门经理 *****老师明确自己所处的位置及上下级隶属关系讲授、7月30日笔试 *****公司《运转手册》教室、白板 7月 22日 2 餐饮部岗位职责餐饮部全体员工部门经理 *****老师 1、了解餐饮部经理岗位职责 2、了解餐厅经理岗位职责 3、了解康乐经理岗位职责讲授、7月30日笔试 *****公司《运转手册》教室、白板 2 餐饮部岗位职责餐饮部全体员工部门经理 *****老师 1、了解传菜间领班岗位职责 2、了解食街领班岗位职责 3、了解零点厅领班岗位职责 4、了解西餐厅领班岗位职责讲授、7月30日笔试《运转手册》教室、白板 1 餐饮部岗位职责餐饮部全体员工部门经理 *****老师 1、了解咖啡厅领班岗位职责 2、了解酒吧领班岗位职责 3、了解桑拿领班岗位职责 4、了解康乐领班岗位职责讲授、7月30日笔试 *****公司《运转手册》教室、白板 1 餐饮部岗位职责餐饮部全体员工部门经理 *****老师 1、了解引座员岗位职责 2、了解食街服务员岗位职责 3、了解零点厅服务员岗位职责4、了解商场、花店、书报亭服务员岗位职责讲授、7月30日笔试 *****公司《运转手册》教室、白板 7月 23日 2 餐饮部岗位职责餐饮部全体员工部门经理 *****老师 1、了解宴会预订员岗位职责 2、了解西餐厅服务员岗位职责 3、了解咖啡厅服务员岗位职责讲授、7月30日笔试 *****公司《运转手册》教室、白板 2 餐饮部岗位职责餐饮部全体员工部门经理 *****老师 1、了解吧员的岗位职责2、了解桑拿服务员的岗位职责 3、了解康乐服务员岗位职责4、了解美容、美发师岗位职责讲授、7月30日笔试 *****公司《运转手册》教室、白板 1 餐饮部管理层技能餐饮部经理 *****老师清楚餐饮部经理的管理技能讲授、随堂提问 *****公司《运转手册》教室、白板 1 餐饮部管理层技能餐饮部经理、主管、领班 *****老师 1清楚餐饮部主管的管理技能 2、清楚餐饮部领班的管理技能讲授、随堂提问 *****公司《运转手册》教室、白板 7月 24日 2 餐饮部前台服务技能餐饮部前台员工部门经理 *****老师掌握餐饮部标准站立姿势讲授、7月30 笔试、示范每日练习至培训结束时考核完毕为止《运转手册》教室 2 餐饮部前台服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师掌握餐饮部标准站立姿势讲授、示范、每日练习至培训结束时考核完毕为止 *****公司《运转手册》教室 1 餐饮部前台服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师掌握托盘的标准方法，托重达标讲授、示范、每日练习至培训结束时考核完毕为止 *****公司《运转手册》教室、托盘20只、红砖60块、空啤酒瓶120只，水源、旧报纸100张 1 餐饮部前台服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会20种口布花的折叠方法讲授、示范、练习、考核 *****公司《运转手册》口布50块51*51 7月 25日 6 餐饮部前台服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师掌握铺台、摆台的方法讲授、示范、每日练习至培训结束时考核完毕为止《运转手册》圆桌4张（直径1.80M）、长桌4张（0.7*0.4）、2.03M台布4块、1.80M台布、4块桌裙4条（5.1M） 7月 26日 3 餐饮部前台服务餐饮部部门经理*****老师掌握别桌裙的方法、掌握铺台、摆台的方法、技巧讲授、示范、每日练习至培训结束时考核完毕为止《运转手册》定位盘、口汤碗、2号羹、调味碟、筷架、筷子、水杯、红酒杯、白酒杯 7月 27日 6 技能餐饮部前台服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师掌握铺台、摆台的方法、技巧同上《运转手册》同上 7月 28日 6 餐饮部前台服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师掌握铺台、摆台的方法、技巧同上《运转手册》同上 7月 29日 1 餐饮部前台服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师掌握任务单的内容，学会用任务单了解情况讲授、模拟练习《运转手册》教室、白板 1 餐饮部前台服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师掌握引座方式同上 *****公司《运转手册》教室、白板 1 餐饮部前台服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师掌握迎宾问候方法同上 *****公司《运转手册》教室、白板 3 餐饮部前台服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师可以运用引座、迎宾对客服务同上 *****公司《运转手册》教室、白板 7月 29日 1 餐饮部前台服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师 1、掌握点菜的技能、技巧2、掌握下订单的技能、技巧讲授、 *****公司《运转手册》教室、白板 1 餐饮部前台服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师 3、掌握点菜的技能、技巧4、掌握下订单的技能、技巧讲授、练习 *****公司《运转手册》教室、白板 2 餐饮部前台服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师 5、掌握走菜技能 6、掌握送冷菜的服务技能同上 *****公司《运转手册》教室、白板 2 餐饮部前台服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师 7、掌握走菜技能 8、掌握送冷菜的服务技能同上 *****公司《运转手册》教室、白板 7月 29日 1 酒水服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师掌握各种酒水的服务技能、技巧同上 *****公司《运转手册》啤酒瓶、白酒瓶、红酒瓶 1 酒水服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师掌握各种酒水的服务技能、技巧同上 *****公司《运转手册》 2 酒水服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师掌握各种酒水的服务技能、技巧同上 *****公司《运转手册》 2 酒水服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师掌握各种酒水的服务技能、技巧同上 *****公司《运转手册》 7月 30日 1 酒水服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师掌握各种酒水的服务技能、技巧同上 *****公司《运转手册》 1 酒水服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师掌握各种酒水的服务技能、技巧同上 *****公司《运转手册》 2 酒水服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师掌握各种酒水的服务技能、技巧同上《运转手册》同上 1 酒水服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师掌握开启各种酒瓶的方法同上《运转手册》同上、开瓶器 1 考核餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师以上内容考核笔试、口试教室、课桌 7月 31日 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师了解投诉的处理方法讲授、练习 *****公司《运转手册》教室、白板 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会结帐服务同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会送客服务同上 *****公司《运转手册》同上 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师掌握收台的工作程序同上 *****公司《运转手册》同上 8月 1日 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师明确走菜的目标同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师了解等菜的工作方法同上 *****公司《运转手册》同上 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会防止事故的发生同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师掌握脏台布的处理和保护同上 *****公司《运转手册》同上 8月 2日 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会推销技巧同上 *****公司《运转手册》同上 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会推销技巧同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理*****老师学会推销技巧同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理*****老师学会推销技巧同上 *****公司《运转手册》同上 8月 3日 3 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理*****老师掌握宴会预订员的工作程序同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理*****老师掌握餐具保管的工作程序同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师掌握餐具保管的工作程序同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师了解物资领用的程序同上 *****公司《运转手册》同上 8月4日 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师了解布草更换的程序同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会设备的保修同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师了解初加工的程序同上 *****公司《运转手册》同上 3 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会VIP的接待同上 *****公司《运转手册》同上 8月5日 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会食街的服务程序讲授、模拟练习 *****公司《运转手册》同上 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会食街的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会食街的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会食街的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 8月6日 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会食街的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会食街的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会食街的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会食街的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 8月7日 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会食街的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会食街的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会食街的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会食街的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 8月8日 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会零点的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会零点的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会零点的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会零点的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 8月9日 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会零点的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会零点的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会零点的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会零点的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 8月10日 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会宴会的服务程序同上 *****公司《运转手册》 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会宴会的服务程序同上 *****公司《运转手册》 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会宴会的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会宴会的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 8月11日 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会宴会的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会宴会的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会宴会的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会宴会的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 8月12日 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会宴会的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会宴会的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会宴会的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会宴会的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 8月13日 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会宴会的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会宴会的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会宴会的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会宴会的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 8月14日 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会传菜的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会传菜的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会传菜的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会吧员的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 8月15日 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会吧员的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会吧员的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会吧员的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会吧员的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 8月16日 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会自助餐、咖啡厅的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会自助餐、咖啡厅的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会自助餐、咖啡厅的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会自助餐、咖啡厅的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 8月17日 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会西餐宴会的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会西餐宴会的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会西餐宴会的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会西餐宴会的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 8月18日 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会商场、花店、书报亭的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师了解洗碗及洗碗工工作程序同上 *****公司《运转手册》同上 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会带骨、带壳、块状菜肴的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会分鱼的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 8月19日 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会分菜的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会上小毛巾的程序和技巧同上 *****公司《运转手册》同上 2 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会桑拿服务流程同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部前台员工服务技能餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师学会康乐岗点的服务程序同上 *****公司《运转手册》同上 8月20日 2 餐饮部工作流程餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师熟悉餐厅经理工作流程同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部工作流程餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师熟悉康乐经理工作流程同上 *****公司《运转手册》同上 2 餐饮部工作流程餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师熟悉餐厅各领班工作流程同上 *****公司《运转手册》同上 1 餐饮部工作流程餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师熟悉康乐各领班工作流程同上 *****公司《运转手册》同上 8月21日餐饮部工作流程餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师熟悉餐厅服务员工作流程 *****公司《运转手册》餐饮部工作流程餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师熟悉吧员的工作程序 *****公司《运转手册》餐饮部工作流程餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师熟悉商场、花店、书报亭服务员的工作程序 *****公司《运转手册》餐饮部工作流程餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师了解初加工、洗碗工的工作程序 *****公司《运转手册》 8月22日员工自我管理餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师 1、清楚餐饮员工的体态要求 2、培养良好的工作态度 *****公司《运转手册》员工自我管理餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师 1、清楚酒店应知应会内容 2、了解餐饮部的工作时间及排班 *****公司《运转手册》消防培训餐饮部所有员工 *****老师熟悉消防工作 *****公司《运转手册》消防培训餐饮部所有员工 *****老师了解消防预案的要求 *****公司《运转手册》 8月23日员工自我管理餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师 1、了解餐饮部的考核、评估标准 2、了解餐饮部的考核、评估方法 *****公司《运转手册》酒水、酒吧餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师 1、了解酒水、酒吧的概念 2、熟悉各种酒水的基本知识 *****公司《运转手册》酒水、酒吧餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师熟悉各种酒水的基本知识 *****公司《运转手册》酒水、酒吧餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师了解各类酒吧 *****公司《运转手册》 8月24日鸡尾酒餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师了解鸡尾酒的概念 *****公司《运转手册》餐饮案例分析餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师解决一些疑难问题餐饮部各类制度餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师 1、遵守酒水管理制度 2、遵守餐具管理制度 3、遵守食品卫生制度餐厅标准用语餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师按星级评定的要求，做到规范化同上 *****公司《运转手册》 8月25日 2 运转表格的使用餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师熟悉餐厅所有运转表格 1 运转表格的使用餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师熟悉餐厅所有运转表格 2 消防演习餐饮部所有员工部门经理 *****老师清楚消防演习的重要性讲授同上 1 消防演习餐饮部所有员工部门经理 *****老师明确消防演习的程序同上同上 8月26日——8月31日 6 现场实操现场实操餐饮部前台所有员工部门经理 *****老师熟悉餐厅场地，进一步熟悉程序模拟接待练习 *****公司《运转手册》同上

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档保存到电脑，查找使用更方便

10 金币

申诉本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请申请举报、认领或删除 立即下载

配套讲稿：: 如PPT文件的首页显示word图标，表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
特殊限制：: 部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片，仅作为作品整体效果示例展示，禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
关键词：: 国际大酒店餐饮部开业培训计划

咨信网温馨提示：
1、咨信平台为文档C2C交易模式，即用户上传的文档直接被用户下载，收益归上传人（含作者）所有；本站仅是提供信息存储空间和展示预览，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿，我们不确定上传用户享有完全著作权，根据《信息网络传播权保护条例》，如果侵犯了您的版权、权益或隐私，请联系我们，核实后会尽快下架及时删除，并可随时和客服了解处理情况，尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确)，网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据，个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决，平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺，下载前须认真查看，确认无误后再购买，务必慎重购买；若有违法违纪将进行移交司法处理，若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传，付费前请自行鉴别，如您付费，意味着您已接受本站规则且自行承担风险，本站不进行额外附加服务，虚拟产品一经售出概不退款（未进行购买下载可退充值款），文档一经付费（服务费）、不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印，是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已，我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改，文档下载后都不会有水印标识（原文档上传前个别存留的除外），下载后原文更清晰；试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓；PPT和DOC文档可被视为“模板”，允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容；PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得，本站不作要求视为允许，下载前自行私信或留言给上传者【xrp****65】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权，请谨慎使用；网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽－－等)目的在于配合国家政策宣传，仅限个人学习分享使用，禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题，请及时私信或留言给本站上传会员【xrp****65】，需本站解决可联系【微信客服】、【 QQ客服】，若有其他问题请点击或扫码反馈【服务填表】；文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“【版权申诉】”（推荐），意见反馈和侵权处理邮箱：1219186828@qq.com；也可以拔打客服电话：4008-655-100；投诉/维权电话：4009-655-100。

关于本文

本文标题：国际大酒店餐饮部开业前培训计划[1].docx
链接地址：https://www.zixin.com.cn/doc/6135545.html

xrp****65

内容提供者

实名认证

查看上传人更多文档

部分上传会员的收益排行 01、路***（￥15400+），
02、曲****（￥15300+），
03、wei****016（￥13200+）,
04、大***流（￥12600+），
05、Fis****915（￥4200+），
06、h****i（￥4100+），
07、Q**（￥3400+），
08、自******点（￥2400+），
09、h*****x（￥1400+），
10、c****e（￥1100+）,
11、be*****ha（￥800+），
12、13********8（￥800+）。

相似文档

自信AI助手

国际大酒店餐饮部开业前培训计划.docx

国际大酒店餐饮部开业前培训计划.doc

山东新梅园大酒店开业前餐饮部的培训内容--zhojun.docx

搜索标签

自信AI导航

国际 大酒店 餐饮部 开业培训计划