医师职业道德规范.doc

医师职业道德规范

一、时刻牢记自己的神圣职责是：救死扶伤。千方百计为病人解除病痛。
二、尊重病人的人格和权益，对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况，一视同仁，热情服务。
三、刻苦钻研业务技术，努力扩大相关学科知识面，积极吸收国内外医学新理论、新技术。指导医疗实践，发展医学科学。
四、对工作认真负责，诊治病人要实事求是，不弄虚作假，不敷衍塞责。按科学态度办事，既勇于承担风险，又不鲁莽从事，尽自己最大努力，使病人得到及时、正确的诊断治疗。
五、重视心理因素和社会因素对疾病的影响，善于理解病人的心理，对病人实行保护性医疗，为病人保守医密，帮助病人建立战胜疾病的信心。
六、坚持医疗原则，不开人情方，假诊断、假证明。廉洁行医，自觉抵制和纠正行业不正之风，不利用看病难、住院难、手术难等机会索要、收受病人及家属的钱物。不以病人的名义替自己或他人牟取私利。
七、能在本院完成的就诊、检查、治疗、手术等，不得私自转到其它医院，从中获利。
八、在外出会诊、讲学、协作中，经济手续按有关规定办理，不准额外索取钱物。
护士素质、仪表规范要求

一、思想上：有崇高的革命理想、献身护理事业的决心，树立以病人为核心的整体护理服务观念。
（一）以整体护理的现代观为工作指导，以护理程序为工作基础，时刻想着自己是实行救死扶伤革命人道主义的工作者。
（二）对工作要有强烈的责任感，忠诚老实，出现差错事故不推卸责任，实事求是，勇于承担责任。
（三）严格要求自己，加强组织纪律性，个人意愿服从工作需要。
（四）爱护集体，不做损害集体荣誉的事。
（五）工作中要一视同仁，做到五个一样。
    领导在和不在一样；
    对干部和群众一样；
    对生人和熟人一样；
    工作忙和闲一样；
    白班和夜班一样。
二、技术上：勤学苦练，精益求精，尊重科学，严格操作规程，防止差错事故。
（一）在技术上以白求恩为榜样精益求精，勤学苦练，严格掌握各项规范操作技术，更好地为病人服务。
（二）在进行各项护理操作时应严格执行护理操作规程。
（三）进行静脉穿刺时力争一针见血，二次穿刺不能成功，一定请别人协助，减少病人痛苦。
（四）观察病人细致，使病人不失抢救时机，抢救技术熟练。氧气吸入应在１min内完成，静脉输液在5min内完成。
（五）认真执行三查七对，防止差错事故的发生，并要求做到以下几点：
    在班上精神集中；
    人少事多要有条不紊；
    遇抢救病人沉着敏捷；
    业务不熟时多请教不蛮干；
    单独值班思想上不松懈；
    人多事少思想上不麻痹。
    在执行临时或口头医嘱做到：
    A讲：要求医生讲清楚。
    B重：护士听后要重复一遍。
     C查：执行时一定要和第三者查对。
三、作风上：要谦虚谨慎，严肃认真，沉着冷静，敏捷果断：
（一）在工作中要严肃，不开玩笑，不打闹，不在病房大声讲话保持病房安静。
（二）同事之间互相尊重，背后不议论人，有意见当面谈或按组织系统反映。
（三）护理病人要做到二心（细心，耐心）三不怕（脏，累，麻烦）
（四）上班坚守岗位尽职尽责，不做私活，不串岗聊天，不看与业务无关的书籍。
（五）在护理工作上要做到严，细，勤，查，想。
    严：严格执行规章制度，严格按操作规程办事。
    细：观察病人细。
    勤：昏迷危重病人勤巡视。
    查：岗位责任制完成情况。
    想：接班后想一下本班工作，做到心中有数，下班时想一下有无遗漏的工作。
四、行为上：要公正无私，遵纪守法，爱护集体，团结同志。
（一）品德端正和患者保持正常医患关系。
（二）不通过病人买卖商品或办其他事。
（三）在病人面前不谈工作人员间的私事
（四）工作中同志之间意见有分歧时要顾全大局，求大同存小异。
五、仪表上：要精神饱满，情绪乐观，举止端庄，服装整洁。
（一）要求护士上班时精神饱满，举止端庄大方，服装整洁。
（二）服装整齐，衣扣要扣齐，不许贴有胶布或别有大头针，一律按医院要求着装，穿工作鞋，不穿高跟鞋，不拖着鞋走路。
（三）不配首饰（耳环，手链，戒指）上班不做头发，不顶卷，不染指甲，可淡妆。
（四）带燕帽规范：
    1、带燕帽时，帽子两翼不应用卡子，保持帽子两翼稍外翻，似燕子飞翔状态。
    2、长发用发网，使发长不过肩。
    3、前发不宜过长过高，保持整洁。
（五）坐、站要规范，做到四轻：走路轻、说话轻、开关门轻、操作轻。
（六）语言上：要礼貌说话，做到和气，文雅，谦虚，尊重他人，注意保护性医疗语言。
    1、要热情接待新入院病人，陪送病人到病房，介绍主管医护人员、环境、作息时间、探视制度、陪住制度、安全制度，满足病人的心理需求。
    2、病人出院要主动征求意见，交待出院后注意事项，进行健康指导，使病人学会一定的促进自我健康的方法，了解复诊日期及指征和途径。
    3、进病房做治疗和护理工作时不叫床号，年龄大的以老张同志老李同志相称，年轻人以小张同志小李同志相称，和自己年龄相仿的以张同志，李同志相称。
    4、对不同年龄的病人，要以不同的语言对待。
        对老年人要用体贴，尊重的语言。
        对中年人要用鼓励，启发的语言。
        对青年人要用安慰，保重的语言。
        对妇女要用贴心的语言。
    5、对病人讲话态度严肃和蔼，有问必答，不带污言。
    6、工作人员之间以礼貌相待，不起绰号。

医技人员职业道德规范

一、医技人员工作时应着装整洁，仪表端庄，举止大方。
二、礼貌服务，语言文明，态度和蔼，关心体贴病人，耐心回答病人的提问。
三、刻苦钻研业务技术，熟练掌握各种医疗仪器设备的操作规程。工作严谨求实，不谎报数据，不开假报告，出现差错及时纠正并积极采取补救措施。
四、主动配合临床，为临床提供科学数据和治疗、检查方法，保证临床各科需要，同时，要不断开辟医技新项目，为临床提供诊断、治疗、检查新方法。
五、药技人员要切实执行药品管理法及药典的规定。操作正规，称量准确，细致审方，认真核实，防止差错，确保药品的使用安全、有效，并加强对临床用药的指导。检验人员应统一标准，加强检验质量控制，保证检验工作质量，严格消毒隔离，认真处理污染物品。放射人员要提高诊疗准确率，防止误诊、漏诊。检查异性病人时，态度要严肃，举止要庄重。工作中注意加强自身防护和病人的防护。营养人员应满足病人营养治疗需要，开展营养查房、营养治疗，发挥“第二药房”作用。

 行政管理人员道德规范

一、牢固树立为医疗第一线服务的思想，认真执行党和政府制定的卫生工作方针、政策，带头遵纪守法，并严格执行所内各项规章制度。
二、热情周到地为所、院各科室，特别是临床一线科室服务，从大局出发，积极妥善地协调各科室间的关系以及与兄弟医院的关系，出现问题，勇于承担责任。
三、经常深入科室，了解情况，对自己工作范围内的信息，及时掌握，当好领导的参谋助手。
四、努力学习，不断充实自己，加强自身的修养，高质量、高效率地完成自己分管的工作。
五、廉洁奉公，作风正派，不殉私情，关心群众生活，注意工作方法，勇于改革创新，不断开创工作的新局面。

后勤工作人员道德规范

一、热爱后勤工作，牢固树立为医疗一线服务，为科研服务，为病人服务，为职工生活服务的思想，遵纪守法。
二、熟练掌握本岗位业务技能，严格执行各项操作规程，做好安全生产工作。
三、经常深入医疗第一线，坚持下送、下收、定期巡检维修，及时解决一线需求，做好后勤保障。
四、后勤人员工作时，应着工作服，戴胸卡，做到礼貌服务，使用文明用语。
五、勤俭节约，做好物资管理，爱护公物，不拿公物送人情。
六、严格执行各项规章制度，认真落实岗位责任制，增加法制观念，遵守劳动纪律。