智媒体时代重大新闻报道的实践创新与未来进路_杨欣雨.pdf

东南传播 2023 年第 5 期（总第 225 期）14智媒体时代重大新闻报道的实践创新与未来进路杨欣雨（国际关系学院文化与传播系 北京 100091）摘 要：智媒体时代的新闻报道实践呈现情感化、体验化转向，媒体积极利用数字技术，以人格化传播消弭严肃性，以具身传播增强互动性，显著提升了重大新闻的报道效果。在全新的媒介生态中，媒体应当坚持以受众为核心，注重新闻报道中情感因素的运用。媒体应以人工智能技术赋能新闻报道，通过精准分析受众需求、构建人机互动共同语境、强化媒体价值引领等手段提升重大新闻报道效果。关键词：新闻报道 人格化传播 具身传播重大新闻热点报道效果的提升一直是新闻传播业界与学界的关注重点，学者以及专业记者分别从学理与实践角度尝试提出改进建议。适逢2023年“两会”胜利闭幕，通过回顾“两会”期间的时政新闻报道，我们可以看到中央媒体在重大时政新闻报道的方式创新，也可以看到诸如ChatGPT等人工智能在新闻报道领域的广泛的应用前景。彭兰教授曾指出，未来媒体发展的三大特征是“万物皆媒”“人机共生”和“自我进化”，人机协作、相互进步将是未来学界与业界的共同趋势。而ChatGPT的出现更明确了“人机共生”这一未来发展前景，随着人工智能在新闻内容生产领域的应用，传统新闻内容生产模式发生改变，新闻内容生产的主体结构和呈现形式也发生深刻变化，新闻内容生产呈现智能化、高效化、全景化的发展趋势。人工智能新闻主体能够实时监控全平台全频道的新闻热点，做到全天候持续输出新闻内容，符合人们快节奏的生活需求和碎片化的新闻阅读习惯。虚拟新闻主播集主持、记者、编辑等工作于一身，只需要一名具备编辑能力的工作人员在后台输入文字内容，便可持续播报新闻。其在减少新闻生产成本的同时，极大地提升了新闻的生产效率。人工智能为重大新闻报道的实践与未来发展提供了技术支撑，现今人格化传播实践已经取得了良好的效果。在未来，注重受众情感因素的传播改良将助力媒体提升其受众对新闻的接受度、认可度，强化其自身的价值观引领作用，革新重大新闻报道实践。一、智能媒体时代的重大新闻报道实践创新智媒体时代，主流媒体及自媒体在吸纳新的新闻报道技术之外，在新闻呈现策略上，采用“人格化”与“具身化”的传播方式。通过对传播主体、传播方式、传播符号进行“人格化”“具身化”的塑造，可以有效消弭新闻的严肃性，拉近同受众的距离，强化新闻互动性，进而提升新闻的传播效果。（一）人格化传播消弭严肃性“媒介是人的延伸。”人工智能技术介入新闻报道领域彻底革新了传统的新闻播报方式，媒体塑造具有鲜明人格化特征的虚拟主体进行新闻播报，强化媒体对社会公众情感和精神上的影响力。第一，虚拟新闻主播的拟人化特征消弭了严肃性。技术的迅猛发展让虚拟新闻主播在外貌、形态、语态、语音等多个方面有了原来越高的拟人化程度，助推着新闻报道由原来的完全真人新闻主播主持到“人机互动”主持甚至完全虚拟新闻主播主持转变。1虚拟的新闻主播大多以现实新闻主播为原型进行塑造，也有一部分是完全虚构的，但二者均具有独特的人格化特征，是某一媒体鲜明的符号特性。2通过强化真实媒介代言人的人格化特征，可以增强受众亲切感、消解新闻严肃性，进而实现传播效果的提升。3新华社推出的虚拟主播“新小萌”“新小浩”就是以新华社记者屈萌、邱浩为原型制作的AI虚拟主播，富于人格特征，其在2022年二十大新闻报道期间联合制作发布了“AI主播读新闻”系列短视频，总浏览量近1亿人次，点赞量超过200万。央视网数字虚拟主播小C是完全虚拟的新闻主播，在2023年两会期间主持了谈话节目 中国神气局，对人大代表、不同领域的专家学者进行了访谈，其以拟人化的形象特征、生活化的访谈内容，以及个性化的语言实现了真实和虚拟的完美结合，有效地联结了观众，提升了新闻的传播效果。第二，虚拟新闻主播以多样化、微视角的场景让新闻更具参与感。在2019年两会新闻报道中，部分媒体记者采用了VLOG形式，以第一人称视角带领观众参与到两会当中，真实记录记者、工作人员以及两会代表在两会召开期间的活动与体验。虚拟新闻主播应用于重大新闻报道中，可以突破场景限制，在新闻发布厅、代表通道甚至是会场进行新闻播报，增添新闻报道的趣味性。4还可以提供多种不同的新闻播报视角，满足受众的个性化需求。2023年两会报道中新华社推出的“黄茂兴”比特数智人以全新的方式参与到两会报道中，从厦门“鼓浪屿元宇宙”一秒穿越到首都“人民大会堂元宇宙景观”，在数实融合中察民情聚民智、建良言献良策。代表还能在两会现场通过专用设备同全国人大代表黄茂兴比本文微信网页版传播视点媒介融合前沿和理论本栏目与中国传媒大学新闻传播学部合办DOI:10.13556/35-1274/j.2023.05.03415东南传播 2023 年第 5 期（总第 225 期）2023年第五期特数智人互动。虚拟新闻主播丰富了新闻播报场景，以趣味化的场景和个性化的视角创设了人格化的报道场域，让新闻饱含生活感，消解了重大新闻的严肃性，提升了新闻的传播效果。第三，虚拟新闻主播创造了令人印象深刻的传播符号。在传播符号多样化的媒介生态环境下，媒体如何创造让人印象深刻的传播符号、塑造良好媒介形象，是提升新闻报道效果所必须考虑的问题。虚拟形象介入新闻生产过程为媒体建构自身独特的传播符号提供了可能，通过特定的形象或要素的整合塑造，媒体可以打造具有地域特色或媒体特色的虚拟数字形象，进而利用独特的传播符号吸引受众关注。这些独一无二的虚拟数字形象则可以作为差异化的传播符号，提升媒体的传播影响力。数字化媒介生态需要人格化的传播内容以增强内容的触达性，不论是媒体还是政府都天然地同受众有距离感。“人格化”的媒体代言人可以打破受众与媒体之间的距离感，消弭新闻的严肃性，同时成为媒体一种独一无二的传播符号。2023年两会期间，人民日报推出人工智能新闻主播“任小融”进行两会重大新闻播报。“任小融”是人民日报融媒体报道实践的直接产物，具有鲜明的媒体印记，是一种差异化的传播符号。媒体通过创造特色虚拟形象，打造独特传播符号，有效强化了对受众的吸引，提升了新闻的报道效果。“央视频”平台打造的新闻主播“AI王冠”以主持人王冠为原型，在语音、文字播报之外还继承了强大的数据收集与反馈能力，在实际运用中取得了良好的报道效果。这就是央视频平台所塑造出的一个独特的传播符号，在知名主播王冠之外所存在的AI王冠，不仅是央视探索科技融合新闻报道可能性的证明，也可以给受众留下深刻的印象。（二）具身化传播强化互动性“人是媒介的延伸”。媒介一旦脱离以人际关系为基础的社会关系将会变得无意义，只有在人与人的相互作用中，媒介才能实现自己的意义，也正因为如此，媒介的发展呈现出显著的人性化趋势。融媒体报道充分融合了人工智能技术与新闻报道实践，以虚拟现实、增强现实等技术强化媒介的具身性，让受众能够以媒介为自己的延伸进行强互动、强社交的新闻接受体验。媒介的具身化倾向在传播主体、传播方式以及传播内容三个方面革新了新闻的生产与传播流程。第一，从传播主体来看，具身化的新闻语境密切了新闻传受者的关系，强化了互动。在数字化的媒介生态下，受众已从被动接受信息转变为主动挑选信息，媒体同受众也不仅仅是信息的传受关系，而是包含情感、价值等感性因素的互动关系。5新闻生产中的情感因素正在越来越多地影响到新闻内容的生产与受众的接受，媒体也积极顺应媒介的发展态势，将“具身化”作为报道方式创新的目标。2011年，英国广播电视公司发布互动新闻“世界人口70亿和你”，用户可以通过填写出生日期、国家、性别来查看自己的出生次序。这是新闻具身化的开始，在此之后，大量互动性、参与性的新闻作品开始涌现，如“军装照”“职业照”等，这一类新闻结合重大节日等社会热点，通过激发受众的参与和分享达成了良好的传播效果。触电新闻客户端于2022年全国两会期间推出AI音乐互动产品我的未来主打歌，将人工智能技术运用到具身化、互动式的新闻报道过程中，用户只需输入关键词，在极短时间内便可以完成歌曲的编曲演唱。这一创新尝试完美契合了现有媒介生态下受众的主动信息选择需求，同时也迎合了Z时代青年的特性，引领了新的传播风尚。媒体顺应新闻消费的感性化、个体化趋势，创造具身化的新闻语境强化互动，有效优化了传播效果。第二，从传播方式来看，多模态、具身化呈现方式增强体验，提升接受体验。传统媒体单一文字或视频形式的新闻报道无法适应现今的新闻媒介生态，对于受众的吸引力日渐减少，无法有效实现新闻触达。在智媒体时代，新闻报道需要强调具身体验，不局限于单一功能形式，以多模态呈现方式的平台作为支撑，向受众呈现多元、专业的新闻报道，增强受众的具身体验。6在这样的趋势下，媒体开始更加偏重年轻用户和下沉用户，对于报道方式的侧重也从理性说服转变为体验打动。7早在2019年，央视网便推出了 全景沉浸看报告 节目，使用虚拟现实与增强现实技术赋能两会报道，让受众得以在生动的全景式体验中读懂两会数据内容。央视推出“浸新闻”栏目，利用数字技术以“暖故事”“任意门”“大事件”“大突发”等四个不同主题为受众提供多模态、沉浸式的新闻体验。2023年政府工作报告发布后，江苏台迅速推出AI带你读报告绘出2023新图景的新闻作用，该作品融合了AI作画、音视频等多种媒介形式，以多模态、强体验的方式对政府工作报告进行生动解读。除此之外，虚拟新闻主播也积极参与到新闻报道中，新闻呈现中缺失的“身体”重新回到了用户视线之内。2023年两会期间，东方新闻推出“雅看两会”，由虚拟新闻主播申雅出镜主持节目进行热点新闻的播报，融合文字、音视频等多种媒介形式实现新闻触达。该节目与看看新闻推出的“政府工作报告”“总理记者招待会”等H5配合，轻巧解读两会核心数据、最新提法等，将数据、理论“可视化”“动态化”。媒体在报道方式上所做的具身化创新体现出了媒介报道侧重的转向，通过多模态形式强化接受体验进而提升报道效果的“新实践”取得了良好成果。第三，从传播内容来看，媒体的具身化实践激发用户分享属性，助力提升报道效果。智媒体时代，受众的接受行为出现了从注重批判接受到注重共同体验的范式转向，受众更加注重新闻的接受体验，受众间新闻的社交属性也空前增强。8人民日报客户端制作的H5作品快看呐！这是我的军装照荣获第28届中国新闻奖一等奖，该作品自发布便引起了微博、微信、抖音等多个平台用户的广泛参与，最终有超过10亿人次观看了该互动式新闻作品，取得了良好的传播效果。具身体验类新闻获颁新闻奖项，正是这类新闻被接纳的象征，这意味着用户在新闻接受过程中的信息需求、情感需求以及价值需求得到了重视。媒体顺应报道范式转向的趋势进行的具身化报道实践创新，精准把握了用户的分享需求，通过强体验、强互动的形式，借助受众的参与、二次转发有效提升了报道效果。二、重大新闻报道实践的未来进路数字智能化时代，大众传播生态已发生深刻变革，以虚拟人机交互和多样场景叙事为代表的智能技术要素重塑了新传播视点 媒介融合前沿和理论 本栏目与中国传媒大学新闻传播学部合办东南传播 2023 年第 5 期（总第 225 期）16闻媒介生态。技术的发展将受众置于新闻叙事的核心，受众的微观心理与感性化偏好在新闻生产中发挥着愈发重要的作用。9在移动化、社交化、场景化的传播语境中，个性化、情感化的驱动能在技术塑造的沉浸式新闻内容之外让受众对正在发生的媒体事件产生代入感，补偿受众接受新闻时因为缺乏面对面交流导致的情绪共感失位，生发基于新闻内容与场景的情感共鸣。提升重大热点新闻的传播效果，必须注重受众在新闻媒介生态中的角色变迁，以精准用户画像、虚拟人机交互、高度参与共情等手段紧抓受众微观情感促进共情，优化重大新闻报道实践。（一）精准用户画像，精准把握需求人工智能技术协助媒体对受众的特征和行为规律进行分析，构建精准化、标签化的用户画像，透过用户画像分析受众理解与接受偏好，进而对受众实施定制化、个性化的新闻信息推送，还可以结合受众偏好对新闻生产与报道重点进行调整，提升受众认可度与忠诚度。除此之外，可以利用用户画像的标签进行用户群体划分，利用分众传播方式促进信息在受众社区内的流通，在提升受众新闻接受参与度的同时，消弭受众排斥智能化新闻的心理，在激烈的注意力争夺战下维持稳定的受众群体。（二）虚拟人机交互，构建共通语境人机互动丰富了媒介的多模态话语建构与传播，新闻生产者能够依据受众的接受偏好用其更加亲近的方式呈现新闻。新闻产品也更具“跨媒介”特征，得以被受众解读与再传播。受众的解读与再传播是一种表明社交身份与个人思想倾向的行为，其观点看法借以新闻产品的内容进行表达，进而满足个人的身份认知建构。数字技术赋能的媒体构建起了涵盖宏观与微观叙事的语境，向受众供给差异化、跨媒介、易传播的新闻产品，促进受众的信息分享与情感交流共鸣。多模态互动，不仅是在新闻呈现方式上体现出“跨媒介”特征，而且新闻工作者能够在新闻生产与播报的过程中引入多元主体参与到新闻叙事中。未来的新闻生产者应当更加注重受众的新闻接受体验，通过设计智能化、人性化的交互界面，借助VR、AR等智能技术，构筑双向互动的多模态共通语境，调动受众全感官参与到新闻中，创造具有革新性的新闻真实感和沉浸感，提升新闻的传播效果。（三）高度参与共情，强化价值引领人工智能技术可以通过对重大历史事件或有重要纪念意义的群体事件的全景复现，为受众提供身临其境感受当时群体经历的机会。新华社数字记者小诤通过数字孪生、三维实景等方式聚焦载人航天热点报道，以“全时空在场”的形式进行报道。航天精神熔铸着以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，通过情境复现创造特定传播互动仪式，塑造受众的集体记忆，媒体在营造受众情感共鸣的基础上实现了同受众间的价值共振，有力推动了主流价值观的传播。未来，媒体应当积极利用技术手段，将受众直接置于新闻之中，成为重大新闻事件的直接亲历者，实现受众的“全时空在场”，最大程度地提升受众参与度与沉浸感。同时，媒体要有选择地将媒体核心价值观融入新闻报道中，在重大事件选择与传播仪式构建上别出心裁，在受众高度参与事件复现形成强共鸣的基础上传播媒体核心价值，强化媒体的价值观引领作用。新型主流媒体更应在万物皆媒的信息环境下维护交往理性，在融合传播中筑牢言论价值高地。10对于“冬奥会”“两会”等重大事件，可以进行情境复现，在情感共鸣的基础上传播媒体核心价值观。三、结语人工智能革新了新闻报道的呈现方式，在“两会”等重大新闻热点报道中，VLOG、虚拟新闻主播等新颖的报道方式大放异彩，人格化、具身化的传播实践取得了良好的报道效果。在智媒体时代，受众的微观心理和感性偏好成为新的新闻媒介生态中影响新闻生产与消费的重要因素。提升重大新闻热点的报道效果，创新呈现方式，需要必须注重受众在新闻媒介生态中的角色变迁，以精准把握需求、构筑共同语境、加强价值引领等手段促进情感共鸣，优化重大新闻报道实践。注 释：1高贵武，赵行知.进化中的异化：人工智能主播的言说之窘J.传媒，2023（04）：12-14.2郎劲松，沈青茁.政务短视频的人格化传播：呈现与驱动基于政务抖音号的实证分析J.新闻与写作，2020（10）：39-46.3周莹.短视频时代新闻人格化传播策略以 主播说联播 为例J.青年记者，2022（12）：104-105.4陈硕，李开渝.智能化新闻生产与场景叙事重构J.传媒，2022（20）：88-90.5蔡雯，周思宇.主流媒体新闻传播的情感转向与风险防范J.中国编辑，2022（10）：4-8.6王瑞丽.具身体验：融媒环境下的实践转向J.中国广播电视学刊，2021（07）：60-62.7陈万静.具身认知视域下新闻报道的融合创新及新闻真实观变迁J.东南传播，2022（09）：1-3.8许燕，刘海贵.具身体验：融合新闻的创新实践和理念更新J.西南民族大学学报（人文社科版），2019，40（12）：137-143.9田维钢，温莫寒.价值认同与情感归属：主流媒体疫情报道的短视频生产J.现代传播（中国传媒大学学报），2020，42（12）：9-14.10纪忠慧，时盛杰.高价值言论的光荣与梦想筑牢新型主流媒体言论品牌融合传播的价值高地J.电视研究，2021（05）：4-8.作者简介：杨欣雨 国际关系学院文化与传播系公共外交与文化传播专业硕士研究生在读；研究方向：国际传播、战略传播。【责任编辑：肖玉平】传播视点媒介融合前沿和理论本栏目与中国传媒大学新闻传播学部合办