新一代人工智能ChatGPT的价值挑战及其包容性治理.pdf
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1、美国人工智能实验室OpenAI开发的新一代人工智能ChatGPT一经问世,在全球范围内引起了广泛关注。ChatGPT具有社会性、互动性、多模态等主要特征。ChatCPT的出现引发了人类社会思维方式、生产方式、生活方式、治理方式的联动变革。ChatCPT带来的社会正义问题、抑制主体的自由空间、阻碍个体的平等参与、加剧数字不平等分配等价值挑战,需要我们坚持以包容审慎的治理原则去应对。在治理理念上坚持正确的价值导向,以均衡化的治理思路对待多元价值观;在治理主体上运用法治思维,赋权多方主体协同共治;在治理过程中注重多元的互动交往,吸纳多样性的民意需求;在治理结果上完善数据的要素分配,实现公平共享数字红
2、利,推动ChatGPT安全、健康和可持续的发展。关键词人工智能技术ChatCPT;价值挑战;包容性治理中图分类号TP18;D630文献标志码】A文章编号】10 0 4-17 10(2 0 2 3)0 5-0 0 8 2-0 9DOI 10.15886/ki.hnus.202304.00662022年11月3 0 日,人工智能ChatGPT首次发布,上线仅5 天注册用户就突破10 0 万,两个月后活跃用户已超1亿。作为人类科技史上用户增长速度最快的应用程序,ChatGPT已成为人工智能发展历程中的里程碑式应用。由此引发各国政府、金融、科技企业、科研机构和服务业等领域的广泛关注,谷歌、微软、百度等
3、科技公司都宣布将发布聊天机器人产品、服务。人工智能聊天系统一夜间成为了互联网投资的新风口和信息技术发展的新趋势。当前既有研究主要从三个方面展开。一是聚焦ChatGPT广阔的应用场景,ChatGPT具有的对话功能与内容生产功能,给数字政府、教育生态 2 、新闻出版 3 等不同的情境带来新的发展机遇。二是探讨防范化解ChatCPT带来的治理风险问题,当前,应注意应对技术发展带来的知识产权、算法歧视、责任界定4 等多重风险与挑战。三是从不同角度提出ChatGPT的治理路径,探索“先发展,再治理”和“边发展,边管理5 以及实施全链条治理6 等。然而,当前无论是理论界还是实务界未就人工智能聊天系统的概念
4、内涵、价值挑战等进行深人分析,且大多研究聚焦ChatGPT“工具性”的影响作用,忽视ChatCPT多元治理主体的包容性发展,对其引致的多元价值挑战的探讨较为分散,缺乏系统性阐述。这使得拥有颠覆人们日常的生活、学习和工作方式能力的CharGPT充满着现代化危机。因而,我们有必要反思现代化,洞察到现代性中理性的困境,认识到工具理性和价值理性的断裂使得科技理性变成了单向度的工具理性,工具理性在科技发展中失去了价值引导并从一种手段逐渐演变成一种目的。目前Chat-GPT尚处于初步探索阶段,有必要对ChatGPT的概念内涵、价值挑战展开探讨,以包容性的治理规制ChatCPT的发展,从而为新一代人工智能技
5、术的开放包容、安全有序及高质量发展提供保障。收稿日期 2 0 2 3-0 4-15基金项目】国家社会科学基金重大项目(2 0 ZDA023)【作者简介】于水(19 6 6-),男,山东烟台人,南京农业大学公共管理学院教授,博士生导师,主要从事地方治理与政策研究。83水等:新一代人工智能ChatCP的价值挑战及其包容性治理一、概念内涵与理论出场(一)ChatGPT的概念及特征人工智能这一术语始于19 5 6 年的美国达特茅斯学院。人工智能并不是新近的概念,早在19 5 0年,图灵在Mind期刊上提出了“机器人能思考吗这一设问,即图灵测试。2 0 19 年美国OpenAI公司推出了GPT-3语言模
6、型,基于GPT-3模型,OpenAI在2 0 2 2 年11月推出了ChatCPT的自然语言生成模型。近几年来,随着信息技术的融合集成式和颠覆式创新,大对话智能技术、深度学习大模型技术、工程化能力以及大数据技术的整体突破、深度融合和紧密嵌套,ChatGPT才得以产生惊艳效果。综合学界和实务界的总结和论述,研究认为ChatGPT是基于深度学习的、统计类对话式的大型语言模型技术,通过对现实空间的数字化学习,理解用户的语境并进行相应的推理,“打破了AI嵌人式 的常规形态,打造了新的内容生成和交互形态”7 。作为人类“对象性活动”的产物,ChatGPT具有社会性、互动性、多模态等主要特征。1.社会性“
7、在大量个人进人互动的地方,社会才存在”8 。技术的社会性是指技术活动所反映出来的人与人、人与社会关系的属性。因此,可以把ChatGPT人工智能技术的社会性体现在三个方面:一是Chat-GPT增强了用户的感知和思维能力,延伸了用户的感知器官和大脑的功能。ChatGPT能从预先训练的大数据中找寻能够对应的信息,通过深度学习、自我净化来“思考”人类的语言,辅助用户进行判断和决策。二是ChatGPT拓展了人与人交往的时空边界,提高了用户的工作效率,增强了用户的体验感。ChatCGPT以随意性和通俗化的聊天情景直接与用户建立联系,利用Transformer算法的“自我注意能力”实现与人“闲聊”,给人一种
8、“互联网田园时代”的感觉。三是ChatGPT的多元主体性展现了人与人关系的复杂性。人工智能所有权让渡的不完全性决定了ChatGPT具有被多个不同类型主体占有、控制和使用的可能性。不同类型主体包括:开发者建模并预训练大模型;部署者根据应用需求,或单独或与开发者合作进行参数微调;用户最终与生成型人工智能互动,并决定生成型人工智能的具体用途。2.互动性ChatGPT是基于大型语言模型的一个对话式平台,语言模型则是一种经过海量文本训练的神经网络。在虚实空间融合互动的过程中,ChatCGPT能够通过用户的反馈来进行深度学习,对自身的即时状态有一定的“了解”,并在此基础上“思考”用户的自然语言,不断地接受
9、用户反馈以调整反应行为,进而持续性地与用户互动交流。作为ChatCPT核心技术的深度神经网络、大型语言模型等前沿技术的不断发展,为智能化、拟人化互动创造了基本条件。一是生成式预训练转换模型利用人类反馈强化学习(RLHF)的训练方式,以自然语言对话方式进行文本生成,实现了任意任务和多轮对话的理解能力。二是大型语言模型(LLM)具有强大的记忆能力,能够存储海量数据资源,并且一定程度上掌握了复杂逻辑的思维链推理能力,将数字空间碎片化的信息整合为密的文本论述。三是LLM能主动适配用户的语言风格,而非让用户适配LLM,实现了多种语言风格的文本生成表达能力。四是LLM所具备的自主学习能力,其本质上是一种深
10、度的神经网络架构,能够在无人介入的前提下,自动学习互联网海量语料库中的知识点,并灵活运用到人机实时互动之中。3.多模态多模态是指通过不同模式或方式来实现信息的传输,例如文字、图像、声音、音乐、视频等多种形式。随着数字技术的突飞猛进,人工智能由以往的单一文字形式拓展到多元化的复合模态。ChatGPT属于AIGC(A I G e n e r a t e d C o n t e n t:人工智能创作内容的生产方式)的具体应用,AIGC所具有的多模态融合是其区别于传统UGC(用户原创内容)、PGC(专业生产内容)的显著特征。传统意义上的UGC和PGC模式都只是专家或用户主体撰写内容。AIGC作为一种A
11、I自动生成内容的新型生产方式,它能够对图片、文本内容进行对比分析,实现多模态间的互动。如CPT-4是一个多模态大模型,它能够实现842023年第5 期海南大学学报(文社会科学版)文本、图像等不同模态的知识融合。(二)包容性治理理论的出场包容性治理是在社会治理理论的基础上,结合包容性发展理论中“平等”“参与”“共享”理念“嫁接”而成的概念,将治理理念中的价值理性与工具理性进行融合,形成了一种主体多元合作、起点机会公平、过程统筹兼顾、成果收益共享的治理模式。具体而言,包容性治理体系建构有四个方面的内涵:一是在治理理念上,强调数字时代的公平、平等、正义,在整体上兼容人工智能技术中的多元价值观。二是在
12、治理主体上,注重多元主体的合作共治,综合考虑开发者、部署者、用户等群体的多元利益诉求,尤其是对数字弱势群体予以特别关注。三是在治理过程中,注重以法律、技术、伦理等手段规制人工智能技术,考虑所有人都有机会,能够平等地参与到治理活动中,消解不同利益主体的分歧。四是在治理结果上,保障数字弱势群体在内的所有公民的合法权益,强调每个人都能在数字参与中获得好处,实现合作共赢、利益平衡的治理成效。在新一代人工智能ChatCPT领域提出包容性治理路径,有着丰富的本土理论基础和现实依据。党的二十大报告指出:“健全共建共治共享的社会治理制度,提升社会治理效能,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,建设人
13、人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。10 由于新一代人工智能在未来应用中会呈现诸多的复杂性和不确定性,上述“共建共治共享”理论对新一代人工智能ChatGPT包容性治理体系的构建具有指导性和根本性意义。2 0 19 年国家新一代人工智能治理专业委员会发布的新一代人工智能治理原则一J一一发展负责任的人工智能将“包容共享、开放协作”视为人工智能技术开发和应用的重要原则。其中,包容共享层面强调“提升弱势群体适应性,努力消除数字鸿沟因此,构建新一代人工智能ChatGPT包容性治理体系是对既有“共建共治共享”理论的继承和发展。它是要确保ChatCPT能够赋能多元治理主体的参与,考虑最为广泛的人类需
14、求与经验,尤其是要正视和解决“余数生命”在数字参与过程中的潜在障碍,并在数字资源的成果分配时能够满足于公共利益最大化的需要,确保多元治理主体尤其是数字弱势群体都能够公平、公正地共享数字红利或通过合理、合法的诉求渠道申请获得数字红利。二、新一代人工智能ChatGPT的价值挑战伴随着大数据、算法、云计算等ChatGPT底座技术的快速发展,ChatGPT无疑会成为影响未来经济社会发展的一个全新变量。虽然ChatGPT的发展充满着巨大的想象力和创造力,可能对社会空间展开渗透式变革。但从目前来看,它仍处于发展的萌芽期,在变革中必然会引致新的社会风险。因此,我们有必要在ChatGPT尚处于技术探索阶段,对
15、相关潜在的价值挑战展开前瞻性的梳理和反思,进而为ChatGPT的安全、开放、包容的发展奠定基础。(一)ChatGPT对社会正义的挑战ChatCPT通过巧妙的上下文学习,沉淀歧视性价值在数字空间,而且嵌人的歧视语言不再像过去一般露骨,而是隐匿到数字世界的角落悄无声息地侵蚀社会正义。虽然OpenAI公司指出ChatGPT会质疑不正确的前提和拒绝不适当的请求,以此来避免算法偏见。但实际上,ChatCPT的互动不但无法使用户摆脱算法偏见,更可能会引发社会正义问题。其一,ChatCPT运行的不确定性因素引发的正义问题。ChatGPT只能依据已有的训练库数据进行决策,无法涵盖社会治理过程中的不确定性的社会
16、因素,然而这种不确定性因素会引致社会失序现象。一是治理对象的正义问题。ChatGPT是没有“情感”或“意识”的数据,它的行为决策来自于治理对象相关数据的输人,这些数据会被算法符号化,即将治理对象变成为可计算的数据,如此一来,Chat-GPT依据“符号化的数据”开展行动,从而忽视了作为“感性的人”的存在。二是治理行为的正义问题。人在决策时主要依靠道德、情感、利益等多重因素,而ChatCPT则依赖于巨量数据之间关系分析所得出的结果,它或许能发现新的结构或模式,但难以揭示因果逻辑,不能产生自主意识层面的目的与意85白水等:新一代人工智能ChatGPT的价值挑战及其包容性治理义,算法“偏见进,则偏见出
17、”必然造成歧视性意识形态的恶性循环或代际传递。三是治理结果的正义问题。ChatCPT涉及多方利益主体,一旦将其作为单一化的谋利手段,易破坏创新、公正、正义的价值体系。如用户可以利用机器来模仿原创性作品进行再创作,更有甚者利用ChatGPT伪装成官方媒体发布虚假公告,在人工智能技术的“诱导”下,公民的主流意识形态话语权式微,数字弱势群体一般难以有效表达其价值诉求,从而难以进人民主决策视野,导致社会主流价值紊乱。其二,算法歧视造成的正义问题。ChatGPT是一个高度互动性的数字媒介,它的信息数据来源于现实空间,因而现实世界中的歧视问题会被映射至语料库,一旦预训练数据中隐含歧视倾向,ChatGPT输
18、出的结果也有可能出现偏见,即使训练数据不具备偏见,ChatCPT也有可能通过深度学习而制造偏见。如此一来,不加控制和监督的“算法黑箱”会导致不法分子肆无忌惮地将种族主义、性别歧视等偏见输入语料库,由此破坏社会公平与正义。例如,当判断一个人是否应该根据其原国籍而受到酷刑,程序的结果显示:“朝鲜、叙利亚、伊朗或苏丹国籍的人会受到酷刑”。此外,也有研究表明:“GPT-2有7 0.5 9%的概率将教师预测为男性,将医生预测为男性的概率则是6 4.0 3%。(二)ChatGPT对主体自由的挑战阿马蒂亚森将主体自由定义为“一个人拥有的有效权力的一部分”1 2 ,霍布斯认为“一个自由人指的是在其力量和智慧所
19、能办到的事物中,可以不受阻碍地做他所愿意做的事情的人”1 3,即个人在决策行动时具有主动性地位。当前,科技巨头掌握着ChaGPT的数据财富、资源及其权利的垄断能力,随着公众对ChatCPT的依赖越来越强,会导致政府专家决策、技术开发者决策越发取代公众参与决策,一旦话语权从公众转至平台企业或政府部门,则存在削弱公众主体的主动性,从而形成了人工智能技术向公众非均衡性赋权形态。首先,ChatGPT易激化企业社会权力与个人权利的矛盾。在科技企业与个人关系互动中,企业主体凭借强大的数据资源控制力和支配力,占据着与公众话语博奔的主动权,其一,ChatCPT在拥有3000亿个单词的语料基础上预训练拥有1 7
20、 5 0 亿参数的模型,GPT-4是拥有1.6 万亿级别参数的大模型,内部神经网络堪比人类大脑。在此情况下,公众输人的信息数据会被平台企业用于技术迭代发展的训练数据,难以保障个人的隐私数据不被滥用。其二,在“平台资本主义”的“采集经济”时代,平台数据权力的合法性立基于“用户协议与隐私政策”这一“格式条款”,这使得平台采集用户数据的行为得到了正当性证成4 。平台企业只要采集了数据,其权力就会得到强化,会搜集、整理、利用个人数据,服务于商业目的,在商业趋利性的冲击下人变得日益“透明化”,个人的权利被科技巨头所侵犯。OpenAI官网的隐私政策中指出:“用户在使用ChatGPT时,会被采集有关用户访问
21、、使用或互动的信息”;CNN认为其文章被OpenAI公司用于训练ChatCPT,OpenAI这一行为违反了其自身设定的服务条款。其次,ChatGPT易激化政府公共权力与个人权利的矛盾。政府的政策制定要以满足人民的需求为目标。ChatGPT是基于大规模的文本数据训练,具有强大的自然语言处理能力,能够快速收集、整理和分析跨部门、跨机构的政务数据,协助政府完成循证决策、制定公共政策方案,提高政府与民众之间的沟通效率,提升政民互动的体验。然而ChatGPT所呈现的并非面向作为“说话的存在”的人的语法化,对于人与人现实空间的互动状态,ChatGPT显然是不透明的,“算法黑箱”对个体知情权、参与权、监督权
22、的剥夺,使得“算法行政”决策中的公民个体完全处于被蒙蔽、被支配的地位,因此很难实质性参与到治理中。在此意义上,公民个人权利在治理过程中更易处于边缘化境地,政府与公民权利结构的失衡也极易引致“算法利维坦”的潜在风险。(三)ChatGPT对平等参与的挑战ChatGPT和其他所有依靠算法来行使“智能行为”的智能体一样并不是客观的,它会以算法歧视的形式给传统的平等参与带来危机。ChatGPT的智能是“人脑智能+机器智能”的综合,它的“回复”参见贾骥业,王林:ChatGPT爆火伦理安全拷问现行治理体系,中国青年报,2 0 2 3-0 2-2 1(0 6)。参见澎湃新闻:ChatGPT性别歧视,责任应当在
23、人类,https:/b a i j i a h a o.b a i d u.c o m/s?i d=1 7 5 7 8 6 7 1 8 1 7 6 8 2 6 1 0 0 9&w f r=s p i d e r&f o r=p c。862023年海南大学学报(人文社会科学版)第5 期是基于已有数据的集合化,即使公众输人的数据真实可靠,也会得出歧视性结论。然而一旦某一群体没有数据输人,就会由于“大数据集”的不完备性被算法先天性地排斥出数字空间,算法以自身的偏好性打破了机会平等。一方面,ChatCPT的算法偏好极易忽视数字弱势群体的机会平等。“技术理性是一种概念化的意识形态,技术的
24、应用形成一种对自然和人的统治,并且是具有方法论的、科学的和策划的强制性手段 1 5 。随着ChatGPT的进一步通用化,其技术的高度智能化、强互动性所形塑的“类人化”特征,如善于写文案、编故事等功能,可能替代了人类的“决策解”,使得人的行动方案、决策方式出现机器意志,淡化了个人的价值判断和价值选择。ChatGPT所发表一些错误或虚假的文本信息,将对不具备数字能力的弱势群体产生影响,并在技术的持续应用中形成信息反馈循环,进一步加剧“数字鸿沟”的风险,造成对数字弱势群体的功能性脱嵌。根据第5 1 次中国互联网络发展状况统计报告数据显示,截至2 0 2 2 年1 2 月,中国网民规模为1 0.6 7
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