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问题学生案例分析
    用爱心育人，是我们班主任应具备的教育理念。以前经常听到差生和后进生之类的称谓。我觉得这不利于对学生的理解和教育。我曾经读过一篇文章，称这样的学生为“问题学生”。问题学生是指学习上有困难、有不良行为，但是心理，生理都健康等特点，并需要帮助才能解决问题的学生。“问题学生”是教育中的一种普遍现象，在每个班集体当中都有这样的学生，因而转化问题学生是我们班主任工作的一个重要组成部分。这就要求我们与之建立良好的师生关系，以人为本，施以“构建生命课堂；实现有效教学”。爱的教育离不开严格与宽容，离不开耐心与说理，离不开期望与赏识。
当班主任的经验告诉我，学生犯了错误或存在其他不良倾向，只是一方面的问题，不要给学生下死结论。班主任应严格要求，同时要拥有宽容的态度，淡泊的心态，要帮助学生发现自己的闪光点，树立自信心，认识到自己也能行，使其向健康方向发展。
一、个案描述
2009年夏，我碰到一个学生，她性格内向，平时沉默寡言，不喜欢与同学相处或与他们相处不密切。同时，在学业上也表现出努力不足，不能完成老师布置的作业，经老师批评教育，却仍旧我行我素。我通过观察发现这个学生智力不错，完全有能力学好每一门功课，而且该学生没有不良习惯与违反学校规章制度的行为，但就是不能集中精力来学习。后经过我与其他任课老师的帮助，与他谈心，沟通。给他心理安慰，经过一段时间的努力，该生终于在学业上与同学的人际关系上取得了进展。成绩提高了，性格也开朗了许多，也结交了一些好朋友。
二、个案分析
（一）个体心理原因
该同学的学习成绩开始比较差，其实并不是因为她的头脑不聪明，也不是他不用功，而是被自卑、羞怯、焦虑和恐惧等自身因素所影响的。过重的心理负担使他不能正确评价自己的能力，一直怀疑自己的优点。即使在成功面前也难以体验成功的喜悦，从而陷入失败的恶性循环之中。这样就严重影响她的身心健康发展。解除心理枷锁，让他抬起头是转化她的关键之举。从该生的个体情况来看，他的心理问题比别人要稍严重一些，相对来讲转化的难度要难一些。
（二）家庭暗示原因
该学生在家几乎从来都不做作业，而父母也从来不去关心她的学习情况，久而久之使她形成了不良的学习习惯。同时由于父母的文化素质低，对他在学习上的帮助也难产生效果。但家长对他的过高要求，使她背上了沉重的思想负担，产生了某种恐惧感，给她的心理发展带来了严重的副作用。性格内向，又胆小恐惧，害怕与人交往，学习没有快乐感成了她最大的特点。这与她的家庭不正确的教育方式和理念有很大的关系。
（三）学习诱发原因
 在学习上，该生属于不爱学习，害怕学习的那种。五年级时她的成绩还算可以。进入六年级的时候，成绩已下降到班级后几名了。虽说当时老师也付出了很多，但收效不大。进入六年级下半学期后，我同家长和以前的任课老师进行了剖析，发掘她学习上懒散的主要原因是：没有家长的经常鼓励，老师教育也缺乏计划性，班级的同伴也没有发挥良好的舆论作用。因而，她没有尝到学习的甜头，老是遭到别人的责骂和白眼。到后来，家长和老师都有点放任自流了。所以，越来越懒，容易的知识就学点，难点的就放弃。这样成绩就越来越差，慢慢地形成恶性循环，最后沦为一名成绩后进生，丧失了进取心。
（四）主观评价原因
其实，该生形成后来的这样情况，不能不说是家长、老师教育缺陷以及班级的不正确舆论的“功劳”。如何客观评价，科学评价像这样的学生，是一个非常值得研究的问题。它决不是一两句话就能解决，也绝不是一个人所能办到的，这需要大家的教育合力。孩子所能做到的就是：你越骂我笨，我就笨。反正别人不会夸我的。这些不正确的做法如果不及早纠正的话恐怕要害了孩子一辈子。
三、对应措施
（一）放开“缰绳”，为学生松松绑
学习成绩影响着别人的看法，一优遮百丑。对这个孩子的转化不是马上去只抓她的成绩提高，固然这很重要。但实践经验证明，只有先治好“心病”，才是最佳的方法。如何治？我认为，先要根据学生实际情况，因人而异。先不去注重她的成绩，而是更多地关注她的思想倾向和她的行为动机。让她排除成绩差这个诱发因素，晓之以理，动之以情。多感情投资，多投入精力，一步一步地促使她感知别人的期待，别人的接纳，从而从心里产生要好的念头。这样，她在无拘无束中转化才会更理想。由此，我想到了“牵着牛鼻子”干活的故事，你拉得越紧它越往后赖。你给它一点空间和自由，它反而比较卖劲。教育人似乎也离不开这个理。
（二）自我检讨，找最佳切入口
这里所牵涉到的不止我一个人，它还包括学生父母，原来老师和学生等等。这里我并不是在责备某个人，而是真正的教育必须要反思。纵观孩子的成长历程，这些人群的确在起着某种作用，或好或坏，现实就是这样。如何扭转人们的观念呢？那就是要让他们认识到问题的严重性。比如，在教育该生的过程中，我发现以往教师和家长“卡、罚、骂”等不良教育的影子在他身上还有反映。于是我通过各种形式，各种机会与这些人群接触，征得他们的支持。在接触过程中，我与他们一起总结和反思，寻求最佳转化方案。我们几乎一致认为：先让孩子多参加集体活动，让她搞好同伴关系和老师关系，以及家长关系，以“先让孩子开心起来”为突破口。 “情、理、导、引”是我常用的方法，而我工作的重点也是放在这个方面，结果效果还是比较满意的。
（三）力求合力，树长久竞争力
孩子的健康成长是受多种因素影响的，有了良好的外部环境的影响和促发内在需求的动因，学生成长就能少走弯路。从我的教育经验和许多成功案例中我深深感到，只有有了良好的家庭－学校－社会三维教育网，才会真正形成教育合力。如何做到这一点？关键是教育者必须有科学的教育理念，以及一整套教育方案和良好的细心扎实的工作热心。具体做法：其一，要经常与家长多交流；其二，班级内多举行一些“亲子游戏”；其三，老师要创设机会让学生展示自己的才华，并让家长能看到或听到；其四，让学生多用欣赏的眼光看待自己的伙伴；其五，多征求其他任课老师的支持；其六，组织学生开展一些有意义的公益活动。
从本文的教育个案来看，孩子的心态变好了，求知欲强了，由原来的自卑、胆怯变成大胆、对自己充满了自信，具有较强的竞争力的学生。如果一直这样努力下去，孩子将受益终生。当然功劳不是我一人的，应该说是大家的功劳。
   总之，面对哪些具有任性、自私、专横、懒散等心理障碍的学生，教师或家长绝不可轻易下结论，过之甚至会酝造悲剧。因而，对这类学生要循循善诱，不可操之过急，否则容易造成对抗情绪和逆反心理，不利转化。从该生身上，我发现，对心理有障碍的学生，教师或家长不要把注意力集中在孩子的不良表现上，要更多地关注孩子的优点和特长。更多地加以渗透性的教育，多旁敲侧击，使之一步步放开自己心绪，慢慢地转变看待周围事物的不正确思想，将自己融入到集体中去，一点点感受大家给他的善意。从而将自己的注意力转移到父母，老师，同伴上来，最终消除与所有人的隔阂，乐于接受教育者的教育。