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在春检营业普查及作风纪律整顿动员大会上的讲话
今天我们召开这次春检、营业普查及作风纪律整顿动员大会，目的非常明确，就是安排部署全局二○○四年度的春检、营业普查及作风纪律整顿工作，制定措施，鼓舞士气，落实责任，强化管理，保证全局春检、营业普查和作风纪律整顿工作的顺利完成，为二○○四年度各项工作的开展奠定坚实的安全基础、营销基础和思想基础，以确保全年各项任务的全面完成。前面，生技、营销、安监等科室分别就春检、营业普查和安全生产工作作了详细安排，王平副局长就作风纪律整顿工作作了全面部署，我表示完全同意。希望全体与会同志回去以后组织职工认真学习并遵照执行。下面，我就春检、营业普查、作风纪律整顿和全局当前工作讲以下几点意见。
一、正确认识春检、营业普查及作风纪律整顿的重要性和必要性。
春检和营业普查工作是我们供电企业每年都必须进行的一次非常重要的基础工作。这项工作直接关系到今年安全生产和供电营销工作任务的完成，而且还影响着我们每个职工的切身利益，包括工资、奖金、福利的保证和调资目标的实现。这一点是我们在座的全体人员都非常清楚的。而我们更应该正确地认识到，作风纪律整顿工作是为了整肃纪律，严格制度，落实责任，凝聚人心，统一思想，提高全体职工的组织纪律性和工作责任感，为顺利开展春检和营业普查工作，全面完成各项工作任务奠定坚实的群众基础和思想基础，是一项非常重要而且非常必要的工作。因此，我们不仅要认真进行春检和营业普查工作，更要认真开展作风纪律整顿工作，通过作风纪律整顿，有效促进职工队伍的作风纪律建设，保证全局职工步调一致，齐心协力，从而保证春检、营业普查及安全生产各项工作的顺利完成。
二、认真学习，深入对照检查，深刻剖析自身存在的问题和不足。
无论是春检、营业普查还是作风纪律整顿，都是为了寻找问题，解决问题，纠正错误，堵塞漏洞。从春检、营业普查的角度而言，主要是为了检查出电网运行和供电营销中存在的安全隐患及问题并予以消缺纠正，这项工作前面各职能科室都已作了详细安排，我就再不多讲。下面我主要就当前全局存在的作风纪律问题进行一次剖析：
⒈安全生产形势不容乐观。
××年，我们以“如履薄冰，如临深渊”的安全意识，狠抓了安全生产工作，顺利完成了××年的安全生产工作任务。但是，全局安全生产依然存在这样那样的问题，诸如安全生产管理不严，安全责任落实不力，安全措施制定不周密，制度执行不到位，危险点分析和预控工作不细不实，还有职工安全意识淡薄，习惯性违章和经验施工仍然存在。凡此种种，导致我们在××年度发生了许多有惊无险的事故。虽然万幸没有发生人身伤害，但是仍给我们造成了较大的经济损失。这些都给我们所有的职工敲响了安全警钟安全是永恒的主题，我们的安全工作依然需要我们认认真真、扎扎实实的去干，万万不可疏忽大意，掉以轻心。否则，我们就要为马虎大意付出不应付出的代价。
⒉管理工作粗放滞后，责任落实不力，制度执行不严，缺乏持久性和长效性。
管理工作的粗放和滞后存在于全局绝大多数单位和科室。突出表现在管理上权责不分，职责不明，责任落实不力，制度执行不严，有人没事干，有事没人干。尤其严重的是缺乏持久性和长效性，导致单位迟到早退旷工现象和各种乱七八糟的事情时有发生，既影响了单位工作，又产生了许多不良影响。这些固然有职工自身的问题，但主要还是我们在座的所有管理人员的责任。也就是说，有许多事情都是因为管理不严或管理不善造成的。一是管理不严，缺乏持久性，常抓不懈不到位，没有给职工形成长期性的行为规范，仅为检查而管理，为达标而规范，管理工作时松时紧，忽冷忽热。或者老好人思想严重，敢抓敢管不到位，怕得罪人，怕惹人，不敢大胆管理，不敢坚持原则。或者不能严格落实制度，没有真正发挥用制度管人、管事的作用，使制度空定，规程空立，规章制度成了一纸空文，使正气得不到弘扬，邪气得不到纠正。二是管理不善，一些管理人员管理缺乏公平公正的思想，完全凭个人好恶行事。在今年的先进个人评选中，就有个别所的所长，既不开会，又不征求有关人员意见，一人说了算，结果导致大多数职工意见纷纷。再就是有些管理人员缺乏应该具备的管理知识和管理艺术，管理方法简单粗暴，管理模式一成不变，管理意识严重滞后，不能结合实际，而是机械地照搬照套，思维陈旧保守，缺乏创新意识，工作没有超前性和预见性，往往是事出之后才忙着补救，“管理”二字从何说起。这样的“管理”又有什么益处。
⒊学习风气不浓不正，缺乏学习的自觉性，缺乏危机感和忧患意识。
学习风气问题是我们自××年就开始进行整顿的问题，但也是我局存在的依然没有得到纠正的问题。也是一个影响我局健康发展的严重问题。我们在今年已经明确要通过企业文化的建设，创建一个学习型企业，但是，就我局目前的学习风气来说，离创建学习型企业还有着很大的差距。不但我们的职工学习自觉性不强，就连我们的管理干部也存在着学风不正的问题，有的同志害怕学习，懒于学习，借口工作忙、没时间，却有时间热衷于拉拉扯扯，投其所好，钟情于休闲娱乐，宁肯把时间和精力全部浪费在饭桌酒场上，也不肯分出一点来学习，给自己充电补脑，增长知识。导致大脑空空，工作没思路，管理无方法，仅仅充当“录音机”和“传声筒”，不能创造性地开展工作。我们的职工也没有一点危机感，没有一丝忧患意识，自我满足，自我感觉良好。一有空闲，不是鏖战酒场，就是彻夜豪赌，并把这作为自己引以为荣的“成果”或“战绩”，相互吹嘘，互相攀比，而对学习却是望而却步，丝毫没有兴趣。试问，我们去年给大家所订购的《电工培训教材》，有谁真正看完了。平时不学，考试时乱动脑筋，乱想办法作弊，最终还是腹中空空，既危害自己，又贻误工作，最终还是害了你自己。这样下去，我们的事业如何发展。我们的出路如何拓宽。更重要的是，你自己的出路也会越来越窄。当前进行的置换企业主权、置换工人身份的企业改制将使被改制企业职工的“铁饭碗”彻底打破，学有所长的人不论身份如何，不愁没有饭吃，而不学无术的人则会无路可走。我们虽然暂时还不改制，但企业减员增效的改革绝对不会停止，说不定那一天，你就会因不学无术而被淘汰出局。只有认真学习，充实自己，才能使自己成为一个有用的人才，成为永不下岗的人才。
⒋人员素质存在很大差距。
由于学习风气不浓不正，导致我局人员整体素质存在着非常突出的问题。一是人员结构不合理，某些技术人员的青黄不接现象已明显显现，尤其是某些特种工种人才的缺乏，已经在制约着我局工作的进行。首先是各所缺乏线路维护人员，全局内有能力独当一面的线路工廖廖无几；二是合格的运行值班人员屈指可数，随着各变电站自动化改造的进行，全局绝大数变电站将使用微机自动化控制系统，但全局真正掌握了变电站自动化控制的运行值班人员能有几个。当你值班的变电站改造为自动化控制后，你究竟能不能胜任值班工作。能不能独当一面。如果不能。那你还敢不敢值班。同样，其他人员想了没有，如果你的工作你干不了，你准备怎么办。我们的那个职工深思过这个问题。恐怕很少。三是复合型人才缺乏，尤其是计算机等高新技术人才缺乏，今年，我们将在安化，两水等所实行微机开票，逐步在全局普及。但各所有没有熟练操作计算机的职工。能不能顺利地实施微机开票。我看还得打个问号。但是，有一点可以明确，如果还是学习学不进去，素质提不上来，还抱着当一天和尚撞一天钟的思想滥竽充数，恐怕你就得认真思考思考自己的后路该怎么走了。
⒌组织纪律性较差，缺乏自我约束的观念和意识，缺乏责任感。
组织纪律是保证一个组织正常运行的管理手段和机制之一，一个组织如果没有纪律，就象一把散沙，永远也捏不成团，永远也成不了气候。我们的大多数同志是好的，能自觉遵守组织纪律，把自己置于组织纪律的约束之中，尽职尽责，表现出了一个合格的电力职工应有的品德，但还有那么一部分人却恰恰相反，缺乏一个组织成员应有的纪律观念，始终把自己游离于组织纪律之外，大事干不了，小事不愿干，认为老子天下第一，谁也不能说，谁也不能管，招呼不打，想走就走，想来就来，为所欲为，不服从指挥，责任不担，利益不让，视组织纪律为儿戏，成了害群之马，基层一些同志上班期间喝酒、赌博，违反安全规程，机关人员迟到早退，代替刷卡，上班期间打游戏，串岗聊天，这些都是组织纪律性不强，没有工作责任感的行为，严重扰乱了正常的工作和生产秩序，违犯了局里的规章制度。有些管理人员不以身作则，工作不干，欺上瞒下，只要待遇，不要纪律，还自以为是，不仅侮辱了你自己的形象，而且还给职工的工作作风和工作态度带来了极为恶劣的影响，这是我们这次作风纪律整顿中应重点整顿的问题。
⒍优质服务水平亟待提高，服务意识不强，缺乏耐心细致的工作作风。
这是我局行风建设中存在的突出问题。××年，我们收到了用电客户的多次投诉，这里既有客户的问题，也有我们的问题。属于我们自身的问题，我们要认真反思，认真整改，决不能回避。如果属于客户的问题，我们就应该耐心细致地作好解释工作。一些本来通过做工作就能避免的用户投诉，就因为没有耐心细致的做好客户工作，导致矛盾激化，引发客户上访，给我们的行风建设和供电营销工作带来了一定的影响。
以上问题总结起来，就是我在工作报告中所提出的我们存在的三个差距，即观念上的差距、管理上的差距和素质上的差距。这三个差距的存在，始终制约着我们当前各项工作的顺利进行。为此，通过这次作风纪律整顿，切实扭转三个差距，是我们这次会议的中心议题。
三、制订措施，深入整顿，纠正问题，扭转差距，为全面完成各项工作任务奠定基础。
加强作风纪律整顿，扭转差距，建设一个诚信、务实、敬业、奋进的学习型企业，是我们企业发展的迫切要求。要真正按照全局作风纪律整顿的安排，达到寻找问题，纠正错误，转变观念，扭转差距的要求，需要我们在座的各位同志的努力。要从自查自纠阶段开始，就深入对照，深刻剖析，通过“查工作作风，强化效率观念；查工作态度，强化工作责任心；查行为规范，强化组织纪律观念；查业务技能，强化素质意识；查现场管理，强化安全落实；查服务质量，强化大局意识；查服务态度，强化宗旨观念”的七查七强活动，寻找出当前存在问题的根源，制定出切实可行的整顿措施，全面提高企业的整体素质，为全面完成今年的各项工作任务奠定基础。
⒈通过作风纪律整顿，转变各（更多精彩文章来自“秘书不求人”）种陈旧观念。
要通过整顿，切实转变全体职工的学习观念，使大家始终具有危机感和忧患意识，认识到只有学习，才有出路，激发起全体职工的学习意识和自觉性；转变服务观念，提高优质服务水平，以优质的服务赢得客户的信赖和市场的肯定，以争取更大的效益；转变漂浮，虚假的工作作风和观念，彻底改变做一天和尚撞一天钟，得过且过和领票子，混日子的思想，落实工作责任，强化每个职工的工作责任心，以扎实的工作作风和高度的主人翁责任感完成自己的工作任务。转变组织纪律观念，培养职工遵守组织纪律的自觉性。转变安全观念，去除各种安全生产中存在的侥幸心理，增强职工的安全防范意识和安全生产监督意识，牢固树立起安全生产，人人有责的思想观念。
⒉通过作风纪律整顿，纠正管理上的各种问题。
要通过落实“以人为本，法德并重，强化激励，严格约束”的管理理念，切实提高管理人员的管理水平和管理能力，改变管理工作粗放漂浮，不讲原则等管理不严和管理不善的问题，通过严格落实各项规章制度，来形成长效的职工行为规范，彻底消除各种迟到早退旷工行为，改变上班串岗聊天，打游戏，喝酒赌博等各种自由散漫之风。尤其要加强管理人员自身作风纪律的整顿，因为每个管理人员都是一个部门或基层单位的领导，既是管理的组织者，也是实施者，是兵头将尾，在各项工作中处于承上启下的重要位置。一个优秀的所长，能带好供电所的整体工作，相反，一个不称职的所长轻而易举的带跨一个所。任何时候，都是单位职工关注的重点和对象，一言一行都影响着职工的价值取向和思想行为，“其身正，不令则行，其身不正，虽令不行”。每名管理者都要牢固树立正确的权力观，常怀律已之心，常弃非份之想，清清白白作官，干干净净做事，规规矩矩做人。经常自省，自警，自励，自觉，自重，严格按照组织纪律和规章制度规范自己的行为，从自身做起，从小事做起，为职工做好表率，同时，要加强管理知识的学习，不断提高管理工作的超前性、计划性，才能真正管好人，管好事，真正扭转全局管理上的差距。
⒊通过作风纪律整顿，不断提高人员素质。
通过作风纪律整顿，培养一支高素质的职工队伍，彻底改变职工缺乏工作动力和压力，缺乏危机感，不思进取，得过且过的不良现象。改变部分职工不学无术，领票子，混日子，滥竽充数的不良现象，我们准备在适当的时间，试行竞争上岗和双向选择的竞争机制，中层管理人员能上能下，管理人员和职工相互选择，择优聘用，落选者和无岗位人员待岗学习，从而改善人员结构，促使职工自觉提高自身素质。同时结合企业文化建设，激发职工的敬业精神和团队合作精神，使我们的职工队伍成为一支具有“以局为家的主人翁精神，艰苦奋斗的创业精神，勇于进取的拼搏精神，尊重科学的求实精神，团结一致的协作精神，永不满足的学习精神”的优秀职工队伍。
四、深入开展企业文化建设工作，规范管理，开拓创新，争创全国文明单位。
今年，我们提出了建设企业文化这一奋斗目标，这是我局发展建设的必然要求，是规范管理，凝聚人心，争创一流企业的必经之路。企业文化建设的原则和目标已经明确，接下来就是如何实施的问题，各单位都要把这项工作作为一项重要工作来抓，要通过学习和宣传使企业文化建设内容深入每个职工心中，成为每个职工规范行为、服务社会的准则，使创一流供电企业的奋斗目标化为每个职工的奋斗目标，在全局形成强大的文化和精神合力，促进企业的不断发展。去年省精神文明办在检查我局工作时，要求我局申报创建全国文明单位，我们要抓住这个契机，以企业文化建设促精神文明建设，不懈努力，争创全国文明单位。
同志们：
作风纪律整顿和春检、营业普查工作成效如何，直接影响着我局今年各项工作的进行，直接影响着全年各项奋斗目标的完成。我们一定要认真落实局七届二次职代会暨工作会议和本次会议精神，齐心协力，努力工作，通过扎实有效的春检、营业普查和作风纪律整顿工作，消除电网安全隐患和缺陷，堵塞供电营销漏洞，彻底改变作风纪律和管理工作中的不良现象，为全面完成××年各项工作任务奠定坚实的基础。
谢谢大家。
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