中建一局集团建设发展有限公司_高惠润.pdf

ANZHUANG2023年第5期18特 别 关 注 Special Focus安装：企业创建精品机电安装工程，需要中国安装协会、省（市）建筑业协会、省安装行业协会提供哪些技术咨询服务？企业如何看待工程质量全过程技术咨询服务的作用？马记：中小企业、项目部的主要精力集中于工程投标、施工、结算等方面，缺少专职的技术、创优负责人，在技术能力、管理水平、创优经验等方面均有欠缺，迫切需要创优咨询。对于没有创优经验的中小企业、项目部来说，需求是多方面的，创优策划、管线综合布置、样板打造、施工管控、申报资料的准备、竣工资料的编制等。部分企业参与过协会的创优培训、精品工程参观，对申报流程有一定的了解，但真正操作时，还是无从下手。因此，了解项目需求，有针对性地编写个性化的咨询方案，协助项目部解决施工难题、提升工程质量，达到质量目标，是技术咨询服务的关键。工程质量全过程技术咨询服务开展的时间有限，受进度、成本等因素制约，典型的成功案例较少，也未见正式宣传。大部分企业、项目部对全过程技术咨询服务一知半解，对实施效果充满怀疑。虽然需求旺盛，但真正选择全过程技术咨询服务的项目较少。因此，通过宣传、典型案例分析，让企业熟悉技术咨询全过程；委派有真才实学的专家进行咨询，帮助项目解决实际难题，协助项目部达成质量目标，真正激发全过程技术咨询服务的全面开展。中建一局集团建设发展有限公司高惠润中建一局集团建设发展有限公司机电事业部总工程师安装：质量强国已经提升到国家战略高度，您如何看待高速发展到高质量发展宏观政策转变的意义？高惠润：我本人入职建筑行业近30年，亲眼见证了建筑行业高速发展的繁荣景象；也亲身经历了随着生活水平的提高，人们对建筑产品有了更高的需求后，建筑行业逐渐因质量不高、安全隐患多、低成本劳动力密集、社会资源投入大但产出效益不平衡等传统的粗放管理而被社会所诟病；亲身感受了建筑行业发展速度放缓，建筑人工作越来越细致，建筑行业技术创新水平、质量和安全保证措施持续加码更新的竞争态势；亲身走过了建筑施工企业的绩效考核从重视规模数量到重视发展质量的过程。我本人的从业经历就是建筑行业逐渐从高速发展转向高质量发展的缩影。可以说，建筑业的高质量发展是行业的发展方式、产业结构持续从高消耗、低产出的粗放型发展，向更高级的可持续发展转变的过程；是衡量建筑产品和服务满足使用、经济、环境、资源等可持续发展需要程度的重要体现。习近平总书记在中国共产党第二十次全国代表大会上指出：“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务”。作为国民经济重要支柱产业的建筑业，在落实党的二十大精神方面承担着重要使命，也是构建新发展格局的重要阵地。建筑业高质量发展评判的重心将落在“规模数量与效益质量、增长速度与产出效率”。在新的历史时期，建筑业将面临更多的挑战和机遇，行业内建筑企业都在加快转型升级，谋求绿色低碳发展，继续扩大规模的同时，提升工程质量安全、效益和品质，创新产业生态，切实提高发展质量和效益，追求转型升级和持续健康发展。安装：工程质量创优对合同履约和市场经营起到的作用是？高惠润：工程质量创优不是为了创优而创优，而是通过工程质量创优，在企业内部营造争优创优的环境氛围，提高企业管理人员的工作能力和技术水平，促进企业科技进步和革新，也保证了建筑产品的质量，从而提高企业履约服务品质和合同履约能力。好的工程履约品质，可以普19INSTALLATION2023.5Special Focus 特 别 关 注遍提高企业工程质量的水平，树立企业在行业内和市场上的品质口碑，从而促进企业市场营销和高品质经营管理，真正实现企业的高质量可持续发展。安装：贵企业“十四五”期间的质量管理目标是？企业层面科技、质量年度目标、目标如何分解？科技、质量指标如何考核到在建项目？高惠润：“十四五”期间公司质量管理的战略目标是：践行精益建造理念。大力提升自主创新能力，从主要依靠资源和劳动力投入转向注重知识、技术等要素投入，贯彻落实精益管理理念，建立健全适合公司发展的精益建造体系，有效运用精益建造管理方法，打造企业核心竞争力。通过加强数字化、智能化、工业化、绿色化建造能力，将“完美履约”贯穿“精益建造”全过程，深化降本增效，实现履约品质提升。企业层面的科技、质量年度目标是根据“十四五”目标分解成各年度的管理目标，再通过方针目标考核，分解到具体主管部门、技术中心和质保部的年度管理考核目标中，根据重要程度分解为引领类和管理类目标，每项目标都量化考核时间和考核分值，也设置了加分项鼓励主管部门创先争优。技术中心和质保部根据总部核准下发的每年度目标管理建议书，在施项目根据项目具体情况签订目标管理责任状，科技、质量目标落实到各项目部。总部对主管部门的管理目标执行情况进行月度跟踪，每半年进行集中考核；部门对各项目的目标责任状执行情况，随季度考核进行跟踪检查，并在每年度定期进行全公司规模的科技质量管理考核评价，结合各项目的进度情况进行考核评价打分，并对落后的项目部进行帮扶和培训学习。安装：如果将建筑比喻成人体的话，主体建筑好比人体的骨架，装饰装修好比人体的外衣，机电设备管线好比人体的心脏、大脑、血管和神经，功能（产能或效能）的实现关键看机电安装工程质量，您认为提升机电安装工程质量水平对推动行业高质量发展的意义是什么？高惠润：这个比喻说明机电安装工程的质量决定了房屋建筑的使用品质和舒适度，是满足人民美好生活需要的重要途径，也是企业品牌的价值体现。对于建筑企业而言，高质量发展就是要弘扬工匠精神，使企业竞争力从依靠速度、效率和成本控制等，逐步转向以技术创新、质量改善、品牌提升为驱动力。所以，重视机电安装工程的质量对于推动公司高质量发展意义重大。另一方面，机电安装工程的质量也决定了房屋建筑的运行状况、设备运行的能源消耗数量和费用。在我国，随着城镇化的快速发展、建筑业规模的不断扩大，建筑能耗在总能耗中所占的比例也在不断上升。所以，机电设备高效节能运行，符合当下建设节能减排低碳绿色建筑的行业发展需求，对推动建筑行业升级转型、高质量发展和实现“碳达峰、碳中和”的目标意义重大。安装：精品机电安装工程是通过精心策划、过程管控、科学管理创出来的，技术措施和管理方法是保证工程质量的前提，如何通过技术管理提高工程质量水平？高惠润：机电安装工程创优是系统工程，应根据企业的主要代表产品系列和区域布局，做好企业级的创优规划，确定适合的创优项目，提前签订目标责任书；机电安装工程创优应树立正确的创优观，将质量目标按单位工程、分部工程、分项工程、施工工艺层层分解，做好有针对性的创优亮点策划，科学管控；机电安装工程创优应秉持工匠精神，精心选配材料、设备、机械/具，凝心聚力施工操作，创过程精品，确保工程一次成优、自然成优、合理成优；机电安装工程创优是一个科学管理的系统工程，技术措施和管理方法是保证机电安装精品工程的前提和关键。安装：质量创效，如何通过以点带面、示范引领促进企业工程质量管理水平的整体提升？高惠润：一是要在企业内部建立“工程质量是企业生存的根本，是百年大计”的文化价值观，对质量精品工程、创优团队、工匠精神给予充分的褒奖和激励，在企业内部营造质量创效的文化氛围，帮助员工牢固树立“质量第一、效益优先”理念，企业各届领导层都能坚定不移地走质量效益型发展路径。二是扎实推进工程质量管理标准化体系建设，建立“过程精品、动态管理、目标考核、严格奖罚”的质量保证体系运行机制，形成“目标管理、精品策划、过程监控、阶段考核、持续改进”的精品工程生产线管理体系。通过精心策划、精细化质量管理、持续的技术创新、严格的过程控制，持续保持公司质量管理水平稳居行业领先地位。三是企业主管部门应真抓实干，编制发布各类手册、导引类文件，提升各项目施工质量管理标准化水平。如编制发布质量标准化实施手册，明确各分项工程工艺流程、质量标准、通病治理措施等；整理分享创国家级质量奖项的精品机电安装工程优秀做法，编制发布精品工程图册，指导各项目减少质量成本损失，提升施工质量管理成效，做到一次成优、避免返工。针对重点问题，项目部依据施工质量通病防治工作指引施ANZHUANG2023年第5期20特 别 关 注 Special Focus工质量管理控制要点等，强化关键工序质量管控，提升工程实体质量。四是应做好企业年度质量管理工作统筹和创奖策划，制定三年创优滚动计划，通过与分公司、项目部签订质量目标责任状，确定质量管理目标，定期对创优工程进行梳理，对创优计划实行动态管理。定期召开年度科技质量工作会、拟创国家级奖项项目推进会、质量系统管理目标推进会等，全面推进年度质量管理重点工作，持续有效开展工程质量创优工作。安装：谈谈近两年企业工程创优经验心得体会或工程质量投诉、索赔方面的教训。高惠润：近两年，我主管公司的中国安装工程优质奖（中国安装之星）的创优工作，能更深刻地理解机电人的使命和职业自豪感。中国安装工程优质奖（中国安装之星）是安装行业的国家最高奖项。与“鲁班奖”“国优奖”国家级的整体工程奖项相比，更应突出机电行业的特点，所有的创优管理行为均应围绕更好地实现机电功能或产能这个核心。机电安装应安全坚固、功能完善、运行可靠、维修方便、节能环保、美观精致。机电工程是一项很复杂的系统工程，某一细微处的问题可能牵一发而动全身。确立创优目标的那刻起，机电设备管线的设计、采购、施工安装、调试和运维管理，每一个环节都影响着机电系统的功能或产能，所以机电创优工作也是全面、全方位、全过程、全员的管理行为。工程复查中也发现某些工程很大程度上前期策划不到位，后期虽然努力修饰，但无法达到精品工程一气呵成的那种精致和完美。机电工程创优检查是通过工程验收之后的“优中选优”。机电安装点多面广，很多绿色环保、节能技术，工艺和材料设备层出不穷，所以工程创优的过程也是科技争先创新的过程，采用更多的创新设计系统、施工技术、施工工艺、材料和设备，才能更容易被优选。质量在于坚守与执行。全方位、全过程、全面、全员创优的工程精品，是可以伴随时间写入史册，塑造企业品牌，助力企业基业常青的。安装：如何通过工程质量创优提升项目团队的专业技术和项目管理水平？高惠润：工程质量创优的过程就是项目团队一次非常高效简捷的学习、成长的机会。尤其是创国家级奖项，项目团队成员需从前期就坚定质量创优目标，编制各项创优策划方案和做法，在工程的设计配合、采购、施工、调试和运维管理等各方面精益求精地秉持工匠精神。这个过程对团队技术策划、成本采购、现场管理、资料记录等的每一个成员都提出了较高的要求，科学、规范、高效的管理将有效提升项目团队整体的专业技术和管理水平，对项目团队的管理绩效助益良多。同时，项目团队将经受项目部内部的高水准自检，建设单位、设计单位、监理单位都会对项目团队严格要求、苛刻管理，公司内部也会定期检查指导和督促。通过创优，团队成员与行业内专家有了更多交流和沟通的机会，会集中纠正团队各级人员的一些惯用但未必高效甚至未必正确的做法，积极采用或应用行业内的创新技术、工艺或材料设备，极大地开拓了视野、建立了自信，塑造了团队。安装：企业创建精品机电安装工程，需要中国安装协会、省（市）建筑业协会、省安装行业协会提供哪些技术咨询服务？企业如何看待工程质量全过程技术咨询服务的作用？高惠润：每个企业的具体地域、专业技术和管理水平均不相同，在创建精品机电安装工程时，最迫切了解的是创优工程优秀的工艺做法、创新施工技术和管理方法，工程技术资料的填写和整理方法；其次是创优检查的程序、方法和重点。在这些方面，中国安装协会、省（市）建筑业协会、省安装行业协会恰好有一大批有经验的专家，可以为创优项目施工工艺做法提供各阶段的技术咨询和指导服务，也可对创优检查细则或评选办法给出很清晰明确的指导和答复。另外，每年创优检查过程中，很多精品机电安装工程的集锦、照片和专家点评，可以为企业提供类似项目或类似做法的照片分享和指导。协会可以抽调一批专家对历年的精品工程照片进行分类整理、归档，以便分享和查阅。中国安装协会、省（市）建筑业协会、省安装行业协会提供的技术咨询服务，对创建精品机电安装工程，推动机电行业精益建造、高质量发展，都具有重要的意义，尤其是对偏远地区、技术水平比较落后的企业更具有“及时雨”的意义，有助于提升整个国家机电安装工程的平均专业技术和质量管理水平，营造机电行业向工程质量、技术创新要效益的行业氛围，推动建筑业高质量发展。