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农村信用联社理事长工作述职报告
大专文化，中共党员，助理会计师，现XX县区农村信用联社理事长兼主任。2014年，在省联社、省联社办事处的正确领导下，在县委、县政府、各级人民银行、银监的关心和支持下，在县各部门和各个方面的的理解支持和配合下，牢固树立“稳健经营、稳步发展”的经营理念，团结和带领全县广大信合员工，始终遵循国家的经济和金融政策，认真贯彻执行省联社年初工作会议精神，以改革为动力，以管理为手段，围绕“支农、抓降、增效、控案”目标，务实进取，锐意创新，加速发展，充分履行理事长职责，从抓班子带队伍、抓管理促经营、抓业务求发展入手，推动各项工作稳健开展，顺利实现了年度各项目标任务。全县农村信用社业务经营蒸蒸日上，各项工作都有了长足的进步。现在就2014年度职责履行情况向各位领导、同志们作如下述职，请评议。
一、加强学习，提高政策理论水平和业务工作能力
一年来，我把学习作为干好一切工作的前提和基础。尤其在全球金融危机的大环境下，信用社工作面临着不少新挑战、新问题。强化理论学习，努力提高领导水平和驾驭全局能力，能敏锐把握国内外形势的变化，创造性开展工作。
1.学习实践科学发展观
根据各级党委的安排部署，县联社党委把学习实践科学发展观活动作为一项十分重要的政治任务来抓，成立了农村信用社学习实践活动领导小组及办公室，制定详尽的学习实践活动方案，并以认真负责的态度、改革创新的精神、求真务实的作风，切实采取行之有效的措施，顺利完成了学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的任务，确保学习实践活动取得明显成效。通过学习全体党员干部的素质有了很大提高，推动了农村信用事业的科学发展。
2.学习法律法规和业务知识
一年来我坚持集中学习与自学相结合，积极参加了理论学习中心组和联社的集体学习活动，深入学习了党的十七届三中、四中全会及中央、省、州经济工作会议精神，学习了相关法律、法规，并要求中层以上人员要学经济、懂法律，提高政策和业务水平，提高领导经济工作的能力；同时认真学习了金融理论和新时期党和国家的金融方针政策，学习了省联社各项文件和制度。通过学习，牢固掌握农村信用社改革方面政策、法规；并且将党的方针政策融会贯通于日常工作之中；强化了营销理念，树立依法经营，依法管理的主导思想，拓宽工作的新思路，学会了用科学的立场、观点和方法来分析问题、解决问题。
二、团结拼搏，务实工作，各项经营取得可喜成果
一年来，在上级主管部门的指导关心下，我紧紧团结广大干部员工，带领全县175名优秀的信合工作者，艰辛拼搏，真抓实干，洒下了辛勤的汗水，也得到了累累硕果。去年我县农村信用社的各项业务长足的发展，市场“蛋糕”逐步做大、做强，效益根本好转，夯实了经营基础，取得了令人欣慰的业绩。2014年底，在XX县区联社业务规模排名中我县农村信用社各项存、贷款均位居第九位，边六县均位居第三位。具体来说：
1.各项存款
——存款保持高速增长。截止2014年末，全辖农村信用社各项存款余额达万元，比年初增加万元，其中：储蓄存款余额万元，比年初增加万元，对公存款余额万元，比年初增加万元。增量创历史最好水平，完成省联社下达任务数万元的%，市场分额占%。
2.各项贷款
——信贷规模稳步扩张。全辖农村信用社各项贷款余额为万元，比年初增加万元，增长%；其中，农业贷款余额为农业贷款余额万元，比年初增加xxxx万元，占贷款总额的%，较好地体现了以农为主的经营方向。年末存贷比例为%，市场分额占%。
3.资产质量
——资产质量继续好转。不良贷款实现“双降”，全辖农村信用社不良贷款余额为万元，比年初下降万元，完成省联社下达计划任务数万元的%，完成省联社下达计划任务数%的%。不良贷款占比%，实现了不良贷款绝对额和占比的“双降”。
4.收入和利润方面
——经营效益取得历史性突破，全辖农村信用社共实现各项收入万元，比上年同期增加xxx万元，增长xx.x%；其中利息收入在利率持续下调的情况下仍增长了xxx%。各项支出为万元，较上年略增。其中：营业费用万元；费用率为％，控制在省联社下达计划任务数%以内；实现利润总额万元。
5、金碧卡情况
——金碧卡发行情况。发放金碧卡张，完成省联社计划任务张的%，其中，发放金碧惠农卡张，完成省联社计划任务张的%。刷卡消费万元，完成省联社下达计划任务数万元的%。
三、加强管理与监督检查，提高服务质量与服务水平
今年，我组织干部和相关部门，进一步加强了内部管理，加大了监督检查的力度，做好了信贷管理，有效地防范了风险，进一步提高了服务水平与服务质量。
1、强化流程管理。按照“风险可控，责任明确”的原则，完善业务操作流程，狠抓规范落实，形成操作有标准、办事有授权、风险有监控、违规有处罚的内控制度保障体系。2014年以来，主持制定、修订信贷、会计、业务、审计、安全保卫、党建等制度40项，进一步完善了内部控制管理制度。
2、强化科技管理。按照“安全、稳定、高效”的原则，加强了对业务网络、计算机、atm机、监控的日常维护和管理工作，建立健全了管理制度和操作流程，及时解决了网络不畅和设备故障，充分发挥了高科技在经营管理中的高效率作用。
3、做好信贷管理。为把盘活不良贷款作为化解金融风险，搞活经营，提高经济效益的硬仗来打。我们提出向贷款要资金、要效益的战略口号，迎难而上，克难奋进，采取内控外联，合力攻坚持的措施，多管齐下，多法并举，取得了可喜成效。2014年，要求全辖员工做好不良贷款清收为突破口，打好清收“攻坚战”。首先是明确责任，对形成的不良贷款，及时将清收任务和责任落实到相关岗位和责任人实行工效挂钩、责任清收，严格考核，兑现奖惩。其次是讲究方法，做到“一笔一策”、“一贷一法”，分类处置；对赖债不还的“钉子户”，依法起诉，维护信用社债权。
4、加大设施改造投入力度，增强防范能力，促使安保监管上了新水平。今年共投资万元，对个网点购买金库门个，个网点也远程电视监控，加大检查和处罚力度，县联社定期或不定期，组织人员对全县所辖区进行突击性检查，一年来，开展检查次，检查网点6次，查出隐患处，下发隐患查改通知书份，整改处，共处罚职工人，罚款元。
5、加大督察力度，确保社保稳定
根据《省联社关于在全省农村信用社开展信贷专项检查的通知》（信联号）文件精神，县联社及时成立了信贷专项检查领导小组，并制定了《县农村信用社信贷专项检查实施方案》，通过对全县辖内农村信用社2014年度信贷管理工作、各类存量贷款业务进行稽核审计，有效防范了操作风险，促使了我县农村信用社信贷业务活动的规范运行，提升了信贷管理水平，增强了竞争实力，促进了我县农村信用社各项业务又好又快发展。截止12月末，完成了辖内个营业网点信贷专项检查、财务检查、计算机网络、内控制度检查和风险防范工作，检查面达％，处罚各类违规人员人次，处罚金额元。但这人均不足元的罚款，换来的却是员工规范化经营意识的明显增强。从而使全辖农村信用社的经营和管理逐渐的步入良性循环的轨道，各项工作也不断走向制度化、规范化和标准化。
四、大力宣传，强化资金组织工作，存款业务再创佳绩
存款是农村信用社发展壮大的源泉，总量就是实力，份额就是地位。因此，我始终把组织资金工作放在各项工作的首位，在工作中通过提高全县临柜人员服务水平和通过加速电子化建设开通电子汇兑业务等各种有力措施，来增强信用社的市场竞争能力、来赢取客户的信任，从而充分发挥农村信用社点多面广、人熟地熟的优势，进一步挖掘储源，巩固存款阵地。2014年，我们在存款市场竞争激烈的情况下，不但稳定了老客户，而且拉进了一批新客户，市场份额不断攀升比上年增长xxxx%。在保证存款总量增长的前提下，我还十分注意提高低成本存款份额，从而不断优化存款结构，在工作中积极争取党政领导的支持，主动上门与有关部门协调关系，扩大公存款开户面。2014年底全辖低成本存款占各项存款总额的%，比年初增加x.x%，从而降低了资金成本，提高了收益率。
为更好的争取存款业务，广泛开展业务宣传和形象宣传，进一步提高信用社的知名度和可信度。我们利用电视台、网站、报刊、墙体广告、横幅、户外广告、宣传资料等多种形式对信用社业务品种、服务网点、存贷款政策进行了大范围多领域宣传，全年在州、县级电视台宣传报道6次、省联社简报采用4期，办事处简报采用4期，县城设有大型户外广告1幅、墙体广告3处、发送宣传资料5万余份、横幅120余条。通过宣传，群众对农村信用社有了深刻的认识，促进了存款的增长。
同时充分发挥代理发放涉农补贴资金“一折通”的优势，发挥辐射和带动作用，提高组织资金效率；不断完善自助服务设备。全县范围内分布农村信用社特约商户pos机3台，atm自动取款机6台，其中：atm机分别设于联社营业部、信用社、高级中学、信用社、信用社等6处，更加能为信用社持卡客户提供便捷的取款服务，较好树立了农村信用社的企业形象，对农村信用社的知名度和发展存款业务产生深远的影响。
五、以服务“三农”为宗旨，推动信贷发展，推进社会主义新农村建设
为充分发挥信用社联系农民的金融纽带和主力军作用，力做经济发展助推器。根据经济结构发展的新特点，积极探索灵活多样的贷款方式，大力开展“信用村的评定活动，并将信贷服务过程中涉及到的贷款发放条件、程序、利率等内容公开操作，公开承诺办事效率，优惠利率，信贷服务、简化手续、投诉受理等，得到了县政府的高度重视和大力支持，得到了相关职能部门的大力配合，受到了广大农民的欢迎和拥护。目前已授牌个信用村，这样既简化了农户贷款手续，方便农民，有效地了农民贷款难的问题，又加大了信用社资金运用力度，增大了信贷资金安全系数，让信用社与农民粘合在一起，共兴共荣，共同发展。主要体现在以下几个方面：
一是开展好支农服务。坚持以发展农业为中心，以农民增收为核心，继续做好农户小额信用贷款、农户联保贷款、贷免辅补、小额创业、扶贫贴息贷款以及各项涉农财政补贴代理发放等支农服务工作，灵活掌握和合理运用了利率政策，对小额信用贷款和农户联保贷款实行利率优惠，对涉农企业、诚信客户、低风险贷款给予不同程度的利率优惠。
二是开展好结构型支农服务。根据国家产业政策导向，结合当地党委、政府农村经济发展规划，有效支持了农业产业结构调整，充分发挥信贷杠杆的调节作用，主动加大对优质、高效、生态、环保农业的支持力度，把香蕉、橡胶、板监根、石斛、药瑶等种植、养殖、涉农加工等作为支农的重点服务对象。同时，积极支持中小企业结构调整，有效控制热点行业和产能过剩行业贷款，优化了增量贷款投向结构，不断提高信贷资金的使用效益。
三是突出重点，寻求支农工作新突破。在贷款投量上紧扣新农村建设主题，结合区域经济特点，着重围绕“大农业”做文章。大力支持了传统农业向现代化农业转变、传统农民向创业型农民转变、传统农村向新农村转变。着力解决好农户经营规模扩大后资金需求升级的问题。在满足传统农业资金需求的同时，继续加大对中小企业的有效信贷投入，培育黄金客户。要求全辖员工树立起“大农业”和“现代农业”观念，在支农深度和广度上做文章，除对常规农业保证支持外，对生产、建房、消费需求也全力予以支持，大力支持农业产业结构调整，积极扶持民营经济做大做强，扶持了一大批种、养、加工等个体私营业主。
六、认真贯彻落实“16条措施”，大力支持新形势下的农村改革发展
党的十七届三中全会通过的《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》，明确了农村金融在现代农村经济发展中的核心地位，提出了新形势下金融机构支持农村改革发展的历史使命，为全县农村信用社做好当前和今后一段时期的工作指明了方向。全县农村信用社干部职工站在发展的高度，认真贯彻落实十七届三中全会精神和省联社提出的16条措施，加大支农信贷投入，积极支持新形势下的农村改革发展。
一是积极做好春耕支农工作。针对国家宏观调控政策和省联社1号文件精神，县联社及时成立了信贷支农工作领导小组，加强组织领导，调整信贷工作思路。积极改进服务，深入农村千家万户及田间地头，适时发放支农贷款，确保了各乡镇农村春耕备耕生产的顺利进行，用实际行动支持了新农村建设。全年共投放春耕备耕生产贷款万元，满足了农户的春耕备耕生产资金需求。
二是创新金融产品，满足“三农”多元化的金融需求。坚持以发展农业为中心，以农民增收为核心。深入推广“农户小额担保贷款”，满足“三农”多元化的金融需求，全年累计发放农户小额担保贷款笔，金额万元。同时做好公务员、教师、医生和企事业单位工作人员等高收入群体的授信工作，继续把公务员、社区居民作为我们占领服务市场的核心，不断延伸服务触角。
三是认真抓好“贷免扶补”小额创业贷款工作。为贯彻落实《省鼓励创业“贷免扶补”实施办法》的通知精神，县联社积极主动与财政、社保、工会、妇联、共青团、工商联等相关部门进行沟通协调，认真做好贷前调查，根据借款人的申请，承办单位的推荐意见，按“精简流程、规范操作、提高效益、防范风险”的原则自主快速审批、发放创业小额贷款，1至12月共发放创业贷款笔，金额万元。
七、拓宽服务面积，积极支持基础设施建设XX县区域中小企业
2014年，县联社抓住国家扩大内需的政策机遇，积极支持农村城镇化建设，围绕建设社会主义新农村，对农村的民房改造、路面硬化、水利建设、污水处理工程等项目，对市场化运作、有收益的或有财政专项资金安排的前期融资需求，积极与有关部门联系沟通，创造条件给予信贷支持，加快农村基础设施建设。全年共投入信贷资金万元支持基础设施建设。同时，在确保农业生产资金需求的前提下，大力支持县域中小企业的发展，对效益好，信誉好的中小企业加大资金支持力度，做好信贷服务，全年共投放万元贷款支持了县域中小企业。可以说我县的农村信用社服务面越来越广，为城乡经济的发展提供力所能及的服务。
八、加强班子建设，培育优秀团队
首先，作为一社之长，我十分注重加强班子的建设。一是根据年初确定工作目标任务，调整班子成员分工，放手让班子成员大胆开展工作，尽量展示自己才能。同时，尽量精简会议，不断提高工作效率，使班子成员能够从繁杂的事务中解脱出来，多深入基层进行调查研究，集中精力抓工作、促发展。二是充分发挥自己在班子中协调作用，以各种形式加强班子成员之间的沟通，引导班子成员之间相互尊重、相互信任、相互支持；注重维护班子整体和成员的威信，在具体工作中很快达成共识，做到步调一致；注重发挥班子的集体作用，采取多种措施凝聚力量，推动工作，形成了加快发展的合力。三是坚持民主集中制原则，做到重大事项提交党委会议、主任办公会集体研究制度，维护联社班子的权威，主动接受监事会监督，自觉接受群众监督和舆论监督，进一步增强班子战斗力和凝聚力。
其次，认真抓教育培训，提高员工综合素质。根据年初制定的计划，先后组织了5起培训工作，组织部分员工学习《会计法》、《人民币管理条例》、《农村信用社财务收支管理办法》和《会计基础规范》等法律法规、制度办法；开展了“农信银”系统培训、票据知识培训、会计基础规范培训考核等培训活动，参训面达到全体内勤人员的％以上，累计培训人次达到人次。在县总工会4月27日举办的全县职工技能比赛中，我县联社员工荣获点钞比赛第名、计算机录入第名。在9月份参加的全省农村信用社第一届业务知识竞赛州初赛中，我县联社员工又荣获等奖。通过业务练兵和技能培训，大大提高了我县农村信用社员工的理论知识水平和业务操作能力。
另外，积极推动劳动用工制度、工资分配制度和干部人事制度改革，本着公平、公正、公开原则，避免了因“暗箱”操作、人情操作、不公正操作诱发不满情绪，维护了安定团结的良好局面。1月X日，经过公开报名、资格审查、竞聘演讲等环节，完成了机关员工的公开竞聘。全县农村信用社名员工通过双向选择实现换位上岗，实现了人力资源合理配置，达到县联社劳动用工制度改革的目的。将员工工资分为责任工资和效益工资两大块，联社按照员工日常工作表现、工作业绩等进行逐月考核，拉开收入差距，实行干多干少不一样，激发了员工的工作能动性，保持了队伍的稳定，培育了优秀信合团队。
九、勤政廉政，率先垂范，树立党员干部的良好形象
古人云。“廉乃正本，贪为堕源。”任职以来，我自觉加强党性修养，时常以优秀党员的标准严格要求自己，牢固树立正确的人生观、价值观、权力观和政绩观，切时刻绷紧廉洁自律这根弦，常思贪欲之害、常怀律己之心、常排非分之念、常修为仕之德，淡泊名利，光明磊落，树廉洁之心、行廉洁之事、做廉洁之人。坚持“低调做人、高调做事、本色做人，出色做事”，坚持党风党纪和廉政学习，始终保持党员本色。在人事问题上，严格按联社制订的廉政措施办事，凡提干、招工、聘用、奖惩等重大问题，都经联社党委讨论决定，不稿“一言堂”，不立“小山头”，力求秉公办事；在经济问题上，能严格要求自己，带头拒礼不要，请吃不到，并建立个人收支登记制度，接受群众监督；在处理事情上，凡是要求职工做到的，自己首先做到，要求职工不做的，自己坚决不做。我不是以“主任”自居，寻求索取，而是以“主任”自律，讲求奉献，珍惜党和人民给予的荣誉和权力，以身示范，模范带头，严格按章办事，不以权谋私，不奢侈浪费；做到大事讲原则，小事讲风格，自觉维护内部的团结，关心下属，团结同志，树立了信合干部的良好形象。
非常感谢组织对我的信任和培养，感谢同志们对我的支持，使我的学习和工作取得了长足的进步。一年来，虽然尽心尽力做了不少工作，取得了一定成绩，但离上级的要求仍有一定的差距，存在着一些不足，一是业务工作规范化管理力度还不够大，与其他商业银行有较大差距，跟不上新时期农村信用社改革和发展的需要；二是在严格执行规章制度上，力度不够，心太软；三是有时脾气急躁，在处理问题时工作方法简单；四是在发挥联社总体管理服务职能方面有指导不到位现象，需进一步加强学习和提高；五是领导艺术、工作方法有一定欠缺。
在今后的工作中，我将扬长避短，不断改进工作方法，提高领导艺术，同时希望各位员工多给我提出宝贵意见，指出工作中的缺点。我一定虚心接受，并同大家一道，尽力做好各项工作。
一年的工作，有喜也有忧，有苦也有乐，但我无悔、无憾、无愧。新的时期，新的机遇，新的挑战，还在等着我们去拼搏努力，在上级主管部门和各级金融管理部门的领导和大力支持下，在全县信合员工的配合和帮助下，我将尽我所能，义无反顾，一如既往做好本职工作，绝不辜负组织的信任，不辜负全体员工的期望。
以上述职，请各位审议，有不妥之处，请批评指正。
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