WEB性能测试之模拟浏览器行为.doc

1 模拟浏览器行为
1.1 为什么模拟浏览器行为
下面举测试人员经常遇到的问题：
1.1.1 为什么测试工具运行时间比浏览器时间长
为什么使用浏览器访问页面响应很快，1-2秒就完成；而使用测试工具却需要10几秒，甚至几十秒才完成脚本。
解答：
a) 这是由于浏览器访问页面响应是并发的，同时并发多个线程（多个Socket），而性能测试工具基本是串行发送请求的。如果一个页面有100个资源（CSS、HTML、JS、图片），需要发送100个HTTP请求，如果使用6个线程（浏览器），则每个大概请求14个HTTP；如果使用一个线程（测试工具），则需要请求100个，时间当然大很多。

上图为chrome浏览器访问时，调试工具显示的并发情况。可以看到浏览器是并发多线程多TCP下载网站资源。
b) 另外浏览器具有缓存功能，如果之前访问了，会把一些图片缓存在浏览器临时目录，下次请求时发送的HTTP请求会带上If-Match或Etag等头域，WEB服务器判断资源没改变则会304响应，而不是回200 OK，这样减少资源的传输，所以时间就小。而有些测试工具是不携带这些头域（包括Loadrunner），因此回的响应是200 OK。所以测试人员默认真实测试时，可以考虑部分有缓存，部分没缓存。
1.1.2 测试工具成功运行N个虚拟用户，但不知道服务器是否可以支持N个用户
性能测试工具运行一定用户数都成功，则表示该服务器能支持这么多用户数？如果不是，哪到底能支持多少用户？
解答：
一次有效的测试结果，不只用户都运行成功，同时需要保证访问一个页面或一次交易的响应时间在合理范围。这里介绍“2-5-8原则”，简单说，就是当用户访问一个页面或一次交易能够在2秒以内得到响应时，会感觉系统的响应很快；当用户在2-5秒之间得到响应时，会感觉系统的响应速度还可以；当用户在5-8秒以内得到响应时，会感觉系统的响应速度很慢，但是还可以接受；而当用户在超过8秒后仍然无法得到响应时，会感觉系统糟透了，或者认为 系统已经失去响应，而选择离开这个Web站点，或者发起第二次请求。
还有，如果测试工具模拟的虚拟用户能代表真实用户的行为，且事务响应时间在合理范围，可以认为该服务器可以支持N个用户。
1.1.3 怎样才能测试出WEB服务器能支持多少真实用户，怎样的服务器调优参数才合理
解答：
这需要性能测试工具可以模拟出真实用户的行为，包括HTTP请求数、每用户并发线程与TCP连接数、思考时间、有无缓存。
为什么需要模拟真实用户的线程数与TCP连接数呢？操作系统的TCP连接数理论值一般很大，操作系统对TCP连接设置有默认值（怎么配置，可以网上搜索，这里不介绍）；但实际测试中TCP连接在几百，就出现测试的响应时间很长。抓包分析，原来是三次握手的SYN包服务器不及时响应，导致SYN重传（3秒后，9秒后）。

如果SYN丢了，则会重发，但是第一次是3秒后，第2次是在9秒后，如果重发才收到的SYN_ACK，则导致TCP连接超长，从而导致业务响应时间延长。

WEB服务器的线程数与TCP连接数实践测试往往很低，这不是提高硬件就能轻松解决的，这也是服务器调优比较复杂的配置。
因此，只有尽最大能力模拟真实用户（浏览器或其它WEB客户端，可能不同浏览器的并发线程与TCP数都不一样）的行为的测试场景，测试结果才最真实，测试场景满足规格与客户需求，则服务器调优参数才最有意义。
1.2 kylinPET性能工具如何模拟浏览器行为
Scripter在录制业务时，将浏览器的TCP数与线程数，页面请求时间记录下来，启用模拟浏览器配置，将可以模拟浏览器一样的行为，包括每个请求发送的间隔时间（支持ajax定时轮询），启动的线程数与TCP连接数。
模拟真实用户行为，这样的性能测试才是最有用的，最有说服力。
1.3 kylinPET性能工具模拟浏览器三种方式介绍

只有模拟浏览器行为的测试才是最有效的测试，测试结果才能真实反映支撑用户场景。点击“设置”按钮，弹出设置窗口：

1.3.1 串行模式发送请求
表示每个虚拟用户只使用一个线程发送脚本的所有请求
1.3.2 模拟浏览器行为，根据录制并发请求
表示每个虚拟用户多个线程、多个TCP并发HTTP请求，即录制时浏览器的行为，并发个数与TCP数参照录制快照。
注意：
1、 这里每个并发线程执行完一个HTTP请求，立即执行下一个HTTP请求，即两个请求没时间间隔，除非有思考时间（Think Time）
1.3.3 并发，按照录制时间间隔发送请求
表示每个虚拟用户多个线程、多个TCP并发HTTP请求，而且HTTP请求发送时刻与录制时HTTP的间隔时间一致。即录制时浏览器的行为，并发个数与TCP数、时间间隔参照录制快照。
该设置表示完全按照录制时的浏览器行为，因此录制时浏览器的操作行为需要按正常的用户操作方式，包括思考时间。
注意：
1、 这里每个并发线程执行完一个HTTP请求，需要等待一定时间后才执行下一个HTTP请求，即两个请求之间有时间间隔（间隔时间根据录制时浏览器的间隔时间）
2、 思考时间（Think Time）在该配置下不会执行，因为HTTP间隔已经包括录制时的思考时间，因此要求录制业务时思考时间是正常用户的使用行为。

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