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银行纪委书记述职报告
银行纪委书记述职报告
（一）
述职人：杨**，男，现年46岁，本科文化，助理经济师职称，中国共产党党员，现任*县农村商业银行纪委书记、监事长。xxxx年根据党委班子分工。我分管稽核监察、负债业务、工会、协管人事教育工作。一年来，在省、市行社的正确领导和人行、银监局的关怀下，我紧紧围绕行党委明确的经营方针政策，坚持在不断学习中提高自我，在开拓创新中释放能量，在求真务实中率先垂范。通过认真履行岗位职责，强化党性修养，促进了政治思想素质和业务工作能力的提高，圆满完成了组织交给的各项工作任务，现将本人一年来的工作情况报告如下：
一、主动作为，努力在适应新形势、争创新业绩活动中创造性开展工作
今年在我分管的财务、改革、结算、科技和办公室工作中，我清醒地认识到，作为一名领导干部必须紧紧围绕为人民掌好权、用好权这个根本问题，牢固树立宗旨意识，时刻把人民群众的利益放在第一位，权为民所用、情为民所系、利为民所谋，全心全意为人民群众谋利益。做到身体力行、令行禁止。一是讲学习，比政治素养。众所周知，二十一世纪的文盲不是没有知识的人而是不会学习的人。学习是企业发展的动力。也是适应新形势、争创新业绩的重要前提。农村商业银行作为服务三农最直接和群众打交道最密切的农村金融主力军队伍中的重要组成分。
作为一名党员干部必须把思想统一到省、市联社加速发展、加快转型、推动跨越的战略部署上来。围绕提速转型、稳中求快的总目标，扎实开展工作自觉把工作融入到抓管理、谋经营、防风险、带队伍的实际工作中去。以敢拼敢超精神为动力，牢记宗旨，坚定信念，忘我工作，倾力打造四大银行的宏伟目标的实现奠定坚实的理论基础和可靠的思想保证。二是讲责任，比担当精神。责任是成就事业的可靠途径，责任出勇气，责任出智慧，责任出力量。有了责任，再繁琐的事情都能理出头绪;有了责任，再艰苦的工作都不退缩。
反之，丧失了责任心，慵、懒、散就会抬头，工作就会流于形式，走过场，干事创业的激情就会锐减。目前，农商银行已挂牌成立，新一轮大发展的历史机遇摆在我们每一个人面前，作为一名党员干部要善于在解放思想中比拼发展，知责实干中赶超争先，努力解决工作主动性不强，抓落实力度不够，精力投入不足的问题。积极引导和营造全县上下干事兴业的良好氛围。要敢于走到困难的前线，敢于承担工作的重任，大胆揽瓷器活、啃硬骨头，让见到困难就让，看到利益就抢的行为在全县上下无处藏身。
要充分发挥主观能动性，最大限度挖掘自身潜能，交一份无愧于自己、无愧于岗位、无愧于组织、无愧于事业的满意答卷。三是讲创新，比工作效率。创新是干好各项工作的不竭动力，也是提高工作效率的内生动力。我们必须要有敢争、敢比、敢超的精神，只有敢于创新、善于创新，才能不断提高工作效率、创造非凡业绩，才能紧跟行党委前进的鼓点，才能在改革、发展中做到超前谋划，协调有序、保障有力。全体干部职工要拿出时不我待的紧迫感、敢为人先的使命感，刻苦钻研业务、深入思考工作，善于把工作实际与年初党委提出的总体要求、指导思想、基本原则、战略定位和发展举措等紧密结合起来去思考问题、分析问题、解决问题，通过不断学习、不断积累、不断创新，为领导决策提供有价值、有深度、有见地的调研报告和决策参考，谋出精彩、参出水平。要坚决摒弃老路子好走，老框框好用，老办法好使，不思进取、思想懒惰的陈规陋习，确保在常规工作中干出特色、在本职岗位上干出亮点。
以创新的举措，发展的思路，高效的服务，为农商银行健康可持续发展作出应有的贡献。四是讲操守，比廉洁自律。廉洁自律是中华民族的传统美德，也是职业道德规范的一项重要内容。作为一名党员干部要进一步提高廉洁自律意识，始终加强对廉洁自律相关规定的学习，通过学习来改造自己的主观世界，以正确的世界观、人生观、价值观来要求自己、指导工作，筑牢道德、纪律和法律的防线。要始终绷紧廉政建设这根弦不放松，既要干事、也要干净，并且做到一以贯之毫不松懈。不断加强党性修养，管得住小节、挡得住诱惑，清清白白做事，堂堂正正做人。
将廉洁自律作为一种人生观、价值观，作为一种心态、一种文化、一种品格、一种追求、一种具体的行动。当前，廉洁自律的现实意义就是全体干部职工要迅速把全部精力集中到行党委研究制定的一系列抓改革，求发展的部署和要求上，而不是用在追求享乐，腐化堕落上;把全部智慧都发挥到为业务发展、为顾客提供优质服务上，而不是用在雁过拔毛、吃拿卡要上。勿以恶小而为，始终保持一颗赤忱之心、纯洁之心，光明正大之心、为民服务之心。
不打领导旗号，不以权谋私，保持高尚的道德操守，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，一门心思提高办事水平，提升为领导分忧、为基层服务的能力。时刻做到自律、自警、自省，慎言、慎行、慎友。牢记宗旨，不辱使命，兢兢业业，踏实苦干。以高尚的情操和务实的工作赢得同志们认可、社会肯定、群众赞许。五是讲境界，比奉献精神。
对于党员干部来说，追求崇高精神境界的过程，就是锻炼党性修养的过程，也是一个学习提高的过程，更是一种干字当头、任劳任怨的过程。实干就是一种境界。作为一名值班领导联系上下、沟通左右、协调内外的工作职责决定干部职工的工作态度、工作方式必须严谨求实，一丝不苟、一干到底。任何坐而论道，搞花架子，只求过得去不求过得硬甚至不学无术、滥竽充数的行为都难以立足。实干精神和境界提升是相辅相成的，只有态度端正、心态踏实、作风务实，才能有效防止工作漂浮的形式主义，才能深入克服推诿敷衍的避世心态，领导的要求、工作的需要、群众的期盼才能真正入脑入心，生活才有目标，工作才有动力，人生才有境界。
适应新形势，争创新业绩才会有激情。省、市联社针对近五年的改革和发展都作出了科学规划和全面统筹，提出了具体的目标和有力措施，但要把蓝图变为现实，把机遇变为果实，还需在较长一个时期内付出巨大努力。这一过程无疑会充满艰辛和汗水，因此作为我本人而言，要始终坚持干字当头外，还必须具备无私奉献、任劳任怨，甘心付出的精神境界。不仅要在踏实苦干、创新巧干上走在前面，更应该在淡薄名利、甘于奉献上作出表率。自觉树立奉献意识，主动承担，迎难而上，以满腔热情对待工作，以平常之心看待得失。不比索取比奉献，不比利益比付出。以更高的境界追求、更无私的奉献精神，为全县在适应新形势，争创新业绩中实现加快发展，提速转型做出应有贡献。
二、加强学习，提高政治思想素质
一年来，我不断学习政治业务知识，学习金融法律、法规，以三个代表重要思想为指导，加强自身修养，提高自身素质，尽心尽责，严格认真的履行好自己的工作职责，较好地完成了本职工作任务，使我所分管的监审、保卫工作没有发生一起案件和责任事故，违规违纪现象得到了有效控制，各项业务操作逐步规范，为农商行业务发展起到了保驾护航的作用，受到了各级领导和同志们的好评。
在一年的工作中，我认真贯彻执行党和国家的金融方针政策，遵守法律、法规及农商银行的各项规章制度，坚持党的四项基本原则，时时与各级主管部门、党委、政府保持一致，令行禁止，始终保持清醒的政治头脑，不信教，不传谣，并按照一个共产党员的标准严格要求自己，认真开展党的群众路线教育实践活动的学习和各项规章、法律、法规学习，深刻领会其实质，并将所学知识融会贯通，使自己的政治思想得到了提高。其二，树立团队精神，我作为农商行班子成员，维护班子团结，支持班子工作，发挥班子团结的战斗保垒作用，既是工作职责，又是自身健康成长的需要。为此，在日常工作中，我始终把自己作为一名新兵，虚心向班子成员学习，有利于班子团结的话多讲，不利于班子团结的话不讲，服从组织分工，工作上不分份内份外，待遇上从不计较个人得失，讲团结，顾大局，树立领导班子的整体形象和威望。其三，牢固树立正确的人生观、价值观、世界观，清正廉洁，拒腐防变，做到一身正气，两袖清风。四是摆正位置，顾全大局，增进团结，客观公正，做到大事讲原则，小事讲风格，办事讲公正，处事讲人道。促进各项工作协调发展。
三、抓好稽核监察工作规定动作的落实。为业务发展保驾护航
（一）加强领导，强化责任监督。年初制定了*县农商行xxxx年案防工作意见，成立了以董事长任组长，班子其他成员为副组长，相关部室负责人为成员的案件防范领导小组，对领导班子和部室负责人，严格实行以包安全和各类案件防范、包规范经营、包督办任务完成为主要内容的三包责任制。并落实案防三个第一责任人制度，为加强案防工作夯实了基础。
（二）分类承诺，落实条线管控。年初以来，按照省市联社的总体部署，按职责、分部门、分岗位层层签订了《案防责任状》、《条线管控责任状》、《党风廉政建设责任状》、《案防承诺书》、《岗位互控承诺书》、《信贷从业人员廉洁执业承诺书》、《招标工作人员廉洁承诺书》、《基建工程廉洁承诺书》和《不参与民间借贷和非法集资活动承诺书》等承诺，为案防工作架设了高压线，筑起了不能为、不敢为、不愿为的防护墙。
（三）完善制度，提高案防能力。一是结合实际修订完善了各类审计方案，规范了审计操作流程，丰富了案防考核内容。二是根据省市联社有关规定，结合*县农商行实际，制定完善并讨论通过了《*县农村商业银行审计监督检查处罚实施细则（试行）》，为进一步加大审计监督工作力度，完善内部监督制约机制奠定了坚实的基础。三是完善了乡镇支行案防考评制度，提高了基层网点抓案防的责任感和极积性。
（四）紧扣难点，加强责任检查督办。扎实开展四个一、五个一责任制落实和重点人帮教活动。一是重点监督支行长每月一次的业务真实性检查和与重点职工的交心谈心，使县农商行四个一和支行长每月五个一责任制基本落实。二是狠抓重点人排查，通过员工异地轮岗和社内岗位轮换，对思想不健康、作风不扎实、有违规违纪前科的人员进行重点监控，建立重点人档案，坚持每月一排查，xxxx年度全辖新排查重点人1人，通过帮教转化解除重点人3人，到12月末重点人结存5人，比年初下降4人，做到了排查有记录、谈话有签字。
（五）抓实案防基础管理，实施案防兴行工程。一是狠抓案防量化考核，严格奖惩兑现。对各支行案防工作，农商行在绩效考核中实行按月考核兑现，对落实案防工作不力的支行长每月扣3-5分。同时严格按照省市联社案防量化考核100条，对各支行xxxx案防工作开展情况进行量化考核。二是强化审计监督，加大序时审计、专项审计、决算真实性、事后监督、飞行检查力度，使案防工作始终保持高压态势。三是开展序时性审计和到期未收回贷款审计，对审计发现的问题给予相关责任人经济处罚达7.92万元。四是坚持到期未收回贷款的责任认定和追究，增强清收的责任感和紧迫感。一年来，通过对到期未收回贷款的审计，下发责任追究文件10份，涉及责任人52人次，扣发50%绩效工资52人次，目前扣绩效工资达50.78万元。五是强化会计事后监督，通过加强财会操作风险的综合治理，使柜面业务操作规范的防控能力了进一步提高。通过加大审计监督对各类违规问题进行整改处罚，止12月底，各项违规处罚资金达8万余元。六是强化重要岗位员工轮岗和离岗审计工作。按照干部交流、重要岗位员工轮岗和强制休假计划，全面开展四项制度的落实。xxxx年应监督轮岗员工42人，实际轮岗39人。
（六）扎实开展案防教育，筑牢案防思想防线。一是认真开展党风廉政建设及廉洁风险防控工作落实。将《XX省农村信用社员工违规行为处理暂行规定》、案防100条等制度及各类案例通报纳入学习内容，稽核监察部定期检查案防学习情况，督促各部室组织各类培训和相关案防知识考试达2次。二是落实县农商行党委与各支行签订了《党风廉政建设责任状》，明确了党风廉政建设责任，强化了责任意识;三是制定廉洁风险防控工作实施意见及配套制度办法。抓好三重一大、行务党务公开、阳光信贷等工作。四是开展警示教育。于6月18日召开了由农商行领导班子、各支行长、分理处负责人、XX县区网点员工参加的警示教育大会，大会邀请了县公安局、检查院领导作了廉洁自律专题报告，组织与会人员参观了*县监狱，对违法犯罪人员失去人身自由进行现场警示。五是开展了整行纪、严行规、正行风知识竞赛活动。通过扎实有效的教育，为案防工作夯实了基础。
（七）有效开展专项治理，不断优化发展环境。一是认真落实银监会两个意见，加大重点环节风险防范控制力度。二是扎实开展员工参与民间借贷、非法集资、经商办企业、发放冒名贷款治理工作。广泛开展员工参与民间融资问题自查。全县农商行员工对照文件要求，共签定不参与民间借贷承诺书264份。三是认真开展不规范经营专项治理活动和回头看活动。根据省联社要求，我们成立了领导小组，在各网点张贴公布了银监会七不准和省联社规定的服务收费项目和标准，阳光信贷业务服务承诺、并公开举报电话，接受客户的监督，通过公开透明制度，严肃查处违规行为的方式，对在自查中发现的违规收取财务顾问费、大额贷款工本费的问题均进行了整改，对借款人入安贷宝也进行规范。目前对自查清理中存在的收取不合理财务顾问费14.4万元问题，已全部清退整改到位。
（八）及时查处信访举报，营造合谐稳定局面。一是认真开展信访维稳工作，疏通信访渠道，认真排查矛盾纠纷。通过公布举报热线、举报信箱等方式，安排专人接待，及时接受员工群众的合理诉求，对各方反应的问题，由稽核监部门认真核查解决，做到有结论有处理，把风险控制在萌芽状态，一年来，共处理客户投诉信访举报32起，严格按照有关规定进行了严肃处理。二是抓行评回头看工作，促进行业风气进一步转变。切实将思想、行动与县委、政府和市联社保持高度一致，圆满完成了各项规定动作、自选动作。并取得了职工势气高、行业形象好、促进发展快的好成效。
四、抓企业文化提档进位，强化纽带鼓仕气，促进凝聚力和战斗力增强。
一年来，我坚持把抓工会工作与促业务发展为一体。一是加强宣传树形象。精心组织了全县春节文艺大xxx活动，以此为平台，广泛宣传农商行的服务宗旨，展示农商行联系三农支持地方经济发展的金融主力军形象，得到了县委、政府和社会各界的好评;二是开展活动增仕气。积极开展了争星创优活动。抓规范、强基础，充分发挥工会组织的纽带作用，。通过举办庆五一、五。四争做合规员工、创建平安银行主题演讲比赛;参加县工会组织的《员工风采展示大赛》等活动，有效地激发了职工的积极性和团队精神;三是狠抓工会组织建设，充分发挥工会组织的桥梁作用。以创建企业规范化建设为抓手，以内强素质，外树形象为着力点，狠抓自身建设。三是认真开展了扶贫帮困送温暖活动，一年来工会牵关级强募捐2次，为大病困难职工和资助困难学生累计捐款1.2万元，使职工感受到大家庭的温暖，增强了战胜困难、克服困难的信心和决心;四是加强了基层工会的五小建设考核达标工作，不断改善工作和生活环境。工会根据抓落实、拓展为职工办实事的新渠道的工作思路，为基层社新购置冰箱5台，购置电视5台，订阅工会刊物30余份;安装太阳能4台，购置乒乓球台15张。通过一系列措施的落实，使职工感受到了大家庭的温暖。
五、聚资增存强实力、多发并举抓存款
为赢得全年存款工作主动权，xxxx年年终结算一结束，根据市农商银行的统一安排，在全县组织开展了存款春天行动活动，及时将任务分解到各网点，各责任人，层层签订责任状，将任务与绩效工资挂钩考核，严格奖惩兑现，使全县干部员工人人有任务，个个有压力，形成你追我赶的良好竞争氛围。领导班子成员每人组织资金300万元，机关中层干部每人200万元，机关员工每人100万元，并与绩效工资的挂钩，按月考核兑现。对客户进行排队，进行分类，进行分析，制定切实可行的营销措施，行领导对大客户、大项目资金作为主攻方向，负债部以财政、教育、民政、卫生、移民等部门为主攻方向，各支行以行政企事业单位代收代付资金为主攻方向，客户经理以街道、市场、企业、打工收入为主攻方向，全方位开展存款营销，全年存款净增9.5亿元，完成计划的100%，在全市名列前茅，存款余额达到41亿元，存款净增额和净增幅度遥遥领先于同业金融机构，存款余额占全县各金融机构存款的比重从年初上升了三个百分点，为全年业务健康稳定发展奠定了基础。
六、增强责任感，坚定不移的在学习实践与服务中释放正能量
（一）学习提高，端正态度重实效。在实际工作中我坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，坚持四项基本原则，正确贯彻执行国家的经济、金融方针政策，在实践中身体力行三个代表重要思想。通过学习，自己的政治素质和政策理论水平得到提高。
（二）加强服务，指导协调不推责。在工作中，我不断修正自己的职能定位，作为一名分管稽核监察工作的领导，我首要的工作就是为基层服务，为职工服务，因此，我始终坚持想为基层所想，急为基层所急，努力提高办事效能。xxxx年，我克服事务多、杂的困难，尽量抽出时间深入基层，为基层办实事解难题。经常与挂点支行的同志一起研究经营管理工作，帮助基层出思路，严管理，献计献策。
（三）廉洁自律，率先垂范带队伍。领导就是标杆，就是榜样，只有工作高标准、生活严要求，才能为干部职工做表率。我始终坚持以两个首先要求自己，凡是要求别人做到的，自己首先做到;要求别人不做的，自己首先不做。在工作中从不拿原则作交换。我总是以勿以善小而不为，勿以恶小而为之告诫自己，并且还这样要求亲人和家属，从而赢得了广大职工的尊重和信任。
（四）摆正位子，爱岗敬业当配角。作为一个单位的副职，在工作上做到政治上互相信任、思想上互相帮助、工作上互相支持、生活上互相关心，找准自己的角色定位，不喧宾夺主，不哗众取宠，充分发挥配角的作用。在实际工作中，按照分工协作的原则，把自己该管的工作管好，处处维护正职的领导地位，做到身居副职不越位，用权不越权，敢为不妄为，大事讲原则，小事讲风格，遇事多商量、多通气，充分发挥民主作风，维护党委集体形象和威信，充分发挥模范带头作用。
七、存在的不足
一年来，我非常感谢组织对我的信任和培养，更感谢同志们对我的理解与支持，使我在工作中得到了锻炼和进步，虽然尽心尽力做了不少工作，取得了一些成绩，但离上级党委的要求仍有一定的差距，经过认真反思，自认为还存在着一些不足，一是推动各项工作的力度还不够大，与其他领导班子成员相比还有较大差距，与新时期农村商业银行改革和发展的要求仍需努力;二是在严格执行规章制度上，力度不够，心太软;三是在处理问题时的工作方法还需要改进，对工作总体上高标准、严要求是无可非议的，但在一些具体问题上，总想事事要求完美，没有因人、因事、因时区别对待，无意中伤害了同志们的积极性。四是在发挥分管部门整体联动、沟通协调，把大家的积极性发挥好、保护好方面做的还不够，同时在营造同志们奋发向上、争创一流的工作局面上精力投入不足。
一年的工作，有成功的喜悦，也有不足的遗憾。新的时期，新的机遇，新的挑战，仍需要我用百倍的信心去拼搏努力，在今后的工作中，在上级行社和领导的关心支持下，在全县农商行员工的配合和帮助下，我将扬长避短，不断改进工作方法，提高领导艺术，坚定不移的创新思路，扎实做好本职工作，为全县农商行事业的快速、健康可持续发展再做新贡献。在激烈的市场竞争中超越自我、拥抱责任，不辜负领导的信任和同志们的期望，在平凡的岗位上再做新贡献。
银行纪委书记述职报告
（二）
加强行风建设是坚持党风廉政建设的一项重要内容。xxxx年，我行紧紧围绕县委、县政府经济中心工作，以制度建设年为主线，从金融监管履行职能和优化政务环境提高执法效能两个方面认真进行了践诺，做到了监管与发展、服务、维权、执法的四个统一。有力促进了我县金融市场秩序的稳定和经济的平稳发展。现将践诺情况述职如下：
一、领导重视，措施得力，方法灵活，形式多样。
今年以来，我行成立了由一把手挂帅，副职和股长为成员的行风评议领导组，形成了行评工作一把手亲自抓、纪委书记具体抓、各职能部门积极参与的工作格局。与此同时，按照县行评办关于行风建设的文件精神，结合自身实际，制订了《左权人行风评议工作实施方案》方案对行评指导思想、考评办法、实施步骤、工作要求等方面的内容全部细化、量化、具体化，向社会公布了举报电话，使行评工作有了总章程。
二、充分动员，扩大宣传，公开承诺，营造氛围。
为进一步激发全行干部职工参与行风评议工作的热情，我行召开了行风评议动员大会。对行评工作做出全面的安排部署，围绕行风评议总体要求，多种形式地开展了宣传活动，为行评工作创造了良好的行评外部环境和舆论氛围。
三、面向社会，开门纳谏，落实提案，不折不扣。
我们采取走出去、请进来的方法，从不同层面、不同角度认真查找问题。一是开展行风评议宣传咨询和走访部分企业和有关单位，认真听取了社会各界人士对我行开展行评工作的意见和建议;二是召开座谈会，直接收集了客户对我行的意见和建议;三是举办行风咨询宣传活动，通过发放我行满意度问卷、社会调查问卷等形式，广泛征求了社会各界的意见、建议;四是参加了行风评议听证对话会，当面向群众代表质询，听取他们的意见、建议。
四、履行承诺，积极服务，严格管理，保证落实。
（一）因我行工作人员业务差错，发生延压票据，影响客户资金使用的，由当事人按规定赔偿。截止年底，我行没有因故积压、延压客户票据与单位票据，也未得到在关人员举报。
（二）我行工作人员不使用文明服务用语，态度生硬生或与客户发生争吵，不论什么原因，对当事人予以罚款。至目前，我行未接到类似为样的举报或反应。
（三）我行工作人员办理业务时有意刁难客户或推诿拒绝办理的，我们对当事人处以罚款。时至今日，我们没有得到此类反应。
（四）工作人员上班时间必须统一着装、精神饱满、举止文明，违者当事人处以罚款。关于这一点，我们基本上做到了。
（五）工作人员在各金融机构与企事业单位办理业务时，严禁接受吃请，凡接受客户的礼金、礼券必须上交登记，违者对责任人处以罚款，并报请纪律监查部门进行处理。一年来我们经常进行党风廉政教育与检查督促，收到了良好效果，至目前，没有违反接受礼金等规定。
（六）严格执行营业时间规定，工作人员必须提前做好上班的各项准备工作，凡迟到、早退、离岗、串岗影响客户办理业务，对当事人处以罚款。关于对因迟到早退等故影响客户办理业务的现象，我们在日常工作中及时进行了纠正，没有影响客户办理业务。
（七）工作人员办理各项业务必须严格执行《XX县区人民银行优质文明服务制度》，做到文明、准确、快捷、高效。我们认为，基本上做到了准确、快捷、高效。
（八）相关部门必须保证县域内现金供应、税款上缴、财政款项下拨与贷款业务办理。一年来，我们保证了辖区内的现金供应，及时将税款入库，没有延压税票，对各项财政拨款也及时进行了入账。对企业贷款卡的办理，我们也做到了热情服务，及时办理。
五、联系实际，自查自纠，主动解剖，寻找差距。
我们确定由行领导班子成员带头，不定期对各股室与部门工作纪律、服务态度等情况进行了明察暗访。我们坚持三个结合开展了自查自纠，即把自查自纠工作与创优发展环境、树立行业新风活动结合起来，把自查自纠工作与开展整顿工作作风、组织纪律结合起来，把自责自纠、把巩固整肃行风行纪活动成果结合起来。
六、找准要害，突出重点，以点带面，全面整改。
今年，我行先后组织了行风评议存在问题的集中整改。
1、针对有的干部作风不够扎实、纪律比较松懈的问题，开展以切实转变作风、提高服务质量、规范信贷行为为主题的行风评议专题教育活动;2调统部门与营业部服务效率不高、难以满足客户需求的问题，我行在营业大厅设立了咨询窗口，解答客户的咨询，为客户提供方便。
3、针对网络不通的问题，专门召开联席会议，指定专人与通讯公司、电业局联系维修线路，最大限度地解决网络故障。
七、标本兼治，纠建并举，坚持不懈，注重长效。
1、持之以恒，再接再厉完成全年行评工作任务，对于行评工作中发现的问题要分级、分类、分层次整理归类，制定明确的整改计划。
2、坚持以能力建设为核心，着眼于提高全行员工的综合素质和激发干部队伍的活力。
3、以行评促管理，以行评促效益。在行风评议中，始终把优化经济发展环境，推动业务工作作为行风评工作的出发点和落脚点，标本兼治，内外兼修，确保各项指标任务的完成。
一年来，各项承诺我们已全部兑现。尽管我们尽心尽力、尽职尽责，但离客户的要求，政府的期望仍有差距，今后，要紧紧围绕政风行风评议、效能建设和作风建设各项工作，继续巩固好作风整顿月活动和发展环境集中整治活动两项成果，以开展创先争优活动为契机，紧紧围绕老百姓关注的热点、难点、焦点，切实做好政风行风各项工作，在跨越发展、转型发展大潮中，作出县级中央银行应有的贡献。
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（三）
根据党委分工，我主要分管纪检监察和保卫工作。今年以来，在省、市行党委的正确领导下，以科学发展观为统领，紧紧围绕全行中心任务，密切配合其他班子成员，认真抓好分管工作的落实，为保障各项业务的持续、健康发展提供了良好环境。
一、做好纪检监察工作，提高案件防范水平
一是完善机制建设。协助党委与支行、机关部室签订了党风廉政建设和案件防范责任状，加大奖罚力度。同时，督导各支行与所辖部门和网点签订了责任状，与员工签订了《员工行为责任书》，将案件防范责任制延伸到每个工作岗位，达到了横向到边，纵向到底，责任到人。组织制定了《行级领导干部xxxx年党风廉政建设和案件防范责任制职责与任务分工意见》和《党风廉政建设和案件防范责任制量化考核实施细则》等反腐倡廉工作制度，规范和细化了责任考核机制。
二是加大教育力度。围绕加强党风廉政建设、勤政廉政这一主题，对副科级以上干部行进行了集体廉政谈话，教育和引导广大干部增强廉洁勤勉意识，更好地履行两个责任制和业务拓展的双重职责。在全辖开展了培育廉洁勤勉文化，强化提升执行力主题教育活动，组织副科级以上干部听取了原省人民检察院检察长侯磊同志关于加强人生能力建设的讲座，制定了员工违规行为处理暂行规定学习活动实施方案，通过多种形式增强广大员工特别是各级干部的遵纪守法和合规经营意识，筑牢拒腐防变的思想防线。
三是抓好制度落实。继续深化员工行为动态管理，采取上评下和下评上以及横向互评等方式开展员工行为评价，加强了对干部员工不良行为的动态排查和管理，有效预防了人员管理失控问题的发生。加强对案件防范风险点和风险源的排查治理，对全行贯彻落实省行7个关键风险点制度执行情况进行了认真检查，消除了案件风险隐患。组织制定和严格落实《重点关注行、部门、网点实施办法》，对所辖支行、部室、机构网点进行综合评价分析，确定了重点关注支行个，重点关注网点个，并通报全行，强化了各行、各部门的关注程度和整改力度。落实案件防范分析会制度，在要求支行每季召开案件防范分析会的基础上，组织召开了全行案件分析会，重点对基层机构负责人执行内控案防制度方面存在的问题完善措施、堵塞漏洞，在此基础上，对全辖个支行的基层机构负责人执行内控案防制度情况进行了执法监察，保证了各项规章制度的贯彻落实。
二、加大安全保卫工作力度，确保奥运期间安全运营
今年国家大事、要事多，安全保卫工作面临着严峻形势和艰巨任务。作为主管领导，我在安全保卫工作上投入了很大精力，组织和指导有关部门研究和采取了不少措施，努力把保卫工作做深、做细，确保全行安全运营。
一是深入开展以平安奥运为主题的安全教育。多次组织召开专题会议，研究部署奥运期间的安全保卫工作，并与各支行签定了奥运期间安全保卫工作责任状，实行安全日报制度，使各行从思想上提高对奥运期间安保工作重要性的认识。
二是开展网点安全大检查。对接送款、电视监控、通讯报警等关键环节以及各种消防设施、重点人员进行了大排查和集中整治。上半年，累计检查营业网点次、守库室（监控室）次，共查出各类安全隐患处，并及时进行了纠正和解决。
三是加强安防设施标准化建设。完成了个支行个营业网点平方米防弹玻璃炸裂的更换，以及台大堂式自助柜员机报警设备与公安110联网工作，对营业场所通往现金区的通勤门进行了改造，安装防尾随互锁联动门个。全辖个营业场所全部通过市公安局验收，营业场所按照评估标准平均达到96.5分。
四是组织应急预案实地演练。补充修订了营业场所、atm防抢、防破坏、防火等应急预案，要求营业场所每月进行一次应急预案实地演练，使员工熟练掌握应对突发事件的方法和技能。同时，成功实施了市行本部办公大楼首次预防火灾事故及突发事件应急疏散演练。
五是加强对守押公司履约情况的监督。修订完善了《守库补充协议》，进一步明确了双方的权利和义务，做到无缝交接确保银行零风险，最大限度维护我行权益。
三、强化内控管理工作，为业务发展保驾护航
一是推动内控体系建设。组织有关部门做好《内控体系建设实施方案》的制定、部署和落实，深入开展内控文化建设。完善基层行内控激励机制，制定了《机关本部内控工作考核办法》，充分调动各部门内控管理的积极性。
二是做好经济责任审计和离岗审计工作。对14名高级管理人员进行了离任审计，为党委选拔、任用、考核干部提供了客观依据。同时，对xxxx年所有项目发现的问题进行了后续审计，进一步提升了审计质量。
三是推广应用违规积分管理系统。
纪委书记年度述职报告
纪委书记个人年终述职报告
纪委书记述职报告标准范文
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