职业道德与法律省名师优质课获奖课件市赛课一等奖课件.ppt

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,本幻灯片资料仅供参考，不能作为科学依据，如有不当之处，请参考专业资料。谢谢,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,本幻灯片资料仅供参考，不能作为科学依据，如有不当之处，请参考专业资料。谢谢,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,本幻灯片资料仅供参考，不能作为科学依据，如有不当之处，请参考专业资料。谢谢,第四课 职业道德是职业成功必要确保,忠厚不折本，刻薄不盈利。,第1页,本 课 概 要,1,2,3,4,恪守职业道德是从业之本,1,爱岗敬业，立足岗位成才,2,老实守信，办事公道,3,服务群众，贡献社会,4,第2页,故事1：老鹰是怎样训练小鹰,老鹰有一个训练儿女绝招，小鹰生出来很害怕，即使妈妈赋予了它们翅膀，但它们大都不敢飞（鹰窝多半筑在悬崖绝壁处），老鹰为了教小鹰飞就搅动巢窝，,小鹰就从窝里掉出来往下坠落，这时它们能飞本能就使出来了，它们翅膀会自动扇动，,但还是不稳会掉在地上，所以母鹰就在一旁注意观察，當小鹰快掉到地上之前，母鹰就赶快飞近小鹰伸展两翅接取小鹰，放回窝里去，然后再搅动，再扇翅，再接回，,周而复始，直到小鹰学会飞行为止。在这期间，也有母鹰接不住，小鹰摔伤、摔死情况，但鹰妈妈不会所以而放弃自己训练计划。,第3页,故事2：从非洲豹咬崽看教子之道,体长善跑非洲豹捕住猎物瞪羚时,不是马上将其咬死,而是有意识地放生,然后驱赶尾随而来豹崽去追赶失魂落魄瞪羚,.,小豹追赶一阵若停顿脚步,母豹会怒张大口,毫不留情地撕咬小豹,.,小豹开始惊叫躲闪,但很快领悟到母豹意图,便抖擞精神奋力狂追那死里逃生瞪羚,.,非洲豹这近乎冷酷,教子之道,给人类提供了十分有益启示,:,孩子要从小培养生存能力和竞争意识,.,第4页,人类历史上,怎样教育儿女是个古老而常新话题.民族英雄林则徐有一副对联:子孙若如我,留钱做什么?贤而多财,则损其志;子孙不如我,留钱做什么?愚而多财,益增其过.显然林则徐不愿后代在自己营建安乐窝里坐享其成,而是希望他们含有艰辛奋斗自强自立可贵品质.,“,有钱难买幼时贫,”.,贫穷当然不是好事,但从小经受艰辛生活磨练,能够培养自强自立品德,含有抗争,受挫能力.娇生惯养,任性又造成性格另首先-感情脆弱,意志不坚,在困难挫折面前束手无策.,第5页,鲁迅先生说过,:,无情未必真豪杰,怜子怎样不丈夫,.,“,从字面上了解：没有感情人不见得可称为英雄豪杰,.,爱怜儿女人怎么可能不是大丈夫呢？这段话内涵是：真正英雄都有丰富感情，爱怜儿女人一样是大丈夫。,今天孩子,是国家栋梁,.,我们应让孩子从小就知道陶行知先生说过一句话,:,滴自己汗,吃自己饭,自己事自己干,.,靠人靠天靠祖上,不算是好汉,.,子不教，父之过。教不严，师之惰。,回目录,第6页,案例导入,木匠房子,有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说能够。不过大家以后都看得出来，他心已不在工作上，他用是软料，出是粗活。房子建好时候，老板把大门钥匙递给他。“这是你房子，”他说，“我送给你礼品。”他震惊得目瞪口呆，惭愧得无地自容。假如他早知道是在给自己建房子，他怎么会这么呢？现在他得住在一幢粗制滥造房子里！,我们又何尝不是这么。我们漫不经心地“建造”自己生活，不是主动行动，而是消极应付，凡事不愿精益求精，在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己处境，早已深困在自己建造“房子”里了。把你当成那个木匠吧，想想你房子，天天你敲进去一颗钉，加上去一块板，或者竖起一面墙，用你智慧好好建造吧！你生活是你一生唯一创造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得优美、高贵，墙上铭牌上写着：“生活是自己创造”。,第7页,职,业,职业是社会分工产物，是主要社会生活领域，职业生活是个人生活有机组成部分。职业通常表述就是人们所从事工作。“职”包含职责、职权、义务意思；“业”包含事业、专业和业务意思。合起来了解，职业是指为了满足社会生产和个人生活需要，从事负担特定社会责任、含有特定义务相对稳定工作，并以此作为自己取得生活资料主要伎俩,第8页,职业职责，即每一个职业都包含着一定社会责任，必须负担一定社会义务，为社会做出应有贡献,1,2,3,职业权力，即每一个职业人员都有一定职业业务权力。只有从事这种职业人才有这种权力，而非从事这种职业者不具备这项权力,职业利益，即每种职业人员都能从职业工作中取得工资、奖金、荣誉等利益,任何一个职业都是职业职责、职业权力、职业利益统一体,第9页,一、职业道德含义和特点,P43,含,义,职业道德，即同人们职业活动紧密联络符合职业特点所要求道德准则、道德情操与道德品质总和，它既是对本职人员在职业活动中行为要求，同时又是职业对社会所负道德责任与义务。,第10页,职业道德作用：,1、调整职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间关系（,基本职能,）；,2、维护和提升本行业信誉；,3、促进本行业发展（员工素质责任心）。,第11页,相关链接,松下企业用人之道,松下电器企业创始人松下幸之助坚持用人之道，他有一套独特育人、选人、用人有效方法和标准，正是这么，才使得松下企业有今天这么成就。现在让我们来看看松下企业用人标准终究是什么样子。,1.不忘初衷而虚心好学人。,2不墨守成规而经常出新人。,3热爱企业，,4.团体意识强。,5有正确价值观人。,6.有自主经营能力人。,7.对生活充满希望，对工作充满热情。,8.能够得体地支使上司人。,9.有责任人。,10勇于担当企业经营重担人。,第12页,公益宣传画：莫让贪心残害了下一代,第13页,大规模杀伤性武器,第14页,漫画：教授,第15页,1,行业性,2,时代性,3,多样性,4,纪律性,职 业 道 德 特 点,第16页,社,会,作,用,职业道德是社会道德体系主要组成部分，它首先含有社会道德普通作用，另首先它又含有本身特殊作用，详细表现在：,1调整职业交往中从业人员内部以及从业人员,与服务对象间关系。,2有利于维护和提升本行业信誉，促进本行,业发展。,3,有利于提升全社会道德水平。,社,第17页,职业道德基本标准,基本标准,集体主义是社会主义职业道德基本标准，贯通于社会主义道德规范一直。,它要求正确处理国家、集体、个人三者之间利益关系，坚持国家利益高于集体利益和个人利益，坚持反对各种形式利己主义，坚持保护个人正当权益。,第18页,相关链接,部分行业职业道德规范,工人职业道德规范：,含有主人翁责任感,含有时代特征.其基本内容是:,树立共产主义远大理想,树立共产主义世界观和人生观;,热爱祖国,热爱社会主义,热爱共产党,热爱集体事业,热爱本职员作;,努力学习科学文化知识,不停提升技术和业务水平.主动做好本职员作;,充分发挥主动性,主动性和创造性,热爱劳动,各尽所能,发扬共产主义劳动态度;,恪守劳动纪律.维护生产秩序,服从生产指挥,爱护生产设备,坚持文明生产;,关心集体,关心同志,尊师爱徒,团结互爱;,主动参加企业民主管理,讲求工作实效,提升产品质量,降低生产成本,顾全大局,勇挑重担,个人利益服从集体利益和国家利益,暂时利益服从久远利益,局部利益服从整体利益.,机械工人职业道德规范：,质量第一,信誉第一,用户第一.,遵规守纪,安全生产.,爱护设备,钻研技术.,热心为用户服务,不谋取私利.,第19页,用生命书写责任心,在“5.12”汶川大地震中，东汽中学教师谭千秋危急时刻用双臂将学生紧紧护在身下，四名学生以后成功获救，而他自己却献出了宝贵生命。谭千秋老师用自己行动诠释了“,摘下我翅膀，让它助你翱翔,”道德理想，诠释了一名伟大教师无私大爱！然而，一样情境之下，也有些人为了自己活命而置学生生命于不顾。,“,范跑跑现象,”,回目录,第20页,行有行规，业有业德,每个行业都有自己职业道德要求：,医务人员职业道德要求：防病治病，救死扶伤；,教师职业道德要求：诲人不倦，教书育人；,财会人员职业道德要求：客观公正，廉洁自律；,商业服务员职业道德要求：用户至上，公平交易；,导游员职业道德要求：热情服务，不卑不亢；,比较以上不一样行业职业道德要求中共同点和不一样点。,第21页,职业道德主要规范：,P45,爱岗敬业,老实守信,办事公道,服务群众,贡献社会,第22页,二、爱岗敬业 立足岗位成才,爱岗敬业是从业人员工作态度基本要求，是职业道德基础与关键。,某权威机构对1000位成功人士进行调查，结果显示：有78%人认为“爱岗敬业”是其成功主要原因。,百事之成也，必在敬之；其败也，必在慢之。,荀子,第23页,互 动 在 线,想一想,结合自己职业理想，谈谈要成为一名优异从业者，应该具备怎样职业道德？,第24页,案例导入,用青春书写邮路传奇,P56,记全国劳动模范、木里县邮递员王顺友,徒步在大山里孤身行走360公里，耗时14天，最少要露宿6个晚上。每个月都风雨无阻走上两趟，这件事一做就是。,他叫王顺友，是四川省凉山彝族自治州木里藏族自治县一位苗族邮递员，共产党员，从1985年开始，他就在大山里奔走送信。,穿上邮递员制服，王顺友就开始了恪守行规旅程。有些时候，为了保护邮件，王顺友还会经受生与死考验。对此，王顺友只是淡淡地说：“确保邮件送到，是我责任。”而他工资一个月也就800元左右。,在马班邮路生涯中，王顺友还曾穿越过因山体塌方而正在滚落石头阵，还用匕首吓退过手持长刀强盗，但他所负责邮件却从来没有丢失过，投递准确率到达100%。,第25页,王顺友事迹表达了他含有哪些高尚职业道德？,搜集相关案例，思索一下社会主义职业道德关键标准是什么?,第26页,（一）爱岗敬业促使个人做好本职员作,（二）爱岗敬业促进行业发展,（三）爱岗敬业推进社会进步,引思明理,爱岗敬业意义,P49,第27页,爱,岗,敬,业,认真对待自己岗,位，对自己岗位,职责负责到底，无,论在任何时候，都,尊重自己岗位,职责，对自己岗位,勤奋有加。乐业勤,业精业是爱岗敬业,详细要求。,P49,第28页,第29页,树立正确职业理想,强化职业责任,提升职业技能,.,爱岗敬业详细要求,第30页,小 小 书 签,第十二个棉球,有位外科护士首次参加外科手术，在这次腹部手术中负责清点所用医疗器具和材料。在手术就要结束时，这位护士对医生说:“你只取出了十一个棉球,而刚才我们用了十二个,我们得找出余下那一个。”医生却说：“我已经把棉球全部取出来了，现在,我们来把切口缝好。”那位新护士果断反对：“医生,你不能这么做，请为病人着想。”医生眼里顿时闪出钦佩光彩：“你是一个合格护士，你经过了这次尤其考试。”原来，精明医生把第十二个棉球踩在了自己脚下，当他看到新来护士如此认真时，他高兴地抬起了脚，露出了那第十二个棉球。”,第31页,不停学习，精益求精,忠于职守，尽职尽责,热爱本职员作，有强烈事业心,树立正确职业观,爱岗敬业特征,第32页,小 小 书 签,乐业勤业精业 赞兵王何祥美,他精通狙击步枪、匕首枪、微型冲锋枪等8种轻武器。他还拥有跳伞、飞行、潜水等专业技能，具备特种爆破、深海潜水、悬崖攀登、伞机降等30各种作战本事。考评八百屡次，成绩次次优异。外军训练用八十米头靶，他在二百米处射何祥美是一名“许三多”式普通士兵。当兵九年，练就了空中能飞、地上能打、水下能潜综合作战技能，成为名副其实“三栖”士兵。,目睹他百步穿杨绝技人，无不钦佩地称他为“枪王”。自来，他接收上级考评八百屡次，成绩次次优异。外军训练用八十米头靶，他在二百米处射击，,首发,便能准确命中人中、眉心等要害。,第33页,9年前，他只是一个初汉字化水平,农村,青年。他把狙击手专业当事,业干，整天琢磨据枪、射击技巧，练出了圆石子放枪管上2个小时不掉、,瞄目标5分钟不眨眼、面对陌生环境1分钟内能准确判定目标等绝技，掌握,了“一枪毙敌”本事。,9年后，在人民,军队,这所,大学,校里，成为一名空中、,陆地,、水上可驰骋,，智能、体能、技能皆拔尖好兵,.,从农家子弟到具备特种,爆破,、,深海潜水,、伞机降等30各种作战本事军,事尖子，从普通一兵到“全军爱军精武标兵”,南京,军区某部六连班长何,祥美，用青春、热血和忠诚，把自己军旅生涯书写得既精彩又壮美。,第34页,5.12,抗震救灾中坚守岗位蒋敏,暴雨中指挥交通交警,同学们还能列举一些爱岗敬业事例吗？,七嘴八舌,第35页,乐 业是一个良好职业情感,小陈在一家快运企业负责递送快件，时间一久，他开始厌倦自己工作。经理提议他换一个方式用“心”去工作，与客户分享高兴。,他把一些格言、祝福语、笑话、天气预报等写在纸条上，贴在快件上，客户接过快件时看到这些纸条，都格外高兴，由衷地对他表示感激，而他自己也从中分享到了工作乐趣。,小陈是怎样从工作中挖掘出乐趣？,美国石油大王洛克菲勒曾在信中告诫儿子：“假如你视工作为一个高兴，人生就是天堂；假如你视工作为一个义务，人生就是地狱。”,第36页,乐业，要求我们对所从事工作培养起浓厚职业兴趣，激发出强烈崇敬感和自豪感，树立起神圣事业心和责任心，保持乐观向上工作态度。,乐业，还要求我们在职业实践中体味和享受职业之乐。,乐业要求,P49,第37页,问题一：小胡为何能得到提升？,问题二：小胡有什么过人之处？,问题三：在学习和班级工作中，你能做到象小胡那样吗？请举例说明。,小胡在一个建筑工地打杂。天天早来晚走，勤奋工作，而不论分内分外，有没有酬劳，整个工地被他收拾得干洁净净，工具、材料安排得井井有条。三个月后，老板让他看管工地，并负责收料。,小胡愈加努力地工作，干脆搬到工地上住了下来。他处处留心，了解工地上每一个角落，了解施工每一个步骤，熟悉施工队里每一个人。因为他工作认真负责，管理细致到位，一年下来，为工程节约了几万元。老板把他提升为财物总管。,思索,第38页,有一份报纸曾经搞过一次有奖征答活动，题目是：“在这个世界上谁最高兴？”报社从数以万计答案中评选出四个最正确答案，他们是：,作品刚完成，自己吹口哨观赏艺术家；正在筑沙堡儿童；忙碌了一天，为婴儿洗澡妈妈；千辛万苦做完手术，终于挽救患者生命医生。,由此可见，,工作着人才是最高兴。,工作中不缺乏乐趣，缺乏是我们感知乐趣心态。,P49,第39页,勤业,李嘉诚,16,岁在茶馆里当烫茶跑堂。茶楼天不亮就要开门，到午夜还不能休息，小嘉诚也埋怨过自己命不好。随即，李嘉诚辞掉跑堂工作，从塑胶厂推销员开始，一直干到了业务经理。在这期间，他人做,8,个小时，李嘉诚就做,16,个小时。企业内推销员一共有,7,个，都是年纪大过他而且经验丰富推销员。因为勤奋，他推销业绩是除他之外第一名,7,倍。所以当他,18,岁时候就做了部门经理，两年后，又被提升为总经理。,第40页,勤 业一个优异工作态度,P49,小胡在一个建筑工地打杂。天天早来晚走，勤奋工作，而不论分内分外，有没有酬劳，整个工地被他收拾得干洁净净，工具、材料安排得井井有条。三个月后，老板让他看管工地，并负责收料。,小胡愈加努力地工作，干脆搬到工地住了下来。他处处留心，了解工地上每一个角落，了解施工每一个步骤，熟悉施工队里每一个人。因为他工作认真负责，管理细致到位，一年下来，为工程节约了几万元。老板把他提升为财物总管。,第41页,勤业要求我们有忠于职守工作责任心、认真负责工作态度和刻苦勤奋工作精神。,忠诚、认真、勤奋是成功金科玉律，敷衍、马虎、懒惰是成功最大威胁。,勤业要求,P50,第42页,精 业一个高超岗位能力,P50,全国劳动模范、青岛港桥吊司机,许振超,成为世界一流桥吊教授，被工友们亲切地称为“许大拿”。他许多拿手绝活，令世界同行刮目相看。,绝活一：无声响操作。,绝活二：一钩准。,绝活三：一钩净。,绝活四：二次停钩。,绝活五：无故障运行。在全国沿海港口率先实现了“关键班轮保班全部100%”目标。,第43页,他是青岛港吊车司机，很普通岗位,吊车司机,;,很单调工作,把货物从码头吊上车、船,或从火车、船吊到码头,.30,个春秋就这么悄然而去。,问题一：什么叫“绝活”，许振超有哪些绝活？,问题二：这些绝活，许振超是怎样练成？,问题三：你打算怎样将“精”要求落实到学习、工作当中？,第44页,第45页,必须不停学习。,必须对工作精益求精、追求卓越，不停创新，争创一流。,精业要求,P51,第46页,明镜台,案例中劳模是怎样做到精业？,要做到精业，必须不停学习；,必须对工作精益求精、追求卓越，不停创新，争创一流。,创新是当代企业决胜市场王牌，突破思维枷锁，培养创新意识，对于我们现在成为优异学生，未来成为优异员工，都是非常必要。,精业,第47页,P51,乐业是一个良好职业情感，是爱岗敬业前提；勤业是一个优异工作态度，是爱岗敬业主要表达,;,精业是一个高超岗位能力，是爱岗敬业升华。,第48页,问题一：有些人瞧不起修脚工作，认为是低贱，陆琴怎样对待这项工作？,问题二：除了对修脚热爱，还有什么使陆琴成为修脚大师？,问题三：生活并不总是一帆风顺，假如有些人瞧不起你未来工作，你会怎么办？,思索,P51,第49页,干一行、爱一行、专一行,“不论从事什么工作，只要技能精湛，坚守职业道德，自尊、自强、自爱，就能得到人们尊重。”陆琴从一个被人瞧不起修脚女工，到连续两届当选为全国人大代表，在全国拥有几十家脚艺连锁店，取得“全国高级技师”、“全国优异服务员”等称号，她成功正逐步改变着人们对服务行业偏见。,忆及当初18岁来到扬州学习修脚技艺，陆琴说，歧视和压力并未让她放弃，在日夜苦练中她竟爱上了这门手艺。“修脚就像雕刻一件艺术品，尤其是看到客人病痛在自己手中痊愈，心里很有成就感。”她认为：像足疗修脚、按摩推拿等服务性行业，不但专业技能要求高，而且需要良好职业道德。,陆琴“干一行、爱一行、专一行”，成为修脚大师，对我们未来职业发展有何启示？,第50页,（,1,）干一行、爱一行、专一行是正确职业态度,（2）树立干一行、爱一行职业观,（3）培养干一行、专一行职业技能意识,干一行、爱一行、专一行,第51页,三,诚,实,守,信,办,事,公,道,第52页,案例导入,曾参是孔子得意门生，一天他妻子要上集买东西，儿子曾申哭闹着不让去，曾妻为摆脱儿子纠缠，便哄骗他说：“你在家好好玩，你爹回家让他杀猪给你煮肉吃。”等曾妻赶集回来一看，家里那只黑猪已变成一堆白肉。“怎么把猪给杀了？”曾参答道：“你既然答应孩子了，就应该算数。今天你在孩子面序言而无信，明天孩子就会像你那样去哄骗他人。一口猪杀了是小事，教育孩子从小知道做人根本，可是关系他一辈子大事。,想一想,搜索更多“老实守信”案例，想一想为何提倡老实守信？日常生活中怎样做到老实守信？,第53页,小 小 书 签,“老实节”由来,美国将每年5月2日定为“老实节”，听说，这事为了纪念一个名叫埃默纽孩子。,埃默纽五岁时候父母双亡，成了一个孤苦伶仃孤儿，生活无依无,靠。这时，有个名叫顿诺酒店老板对他说：“埃默纽，你到我店里来,干活吧！”老板是个贪婪人，他这么做只是为了讨得一个慈善好名,声，让大家认为他心地善良，从而帮他干更多活。,转眼之间，三年过去了，埃默纽长到了八岁，他天天辛勤劳动，待人,诚恳，彬彬有礼。,第54页,一个晚上，劳累了一天埃默纽睡得正香，突然，一声巨响惊,醒了他。埃默纽不知发生了什么事，连忙起床到外面去看，一幕可怕,情景出现在他眼前。“天啊，你们在干什么！”他叫起来。原来，老板夫妇正在杀人。被杀是个商人，随身带了很多钱，晚上他在酒店喝酒，结果醉成一摊泥。顿诺财迷心窍，为了掠夺钱财，竟杀死了商人。,埃默纽看见鲜血四溅，顿时吓坏了，他连忙跑回到自己小房间,躲了起来。不一会儿，老板收拾洁净外面血迹，走进了埃默纽房间,。他装出悲伤样子说：“孩子，你都看到了，杀死他我也很难过。明,天，假如警察来问这件事，你就说，这个商人喝醉了酒，见人就打，老,板是为了自卫，把凳子扔过去，不料竟把他砸死了。”埃默纽望着凶狠老板，害怕却坚定地说：“不，事情不是这么，我不想说谎。,第55页,老板生气了，逼着他说：“你必须得这么说，快向我立誓！”,埃默纽摇摇头说：“不，我不想说谎！”,老板恼羞成怒，说：“那我就不客气了！”,说罢，他把埃默纽捆绑起来，吊在屋梁上，用鞭子抽打他。,“照不照我话说？”,“不！”老板见埃默纽不改口，就狠命地抽打,.,最终，埃默纽被活活地打死了。,以后，老板罪行终于暴露了，在法庭受审时候，他不得不,讲出事情经过与真相。埃默纽小小年纪，至死不愿说谎，他,事迹深深地感动了人们。为纪念这个老实孩子，当地人们就把,埃默纽死去这一天，也就是每年五月二日，定为老实节。,第56页,1,热爱真理，追求正义。以事实正义为准绳人才能做到办事公道,3,提升是非标准善恶美丑区分能力,2,坚持标准，不谋私利。只有不谋个人私利，廉洁自律人才能主持正义公道,办事公道职业道德要求,公平、公正 不谋私利 不徇私情 不以权谋私,不以私害民 不假公济私,第57页,内不欺己，外不欺人,孔子,言必信，行必果,子路,你必须以诚待人，他人才会以诚回报,李嘉诚,老实是人生永远最美好品格,高尔基,难听实话胜过动听谎言,苏尤里郁达列夫,第58页,(1),诚信和公道是个人立身之本,P54,2.,老实守信、办事公道是最起码职业操守,三、老实守信、办事公道,李某曾三次在超市工作，都因为“衣帽”取人，慢待用户而遭投诉和解聘。以后，李某又到一所学校餐厅售饭，因为照料同乡、亲戚，掌勺卖菜不公平，被学校解聘。,第59页,济阳有个商人过河时船沉了，他抓住一根大麻杆大声呼 救。有个渔,夫闻声而致。商人急忙喊：“我是济阳最大富翁，你若能救我，给,你,100,两金子”。待被救上岸后，商人却翻脸不认帐了。他只给了渔,夫,10,两金子。渔夫责备他不守信，出尔反尔。富翁说：“你一个打渔,，一生都挣不了几个钱，突然得十两金子还不满足吗？”渔夫只好,怏怏而去。不料想以后那富翁又一次在原地翻船了。有些人欲救，那个,曾被他骗过渔夫说：“他就是那个说话不算数人！”于是商人淹死,了。,商人两次翻船而遇同一渔夫是偶然，但商人不得好报却是在,意料之中。因为一个人若不守信，便会失去他人对他信任。,所以，失信于人者，一旦遭难，只有坐以待毙。,第60页,小小书签,感天动地,“,信义弟兄,”,“,信义弟兄,”,是对武汉市黄陂区建筑商孙水林与其胞弟孙东林弟兄俩褒奖和尊称。,2月10日凌晨，南兰高速上发生重大车祸：为抢在大雪封路前赶回武汉，严守为已先期回家民工,“,在春节前发工钱,”,诺言，武汉市黄陂区建筑商孙水林连夜从天津驾车回家，一家五口不幸在车祸中遇难。为替哥哥完成遗愿，弟弟孙东林在大年三十前一天，将33.6万元工钱发放到60多名民工手上。,第61页,因为哥哥后事处理尚需时日，沉醉在巨大悲痛中孙东,林和家人商议决定，先替哥哥完成遗愿。除夕前一天，孙东,林拿出哥哥遗留在事故车中,26,万元，又从银行提取自己,6.6,万元，加上母亲拿出,1,万元养老钱，发放到了,60,多名民,工手上。“哥哥离世后，账单多已不在，我也不知道该给每个,民工发多少钱。我们让民工们凭着良心领工钱，大家说多少,钱，我们就给多少钱！”孙东林含泪说。,第62页,真乃“新年不欠旧年薪，今生不欠来生债”。“信义”是“诚,信”和“道义”合称，诚信是一个道德范围，是公民第二个“,身份证”，是日常行为老实和正式交流信用统称。详细表现,为待人处事真诚、老实、讲信誉，言必信、行必果，一言九鼎,，一诺千金。而道义则是一个社会意识形态，是做人含有普,遍性、公众性、社会性、大家公认一个约束，规范，规矩。,道义是用来维系和调整人与人之间关系准则。孙水林、孙东,林做得那样真诚，几近完美，感天动地！撼动着每一个人心,灵。在诚信和道义方面，他们了无遗憾。,第63页,（,2,）老实守信是企业立业之基,P54,2.,老实守信、办事公道是最起码职业操守,三、老实守信、办事公道,第64页,三、老实守信、办事公道,（,3,）办事公道是企业能够正常运行基本确保,案例：,某企业销售部有三个员工在张明带动下私分,1500,元钱货款，事情暴露了以后,依据要求要解聘张明等四人，但老总只批了解聘三名员工保留张明，因为张明是老总老乡。但私分,1500,元钱带头人是张明,带头不用“炒”,这事传出去了会有什么后果,企业经理做法妥当吗？他违反了什么职业道德规范？,经理做法会给企业带来什么影响？,2.,老实守信、办事公道是最起码职业操守,引思明理,第65页,（,4,）诚信和公道对构建社会主义友好社会有主要作用,P55,公平正义、诚信友爱是社会主义友好社会主要特征，是构建友好社会道德基础。,只有在全体从业者中普遍培养起老实守信和公平正直职业道德素质，才能形成良好社会秩序和高尚社会风气，进而奠定友好社会根基。,三、老实守信、办事公道,2.,老实守信、办事公道是最起码职业操守,第66页,培养诚信、公道品质，最主要是落实在行为上，,从小事做起，从自我做起，并持之以恒。,培养诚信、公道品质，首先要做到以老实守信为美，以办事公道为荣,3,、培养诚信、公道品质,三、老实守信、办事公道,案例：,日本餐饮业有条行规，盘子要用水洗七遍，洗盘子计件付酬。有个打工学生为提升效率，少洗了两遍。在抽查中，老板用试纸测出盘子清洁度不达标，责问这个学生。她却振振有辞：“洗五遍不也挺洁净吗？”老板淡淡地说：“你不老实，请你离开。”这个学生不得不到另一家餐馆应聘，老板端详她半天，说：“你就是那个只洗五遍盘子学生吧，对不起，我们不需要。”第二家、第三家,她频频碰壁。不但如此，她房东也要她退房。万般无奈，她只好搬离了这个城市。,引思明理,第67页,服务,群众,四,贡献,社会,第68页,服务群众榜样赵二宝,宝鸡市民中有句广为流传,“,口头禅,”,：,“,要修电，找二宝，二宝来了没嘛嗒（当地口语，意为没问题）。,”,这位,“,二宝,”,，就是宝鸡供电局,“,二保紧急修理服务队,”,声誉队长赵二宝。,1977年，赵二宝进入供电局，这一干就是29年。他即使只有初汉字化，但因为刻苦钻研善于总结，不但业务熟练，而且对服务区内行车路径、供电方式、详细接线、用电设备情况等了如指掌。在多年紧修生涯中，每遇难度大事儿，赵二宝第一个上杆；雨天抢修危险，他冲锋在前；队里谁生病了，他主动顶上,在他率领下，服务队每年实施紧修服务5000余次，修复率100%。,赵二宝说：,“,我父辈是从河南逃荒来到宝鸡，家里很穷，小时候根本用不起电，长大后，就希望家家都能用上电。如今，户户亮就是我追求。,”,案例导入,第69页,四、服务群众 贡献社会,P56,1,、服务群众 贡献社会基本要求,什么是服务群众？,服务群众职业道德要求有哪些？,第70页,1,、服务群众 贡献社会基本要求,P56,服务群众,一切从群众利益出发,为群众着想，,为群众办事，,为群众提升高质量服务。,第71页,案例：,1983,年,2,月,4,日，一位铁路扳道员正当班。娄他知道“那边变压器电打了人”时，连忙向值班室请了假去救人。跑到现场，才发觉竟然是自己幼小儿子被强大电流牢牢地吸在变压器上，身上正冒着清烟。他第一个反应当然是去救孩子，但电源开关不在附近，跑去关已经来不及了，因为,62,次旅客列车马上就要经过。是救儿子还是保列车？他毅然赶回扳道房，挺直身子立岗接车。在岗位上他坚持了,25,分钟，牙齿把嘴唇咬出了血。他失去了心爱儿子，却确保了列车上全部放空生命安全。,四、服务群众 贡献社会,什么是贡献社会？,贡献社会职业道德要求有哪些？,1,、服务群众 贡献社会基本要求,第72页,四、服务群众 贡献社会,1,、服务群众 贡献社会基本要求,贡献社会,树立贡献社会职业精神，,兢兢业业工作，,自觉为社会和他人作贡献。,第73页,想一想：,作为普通公民，我们应该怎样服务群众，贡献社会？,四、服务群众 贡献社会,第74页,社会,一是传递爱心，传输文明,二是有利于建立友好社会,三是促进社会进步,个人,一是贡献社会,二是丰富生活体验,三是提供学习机会,服务,对象,一是接收个人化服务,二是帮助融入社会，增强归属感,义,意,第75页,1,正确处理国家、集体、个人三者之间利益关系,2,不停学习,3,贡献社会要有实际行动,贡献社会要求,P59,第76页,名,言,警,句,我唯一希望就是多有贡献。,白求恩,春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干,李商隐,落红不是无情物，化作春泥更护花,龚自珍,横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛。,鲁迅,埋在地下树根使树枝产生了果实，却并不要求什么回报。,泰戈尔,第77页,小小书签,沈浩是安徽省财政厅派驻小岗村选派干部，其任职期间小岗村有很多发展。在底沈浩任职三年届满即将离开时，村民们派了十个代表，按下手印到安徽省组织部、财政厅要求沈浩留在小岗村，再率领他们干三年。11月6日，小岗村党支部第一书记沈浩在小岗村暂时租住房子内逝世，年仅46岁。,6年来，他以振兴小岗为己任，率领小岗村群众呕心沥血求发展，凝心聚力奔小康；他舍小家、为大家，一直把群众利益放在心上，一心扑在了小岗村；他不畏艰辛，迎难而上，勇于突破，勇于创新，大力弘扬小岗村精神，为加紧小岗村发展做出了突出贡献，得到了各级组织充分必定和小岗村广大干群一致好评，先后荣获全国农村基层干部“十大新闻人物”尤其奖、安徽省第二批选派干部标兵、安徽省改革开放“三十人三十事”先进个人、“全国百名优异村官”等荣誉称号。,沈浩业绩，生动诠释了一名新时期党员高尚境界，他那种对党忠诚、一心为民坚定信念，爱岗敬业、恪尽职守高尚情操，任劳任怨、乐于贡献无私情怀，艰辛朴素、勤俭节约优良作风，为人正派、忠厚老实高尚品德，永远值得学习。,第78页,思索与实践,案例分析,一片真心献环卫,她工作在基层，为环卫事业默默贡献了28年。她是领导眼中兢兢业业，任劳任怨下属，她是同事心中善解人意给予无微关心好大姐，她是让儿子骄傲好妈妈，又是亏欠爱人和家庭不称职妻子。她就是环卫中心四清厂分队长杨淑英，让我们一起了解下她平凡岗位下不平凡故事。,杨淑英1982年参加环卫工作，已经在这条战线上奋斗了近30载。起初，业务不熟练和路人冷言冷语使她身心疲惫。而凭着不服输性格，任劳任怨兢兢业业工作态度，使她从一名普通清扫工成长为一名领导着快要400人队伍分队长。她负责着快要170万平米区域，其中包含朝阳区全部主要路段，为了更有效调动职员主动性，杨淑英深入到各个班组详细了解各条路段实际情况，制订了一套自己独特管理方式。,第79页,思索与实践,案例分析,杨淑英天天早晨总是第一个来到单位，对全辖区内主要干道重点路段走一遍，更是天天固定工作。而在面对紧急情况时，她总是会和分队职员一起奋斗在第一线。她用自己实际行动感染着全队全部职员。,在同事眼里杨淑英，是个大度，善解人意，吃亏在前好领导。而在杨淑英德心里却从来没有把自己看成是领导。对下属平易近人和人性化管理方式，让杨淑英赢得不但是同事们爱戴。也让这只快要400人队伍愈加紧密融洽。在很多成绩面前，杨淑英并没有停下她脚步，她还在用她真诚心感染着身边人，还在用她女人细致保障着她脚下道路整齐。,第80页,精心服务，默默奉献,抵制职业腐败,提倡廉洁从职,增强热情服务,无私贡献意识,职业历练,自我教育,自我完善,1,）服务不低贱，贡献不吃亏,2,）学好知识，练好技能，提升服务和贡献本事,3,）从身边小事做起，增强服务和贡献意识,反对以权谋私,反对权钱交易,遏制个人主义膨胀,事业成功,心灵满足,道德境界提升人格升华。,实现自我价值,营造友好风气,树立形象,提升公信力,践行职业道德，促进社会、经济可连续发展。,在服务和贡献中提升道德境界,四、服务群众 贡献社会,第81页,职业腐败,第82页,职业腐败损害,1,、损害了行业形象和声誉，降低行业威信和地位，影响了行业健康发展；,2,、造成了社会财富浪费，破坏了社会生产力，影响了社会经济发展；,3,、践踏了职业道德规范，破坏了市场秩序，侵蚀了从业者工作激情和服务热情，败坏了社会风气；,第83页,廉洁从职,1,、树立远大职业理想，在服务和贡献中实现自己人生追求,2,、要树立正确三观，提升判别能力，明是非，辨美丑,3,、道德涵养，提升免疫能力，远离各种不良诱惑,4,、要增强法制意识，依法办事，远离违法和犯罪，勇于和善于同各种腐败现象做斗争,返回,第84页,小结：,你不奉献，我不奉献，谁来奉献？你也索取，我也索取，向谁索取？徐虎,涵养诚信、公道的品格，做诚信公道之人,树立奉献精神，兢兢业业工作，全心全意贡献，体会真正的快乐。,第85页,