地区旅游频道栏目可行性建设方案.docx

地区旅游频道
栏目可行性建设方案

目 录
一、 前言
二、 地方旅游资源及竞争
1、 地方总体旅游经济概括
2、 地方旅游自然资源
3、 地方旅游人文资源
4、 旅游配套服务概况
5、 国内竞争情况
三、 地方旅游形象推广
1、 现阶段旅游形象媒体推广分析
2、 网络媒体与传统媒体的分析比较
四、 地方栏目建设方案
1、 地方栏目合作方式
2、 地方栏目内容建议
五、 地方栏目回报分析
1、 地方栏目收益途径
2、 地方栏目收益分析
六、 地方栏目费用分析
1、 合作方式一费用分析
2、 合作方式二费用分析

一、 前言

中国旅游市场经过了从单一的提供视觉旅游到全面综合的提供系列旅游服务的过程，国内各旅游服务机构竞争日趋明显和激烈。国内各旅游机构在不断完善软硬件建设的同时，通过各种渠道争夺国内外旅游资源，实现其品牌、效益的最大化，尤其是非典之后，旅游品牌的经营显得尤其重要。旅游品牌的定位与有效的推广效果基本上等同于旅游效益。这样就涉及到一个如何经营品牌，将旅游品牌转化为经济效益，并将品牌、效益、自然生态与客户资源有机的结合起来。

依据 Gartner Group的预计，本世纪初受电子商务影响将重组以下整个行业：出版业、银行业、证券交易、公用事业、旅游业、娱乐业、加油站。

早在1995年，希尔顿17%的预订是通过互联网分销系统完成的。希尔顿饭店管理集团总裁迪克.霍克斯坦认为——今天不使用互联网分销系统的行业明天就将不存在！

国外旅游机构应用网络市场已经十分成熟，而中国仍处于起步阶段，如果现在把握了市场先机，势必能成为旅游行业的领头羊。

二、 地方旅游资源及竞争分析

1、 地方总体旅游经济概括
略
2、 地方旅游自然资源
略

3、 地方旅游人文资源
略

4、 旅游配套服务概况（初步统计）
略

5、 国内竞争分析
随着各大城市对旅游软硬件的完善，中国的旅游市场竞争已经进入白热化阶段，各城市如何在中国这一块旅游大蛋糕中分享到更多的利益？

现在的旅游客户消费观念日趋成熟，客户除了注重本身的旅游资源外，其城市本身的对外形象成为了选择出行目的地重要的参考部分。从近年各城市的旅游经济收入来分析，名列前几位的城市皆非常注重其自身城市旅游形象。

以天津为例。天津市港口城市，旅游资源远不及某些内地省市，但是在 2003年非典之后，在绝大部分城市旅游经济收入还处在低潮中徘徊的时候，天津市6月份接待海外旅游者9451人，旅游外汇收入800多万美元；国内旅游接待155万人次，旅游收入16.3亿元。景区景点接待人数和收入均比上月增长两倍以上，星级饭店客房平均出租率比上月提高12.6个百分点。

而某些城市坐拥丰富的旅游资源，确达不到理想的整体旅游收入。让我们继续分析天津旅游的发展和推广。

天津虽然没有丰富的旅游资源，在推广时回避自身的不足，采用网络、影视和纸媒相结合的立体式推广整体城市形象，不拘泥于某一个景区景点的推广，特别是通过网络推广方式，持续长期的给网民定义天津整体形象，采用以城市整体带动景区发展。

三、 地方旅游形象推广分析
1、 地方旅游形象媒体推广分析
一个产品的推广一般通过以下几个途径进行，地方目前亦是：
几种传播方式

口碑传播推广

活动综合推广

媒体广告推广

其中媒体又主要分为影视媒体、广播媒体、纸媒体和网络媒体。

然而现阶段国内很多省市主要采用传统的方式来推广自身旅游资源和旅游形象，其主要表现在：
◇ 与影视媒体合作，推广地方整体旅游形象
◇ 与纸媒合作，推广地方整体旅游形象
◇ 通过各种旅游活动，与媒体合作，采用报道、采访等方式推广地方整体旅游形象
◇ 通过游客之间的良好口碑传播
但是无论是纸媒还是影媒，在推广上都存在一定的局限性。如：电视台对地方的播出是采用不定期的方式，而且每次播出的时间最长也只有20～30分钟，而且不是在中央1套的主播节目上播出，使传播覆盖面受到限制，同时组织各种活动，每年类似的活动也就局限在1次左右，而且活动都有很强的针对性，在时效性和地域性上受到很大的制约。

由此可以看出，在地方的旅游市场推广中，传统媒体，尤其影视媒体被定位为重点推广渠道，但是其中可能忽略了一个很重要的问题，那就是传统媒体尤其是影视媒体存在：推广时效短、保存难度大、容量小、可记忆性小、推广周期短、有效受众面及人数难统计、抗干扰性差、存在很大的地域性限制等局限。
传统媒体与网络媒体优势比较

传递
形式
时效
保
存
容量
记
忆
周
期
受
众
接
受
抗
干扰
地
域
作
用
广播
声音
15-30秒
广告时间
难
45-90字
/30秒
低
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计
被
动
差
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性
品
牌
提
示
电视
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动态画面
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广告时间
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45-90字
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中
数
周
难
统
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被
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差
无
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域
性
品
牌
提
示
报纸
文字图片
当天发行的8小时以内
容
易
数百字
/通栏
高
一
周
数
十
万
印
量
主
动
强
有
地
域
性
产
品
告
之
网络
文字图片
画面声音
全年每天
24小时
容
易
信
息
量
无
限
高
一
小
时
数
千
万
主
动
强
无
地
域
性

产品
告之
品牌
提示

同时，在国内主要的旅游群体集中在白领阶层，此群体在网民中占有相当大的比重，这部分群体又都形成了固定的生活习惯。如：
⑴、 白天工作压力大，工作量很大。而且大量工作都通过电脑进行
⑵、 晚上绝大部分时间用于泡吧等朋友之间的轻松聚会，或者进行业务上的充电，没有太多的时间收看电视节目
⑶、 习惯通过互联网了解自己所需要的信息，通过电子邮件等网络工具与同事、朋友之间进行交流
⑷、 有较强的消费能力，追求生活的高品质
⑸、 虽然工作繁忙，但是每年都有固定带薪休假时间

由于地方将大量的市场推广投放到影视媒体，无疑就造成地方的旅游形象没有很有效的到达被受众群体――尤其是白领阶层上。地方如果要达到市场推广的最佳效果，就需要将各种媒体的推广进行互补，而网络媒体刚好补充了传统媒体上的不足。

地方在加强传统影视媒体和纸媒体推广的同时，如果适当的增加网络媒体的推广力度，势必将在中国旅游市场中占据更大的份额。

网络平台
媒体推广
活动传播
口碑宣传
旅游频道
主题活动

2、 网络媒体与传统媒体的分析比较
⑴ 中国互联网发展概况
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第12次《中国互联网络发展状况统计报告》最新的统计报告数据显示，截至2003年6月30日，我国网民数量已经达到6800万，半年内增长了890万，上网计算机已达2572万台，比半年前增长23.5%。另外我国互联网的其他宏观数据也都有较大的增长，网民上网时间增长，网上购物人数增多，这说明不但我国互联网正在快速发展，而且网上应用也得到加强。

从年龄结构上分析，在整个互联网网民中18岁一下的年轻人仅占17.1%。
其中18-24岁的年轻人所占比例最高，达到39.1%，其次是25-30岁为17.2%和18岁以下为17.1%。35岁以上的网民占16.3%，网民在结构上具有旅游消费能力的人层达到82.9%。这种发展趋势说明，以后的网民在消费上将越来越稳定，而且将具备一定的消费能力。

就学历而言，网民中，大专以上学历达到55.2%。

这种学历结构的分布说明在整个互联网网民中，总体知识水平得到了提高，而根据我国职业的调查显示，在我国白领阶层等高收入职业皆具备专科以上学历，而且这部分群体相对来说更加注重其生活质量，每年有固定的假期来休假。

网民职业分析

由此可见，掌握并引导和刺激网络消费群体消费，不单单只是局限在短期内实现效益的最大化，更能够培养未来的客户群体的消费习惯。

⑵、企业自己建站不是最佳网络推广形式
随着网络的发展和网络媒体优势逐步被企业所认知，各企业纷纷建立自己的企业网站来推广自我品牌，并寄希望于网站的推广来实现品牌、效益的双丰收，但是殊不知，企业自行建站存在很大的局限性。

固然，企业有自己的网站，可以树立自己的品牌。但是企业自身网站如果想达到较高的知名度，形成较大的访问量，需要巨大的资金后盾做为市场拓展费用，而且如果单一的通过传统媒体对网站进行推广，不一定能够达到很好的推广效果，因为传统媒体与网络媒体有着不同的受众群。

如果利用现有成熟网站(知名度高、品牌忠诚度高、网民相对集中)做为营销合作伙伴，借助知名网站的网络优势服务于自己的网络行销模式，即将知名网站的优势利用于自己的商业平台，主动传播信息，拓展市场，既节省了大量经费开支，又迅速获得受众人群。各大成熟网站几乎都有各行各业的成功企业的身影，从金融证券、汽车家电到服务、保险教育及日用消费品应有尽有。

同时可以通过知名网站平台推广自身网站，一举两得
四、 地方栏目建设方案
1、 地方栏目合作方式
建立地方栏目，最大的限度的将地方旅游资源进行整合（地方旅游资源涵盖旅游相关的吃、住、行、游、购、娱等相关信息以及商业服务机构信息），并通过网吧首页进行发布、推广。建议地方栏目通过有效的商务运作，在实现旅游形象推广效益的同时实现栏目效益的最大化。

地方栏目的合作方法分为两种：
⑴、 旅游频道在网吧首页建立栏目链接，并负责栏目技术架构、服务器空间提供、技术（含数据库）日常维护、内容的编辑、内容发布，并通过多种途径推广该栏目等，负责栏目内容的提供
⑵、 单独的链接
2、 地方栏目内容建议
地方栏目作为地方整体旅游形象的网络推广窗口，应该涵盖地方旅游的所有资源，我们建议地方栏目的栏目划分方法为：（栏目采用模块化设计，不同的地区栏目可以自选模块进行组合、建设）。

⑴、 旅游新闻：地方旅游新闻、社会新闻，地方最新的旅游动态和促销举措，包括各种旅游促销手段等等，同时将地方重要的旅游服务机构进行专题采访报道以展示本地旅游资源
⑵、 景点文化：地方各个景区的介绍、特色景点、与景点相应的传奇故事、景点地图等。也可以按照景点的特点进行分类介绍，如：风光旅游、文化旅游、商务旅游、民俗旅游、生态旅游、休闲旅游、宗教旅游、野外露营等。
地方景区的介绍，除了图片、文字之外，最好加入三围立体展示和realplay格式视屏介绍。同时提供详细的文字介绍、图片资料、视屏文件、景区攻略等做成电子书格式供游客下载。
⑶、 线路推荐：地方各旅行社的出行线路发布。
⑷、 地接服务：地方旅行社及地方景点的地接服务介绍。
⑸、 饮食文化：地方特色小吃介绍，地方饮食文化介绍，地方餐馆饭店介绍。
⑹、 旅游住宿：地方酒店、宾馆、招待所、青年旅馆介绍。
⑺、 酒店预定：宾馆、酒店网上预定（如果技术上不存在障碍或地方已经具备网上定房系统）。
⑻、 旅游交通：地方交通状况介绍，交通地图，地方汽车租赁、自行车租赁等介绍，如果条件许可，可以进行网上汽车租赁交易。
⑼、 旅游购物：地方购物场所介绍。
⑽、 娱乐休闲：地方休闲娱乐场所介绍。
⑾、 自助旅行：自助旅行相关知识介绍。
⑿、 旅游招商：地方旅游招商信息发布。
⒀、 旅游投诉：地方旅游服务质量电话投诉信息、网络投诉。投诉人可以通过网络观察到投诉内容的进展情况。
⒁、 地方旅游论坛

以上地方栏目栏目模块仅供参考！
五、 地方栏目回报分析
1、 地方栏目收益途径
地方栏目在做好地方整体旅游形象推广的同时，建议可利用旅游频道的知名品牌平台实现地方栏目的效益最大化。

⑴、 为政府树立良好公众形象

⑵、 为地方各种旅游活动进行网络发布

⑶、 增加散客旅游量，刺激地方旅游经济
通过其地方旅游品牌的推广、地方旅游商业服务机构的服务介绍，将大大促进旅游业的发展，最主要也是最突出的就是增加地方旅游游客量，随着游客量的增加，相应的带动与旅游相关的“吃、住、行、游、购、娱”以及文化交流的发展，同时将有效的带动地方旅游项目的招商。

⑷、 通过网络市场调查，为制定地方旅游发展蓝图提供依据
地方旅游发展战略和蓝图的制定需要大量的数据作支持，如果透过传统媒介进行数据的统计使市民觉得太过繁琐而却步。市民常常忘了要把“剪截角两枚、填妥基本资料、寄回参加抽奖”的明信片投邮；网络上的“填问卷、送大奖”对消费者来说，只不过是按一次鼠标按键而已。可以通过网络的方式，依靠庞大的网民来搜集针对的地方旅游发展意见。

⑸、 建立旅游推广储备基金
建立旅游推广储备基金主要是指通过对地方栏目进行有效的商业运营，将地方商业旅游机构采用联合品牌推广的模式，为地方旅游市场的后期推广储备推广资金，使整个推广计划实现良性循环。
品牌宣传的最终目的多半是增加产品销售量，但是通过传统媒体广告所增加的销售量几乎无法评估，因为宣传与销售的动作通常无法一气呵成。就像收集潜在顾客名单一样，网络的互动性使广告主有机会借所谓的“电子商务”（Electronic Commerce）机制让消费者直接在网络上交易。

⑹、 吸引人潮，带动地方自有网媒的发展
对于旅游业，网络广告吸引人潮的方式可以分两方面来说，一方面可以吸引网友到相应的地方旅游网站造访，另一方面即将网民发展成为自身的旅游直接客户

虽然网站本身就是网络广告最基本的形式，但是架设了网站，并不表示就会有人光临你的网站，设计再精良的行销活动，没人知道也是枉然。通过网吧首页这样一个大的平台来推广自身旅游网站，可以运用网络“超链接”（Hyperlink）的特性，让网友经由“点选”（Click）广告而进入地方旅游网站。

2、 地方栏目收益分析
地方栏目一旦建立，除了通过优势网络媒体最大化的推广地方整体旅游形象之外，还可以通过地方栏目平台开展针对地方旅游商业服务机构的网络推广、销售服务，并收取必要推广费用来整合当地旅游机构，地方整体旅游形象的推广奠定经济基础。

如果在地方平台上将地区内的旅游商业机构进行整合，通过商业运营的方式进行推广，例如：采用会员的方式进行业务电话的公布等，年收入最低将达到上百万元。

在此基础上还可以进行大型的旅游活动策划等措施来获得更大的利润值。

通过地方站的建立，不但能够树立良好的地方整体旅游形象，同时还能够积累资金，为进一步的深入推广做好准备。同时树立了为民减负，取之于民，用之于民的良好政府形象。

六、 地方栏目费用分析

地方栏目建设方式
费用
备注
合作方式一
15万元
旅游频道负责建立地方栏目接口
其他工作由地方栏目合作方完成（具体合作双方协商）
合作方式二
2万元
单独的链接

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抓住时间也就是抓住商机，如果在率先在建立地方旅游频道栏目，树立地方旅游品牌，必将获得更多的旅游客户资源！

利用现有成熟网站做为营销合作伙伴
借助知名网站的网络优势服务于自己的网络推广模式
主动传播信息
拓展市场
能够实现品牌与效益的最大化