员工绩效表现与通用能力相关...JAVA工程师能力要素研究_樊文婧.pdf
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1、员工绩效表现与通用能力相关度实证研究基于互联网行业 JAVA 工程师能力要素研究樊文婧(晋中信息学院,山西晋中030800)摘要以“JAVA 开发工程师”为研究对象,采用量化研究的方法,对毕业近五年的学生在工作岗位的绩效表现进行访谈与调查,尝试进行学校开设专业授课的内容与学生的能力存在一定的相关性研究。采用对工作岗位上绩效优秀的员工进行胜任力提取,建立针对 JAVA 岗位的胜任力模型,对 220 位岗位工作人员进行测试,利用因素分析法对数据进行胜任力要素、维度分析,从而确定胜任力要素。关键词JAVA 开发;胜任力;相关性分析中图分类号F272.92文献标识码A文章编号1009-6043(202
2、3)08-0088-03作者简介樊文婧(1982),女,河北邢台人,硕士,研究方向:管理学、人力资源管理。基金项目2021 年山西省高等学校教学改革创新项目:“双体系”应用型软件人才培养模式的探索与实践研究成果(J2021924)。第 2023 年第 8 期(总第 564 期)商业经济SHANGYE JINGJINo.8,2023Total No.564一、问题的提出随着互联网、大数据经济的深化,国内众多传统行业也开始转向互联网,希望可以运用互联网技术改变现状。一方面,移动端、小程序、手机 APP 的普及,带来了大量互联网人才的需求;另一方面,对于互联网企业,技术开发人员是企业核心,人才匮乏。
3、本文以“JAVA 开发工程师”岗位为研究对象,此类岗位平均月薪下限(本科毕业生)为16000 元,上限可以达百万元,从国内主流招聘网站智联招聘上获得数据可知,java 软件工程师的需求超过10000 个,排在所有行业及岗位需求之首。作为企业核心的岗位,需求量如此大,人工成本如此高,企业对这类人群的要求会变更加复杂。准确地预测这类人群的工作绩效表现,将帮助企业降低人员筛选的数量,提高人员筛选的质量,从而为企业节省人力成本的投入。同时,国内各大高校也相继开设此类岗位的专业,希望可以快速培养合格的人才,满足企业需求。但是一方面,此类岗位因为技术新、迭代快,很难形成体系的理论;另一方面,高校教师基本为
4、计算机科学与技术相关专业,方向集中在计算机硬件,如果没有在互联网公司的开发任职经历,很难胜任。只能以培养理论为主,学生非常欠缺实际操作经验,无法胜任岗位。如何培养或识别具备培养潜力的 JAVA 开发人员,就成为互联网企业或者即将成为运用互联网转型企业的关键。本文通过对近 5 年在互联网公司从事 JAVA 开发工程师岗位工作的人员进行一对一访谈、不记名问卷调查等方式,对数据运用探索性因素分析方法,建立 JAVA 开发工程师岗位的胜任力模型。二、文献综述与研究构思胜任力研究一直是人力资源管理研究的热点,一般被大量应用于人才的选拔与评估中。建立胜任力模型有助于我们识别岗位胜任的人才,也适用于人才绩效
5、的评估。这方面的文章也很多。通过中国知网学术文章的查找,研究 JAVA 工程师的文章不超过 100 篇,涉及开发技术、开发手段、系统设计与实践等方面。但是以胜任力为视角,研究 JAVA 工程师岗位胜任力的文章还没有。胜任力研究最早是由美国心理学家 McClelland 提出的。在胜任力冰山模型可以看出,胜任力主要通过对行为进行检测、提取,而不是知识、技能进行直接获取,获取有一定难度。三、数据收集与分析(一)数据收集与准备本文针对一所民办类普通院校已经毕业或将要毕业的 210 名学生和 20 名在岗的高级人员进行访谈与问卷调查。因为样本只针对一所普通类院校,所以采用以时间为纵向维度进行取样,学生
6、毕业年限数据从大学四年级到毕业 5 年,跟踪 210 名毕业生 05 年内的工作表现,进行实证研究。1.访谈根据访谈目的,设计了访谈的提纲。提纲包括 4 个问题:(1)请描述您目前从事的主要工作内容;(2)请举例说明您在工作中遇到的最困难的三件事;(3)请举例说明您88-DOI:10.19905/ki.syjj1982.2023.08.021在工作中取得最大成绩的三件事;(4)您认为一名优秀的测开人员,应具备哪三项能力。每次访谈时间为 30 分钟。通过对 20 名目前就职于腾讯、阿里巴巴、百度、中科软等一线企业毕业生及高级管理人员进行访谈,收集作为企业方认为员工应具备的胜任力要素,根据对访谈者
7、所描述的事件,进行胜任力要素提取与汇总,得到了 4 条胜任力要素:沟通与表达能力、执行力、团队协作能力、解决问题能力。2.设计问卷通过大量文献阅读,提取出 90 多条技术人员胜任力特征,通过相似条目合并,得到 27 条关于技术人员胜任力特征的描述。再结合访谈的结果,加入了 4 条,最终整理了 27 项胜任力要素。将要素采用利克特 5 点式量表,设计了胜任力调查问卷。3.问卷发放及统计本次调查发放问卷 220 份,回收 203 份,有效问卷200 份。从性别上统计:男性 126 人,女性 74 人;从工作年限上统计:工作年限为 1 年以下的有 88 人,工作年限 13 年的有 64 人,工作年限
8、 35 年的有 32 人,工作年限 5年以上的有 16 人。(二)数据分析1.问卷信效度分析收到问卷后,对问卷的可靠度运用 SPSS 软件进行了分析,问卷的 alpha值为0.962,大于0.7,具有良好的信度。对问卷进行 KMO 测度和巴特利球形检验,结果显示KMO 值为 0.942,巴特利球形检验柯方统计值的显著性水平为 0.000。2.均值分析对问卷的 26 项胜任力要素通过求平均值、中位值、标准差、方差的计算,得出结论:平均值由高到低前八位的是:不断学习(4.74)、解决问题(4.71)、需求理解(4.70)、团队协作(4.68)、问题分析(4.67)、执行力(4.66)、认真细致(4
9、.65)、沟通与表达(4.63)。3.离散程度分析通过标准与方差分析,得分较低的结果表明,这项能力被认为是最不重要的。标准差与方差最大的为:英语、写作能力、影响力。4.探索性因子分析通过探索性因子分析,首先采用特征根大于 1 的方式来确定提取因子的个数,从 27 项因素中,提出 23 项目特征值大于 1 的因素,去掉了确定需求与任务、问题分析、结果导向、写作能力四项能力(表 3)。使用了 EQUAMAX全旋转对因子和项目都进行了旋转,对数据缺失样本进行了删除处理。提取了特征值大于 1 的 3 个因子,解释了64.954%的总变异。通过降维分析,提取出 3个因子,3个因素结构清晰,各题项均在相应
10、因素上具有较大载荷,处于0.50.7之间。从降维分析可以看出三个维度,每个维度包括不同的因子,其中:第 1 个因子包括 10 个项目:“指导他人”“影响力”“项目管理”“创新”“测试能力”“计划”“情绪控制”“英语”“应变”“时间管理”;第 2 个因子包括 7 个项表 1 信息分析可靠性统计资料Cronbach 的 Alpha基于标准化项目 的 Cronbach 的 Alpha项目个数0.9620.96527表 2 效度分析KMO 与 Bartlett 检定Kaiser-Meyer-Olkin 测量取样适当性。0.942Bartlett 的球形检定大约卡方4284.094df351显著性0.0
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