物业管理主管工作的主要职责范本 .doc

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物业管理主管工作的主要职责范本
　　物业管理主管需要积极配合公安机关、司法部门做好违法行为的取证工作，协助消防机关的检查工作并及时改进。下面是范文网小编整理的物业管理主管工作的主要职责范本。

　　物业管理主管工作的主要职责范本1

　　职责：

　　1、在综合办公室主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

　　2、主持公司物业外包公司、管理人员周例会，制定本周工作计划表，决议会议事项;

　　3、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待等各项物业工作。

　　4、全面掌握园区物业公共设施、设备的使用过程。

　　5、协调综合办公室主任修订物业管理方面的文件。

　　6、参加部门例会，总结当月工作，制订下月计划。

　　7、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理投诉。

　　8、审核物业管理费用预算，主导年度物业(预算、服务质量)监管和考核工作。

　　9、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

　　10、完成领导临时交办的工作。

　　任职资格：

　　1、大专或以上学历;有物业行业工作经验者优先;

　　2、有管理保安、保洁、食堂团队的基层工作经验;

　　3、实际工作执行力强，效率高;在工作面前，肯牺牲自我利益;

　　4、能独立完成物业各项制度制订;现场走动能力强，工作落实效率高;

　　5、对本职工作有不断改进的想法和推动能力，实操工作能力很强;

　　6、熟悉物业预算控制;

　　7、热爱物业工作，对物业管理有独特见解。

　　物业管理主管工作的主要职责范本2

　　职责：

　　1、负责园区的运营工作;

　　2、负责工程、安保、保洁、绿化、客户等部门的工作安排、指导及培训;

　　3、定期了解园区租户对公司各项服务的意见及建议，及时协调和解决与租户之间的各种矛盾，提高物业员工工作质量、工作效率及客户满意度;

　　4、能完成公司下达的各项指标，根据指标要求来制定年度项目预算，并根据预算完成运营与物业管理口径相关的工作;

　　5、协调内外关系，与下属员工、上级领导、政府部门、客户有良好的沟通;

　　6、熟悉园区情况，负责园区对外接待、活动等工作;

　　7、领导交办的其他工作。

　　任职条件：

　　1、物业管理相关专业专科以上学历，具有同岗位管理经验2年以上，持有物业管理相关证书者优先;

　　2、熟悉物业管理有关法律、法规及企业基本管理工作，具有品质物业管理经验;

　　3、良好的沟通能力，擅长与客户沟通;

　　4、对工作有较强的责任心，细心，善于发现细节;

　　5、较强的团队合作精神和服务意识。

　　物业管理主管工作的主要职责范本3

　　1、负责制定秩序维护、保洁、绿化部的维护、工作计划，落实各项措施，贯彻各项管理条例和规章,确保业主、宾客的人身、财产的安全。

　　2、建立健全部门工作制度，提出岗位设置和人员安排建议，制定岗位职责和工作流程。

　　3、负责制定各部门年度工作计划，制定各部门的工作制度，确定员工的工作职责。

　　4、负责定期主持各部门会议，有计划地抓好员工的业务培训，提高全员业务素质，抓好各主管和领班的日常工作业绩考核，激励员工的工作积极性，不断提高工作质量。

　　5、负责对各部门员工日常管理、考核与教育培训，包括专业技术的培训，做好业务考核工作。

　　6、监督考察各部门各岗位人员的工作表现，处理相关工作方面的投诉，提出对各部门员工的奖惩和使用意见。

　　7、 深入实际进行调查研究，定期分析安全形势，严格实施工作规范和程序。

　　8、定期组织人员对物业内重要部门、重要设施、机要部门的安全防范措施的落实情况进行检查，布置专门力量做好重大接待任务。

　　9、协调好与其他各部门的关系，共同搞好安全保卫工作。

　　10、负责制定各部门的工作制度，确定员工的工作职责。

　　11、负责公司和管理处的各项管理制度(包括综合体系要求)在各部门执行。

　　12、完成上级交办的各项工作任务。

　　13、负责广泛征求业主意见，正确处理投诉，努力做到让业主满意、放心。

　　物业管理主管工作的主要职责范本4

　　职责：

　　1、在直接上级的指导下，制定项目年度经营管理责任书，并按月做出预算及工作计划，经批准后实施;

　　2、主持园区日常管理工作，对直接上级负责。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;

　　3、与业主、租户、居委会、派出所等部门建立融洽关系;处理租户投诉，定期收集租户意见和建议反馈相关部门改进; 进行租户季度走访，库区月度巡查，园区月度自检工作;督促和检查各租户的收费工作，统计租户收欠费情况并针对性的处理;

　　4、监管项目财务各类款项的收支，开源节流;

　　5、负责参与物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作;向公司行政人事部提供有潜力的人才信息;对本岗位工作内容及流程进行优化，每季度不少于1次;

　　6、完成上级交付的其他工作。

　　任职资格：

　　1、3年及以上物流园、综合体等物业管理岗位从业经验，熟悉物业各专业知识，办公软件操作熟练，具备一定的财务意识;

　　2、具有较强的组织、管理、协调、抗压、业务拓展能力;

　　3、综合素质较好，有较强的责任心、服务意识及团队合作精神;

　　4、认同公司企业文化。

　　物业管理主管工作的主要职责范本5

　　职责：

　　1、传达、布署物业经理下达之工作计划和工作指令;

　　2、根据项目的经营目标，组织制定商业/办公/住宅物业的管理方案及年度物业管理预算计划，管理日常物业的服务品质、操作管理流程、人员招聘、人才储备及适当的财务运行情况;

　　2、负责制定、修订及实施物业各项管理制度、标准及规范;

　　3、负责检查、监督物业各项制度、标准及规范的执行情况;

　　4、负责统筹处理各类与物业管理相关的企业外联事务;

　　5、负责制定物业类培训计划，定期对相关员工进行业务培训和考核;

　　3、制定监督各部门内部管理制度，监督、检查、指导各部门人员工作，定期进行考核。

　　任职要求：

　　1、38岁以下，专科及以上学历;

　　2、2年以上相关岗位管理经验;

　　3、具备较强的组织协调能力、文字表述能力和公关社交能力，能吃苦并能适应较大工作压力;

　　4、熟悉国家房地产行业、物业管理行业有关政策法规以及相关业务知识。
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