重大盗窃案处置应急预案.docx

重大盗窃案处置预案
为了加强医院的安全管理，维护医院正常的工作秩序，确保医院医疗设备、有价证券和其它贵重物品的安全，特制定本预案：
一、目的
通过制定本预案，坚持预防为主，促使重点要害部门能够加强内部管理，建立健全各项安全防范制度，把责任真正落实到人，一旦案发后能够按处置程序进行处理，确保调查取证案件的侦破，创造有利的条件。
二、防盗措施
1、重点要害部门管理人员，加强本部门的人员管理，促使他们加强工作责任心，认真履行工作职责，组织他们学习有关的安全常识，不断提高他们的防范意识，病区内应结合健康宣教工作，向住院患者和陪护人员宣讲有关防盗常识，提醒患者注意保管好自己随身携带的物品，不要让陌生人随便进入自己的病房。
2、建立健全安全责任制。医院与各部门签订安全责任制，各部门也应根据本部门的实际情况与职工签订工作责任制，把安全防范工作落实到位，责任到人。
3、健全安全防范制度，保卫部门根据各重点要害部门的不同情况制定相应的安全管理制度，并督促重点要害部门按照安全管理制度抓落实。毒麻品、贵重医疗设备和有价证券应实行专人专柜管理。并建立严格的登记制度。
4、加强重点要害部门的巡查，保卫部门建立安全巡查制度，每天对重点要害部位的巡查不准少于四次，巡查的形式灵活多样，一般巡逻与和重点巡查相结合，下班时间与夜间巡查相结合，特别加强夏秋季节的巡查力度。同时保卫部门每个月进行全院的安全检查，发现问题及时解决。
5、人防与技防相结合，医院的重点要害部门的门窗要牢固可靠，特别药品仓库、财务保险柜和贵重医疗设备的存放地和安装防盗门，室内或走廊内安装防盗报警器，确保室内物品的安全。
三、发生盗窃案后的处置程序
1、报警：
（1）案发部门发现部门被盗后，立即向医院保卫部门报告，并保护好现场。
（2）保卫部门接到被盗报告后，立即赶到案发现场，根据案情性质，向院领导报告，同时向公安机关报案。
（3）报案时证明案发地点，及现场情况。
2、现场维护
（1）保卫人员接到报告后，应立即组织人员对案发现场进行保护，等待院领导或公安机关来人。（2）维持案发现场的秩序，禁止无关人员进入案发现场。
3、调查取证
（1）保卫部门到达现场后，立即展开调查：a、询问案发部门的工作人员有关情况；b、询问报案人有关发现被盗的有关情况；c、询问值班巡逻人员的有关情况；d、现场初步察看；
e、询问案发现场周边的有关情况。
（2）配合公安机关的现场堪察和调查取证。（3）估计被盗财产损失情况。
4、善后处理：
公安部门堪察取证后，根据被盗案件的情况及时做好被盗人员的思想工作，清理被盗现场，保卫部门根据案发的情况和调查的情况书面报告院领导，并提出整改措施。
四、工作要求
1、各重点要害部门要加强内部的安全管理，切实落实工作责任制，提高职工的安全防范意识。
2、保卫部门切实加强院内的巡逻检查，不得走过场，注意每个细小的地方，发现问题及时处理，不留隐患。
3、各重点要害部门要熟悉发生被盗案后的处理程序，重点要加强案发现场的保护，对案发现场的物品不得翻动，或随意进入现场。XX市第一人民医院
第二篇：重大突发事件处置预案XX县区气象局重大突发事件处置预案
一、总则
（一）编制目的。为了加强和规范对重大突发事件处置工作的管理，提高气象部门应对重大突发事件的能力，确保气象信息及时、准确地发布，最大限度的预防和减少重大突发事件造成的损害，保障社会公众和本部门干部职工生命财产安全，特制定本预案。
（二）编制依据。依据有关法律、法规、规章和XX市气象局、XX县区政府有关规定。
（三）分类及适用范围
本预案中所称重大突发事件，是指突然发生，造成或可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害、危及公共安全和气象部门安全的紧急事件，包括重大气象灾害，需要提供相关气象服务的重大突发公共事件，气象部门内部发生的重大突发事件等。
（四）工作原则
1、以人为本，减少危害。在重大突发事件处置工作中，高度重视人的生命权和健康权，把保障生命财产安全和人身健康作为首要任务，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
2、居安思危，预防为主。增强忧患意识和责任意识，高度重视安全工作，坚持预防为主，常抓不懈。高度重视和正确处理人民内部矛盾，认真做好矛盾纠纷排查调处工作，及时化解，消除不安定因素和苗头。加强国家安全和保密教育，进一步提高广大干部职工对当前国际国内反恐形势的认识，增强安全防范意识。严格各项制度，加强保密工作。
3、统一领导，分级负责。按照“统一领导，分级指挥；各司其职，密切协作；快速反应，高效处置；保护公众，保护环境”的要求，实行行政领导责任制，充分发挥各专业在重大突发事件处置中的作用。
4、依法规范，明确职责。在重大突发事件处置过程中，严格按照法律规定的权限和程序依法实施应急管理、处置工作，维护公众和本单位的合法权益。实行分工负责，责任到岗到人。
二、组织体系
（一）领导机构。突发事件处置领导小组（成员名单附后）是处置重大突发事件的领导机构，负责对本部门处置重大突发事件的管理工作。
（二）办事机构。突发事件处置领导小组是处置重大突发事件管理工作的办事机构，承担本单位重大突发事件处置的2
相应的管理职责。主要职责是。履行重大突发事件的信息汇总及综合协调职责；负责接收和办理向市气象局领导和省气象局、县委县政府报送紧急重要事项；承办市气象局紧急情况管理的专题会议，并督促落实市气象局有关决定的事项和领导的批示、指示精神；协助市气象局领导协调组织处置重大突发事件相关的预防、预警、演练、调查评估、信息发布、宣传培训等工作。
三、运行机制
（一）预测、预警。把处置重大突发事件工作纳入日常管理，建立健全处置重大突发事件，完善预测预警机制，定期开展风险分析工作，做到早发现、早报告、早处置。
（二）信息报告。认真落实行政值班制度，明确值班人员的职责。在重大突发事件发生后，必须按照中国气象局、省气象局《重大突发事件信息报送标准和处理办法（试行）》和市气象局、当地政府规定的时间、程序报告。
（三）应急处置
1、先期处置。重大突发事件发生后，事发单位要立即组织开展应急救援工作，积极采取措施控制事态发展，并及时向当地气象部门和市气象局报告。
2、应急响应。如果当地发生重大突发公共事件后，气象部门立即启动重大突发事件处置预案，加强气象服务，并向市气象局报告，同时跟踪了解上报当地处置突发公共事件领导指挥部门的需求，及时做好针对性的气象服务。
3、指挥与协调，按照职责规定，在统一组织指挥下，积极提供所需的人力、物力、技术等保障，做好相关工作。
四、监督管理
（一）预案演练。根据本预案，制定重大突发事件处置实施方案，并定期组织处置重大突发事件的应急演练，及时总结演练情况，完善有关应急措施，改进和完善各项应急准备工作。
（二）宣传与培训。广泛宣传与重大突发事件应急工作有关的法律、法规以及预防、避险、自救、互救、减灾等方面的常识，增强广大干部职工的忧患、责任意识和自救、互救能力。加强对重要岗位的工作人员重大突发事件应急知识的培训。
（三）责任与奖惩
重大突发事件应急处置工作实行行政领导负责制和责任追究制。
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对在重大突发事件应急工作中做出突出贡献的单位和个人，将予以表彰奖励。
在重大突发事件应急工作中拒不履行法定应急处置义务，迟报、谎报、瞒报和漏报重大突发事件重要情况，或有其他失职、渎职行为的，将依法给予行政处分；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。
五、本预案由气象局制定，由气象局负责解释与组织实施。
六、本预案自印发之日起实施。
XX县区气象局突发事件处置领导小组成员名单
组长：王贵青副组长：齐亚杰、杨建秋
成员：魏青、王瑞然、朱建辉、王兴尊、潘奇华、胡晗
附件1：XX省气象局重大突发事件信息报送标准和处理办法（试行）
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XX省气象局重大突发事件信息报送标准和处理办法（试行）
第一章总则
第一条为了做好重大突发事件的信息报送、气象应急响应服务和应急处理工作，依据《国家突发公共事件总体应急预案》和《中国气象局重大突发事件信息报送标准和处理办法（试行）》，结合我省气象部门实际，制定本办法。
第二条本办法适用于各市气象局，各直属单位，各内设机构（以下简称各单位）向XX省气象局报送重大突发事件信息。
第三条本办法所指重大突发事件，包括当地出现的重大气象灾害、需要提供相关气象服务的重大突发公共事件、气象部门内部发生的重大突发事件。
第四条重大突发事件信息报送和应急处理工作应当坚持及时、准确、真实、可靠的原则，并符合安全、保密等相关规定。
第二章信息报送标准和内容
第五条重大突发事件信息报送的标准：
（一）造成人员死亡的重大突发事件；
（二）造成直接经济损失1000万元以上的重大突发事件;
（三）对经济发展、公共安全、群众生产生活造成严重影响的重大突发事件。
凡符合上述标准之一的，应当向XX省气象局报送重大突发事件信息。
第六条重大气象灾害信息报送标准。
重大气象灾害包括台风、暴雨（雪）、寒潮、大风、沙尘暴、低温、高温、干旱、雷电、冰雹、龙卷、风切变、下击暴流、霜冻、大雾、结冰、渍涝（积涝、内涝）、雪（冰）崩、干热风、连阴雨等所造成的灾害，以及因气象因素作用而引起的洪涝、山体滑坡、泥石流、风暴潮、电线积冰、道路结冰、森林（草原、城市）火灾、作物病虫害、酸雨、空气污染等灾害。
（一）在本市或５０平方公里以上较大区域造成重大人员伤亡或经济损失的气象灾害；
（二）因各种气象原因，造成机场、港口、高速公路连续封闭12小时以上的；
（三）因气象原因对本市通信网络、电力、交通，城乡供水、供气等公用设施造成重大影响和损失的。
第七条安全生产事故信息报送标准：
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（一）与气象条件密切相关的重大社会安全生产事故以及重大社会安全生产事故救灾过程中需要提供气象服务的重大事件。如火灾，危险化学品泄漏、核扩散，重大环境污染和生态破坏，重大交通、航海、航空事故等。
（二）重大气象安全生产事故：
1.造成气象监测、通信、预报、服务等业务中断的重大业务运行事故；
2.造成重大人员伤亡和财产损失的安全生产事故，包括人工影响天气作业事故、防雷作业事故、交通安全事故、工程建设安全事故等；
3.造成航空飞行和人民生命财产安全重大影响的施放气球作业事故。
第八条公共卫生事件信息报送标准。
公共卫生事件是指因天气气候变化可能导致大范围疾病爆发、传播以及气象部门内发生重大流行性疫情等卫生事件，如因气象条件变化容易诱发的疾病、空气传播的传染性疾病等。
（一）预计所属行政区域内部分地区可能因为转折性天气引发大范围疾病爆发、传播时，需要报送预警预报信息；
（二）预计所属行政区域内部分地区可能因为气候变化引
发部分疾病爆发、分布变化时，需要报送预测信息；
（三）公共卫生事件发生过程中需要报送天气实况、发生地天气预报及气象建议、初步估计的疾病传播情况；
（四）公共卫生事件发生后的疾病情况，气象服务社会效益等。
第九条重大案件信息报送标准：
（一）气象部门处以上干部违法违纪案件及干部职工违法案件；
（二）气象部门内职工涉嫌重要刑事案件及职工被刑事拘留或被正式逮捕的案件；
（三）气象部门工作人员出现非正常死亡的事件；
（四）气象部门行政执法中发生的抗法事件。
第十条重大群体性事件和涉外事件信息报送标准：
（一）气象部门可能发生或发生聚集上访、群体纠纷等影响政治稳定的信息；
（二）直接影响气象部门正常工作的打、砸、抢等社会群体性事件；
（三）气象部门境内接待外宾活动中发生人员走失、交通10
事故等造成重大财产损失和人身安全的境内涉外事件；
（四）气象部门工作人员出境公务活动中发生人员走失、证件丢失、公共卫生、交通事故等造成重大财产损失和人身安全的境外突发事件。
第十一条信息报送要素。应包括重大突发事件发生的时间、地点、结果以及后续处置和应对措施等情况（样式见附件）。
（一）重大气象灾害发生前的气象监测预警（预报、预测）信息以及对策建议；
（二）重大突发事件发生的时间、地点和事件起因、经过以及所造成的人员伤亡、经济损失、公共安全和社会影响等主要情况；
（三）重大突发事件发生过程中的天气实况和气象应急响应预报服务情况；
（四）重大突发事件结束后的灾情评估、气象服务的社会、经济效益和气象应急响应的服务总结等。
第十二条信息报送时限。重大气象灾害应在发生前报送预警信息，发生后第一时间报送初步信息，并逐步核实续报信息以及气象预报服务等采取措施情况。
（一）重大突发事件发生后２小时以内要完成首次报告;
（二）重大突发事件造成的后果应在事件发生后6小时以内报送；
（三）重大突发事件的后续情况以及气象服务（采取措施）情况随时更新续报。
第十三条信息报送载体。重大突发事件信息载体以文字资料为主，同时应充分运用现代化技术手段，尽可能提供图表、图片、影像等多媒体资料。
第三章信息处理
第十四条信息报送程序。各单位要认真审核本单位下级部门上报信息要素完整性、信息资料真实性，经审核符合报送标准的，应对本单位业务服务范围内发生的重大突发事件信息进行综合整理，由各单位主要负责人或其授权的负责人签发后，及时上报XX省气象局办公室，同时报告该事件相应的XX省气象局主管部门。
第十五条信息报送范围。各单位在妥善处置重大突发事件的同时，应按照信息报送标准和处理办法，及时向XX省气象局报送本市行政区域内的有关信息，并按行政管理权限和紧急重要程度向本级人民政府及该项突发事件行政主管部门报告有关信息。
第十六条信息报送方式。各单位采用办公自动化邮件系统等方式报送，特殊情况采用电话或传真方式报送。XX省气象局办公室notes邮箱：办公管理/办公室/河北/cma@cma；电12
话：0311-85218800；传真：[phone]。
第十七条信息处理方式。XX省气象局办公室收到信息后应及时进行审核，并迅速报告XX省气象局领导，同时报中国气象局值班室。
对重大事件和紧急情况，经审核同意后由省气象局办公室按省政府有关要求上报。
第十八条XX省气象局办公室对收到的重大突发事件信息，认为要素不全、情况不够清楚的，分别做出以下处理：
（一）属于各有关单位报送的信息，应速请报送单位补充核实，限期报送；
（二）属于各有关单位依据新闻单位、其他组织或者其他渠道获得的信息，应速请重大突发事件发生地的市气象局予以补充核实，限期报送；
（三）如果收到的重大突发事件信息情况紧急、严重，可以边报告、边了解，并将后续情况按照规定程序报送。
第四章附则
第十九条各有关单位可依据本办法，结合本地区的实际，制定本XX县区内重大突发事件信息报送标准和处理办法。
第二十一条本办法未包括的地震、太阳风暴灾害等其他
重大事件，应参照本办法执行；气象灾情收集、上报、调查、统计分析、评估等业务工作，各单位应按《气象灾情收集上报调查和评估试行规定（气发〔2005〕96号）执行。
第二十二条本办法由XX省气象局办公室负责解释、补充修订。
第二十三条
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本办法自下发之日起试行。
XX县区气象局
2014年1月1日
附件2：重大突发事件报送样式
重大突发事件报告
报送单位：签发人：
标题
一、天气气候实况（重大气象灾害）
（包括重大气象灾害发生的时间、时段，地点、区域，当时的天气气候情况）
二、灾情
（包括所造成的人员伤亡、经济损失、对公共安全和社会影响等主要情况）
三、气象服务情况
（包括发生前的气象监测、预警、预报、预测、服务信息）
四、后期气象服务及建议
（包括发生过程中的天气实况，气象应急响应预报服务情况）
（联系人：
联系电话：
）
重大突发事件报告
报送单位：签发人：
标题
一、事件基本情况（需要提供气象服务的重大突发公共事件）
（包括重大突发公共事件发生的时间、地点、起因、经过及后果等）
二、天气实况
（包括事件发生时的天气实况以及当前的天气情况）
三、气象服务情况
（包括事件发生前、发生过程中的气象监测、预警、预报、预测、服务信息）
（联系人：
联系电话：
）
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重大突发事件报告
报送单位：签发人：
标题
一、事件基本情况（气象部门内的重大突发事件）
（包括重大突发事件发生的时间、地点、起因、经过及后果等）
二、采取的应对措施
（包括报送单位对事件的应急处理情况）
（联系人：
联系电话：
）
第三篇：卫生院处置重大食物中毒应急预案卫生院处置重大食物中毒应急预案
为了深入贯彻落实《中华人民共和国食品卫生法》、《突发性公共卫生事件应急条例》，及时有效地预防和控制食物中毒，进一步规范报告程序和食物中毒事故的处理，按照《XX市卫生局食物中毒事件应急处理预案（试行）》和《XX县区卫生局食物中毒事件应急处理预案（试行）》的要求，结合我院实际，特制定本预案。
一、适用范围。
本预案适用于唐昌范围内突然发生的、群体性的、造成社会公众健康严重损害的食物中毒事件的应急处理工作。
二、工作原则。
（一）预防为主，常备不懈
坚持不懈地做好应急准备工作，落实各项预防措施；对我镇可能发生的食物中毒事件及其危险因素进行监测、分析、预测、预警，做到早发现、早报告和早处理。
（二）统一指挥，分级负责
皈山卫生院在皈山乡政府的领导下，按照分级响应确定的职责对我乡的食物中毒事件卫生应急处理工作实施统一指挥。
三、食物中毒事件分级
根据食物中毒事件的性质、危害程度、波及范围、发生时间、发生场所等因素，将食物中毒事件划分为重大（Ⅰ级）、较大（Ⅱ级）、和一般（Ⅲ级）三级。
（一）重大食物中毒事件（Ⅰ级）
1、一次食物中毒人数超过100人并出现死亡病例或者出现10例以上死亡病例；
2、省级以上人民政府卫生行政部门认定的其他重大食物中毒事件。
（二）较大食物中毒事件（Ⅱ级）
1、一次食物中毒人数超过100人或出现死亡病例；
2、市级以上人民政府卫生行政部门认定的其他较大食物中毒事件。
（三）一般食物中毒事件（Ⅲ级）
1、一次食物中毒人数30——99人，未出现死亡病例；
2、县级以上人民政府卫生行政部门认定的其他一般食物中毒事件。
四、组织机构与职责
（一）皈山卫生院食物中毒事件卫生应急处理领导小组
1、发生重大、较大食物中毒事件后，皈山卫生院根据食物中毒事件卫生应急处理的需要，成立皈山卫生院食物中毒事件卫生应急处理领导小组，由院长周培森担任组长；党支部书记黄兴贵、副院长丁旭东、张勇彬担任副组长；医务科、护理部、急诊科、内科、防保科等相关科室负责人任成员。成立应急小分队，队长由李波同志担任，成员由医务科、急诊科、护理部、内科、车队相关人员组成。
2、主要职责是收集食物中毒事件发生、发展及处理的有关信息，掌握动态实时分析，为领导决策提供依据；组织专家制定食物中毒事件的应急策略和预防控制措施，开展效果评价；组织实施各种预防控制措施，对落实情况进行督查；及时协调解决卫生应急工作中的困难和问题。
（二）、应急处理程序及法律责任
1、医务人员凡发现食物中毒或可疑食物中毒事件，应立即向领导小组办公室报告。
2、领导小组对事件进行分析研究后，责成防保科调查核实，并按照报告程序及时向县疾控中心报告。
3、防保科应积极协助县疾控中心和执法监督所负责违法证据的收集，食物中毒事故的控制，参与流行病学调查，负责食物中毒情况的汇总、分析和报告。
4、应急小分队随时作好救护准备，做到信息畅通，随叫随到，并做好救护物资、器械、药品等的准备工作。
5、医院随时保证有足量的床位收治中毒病人。
6、行政责任。对食物中毒或者疑似食物中毒事故隐报、瞒报或不按时报告造成后果的，将依照《突发性公共卫生事件应急管理办法》和相关法律法规处理。
五、信息报送
（一）责任报告人包括执行职务的医护人员、乡村医生、个体开业医生。
（二）报告时限。食物中毒监测机构、医疗卫生机构和有关单位发现食物中毒事件，应当在2小时内向县卫生局报告。
（三）报告程序。发生食物中毒事件后，食物中毒事件的责任报告单位或责任报告人立即报告县卫生局应急办。
（四）报告方式包括。口头报告、电话或传真报告、网络报告、书面报告（报告卡、专题报告、报表）。
（五）报告内容
首次报告。食物中毒事件发生后，责任报告人应对事件的名称、发生地点、发生时间、波及人群或潜在的威胁和影响、可能的原因、拟采取的措施、发展趋势以及报告人、报告单位及其联系方式进行报告。
阶段报告。报告事件的发展与变化、处置进程、事件的诊断和原因或可能因素；在阶段性报告中既要报告新发生的情况，同时对初次报告的情况进行补充和修正。
总结报告。食物中毒事件结束后，对事件的发生和处理情况进行总结，分析其原因和影响因素，并提出今后对类似事件的防范和处置建议。
六、信息的通报与发布
按照有关法律、法规和规章的规定，重大食物中毒事件的信息由省人民政府卫生行政部门发布，市及市以下各级人民政府、卫生行政部门和其他部门未经省人民政府批准，不得发布任何重大食物中毒事件信息。
七、应急医疗救治体系
医疗机构对群体性就诊现象要及时分析原因，怀疑是食物中毒的要立即组成临床诊断、救治小组，应当本着实事求是的原则按照《食物中毒报告登记表》规定客观报告。对每一个收治的病人都应当进行必要的检查和治疗，做出相应的临床诊断，做好病例记录。食物中毒由疾病预防控制中心诊断，任何医疗机构不得随意作出诊断和向社会擅自公布。
第四篇：重大食品安全事故应急处置预案产品质量事故应急预案
一、目的
为建立健全应对突发产品安全事故或重大质量问题的补救体系和运行机制，规范和指导应急处理工作，有效预防、积极应对、及时控制产品安全或质量事故，高效组织应急补救工作，最大限度地减少食品安全质量问题事件的危害，保障消费者的权益，降低公司损失。
二、适用范围
公司产品的生产加工、包装、储存、运输、流通和消费等环节发生意外，导致对产品的安全、质量造成影响或者可能对产品安全、质量构成潜在的重大危害，并造成或可能造成重大影响的产品安全、质量事故适用于本预案。
三、职责
3.1质检部负责应急预案的编制，并负责应急措施的组织实施；
3.2办公室、生产技术部、销售部负责应急措施的具体执行和实施。
四、名词术语
4.1一般质量问题。批数量在10箱以内，不会造成人身伤害，且不具有普遍性的质量问题。
4.2较大质量事件。指一批数量大于10箱少于一万箱的质量问题，不会造成人身伤害，但存在明显的质量问题，如沉淀、失光等。
4.3重大质量事件。指被技术监督部门、卫生防疫部门通报或查封的产品，以及有缺陷产品数量超过一万箱的质量事件，或媒体曝光，或其它可能潜在的食品安全危害的事件。
4.4恶性质量事件。批量产品中存在对人体造成严重危害的质量问题，或产品已经对人体造成严重危害的事件。
4.5潜在质量事件。产品的质量、安全危害尚未形成，如不采取相应的措施，将转化成较大、重大甚至恶性质量事件的事件。
五、内容
5.1监测系统
5.1.1质检部检验人员、制造部工艺人员以及与工序检验人员负责生产过程中产品质量、安全问题的监测和汇报工作；
5.1.2仓库管理员负责成品储存和流通过程中产品质量、安全事件的监测和汇报；
5.1.3销售部负责销售过程中出现的产品质量、安全事件的监测和汇报。
5.2预警系统
质检部、生产技术部、销售部应该按照各自的职责要求，加强对安全事件的监测和分析，提高质量意识和隐患意识，及时分析产品对公众健康的危害程度、可能的发展趋势，及时做出预警，并保障系统的有效运行。
5.3应急响应
5.3.1恶性质量事件的应急响应
（1）恶性质量事件发生后，销售部、生产技术部、仓库管理员应迅速控制同批次的所有产品，就地隔离，在重新接到对该批产品的处理
通知之前，任何人不得处理该批产品；同时由销售部和人力资源部对产品造成的危害和社会影响进行正确的评估，在可行的情况下尽量防止产品危害和不良社会影响的继续扩大。
（2）质检部负责迅速组织相关人员（含专业技术人员）进行研究分析，确定问题产品的生产批次，产品危害的等级，以及产生的原因等问题，并形成详细的书面报告；
（3）办公室负责组织各部门召开专题会议，总经理参加，分析问题原因，并制定应急处理措施，形成决议，决议的内容应该包括消除影响、减轻危害、降低损失等方面的措施。
（4）会议形成的决议在第一时间内由各部门负责传达到本部门的相关人员，并按照决议的要求执行。
（5）质检部、办公室负责决议实施效果的验证。
5.3.2重大质量事件的应急响应
（1）质检部、办公室组织相关部门对问题的原因进行分析，并根据事件的影响程度制定出相应的应急措施，内容包括产品的处理，消除影响、降低损失等方面的内容。
（2）各部门负责按照应急措施的要求迅速组织相关工作。
（3）质检部负责对应急措施的执行情况进行检查。
5.3.3较大质量事件的应急响应
（1）较大质量事件发生后，对口部门负责迅速控制所有问题产品或可能存在问题的产品，防止其继续流通或销售；
（2）质检部组织相关部门对原因进行分析，制定出相应的处理措
施。
（3）质检部负责对措施的执行效果进行验证。
5.3.4一般质量事件的应急响应
（1）质检部负责及时将问题的情况通报制造部；
（2）制造部对问题的原因进行分析，并制定相应的改进预防措施，并具体执行；
（3）质检部根据情况对整改效果进行验证。
5.3.5潜在质量事件的应急响应
（1）本着预防为主的原则，对于潜在的质量事件必须高度重视，潜在质量事件一旦发生，必须及时通知质检部、由质检部协助组织相关人员对潜在质量事件的影响和危害程度进行评估；
（2）根据危害评估的结果，制定相应的补救措施，避免质量安全事故的发生，降低损失。
（3）质检部负责对预防措施的效果进行验证，必要的情况下，产品需要定点进行销售，一旦出现问题，便于及时有效的控制扩散。
5.4紧急处置
产品处置由问题产品所在部门负责，问题出现后，迅速对产品进行隔离，并正确标识，产品的最终处理措施下达之前，任何人不得对产品进行随意处治。
事态出现急剧恶化的情况时，或者潜在的质量事件向重大甚至恶性事件转化时，责任部门必须及时通报相关情况，并组织相关人员，修改紧急处置措施。
5.6响应终结
质量事件的危害或相关的安全因素等消除后，质检部组织有关人员进行分析论证，经具体分析、调查，确认无危害和风险后，提出终止应急响应的建议，经讨论通过后实施。
5.7后期处置
5.7.2责任追究
对在重大质量事件的预防、通报、报告、调查、控制和处理过程中，有玩忽职守、失职、渎职等行为的，根据情况进行处罚，影响重大的追究法律责任。
5.7.3总结报告
重大质量事件处理完结后，由责任部门形成书面的总结材料，经讨论通过后发至各部门进行学习，并根据情况需要，可对本响应程序做出修改。
六、相关文件
本制度由厂办拥有最终解释权。
第五篇。处置校园重大突发事件的预案为了切实保障全校师生员工的生命安全和国家财产安全、维护学校正常的教育教学秩序，建立安全、稳定、舒适的育人环境，根据上级要求，特制订本校处置校园重大突发事件预案。
一、指导思想
认真学习教育部和省教育厅有关学校安全工作的重要指示，切实贯彻全省安全工作会议精神，以讲政治的高度自觉维护学校的安全稳定。一旦学校发生突发事件，必须快速反映，学校安全领导小组第一时间到达现场，迅速向区教育局报告事态发展状况，妥善处置，努力将事态控制于校内，花解于班级，把矛盾消除在萌芽。
二、工作目标
控制事态发展，限制在最短时间，最小范围内，使负面影响和损失减少到最低程度，做好学生工作，安定学生情绪，尽快恢复学校的正常教学和生活秩序。
三、组织领导和工作小组职责
1、组织领导学校成立处置重大突发事件指挥部，指挥部组成人员名单如下：李法凯、张伟、黄建生、黄顺明、杨益民、吴聪鹏、黄振华、杨建志、陈聪益。指挥部领导小组成员：李法凯为组长，黄建生为副组长。
2、工作小组和职责设立处置重大突发事件工作小组，负责维护校园安全和稳定工作。（1）指挥办公室主任：黄建生副主任：吴聪鹏成员：黄振华、陈聪益、杨建志工作职责：承担指挥领导小组办事机构的只能传达上级指示，协调各处室对突发事件处置。并向学校指挥部汇报和联络工作。宣传教育工作，根据中心和学校指挥领导小组的指令，编播有关制止事态发展的通告，开展法制宣传教育等；做好对外新闻联络和校园网络控制工作；即使收集事态发展的信息和取证材料等。（2）现场指挥组组长：李法凯副组长：黄建生成员：各年级年段长、班主任工作职责：按学校领导小组指令，具体组织实话现场处置工作，即使向学校领导报告事态发展，处置情况。包括稳定情绪，开展劝阻，疏导和维护秩序工作，制止破坏校园公共财物及其他破坏活动。严防学生铤而走险事件发生。（3）保卫工作组组长：吴聪鹏成员：保卫科工作人员工作职责：根据学校领导小组指令迅速封锁现场，设法切断闹事群体与外界的联系，控制事态发展，及时做好校园重要部位的安全工作，看好校园各个出入口，坚决封堵闹事群体走出校门或外界闹事群体进入校园。根据事态发展轻重情况，负责与110联系。（4）后勤保障组组长：陈聪益副组长：苏逸挺成员：后勤和食堂工作人员职责：根据学校领导小组指令，组织动员后勤工作人员和学校宿舍管理员，配合其他工作小组，进一步做好校园通信、交通、水电以及安全防护措施，为平息事态提供一切物质保障。四：工作原则和具体处置措施
1、工作原则（1）哪个部门、哪个年级、哪个班级发生事件，由谁主管、谁负责、谁主办、谁负责的原则，各部门各工作小组相互支持，在校领导小组指挥下，共同配合工作。（2）快速反映原则。学校一旦发生重大突发事件，第一时间向校领导小组报告，第一时间赶到现场，第一时间果断处置。（3）坚持疏导，防止激化的原则，重在思想教育，做过细思想工作。（4）尽可能减少损失的原则。一切以保护全校师生人身安全和国家财产不受损失为目的，避免伤亡事故发生。（5）无条件服从原则。一切服从大局，坚决服从校领导小组指挥，相互配合对发生事件处置不推诿、不拖拉、不扯皮。
2、具体处置措施（1）校园一旦发生突发事件，学校指挥领导小组，负责本校安全稳定工作，观察事件发展动向，了解情况，及时掌握信息与指挥中心取得联系，按指挥中心要求，做好应急准备工作，组织落实本校机动队为应急力量，并随时接受指挥中心调动。（2）严格安全保卫，割断外界闹事群体与本校学生的联系，关闭校门，组织外来干涉学生的串访。（3）管好本校学生，做好学生思想工作。学校指挥领导小组迅速召开有关部门会议，讲清事实真相，不止处置措施，各年级、班主任根据指挥小组要求，将学生控制在各班教室，做好学生思想工作，全力稳定本班学生情绪，坚决封堵，防止学生走出教室、走出校门，以避免我校学生卷入事件。（4）一旦本校发生重大突发事件，指挥领导小组在第一时间向学区、教育局报告事态发生情况，不隐瞒事实真相，如实上报，不贻误时机，并采取响应措施，控制事态发展。（5）根据谁主观、谁负责的原则，各年级班主任、任课教师工作，开展正面宣传和引导，教育学生听从指挥，不参与闹事，不到闹事现场围观，安心本班学习（6）当闹事者不听劝告，肆意破坏校园财物，或冲出校园进行非法活动时，保卫部门迅速将闹事者与围观者隔开。情况紧急和必要时直接与公安部门取得联系，依法强行制止事态发展，并采取强制措施，将闹事骨干带离闹事地点。同时组织力量继续做好一般闹事者与参与人员的劝说工作，直至事态平息。（7）妥善处理事后工作。当事态得到基本控制，或平息后，要继续做好思想教育工作，抱着教育多数，帮助少数，挽救个别，稳住大局的原则，做好安定工作。学校后勤保障组要热情做好后勤服务工作，以进一步稳定学生情绪，防止事态反复。
五、设备配置
1、照明用具；
2、照相机；
3、录音机。
六、纪律与要求在处置重大突发事件中按分工负责，谁主管、谁负责的工作责任规章制度。凡在执行本预案过程中，因渎职、不服从指挥、不及时处理、从而造成严重后果的，要追究相关责任人员的责任。
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