关于文化培训心得体会.docx
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关于文化培训心得体会 关于文化培训心得体会篇1又是一年春草绿,为期一个月的领导干部培训即将结束了,回顾这些天的学习,在群工作部的精心安排下、在授课老师的认真准备下,使我进一步丰富了理论知识,提高了对当前电信工作的了解,增强了抓好本职工作的紧迫感,明确了今后需要进一步努力的方向。特别是王琳老师的讲座,使我深受教育和启发,下面就如何增强树立企业文化建设,浅谈一些个人的认识和体会。 一、树立企业文化。听完了王琳老师的讲座,我们都应该知道,在新经济时代的今天,企业的成败不仅仅取决于市场占有率及利润水平等有形的东西,而更在于是否有一致的内部价值认同和众口一致的外部企业形象即企业文化。当今精明的企业家关心的也不仅仅是市场占有率及利润水平的高低,而更注重于企业文化的建设。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。 二、围绕企业文化,增强企业核心竞争力。目前,我们的竞争越来越激烈。为了使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现企业的目的,我认为企业文化在企业管理中的作用越来越重要。企业文化建设涉及到企业的方方面面,渗透企业的各个生产经营环节。通过对企业文化的建设、宣扬、增加企业的亲合力、凝聚力,激发员工为企业目标不懈奋斗,进一步培育企业的核心竞争能力,树立我们企业的品牌意识,团队意识,以及充分调动感情因素为企业吸引人才、留住人才、激发人的潜能,具有十分重要的意义。一个企业其最终目标是使企业在激烈的市场竞争中,获得最大利润并保持长期的可持续发展。而企业的核心竞争能力是企业独具的长期形成并融于企业内部、支撑企业竞争的优势,使企业能在竞争中取得持续生存与发展的核心能力。在工作实践中,我们体会到,企业核心竞争力总是植根于独特的企业文化土壤之中,受企业文化的影响和制约。优秀的先进的企业文化对培育企业核心竞争力有强大的推动饔谩b浜蟮钠笠滴幕粗。嗳弧n。耍。胰衔。颐且。胖刈鲆韵录阜矫娴墓ぷ鳎。spanlang=en-us 第一,分析解剖自我。找出我们企业的优势,并逐渐培养壮大,形成强有力的竞争力。比如说网络监控维护中心,网络的维护是他们的强项,也是他们的立身之本,核心竞争力就可以是:作好电信设备的运行维护,作好经营、服务的坚强后盾和技术支撑。因此,就应该大力倡导比如说增素质、维好网、争一流这样得部门企业精神,对内练好内功,严格要求、严格管理,提高维护管理水平,发挥技术上的优势,做好全市的技术支撑,以一流的运行维护质量来保证一流的电信产品,树立一流的部门企业形象,反过来一流的部门企业声誉,一流的企业形象又强化了员工的责任感和使命感,员工在自己的岗位上更加勤奋努力。形成良性循环,收到很好的效应。以网络监控维护中心为家,以此为自豪。 第二、加快企业制度建设。现在已经进入新经济时代,知识,信息、资源成倍增长,信息网络化、全球化,成为时代的特征,新的时代,所以要呼唤新的管理模式,原有的管理模式等等需要随着时代的进步、补充、更变、完善,使他们都有利于企业新的发展,而不是停止不动,成为我们企业改革的绊脚石,对此,我觉得应该在现有的企业制度建设中,注入企业文化建设的内容,提出企业文化建设的口号,并加强宣传力度,以提高员工认识,在经过时间的贯穿、实践的磨合,全体管理者和员工逐步都会接受认同,并在工作中加强贯彻实施这种新的理念和新的制度。及时对员工进行企业文化教育。为企业核心竞争力的壮大、发展提供宝贵的土壤和环境。 第三,利用企业文化激发企业和员工的潜在能力。比如说,网络监控维护中心,它属于一个单独的部门,但随着市场竞争的节奏加快,我们深刻地意识到:用户消费我们产品的过程正是我们网络监控维护中的过程,电信维护过程支撑和保障着我们为用户服务的全过程。维护质量的高低,决定了用户对电信产品的满意度,运行维护工作的优劣直接或间接地决定了市场经营业绩的好坏和市场的占用率、用户的信誉度。由此而看,网络监控维护中心提供技术支撑的过程,就是一种服务,也就是直接参与了经营活动的全过程,不仅仅是前端营销部门才直接及参与的。所以,在网络监控维护中心提出维护就是在经营之类德口号是很有必要的,使网络监控维护中心的员工会自觉地把维护工作与经营服务联系起来,很快在企业内、外树新的形象,也可以增强网络监控维护中心每位员工的使命感、和自豪感。其它部门也可以这样做,达到同样的效果。 三、将企业文化贯穿于我们的工作。比如说。被大家称赞和海尔电冰箱的品质与售后服务是空前的。为什么呢。主要是海尔有卖信誉,不卖产品的企业文化,华为公司能够在信息业中迅速崛起,靠的也就是它具有的优秀的企业文化。据我所知华为公司的企业文化有独特的地方,他们的员工有一个共同的感知质量是华为的自尊心,不让雷锋吃亏,奉献者应当得到合理的回报等等。在这样的企业文化的指引,华为人才有了华为的冬天的忧虑,才有了北国之春的期盼。所以,我企业提倡用户至上,用心服务的企业文化,其意义是何等重要。所以我觉得要将这种文化观念,企业精神贯穿于我们工作中,渗透到运维工作,经营工作、管理工作和服务工作中是义不容辞的职责。所以我们更要将用户至上,用心服务的观念贯穿于工作要求、工作标准、工作考核之中,贯穿于我们得企业中,成为每个电信人的行动指南,一切以用户为重,为用户所想,为用户提供最满意的服务。 关于文化培训心得体会篇2通过单位组织进行企业文化执行力培训,自己在该问题上有了进一步的认识,通过学习也让自己懂得了更多的知识。 首先,自己更深刻明白了学习的涵义、方法、目的及方式,在以前实际工作中面对繁琐的日常工作,经常会让自己头昏脑胀,不知所措。通过培训学习,自己明白到有这样的情况是因为自己了解的知识仍不够全面,还有觉悟不够深,自己也不懂的排空及放下毫无用处的知识所致,未掌握到较好的学习方法。 其次,自己在解决问题时主管能动性不够强,会有这样那样的问题去询问、麻烦领导解决,处理问题判断能力仍有较大欠缺。培训上我明白了,开放聆听、思考根源、分析解决办法,简单化思考、原始化思考,才能准确、及时处理好各类应急问题,日常工作才能做到及时发现、及时处理,较好的达到解决问题的目的。 作为一线管理人员,对员工的接触沟通最多,由于以往对员工类型不明,分工不适当,工作效率一般,执行力也不够强,通过培训,自己更清晰了做好一个管理角色的几要素,了解员工脾气员工优点,弥补其缺点,达到提高团队协作能力,提高执行力、工作效率。 通过学习培训,自己受益匪浅,自己也相信在工作及学习管理会更上一层楼,让自己和员工明白复命精神及工作的要义,充分体现每一个人的自我价值,提高实际工作效率。 关于文化培训心得体会篇3首先非常感谢公司给予了我这次培训的机会,也感谢南京居美馨的各位老师、学长,苏园的霍总及其他相关的企事业单位,因为大家的支持与配合,让传统文化的培训首次在苏园拉开了序幕,并圆满地告一段落。 在为期五天的培训过程中,我认识了许多新朋友,也学到了很多宝贵的知识,这些都不是在学校的课堂上所能学到的,学习涉及到的面较为广泛,有蔡礼旭老师的《家和万事兴》、《百事孝为先》,周永杉老师的《新世纪健康饮食》,刘芳老师的《生为女人如何经营好幸福美满的家庭和事业》等精典课程。另外还分享了大片《暖春》,这些课程围绕的主题都是依据至圣先师孔子的教诲而编成的生活规范,以此来提醒教导我们在生活中,要孝敬父母,友爱兄弟姐妹。其次在一切日常生活、言语、行为中,要小心谨慎,要讲信用。和大众相处要平等博爱,并亲近有仁德的人,向他们学习,之后如有多余时间和精力再兼顾其他有益的学问。 弟子规中提到,百事孝为先,教导我们要行孝,孝敬自己的父母,他们赋予了我们新的生命,他们辛勤哺育了我们,让我们长大成人,就像老师所讲的,如果一个人连自己最基本的孝敬之心也没有了,那么他又如何会真诚地对待身边的朋友、同事呢。看到父母鬓髻银发时,想想他们一生为家庭,为社会付出了青春与劳力,此刻,正是儿女回馈孝敬之时,哪怕只是轻轻的一声问候与关怀,都是父母最大的欢喜与欣慰,若能在茶余饭后,让儿孙围膝他们左右,那又将是他们最难得的天伦之乐。我很惭愧,因为我觉得自己做得不是很好,特别是自己心情不好时,还会对家人发发小脾气,但家人都用一颗宽容的心来对待自己,没有过多的斥责与报复举措,同样会时时刻刻地关心呵护着我们。也许行为更能胜过千言万语,家人用行动告诉我,暴躁不能解决问题,不会控制情绪的人,无法经营好自己的未来。我的妈妈是一名普通的农村妇女,她很朴实、勤俭,也很善良,但对我和妹妹方面却比对待自己要大方得多。每当过年过节时,或者平时做新衣服,有什么好吃的时候,都是我和妹妹各持一份,不会偏向于任何一方,对母亲来说,手心手背都是肉。听外婆说,我妈妈因为我和妹妹曾受了很多委屈,但即使我和妹妹长大成人了,她也从不放在嘴上说,总是埋藏在心里,妈妈只希望我们能够和她分享快乐,不想因为一些不开心的事,让我们也跟着受影响。妈妈为了我曾经被铁钉扎伤过。 记得那年我二十岁,因为家庭方面的需要,我到了福州的表哥家长住过一段时间,那也是第一次离开家,离开妈妈,也许是因为血溶于水的亲情,也许是因为长期的思念,妈妈让妹妹寄住在小姨家,与姑妈一起来到福州看望我,出于姑妈的好意,经与表哥商量后,让我妈在表哥的食堂内帮忙,虽然也付工资,但说实话,我妈做事责任心很强,就把那当作自己的事情一样努力,每天起早贪黑,不辞辛苦地干着,一天凌晨两三点的样子,妈妈做早饭的时候,不小心被灶堂口木柴上的铁钉给扎了,据现场工作人员讲,当时流了很多鲜血,但还是忍住疼痛,还不停地说没事,小伤。如果不是那些好心人的帮助,我妈也不一定会去打疫苗针,如真是那样,结果将不堪设想。当我听到这个消息时,我哭了,那种感觉很酸楚。随着时间的流逝,妈妈的身体是一年不如一年了,胃药、感冒药、消炎药等不停地交替服用着,今年又患上了医学界被称为的富贵病,也称消渴病。那种病如果控制不好,结果会很严重,会失眠、脑中风、心脑血管病、有的还要截肢等,真可怕,而且现在得这种病的人也是越来越多。 所以这需要我们平时就要合理的控制饮食,保持适当的运动,拥有一份愉悦的心情来加以预防。但妈妈却还是坚持每天起早贪黑地骑单车去单位上班,单程约五十分钟左右,风雨无阻。我和妹妹看到妈妈疲惫的身影时,劝阻妈妈休息下来,不要去上班了,每个月由我们补贴生活费,但妈妈却说我已习惯了,上班可以充实生活,没关系的。接下来也不会说太多解释类的言语,但我和妹妹能够深刻体会到妈妈的别有用心,是不想给我们太大的负担与压力。 除此之外,妈妈看到家里水果不多了,会经常买些苹果、桔子、香蕉类的水果。了解糖尿病症状的人,应该知道,他们这类人群是不可以吃带有甜份的水果的,会影响血糖的升高。但妈妈这么做的动机是什么呢,难道真是为了解馋吗。如果真这样想,那就大错特错了。因为之前,听说苹果能减肥,桔子能补充维c,香蕉能触进肠胃蠕动,有利于人体的新陈代谢,所以平时,我会吃得多一点。这些小小的细节,全都被妈妈看在眼里,记在了心里,一切的一切都是为了我们这些孩子啊。我是父母的孩子,也是孩子的父母,而我又为他们做了些什么呢。与妈妈在一起,真觉得自己太渺小了。幸亏遇到了中国传统文化,鞭策提醒了我,我会坚持学习弟子规,并将一言一行落实运用到实际工作中去。有句话说得好,我们不在于拥有了多少,而在于我们珍惜了多少,不要等到失去机会时,再去珍惜,那就为时过晚了。 幸福的家庭演绎着同样的一个故事,而不幸的家庭却演绎着一个个不同的故事。如何经营好幸福美满的家庭,贵在一个和字。所谓家和万事兴。同样的道理,我们每个人都懂,但真正能够深刻体会,并付诸于行动的人却较少。培训过后,容易犯的一个课后综合症就是:上课激动,想想感动,回去后一动不动。在一个家庭中,我们扮演着一个个不同的角色,每个角色都体现出一种道德规范。平时经常听到一些朋友说自己的丈夫、婆婆或者其他人怎么怎么的不好,难道我们自己就没有一点过错吗。夫妻之间相处,总有一个磨合期,这需要我们用包容、宽恕、谦让、忍让、礼让、仁爱去经营。如果总以为自己做得好的人,往往是只看到对方缺点的人,那关系又怎么能处好呢。通过传统文化的学习,我不但认识到了自己身上存在的不足,还有幸于知道了一些为人处世方面的艺术性。发生问题并不可怕,重要的是我们如何去解决处理,那才是问题的根本与关键。与朋友相处也是如此,你怎么对待别人,别人也会怎么对待于你。也许不能立即得到回报,但相信,付出真心,才能得到真心。因为努力,所以回报。当别人对我们不好时,是否也曾想过我也曾欺负、刻薄于人,同样的道理,在面对委屈、受侮之时,只有能完全放下怨恨的人,才能从中体悟出宽恕、包容的伟大。 健康是革命的本钱。也是家庭事业的基础,没有了健康,一切皆为零。正如周永杉老师所说的钱能够解决的问题,都是小问题。现在人们的生活条件越来越好,但现在的疑难杂症却越来越多,这和我们的健康饮食密切相关。比较庆幸,一直以来我都是以素食为主,但偶尔也吃些小荤,所以戒荤食素,对我的困难会小些,我会努力的,并且有一种让素食从我家起航的想法。很多人都担心吃素会导致营养不良,特别是对待一些特殊人群,但从科学的角度分析,这恰恰相反,反而坚持吃素的人更容易拥有健康,据一些资料显示长寿者均是吃素者。身边有很多案例,原来饮食杂乱的人,各种指标都不合格,且体重也超标,但通过坚持吃素,这些症状都没了,变得更健康了。我自己也深有感触,平时小毛小病不多,且很多人都说我皮肤很好,由于工作的需要,以前,包括现在经常要在外风吹日晒,羡慕之时,并询问我是怎么保养皮肤的,其实我也没刻意地去美容院做护理,和一些人一样,也只是用些适合自己的化妆品而已。我想也许是因为我吃素的原因吧,不过保持一颗愉悦的心态也很重要哦。所以吃素不再是一种宗教行为,而是一种超越,一种高尚生活的表现。 要谈的感受不是仅局限于一些文字篇幅的表达,更重要的是付诸于行动,《弟子规》、《中国传统方化》将成为我人生的一堂必修课,相信精典就是生活。并且会把这份享受带给我的家人、朋友们,也让他们也一起学习精典。只要人人心中充满爱,哪个人不可爱。就让我们一起把爱传出去。 第11页 共11页- 配套讲稿:
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