医生岗前培训心得体会及感受.docx
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医生岗前培训心得体会及感受 通过近1个月的岗前培训学习,受益良多,莆系医疗的管理理念很是让人折服,使我知道了管理就是服务,不能只管不理,基础是管理的灵魂,只要你服务好,市场就服务好你,只要产品好就能有市场,我院的定位是港式大妇产医院,所以我们要去满足市场需求,我们满足了市场,市场就会满足我们。 我通过学习培训还知道了细节决定成败,人们最容易记住服务中不好的,一个不满意,那么服务就等于零,市场要求我们学习、沟通、点头、微笑、倾听、回应、做笔记。 ①要学会无中生有,学会变态 ②成功者的常态就是失败者的变态 ③不要在想要你掉眼泪人的面前落泪 ④不冒险比冒险更危险 ⑤做对事不如做对的事,做人做事要不二过 ⑥病人的需要,就是我们的一切 ⑦人生就像斗地主,实力比能力更重要 ⑧知识是学来的,智慧是悟出来的 ⑨人要有自律精神,对己不克制,对事不尽心,对物不珍惜,对人不感恩,是要不得的 ⑩感恩是忠诚是自律;抱怨就是败德 放弃过去错误的人聪明,放弃过去成功的人更聪明 固执是没有目标的执着,执着是有目标的固执 做人要做三个字,尖、斌、卡 如果一个人脾气不好,嘴巴也不好,即使心地再善良,也不能算得上一个好人 命是天定,运是自定,要学会超越自我,与成功者为伍,与胜利者同行,上善若水利万物而不争 为人要谨言,精言,好言,实言 尽管不能改变现实,但可以改变现实的意义 没有完美的个人,只有完美的团队,董事长的语录有千百条,以上18第是对我震撼最深的。 通过形象与礼仪的学习,学会了要塑造阳光的心态,阳光的人才能激发激情,增强创造力。一个人的生命本质是什么,我是追求快乐,心态要乐观,态度最重要;要拥有阳光心态,养成一种习惯,发现生活中的美好,宽容过去,学会忘记和谅解,不谅解等于给了别人持续伤害你的机会。 金钱的价值在于使用,人的生命价值在于被需要,礼仪的核心就是尊重,尊重自己,尊重他人,时刻注意自己的仪表,语言动作,努力使自己具有丰富的专业知识技术,快捷的服务效率,也就是优质服务,优质的技术操作,让所有人都满意的人,厚德载物,精益求精。 体会太多,略表心得,以与全体伙伴共勉。 延伸阅读: 医生岗前培训心得体会 上周我参加医院组织的青年职工岗前培训,使我们这些刚刚走上工作岗位的年轻人深深体会到作为一名人民的医务工作者身上所肩负的重大责任。 xxx市中心医院前身为xx铁路中心医院,她的历史要从xx年说起,可以说医院是在铁路的发展的基础上建立起来的,当时正太铁(学校119消防宣传月活动工作方案及预案)路把xx这片古老的土地拉上了发展的快车道,我们的医院也就随之伴随着一起成长,她不仅仅为铁路职工的解除病痛,更重要的是在那个战火纷飞、缺医少药的时代,还为我们的党组织提供医疗保障,也曾为周恩来、刘少奇等党和国家领导人提供过服务,使我们的革命事业顺利走过那段艰苦卓绝的年代。 我们的医院就这样一直伴随着国家的发展,伴随着xx的成长,那时我们的先进技术享誉整个xx地区及周边省份,创造了一段辉煌的时代。但是在计划经济的体制下,我们的医院又经历了一段发展的停滞期,与其他兄弟医院联系较少,也被其他兄弟医院拉开了一定的距离。 但是xx铁路中心医院从没放弃自己。于xx年整体移交xx市政府,隶属xx市卫生局管理,并正式更名为xx市中心医院。借此契机xx市中心医院人解放思想、实事求是,端正态度、重新定位,并在新任院领导班子的英明决策下艰苦奋斗、精益求精的把我们的老品牌、新形象展示给世人面前。医院坚持星级服务、平民价格的发展战略,不断发展新技术,降低医疗费用,给百姓切实的实惠。我院是XX省医保、xx市医保、铁路医保、新农合、xx市女职工生育保险定点医院和xx市惠民医院、xx市脑血管病医院、中美脑中风协作组xx基地。同时也是河北大学教学医院、河北医科大学附属铁路中心医院、卫生部早期检测技术十年百项血管病变检测中心。这些都大大扩大我们的服务范围,使更多的人体会到我们真诚,让我们更好的去践行生命所系,性命相托那段古老的誓言。 现在我们的医院已是一所具有百年文化底蕴、人才济济、力量雄厚的,融医疗、预防、保健、康复、教学、科研为一体,编制600张床位的大型二级甲等综合医院。在这样的环境下,就更加要求我们年轻一代不懈努力,积极进取,继承我们百年的优秀传统,在新形势、新要求下去勇于创新,坚持致优图强的院训,把我们的百年品牌、百年形象打造的更响亮、更高大。 阅读拓展: 医生岗前培训心得体会 人生就是一个转变的过程,每一次的转变总需要适应的时间。这次是我人生最重要的转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新进员工提供一次宝贵的医生岗前培训机会。我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训,从中学到的知识让我终生受益的。 在这次医生岗前培训中,通过各位领导精彩生动的医生岗前培训讲座,让我对昆山第四人民医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院精神、医院宗旨、质量方针、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了住院医师岗位职责、员工守则、相关法律法规、医护人员服务礼仪规范、爱婴医院、医保、院感等相关知识。今年是我们医院创建二级医院的关键年,我们作为医院的新鲜血液,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。 在这次医生岗前培训中,罗院长为我们介绍了医院的概况以及医院的发展史,让我们对医院有了一个全新的认识。我院建院60多年来,始终秉承以病人为中心,使病人放心,让社会满意的服务宗旨,以病人为中心、以质量为核心、以满意为标准的质量方针,通过实施外联内强战略,在对外合作、科学管理、专科建设、人才培养、临床科研、精神文明等方面都取得了长足的进步,我为我是本院的一名成员而感到骄傲。 在相关法律法规、医疗事故处理条例的医生岗前培训中,樊院长把本是一堂枯燥、乏味的医生岗前培训课,通过自身理解并结合最近发生的一些事实、事例,为我们讲述了医患沟通的重要性。目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,只有这样才能更好地为人民服务。同时,樊院长用大量事例教会我们各种医疗事故及应急事件的处理方法,即使在日后诊疗工作中鲜能遇见,但是我们每一位医务人员都应将此牢记于心,以应对突发事件。 在院感相关知识的医生岗前培训中,当陶科长讲到医院的各个角落都充满细菌时,我们一脸的不屑,认为这是夸大了。但当陶科长把一张张看着洁净无比的icu房间标示着存在各种细菌时,让我印象深刻的一定终生不忘。我充分明白了洗手的重要。洗手是减少院内感染的有效措施。在今后的各项诊疗操作中,我一定勤洗手,并严格按照六部洗手法洗手,以较少院感的发生。 这次的医生岗前培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次医生岗前培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以四院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己。 第6页 共6页- 配套讲稿:
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