商贸公寓工程质量计划.docx

目 录

第一章 术语和定义 3
第二章 编制说明和编制依据 3
第三章 工程项目概况 5
一、 工程概况： 5
二、项目经理部组成概况： 6
第四章 质量方针和质量目标 7
一、质量方针： 7
二、工程施工质量目标： 7
三、质量运行体系目标： 9
第五章 质量管理体系及职责 10
一、总述： 10
二、质量管理方法： 10
三、质量管理体系 11
四、质量管理职责： 11
五、质量职能要素分配： 18
第六章 资源管理 20
第七章 质量管理体系文件控制 22
第八章 产品实现 25
一、总述： 25
二、施工准备阶段： 25
三、施工阶段： 28
四、竣工验收阶段： 37
五、交付使用后的后期服务阶段： 39
第九章 质量持续改进 40
一、总述： 40
二、质量持续改进的方法： 40
三、质量持续改进的程序： 40
第十章 质量计划的实施和管理 42
一、质量计划的发放： 42
二、质量计划的贯彻执行： 42
三、质量计划的审核： 42
四、质量计划的修订： 42
附图：质量控制程序流程图
附表：质量控制措施表
附图一：钢筋工程质量控制程序
附图二：模板工程质量控制程序图
附图三：混凝土工程质量控制程序图
附图四：施工质量管理体系图
附图五：施工阶段质量控制
附表： 商贸公寓工程程质量目标分解表
附表：质 量 控 制 要 点 一 览 表

第一章 术语和定义
为保证质量计划的严谨性及科学性，特设本章专门对本质量计划中出现的有关术语及定义予以说明，避免因此而引起的歧义；本章中对GB/T19001—2008族标准中的有关术语和定义直接引用，若有争议，以该标准的文字内容为准。
1、本工程或本工程项目：
本工程是指“商贸公寓”，本项目是指“中铁建工集团有限公司佛山商贸公寓项目部”。
2、本公司：
是指本工程的总承包商“中铁建工集团有限公司”。
3、甲方：
是指本工程的开发商“佛山市顺德区东恒实业有限公司”。
4、系统：
所有相互关联或相互作用的一组要素组成的集合称为系统。
5、过程：
一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
6、程序：
为进行某项活动或过程所规定的途径。
7、相关认证机构：
认证本公司达到ISO9000标准的机构。

第二章 编制说明和编制依据
1、编制说明：
《商贸公寓质量计划》（以下称为本工程质量计划）是依据GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008族标准、施工图纸、工程施工合同以及本公司质量管理体系文件的要求进行编制的，符合本企业质量管理体系文件的要求。
本工程质量计划的编制，遵循GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008族标准，遵循质量管理八项原则，用以过程为基础的质量管理模式加以表述，以“管理职责—资源管理—产品实现—测量、分析和改进”四大过程展开，并应用PDCA循环方法，达到工程质量管理体系的持续改进。
本工程质量计划是根据本工程项目的特点而对本工程项目的质量活动进行规范的文件，以甲方和其他顾客为关注焦点，向他们提供质量保证；为了全面、经济地满足本工程合同中所规定的质量目标以及公司对本工程项目的具体质量要求，要求在实行本工程质量计划时必须严格遵守相关质量规定。
本工程质量计划，阐述了本工程项目质量管理的全过程活动，是本工程质量保证的主要措施和基本要求，编制时对本工程的质量管理体系进行了详尽的阐述，是指导本工程施工生产的技术指导性文件，是本工程项目经理部所有员工实现项目质量目标的行动准则，本工程项目经理部的所有员工在工程施工生产中都必须遵守执行。
本工程质量计划对涉及质量活动的管理、执行和验证人员的职责权限作了明确的规定。其所采用的程序文件、工法、施工方案、作业指导书、技术操作规程等文件，均作为质量计划的支持性文件。
本工程质量计划是受控文件，按《文件和资料管理控制程序》进行控制，以确保现场使用的文件都是有效版本。本工程质量计划文件编号为：SMGY—ZLJH001。
本工程质量计划由本工程项目总工程师组织编制，项目部相关部门进行审核，公司工程部进行评审，公司总工程师审批，由项目经理批准发布；本工程质量计划的有效期直至本工程施工合同终结，随本工程施工合同的终止而失效。
2、编制依据：
2.1、GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008族标准；
2.2、本工程设计文件及相关技术资料；
2.3、本工程承包合同及相应协议文件；
2.4、公司《质量手册》和相关文件；
2.5、《中华人民共和国建筑法》；
2.6、国家现行工程施工验收规范、检验评定标准；
2.7、国务院颁布的关于《建设工程质量管理条例》；
2.8、《广东省房屋建筑工程质量样板引路工作指引（试行）》、《广东省住宅工程质量通病防治技术措施二十条》等本工程项目所在地的政府有关规定

第三章 工程项目概况
一、 工程概况：
工程名称：
商贸公寓
工程地点：
顺德区乐从镇乐从大道旁
建设单位：
佛山市顺德区东恒实业有限公司
监理单位：
佛山市南盛建设监理有限公司
设计单位：
广东海外建筑设计院有限公司
质量安全监督：
佛山市顺德区建设工程质量安全监督站
施工单位：
中铁建工集团有限公司
本工程位于佛山市顺德区乐从镇乐从大道旁，场地东邻酒店，西为新桂路，南侧紧邻乐从大道,北面为乐从消防中队，施工场地狭窄。本工程是一个集住宅、商业场所为一体的建筑综合体。
序号
项 目
内 容
1
建筑抗震
抗震设防烈度7度
2
建筑耐火
耐火等级一级
3
防火分类
（高层建筑）一类
4
建筑高度(m)
地下室底板标高
-4.5
建筑标高
66.8
建筑物最高点
74.4
5
用地面积（m2）
5521.40
基地面积（m2）
2265.78
总建筑面积（m2）
29608.94
6
层数
地下1层，地上20层
7
层高(m)
地下室及裙楼
地下室4.45，裙楼首层6,二层5
标准层
层高为3.1
本工程拟开工日期为2014年3月15日，拟竣工日期为2015年7月28日，合同总工期为500天（不含管桩基础工程）。主要施工范围如下：
（一）土建部分：
1、 降排水及土方工程
2、 管桩基础工程；
3、 钢筋砼结构、砌体结构工程；
4、 防水工程;
5、 内装修工程；
6、 外墙抹灰贴砖；
7、 门窗工程；
8、 屋面工程
（二）水、电安装部分
1、 生活给水系统、生活排水系统、雨水排水系统；
2、 电力配电系统、照明系统、楼宇自控系统、防雷接地系统。
（三）通风空调、消防工程、市政工程及相应的附属工程
二、项目经理部组成概况：
1、实行项目经理负责制、项目成本核算制的项目法管理模式。按项目管理模式组建“中铁建工集团有限公司商贸公寓项目经理部”，人员主要由原施工过多个高层建筑的项目经理和管理人员组成。选配合格的有丰富施工管理经验的人担任项目经理，配备精干高效、作风务实、人才结构合理的项目管理班子，对工程质量、工期目标、施工安全、文明施工、项目核算及施工全过程负责。
2、项目经理部设项目经理1人、项目副经理1人，项目总工程师1人，职能部门主要设办公室、工程部、安全质量部、经营核算部、物资供应部、机械设备部、后勤保障部、财务部等部室。施工过程中，项目经理实行以项目法施工为核心，以“优质、高速、安全、文明”为主轴，不断优化生产要素，加强动态管理，科学组织、精心施工，大力推广先进施工技术，有效推行全面质量管理，强化质量、安全两个保证体系，在确保质量目标的同时，力争提前完成。

第四章 质量方针和质量目标
一、质量方针：
以诚信、智慧、科技、管理铸就更高质量和更富情感的建筑精品。
二、工程施工质量目标：
1、单位工程质量目标：
分项工程合格率：100%，子分部、分部工程合格率：100%，观感质量得分率在88%以上，确保工程质量达到合格标准，争创佛山市优质结构工程。
2、分部分项工程质量目标：
分部工程
分项工程
序号
分部工程名称
质量目标
序号
分项工程名称
质量目标
一
地基与基础
合格
1
土方开挖
合格
2
土方回填
合格
3
基坑支护
合格
4
预应力管桩
合格
5
垫层混凝土
合格
6
防水层
合格
7
模板工程
合格
8
钢筋工程
合格
9
混凝土工程
合格
10
防水混凝土工程
合格
11
后浇带混凝土
合格
二
主体结构
合格
1
模板分项工程
合格
2
钢筋绑扎分项
合格
3
钢筋焊接分项
合格
4
混凝土工程
合格
5
填充墙砌体
合格
三
建筑装饰装修
地面
合格
1
砖面层
合格
2
水泥砂浆面层
合格
3
细石混凝土面层
合格
抹灰
合格
1
一般抹灰
合格
2
装饰抹灰
合格
门窗
合格
1
金属门窗安装
合格
2
门窗玻璃安装
合格
吊顶
合格
1
暗龙骨吊顶
合格
2
明龙骨吊顶
合格
分部工程
分项工程
序号
分部工程名称
质量目标
序号
分项工程名称
质量目标

建筑装饰装修
饰面砖
合格
1
饰面砖粘貼
合格
涂饰
合格
1
水性涂料涂饰
合格
细部
合格
1
窗帘盒、窗台板制作与安装
合格
2
门窗套制作与安装
合格
3
护栏和扶手制作与安装
合格
四
建筑屋面
合格
1
保温层
合格
2
找平层
合格
3
防水层
合格
4
防水保护层
合格
5
面层
合格
6
细部构造
合格
五
建筑给水、
排水及采暖
合格
1
管道及配件安装
合格
2
卫生洁具及其配件安装
合格
3
给水设备安装
合格
4
消火栓管道及系统安装
合格
5
系统水压试验及调试
合格
六
电气安装工程
合格
1
防雷接地
合格
2
线管敷设及管内配线
合格
3
母线、桥架安装
合格
4
电缆敷设
合格
5
配电柜、箱安装
合格
6
灯具及开关插座安装
合格
7
电气设备安装调试
合格
七
智能建筑工程
合格
1
通信系统
合格
2
卫星及有线电视系统
合格
3
公共广播系统
合格
4
通风与空调系统
合格
5
变配电系统
合格
6
照明系统
合格
7
给排水系统
合格
8
冷冻和冷却系统
合格
9
电梯和自动扶梯系统
合格
10
中央管理工作站与操作分站
合格
11
火灾和可燃气体探测系统
合格
12
火灾报警控制系统
合格
分部工程
分项工程
序号
分部工程名称
质量目标
序号
分项工程名称
质量目标

13
消防联动系统
合格
14
电视监控系统
合格
15
缆线敷设和终接
合格
16
配线架的安装
合格
17
芯线终端的安装
合格
18
火灾自动报警及消防联动系统
合格
19
门禁系统
合格
20
楼宇对讲系统
合格
21
住户对讲呼救系统
合格
22
远程传输系统
合格
23
建筑设备监控系统
合格
24
小区网络及信息服务系统
合格
八
通风与空调
工程
合格
1
风管与配件制作、安装
合格
2
风机安装及系统调试
合格
3
风管系统安装及设备安装
合格
九
电梯工程
合格
1
设备进场验收
合格
2
土建交接检验
合格
3
电梯各部件及电气装置安装
合格
4
整机安装验收
合格
注：部分分部或支分部工程由甲方分包，但仍在我方总包范围之内，其工程质量也必须达到合格等级。
三、质量运行体系目标：
本工程质量管理体系采用GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008族标准以及本公司质量管理体系，其运行目标是通过本公司组织的质量管理体系内部审核和相关认证机构组织的质量管理体系外部审核，使本工程项目质量管理体系的管理符合相关标准，工程项目质量管理上一个新台阶，达到工程质量及管理的持续改进，提高质量管理体系的有效性和管理效率，实现本工程的质量方针和质量目标，增加甲方和其他顾客以及相关方满意的机会，为顾客提供优质的工作和服务，争取超越顾客的期望。
第五章 质量管理体系及职责
一、总述：
质量管理的有关目标已在第四章中有详细描述，本章只是针对有关方法及程序进行阐述。
二、质量管理方法：
1、系统的方法：
在本工程质量管理活动中，将工程的质量管理作为一个系统予以考虑，即单位工程作为系统，其他分部分项工程以及相互关联的过程作为这个系统的要素，要素的集合构成系统，要素和系统构成部分和整体的关系。
本工程项目质量管理体系与本公司质量管理体系的关系也是要素与系统的关系，在公司系统管理下，本工程项目作为一个子系统而存在。
2、过程的方法：
在本工程质量管理活动中，将工程项目进行细化，按分项工程或工序分解成一个个的过程，对每个过程予以质量管理、监控，保证每个过程的质量达到所规定的目标要求，从而使整个工程质量达到要求。一个特定的分项工程或工序可以作为一个过程，对工程质量造成直接或重大影响的分项工程或工序作为关键过程予以重点控制。过程的划分可以按工程进展情况予以分阶段进行，如施工准备阶段、施工阶段、竣工验收阶段等。
参照本公司质量手册的相关内容，本项目经理部对过程实施管理的方法是：
1)、识别质量管理体系的全过程，包括管理活动、资源的提供、产品和服务的实现、测量、检查、验证以及改进提高等有关的过程，以及这些过程在本工程项目质量管理体系中的实际应用。
2)、识别和确定这些过程之间的内在联系和相互关系，确定过程的顺序。
3)、根据公司发布的相应控制程序对过程进行有效的控制，了解这些过程运作的趋势及实现策划结果的程度。
4)、为确保这些过程的运作达到预期效果，必须获得必要的用于过程运行的资源和信息，包括：资金、人力、设备等，支持这些过程的运作和对这些过程的监视。信息包括：甲方和相关顾客的满意、产品的符合性、过程运作的特性与趋势等。
5)、根据分析结果对这些过程采取必要的措施，以实现这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。
6)、质量管理体系中的主要过程包括：管理职责、资源提供、产品实现、测量分析和改进等有关过程。
根据上述要求，本工程项目经理部对质量管理体系过程进行了识别并确定了过程之间的顺序和相互关系，编制了适宜的文件包括质量计划、作业指导书及相关文件并加以实施以保证质量管理体系有效运行和控制。
3、过程与系统的关系：
过程是构成系统的要素，在本工程项目质量管理体系中，单位工程（系统）由子单位工程或分部工程组成，分部工程由分项工程组成，分项工程由工序组成。
三、质量管理体系

四、质量管理职责：
明确本工程项目经理部的质量管理职责，是遵循八大质量管理原则的重要内容，质量管理职责由公司领导规定，对充分调动项目经理部全体员工的积极性、发挥员工的主观能动性具有非常重要的意义。
1、项目经理职责：
1.1、在公司领导下，会同有关部门协商组建项目经理部。
1.2、贯彻实施公司质量方针和质量目标，履行工程承包合同，建立项目质量保证体系，实现工程质量目标，对工程质量负责。
1.3、负责领导对工程项目进行质量策划，制定项目质量目标和项目经理部管理职责，明确项目经理内部质量的职能分工。
1.4、负责对施工进度、工程质量、安全文明施工状况及质量体系文件的执行情况进行监督检查，组织好纠正和预防措施的实施工作。
1.5、负责加强内外、上下的协调工作，保证工程施工中的资源供给，合理组织施工力量，确保工程质量和工期满足合同要求。
1.6、负责制定有质量否决权的经济负责制，并认真贯彻执行。
1.7、以企业法人委托人的身份处理与工程项目有关的外部关系及签署有关合同。
1.8、负责组织工程结算及工程竣工的清收清欠工作
1.9、负责完成领导交办的各项工作
2、项目副经理职责：
2.1、对项目经理负责，协助项目经理贯彻实施公司质量方针和质量目标，组织好本工程的均衡生产和施工管理，对施工管理的最终结果负责。
2.2、负责本工程项目施工生产计划的审批和领导工作，领导对施工过程的动态控制工作。
2.3、领导本项目物资管理和工程分包工作，负责协调和保障施工生产所需人员、物资和设备的供给。根据公司发布的“合格分供方名册”和“合格分承包方名册”选择合格的分供方和分承包方，送项目经理部审批并组织实施。
2.4、负责优化施工组织管理，实施本质量计划，领导安全文明施工工作，确保工程质量和工期，争创优质工程，实现本项目质量目标，满足合同要求。
2.5、根据公司发布的“合格分供方名册”和“合格分承包方名册”选择合格的分供方和分承包方，送项目经理部审批并组织实施。
2.6、分管项目综合保障部工作。
2.7、负责完成领导交办的各项工作。
3、项目总工程师职责：
3.1、对项目经理负责，协助项目经理贯彻实施公司质量方针和质量目标。负责组织本项目质量策划，组织编制本项目质量计划，按《质量计划编制程序》规定报批。主持建立项目质量保证体系，将项目质量管理目标分解到部门、班组和岗位，并对实施情况组织检查监督。
3.2、负责组织图纸会审、技术交底和质量计划交底工作。
3.3、负责组织贯彻技术规程、工艺标准、施工规范和质量标准，认真贯彻实施各项质量制度和相关程序，严明工艺纪律，对本工程项目人员违反工艺纪律和施工程序造成的质量问题负领导责任。
3.4、负责按公司发布的“有效文件资料清单”及时清理本工程项目使用的文件资料，确保现场使用的文件资料均为有效版本。负责组织生产过程的各种原始记录及统计工作，确保各种质量记录的完整性、准确性和可追溯性。
3.5、定期召开质量例会，及时组织不合格品质量分析会，按公司《不合格品控制程序》规定评定处置并及时向公司主管部门反馈质量信息。
3.6、负责审批本工程项目在特定情况下发生的“紧急放行”和“例外转序”报告，并对可追溯性和工程质量负责。
3.7、项目进行内审或外审时，负责组织动员本项目全体员工积极配合审核，对审核发现的不合格项，认真制定纠正措施，在限期内落实整改。
3.8、对检测试验机构、人员、仪器设备的配置和管理制度的实施承担技术指导和领导责任。
3.9、领导新技术、新工艺的开发应用和培训工作，指导项目开展QC小组活动。
3.10、领导本项目工程质量评定、质量联检和竣工验交工作。
3.11、负责完成领导交办的各项工作。
4、成本副经理的岗位职责：
4.1、制定项目经理部合同管理职责或管理办法，负责对成本管理部的日常工作。
4.2、负责组织分包合同的可行性研究、资信考察、工程洽谈、签订前的评审、起草和补充及上报成本管理部审批等工作。
4.3、根据项目成本计划，组织制定项目成本控制方案。对成本计划和成本控制方案的各项指标进行分解，将各项指标以《成本管理责任合同》的形式落实到项目的具体部门、岗位和分包队伍，使项目成本计划落到实处。
4.4、负责监控所签合同的全面和实际履行，随时向项目经理通报合同履行过程中可能出现的问题，纠正偏差，避免风险。
4.5、负责与项目经理部合同有关的争议处理以及调解、仲裁和诉讼的代理事宜，逐步建立分包合同争议调解制度。
4.6、负责项目索赔管理工作，强化项目合同风险意识，为建立合同风险管理制度奠定基础。
4.7、针对施工过程中不同的施工阶段，对下一步成本进行预测，按项目经理要求，定期提出项目的阶段成本预测报告，监视项目成本变化情况并及时将影响成本的重大因素向项目经理报告。
4.8、对项目上的其他成本管理和经营预算人员进行业务指导，及时解决项目成本管理过程中出现的其他问题。
4.9、建立合同管理台帐，定期向成本管理部报告合同履行和管理情况，并接受检查。
4.10、根据《成本管理责任合同》，组织对项目各部门、岗位和分包队伍的成本管理情况进行考核。
4.11、负责对预算、结算、验工计价及施工计划的管理工作，负责工程款的清收工作，并将具体情况向项目经理汇报。
4.12、负责配合成本管理部对季度、节点、年度以及竣工考核，并提供详细资料。
4.13、组织劳务、专业分包招标投标工作，确保所选择的分包队伍在质量、工期、安全、文明施工、合同价款等方面能够满足本项目的要求。
4.14、完成领导交办的各项工作。
5、项目工程部长岗位职责：
5.1、负责项目工程部全面工作。
5.2、参与图纸会审、技术交底和质量计划交底工作。
5.3、按照施工组织设计和质量计划的要求，具体落实工程质量、工程进度的具体工作。
5.4、负责组织编制施工技术方案和作业指导书，做好技术交底工作。
5.5、负责检查指导技术文件和资料管理工作。
5.6、参加质量调查分析，制定相关的纠正和预防措施并跟踪验证。
5.7、负责对现场施工人员进行技能培训、质量教育。
5.8、参与三位一体体系内部审核。
5.9、参与组织应用“四新”技术，制定降低工程成本的技术措施。
5.10、按时、按规定提供有关计划、报表、处理的往来文件。
5.11、负责完成领导交办的各项工作。
6、项目安质部长岗位职责：
6.1、贯彻执行国家地方及上级有关部门的规范、制度、规定。
6.2、负责项目安全生产、工程质量和文明施工管理。
6.3、检查、指导、督促项目安全和质量工作。
6.4、负责对项目安全事故进行调查、分析、处理、上报分公司安质部。
6.5、负责安全、质量报表的审批上报工作。
6.6、负责建立项目保证体系、规章制度并做好安全、质量的教育宣传工作。
6.7、负责项目工程质量事故分析并提出处理意见。
6.8、参与公司、市安监、质检部门组织的安全、质量、文明施工检查。
6.9、完成领导交办的各项任务。
7、项目物资部长岗位职责：
7.1、贯彻执行国家、地方和上级主管部门的有关物资管理的政策、法规及规章制度。
7.2、负责进场物资的验收、搬运、贮存、标识、保管保养、发放工作。
7.3、负责物资验证的各种质量证明文件的收集，分类整理和移交。
7.4、制定项目物资管理办法并组织实施。
7.5、编制物资采购申请计划，负责项目分管物资的采购工作。
7.6、负责向有关部门上报物资报表。
7.7、负责贮存物资检验和试验状态的标识工作。
7.8、参与选择、评价、审核合格物资分供方。
7.9、配合完成项目成本管理工作。
7.10、完成领导交办的各项任务。
8、项目土建、给排水、电气工程师职责：
8.1、负责本工程相应专业施工技术管理工作。
8.2、认真进行设计图纸的审核工作，对设计错误或功能过剩的设计应实事求是的提出修改意见，并负责征求甲方、设计院意见后，办理设计变更洽商。
8.3、按设计要求组织编制适合本项目施工特点的施工组织设计，确定施工方案及技术翻样工作，组织分项工程的安全技术交底工作。汇总和提报工程材料及设备需用计划，并协助物资部门解决定货中的技术问题。
8.4、按施工组织设计做好施工准备工作，施工过程中的组织检验工作。对分部分项工程的施工工艺、施工安全、施工质量以及安全消防工作、成品保护等组织有力措施进行控制。整理本专业的竣工资料，参与工程竣工验交工作。
8.5、负责推广新技术、新成果、新工艺，制定降低工程成本的技术措施，以及负责收集保管有关工程技术、工程质量的有关资料数据。
8.6、按时、按规定提供有关报表，处理有关的往来文件。坚持逐日认真填写施工日志。
8.7、参与内部质量审核。
8.8、负责完成领导交办的各项工作。
9、项目质量检查工程师职责：
9.1、宣传学习国家有关质量方面的规范、规程，认真执行公司质量方针和质量目标。牢固树立质量第一、用户至上的思想。
9.2、认真学习各种施工标准、规范、规程。掌握各种检测手段，熟练使用各种检测工具。负责贯彻执行国家有关的施工验收规范和标准以及企业的质量管理标准办法。
9.3、负责工程项目施工质量检查、监督、评定和验收工作，并负责定期上报质量报表。组织对严重不合格产品的评审，提出处理意见，制定纠正和预防措施，并进行跟踪管理。负责项目施工管理全过程的质量教育，提高全体施工人员的质量意识。
9.4、做好隐蔽工程检查签证前的自检工作。
9.5、参加质量事故的调查分析和纠正预防措施的实施验证。
9.6、参加工程竣工验交和验交前的自检工作。
9.7、参与内部质量审核。
9.8、负责完成领导交办的各项工作。
10、项目安全检查工程师职责：
10.1、贯彻执行有关安全生产、劳动保护的方针、政策及规定。结合工程特点制定现场安全生产的具体要求，努力学习，掌握专业知识和安全要求，提高管理水平，搞好安全工作。
10.2、参与对分部分项工程的技术安全交底，对关键部位、危险部位应作到书面交底，并巡视现场。调查研究生产中的不安全问题，提出改进意见和措施，掌握项目安全生产情况，组织开展安全预想活动，广泛进行宣传教育。
10.3、认真检查保证安全生产的各项制度、措施的执行情况，经常检查、指导工班安全生产。认真填写有关的检查记录和报告，对存在的不安全隐患和质量问题应及时拟定对策并督促有关部门限期解决。
10.4、制止违章指挥和违章作业，遇有严重险情，有权暂停生产，并报告上级处理，按时上报各种安全报表。
10.5、参与内部质量审核。
10.6、负责完成领导交办的各项工作。
11、项目试验员、测量员职责：
11.1、认真执行本岗位技术标准、规范，严格遵守试验操作规程。
11.2、试验员负责材料取样、送检、试块制作工作，根据设计要求确定混凝土和砂浆的配合比以及执行中的检验、修订工作；测量员负责本工程的测量放线以及技术复核等工作，包括标高、轴线复核、边坡稳定监测、建筑物垂直度观测和沉降观测等。
11.3、监督施工质量，制止违章操作，及时发现施工中影响工程质量的问题，开展质量分析活动，提出改进建议。
11.4、负责现场计量工作，正确使用和爱护试验仪器和设备，对检验、测量和试验设备进行维护保养，并按规定要求及时送计量部门校准。
11.5、提供竣工文件中所需要的试验报告资料。
11.6、负责完成领导交办的各项工作。
12、项目材料员职责：
12.1、负责按照项目技术部门的材料申请计划落实材料的供应和材料半成品的外加工定货，保证材料的质量要求和供应时间。
12.2、负责对进场所有物资进行验证，及时对物资数量和外观质量进行检验。对必须进行复验的材料，及时通知试验人员抽样送检。
12.3、做好原材料，成品和半成品的标识，并随时检查，做到标识准确。负责物资的堆码，贮存，保管和发放工作。负责现场周转材料，工具的使用管理工作。
12.4、负责依据有关材料管理规定拟定现场材料使用细则，尽量合理利用资金，降低库存和无形损耗，负责按施工进度、部位控制材料消耗数量。
12.5、根据施工预算，建立健全统计台帐，认真记载发放物资的品名、规格、数量。负责监督检查工程部位的材料耗用情况，协助技术人员制定物资节约措施并贯彻执行。
12.6、各种材料台帐应做到准确、清楚、齐全。必须进料有凭证，发料有依据，帐务相符。工程竣工后应及时作出现场材料成本分析，对超耗及节约材料的部位应重点总结。
12.7、参与内部质量审核。
12.8、负责完成领导交办的各项工作。
13、项目经营预算工程师职责：
13.1、认真熟悉图纸，按期编制工程项目施工图预算及设计变更、现场签证补充预算书。
13.2、项目的工料分析应作到分层、分段及按分部、分项工程分别列出，要作到取费按定额，不重取、不漏取，数据准确无误，一般情况下应在项目开工前完成，特殊情况也应在分项工程开工前完成。
13.3、负责提供项目分包合同中责任发包额数据，并负责按分公司分包合同范本起草分包合同。
13.4、根据设计变更洽商办理经济债权确认工作。
13.5、按期编制对甲方申报工程进度计划，工程（月）验工及核对工程进度款支付情况；按期对内上报工程项目月、季施工计划、工程验工及各种工程报表。
13.6、按期编制工程项目对甲方工程结算书；按期审核分包队伍工程预（结）算书。
13.7、参与内部质量审核。
13.8、负责完成领导交办的各项工作。
14、项目机械工程师职责：
14.1、认真执行实施《机械设备管理规则》。
14.2、严格要求有关机械作业人员按有关机械操作规程运作，确保安全生产。
14.3、负责按《培训程序》要求，对作业人员实施培训考核，持证上岗。
14.4、定期对项目机械进行维护、保养，并对项目机械的使用和技术性能状况进行监督检查，确保机械设备的使用能力。
14.5、参与内部质量审核。
14.6、负责完成领导交办的各项工作。
15、项目后勤保障员职责：
15.1、努力搞好各项生活福利设施，会同财务部编制好福利、行政费用计划。
15.2、做好生活、办公用品、低值易耗品的管理，负责采购、分配、发放、保管登记，健全各项管理制度。
15.3、做好生活用水、用电管理和房屋维修、卫生保健工作，搞好环境卫生和绿化工作。
15.4、积极开展常见病、多发病的防治工作，大力加强预防知识的普及和宣传教育工作。
15.5、认真落实治安防范管理规定，严密防范措施，认真推行治安承包责任制，保证生产工作的顺利进行。
15.6、加强对消防工作的监督检查，督促逐级消防责任制的贯彻落实，搞好对特殊工种、重点部位工人的安全防火教育。
15.7、对治保员和警卫人员实行统管，加强检查考核，搞好训练，努力提高责任心和业务素质。
15.8、负责完成领导交办的各项工作。
16、项目资料员职责：
16.1、负责按公司发布的“有效文件资料清单”及时清理本工程项目使用的文件资料，确保现场使用的文件资料为有效版本。
16.2、负责收集整理生产过程的各种原始记录及统计工作，确保各种质量记录的完整性、准确性和可追溯性。
16.3、负责文件、资料的日常收集、分发、整理、分类保管和借阅工作。
16.4、负责指导持有人做好受控文件、资料的有效状态标识。
16.5、负责检查设计变更、洽商在图纸更改中的标识工作。
16.6、负责收回因工作变动或人员调动所持有的受控文件。
16.7、工程竣工后，按市城建档案管理规定做好竣工资料的归档工作。
16.8、负责完成领导交办的各项工作。
五、质量职能要素分配：

本工程项目依据公司程序文件，对质量职能要素按下表进行分配：
●主管
Ο相关
要素
办公室
工程部
经营
核算部
物资部
安质部
测量
试验室
机械部
后勤部
财务部
4.1建立体系
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●
O
O
O
O
O

O
4.2文件
●
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O
O
O
O
O

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5.1管理承诺
●
O
O
O
O
O

O
5.2以顾客为关注焦点
O
O
●
O
O
O

O
5.3方针
O
●
O
O
O
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5.4策划
O
体系策划
目标策划
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5.5职责权限与沟通
内部沟通
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5.6管理评审
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●
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O
O
6.1资源提供
●
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O
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O
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6.2人力资源
●
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O
O
O
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O
6.3基础设施
O
●
O
O

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6.4工作环境
O
●
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O
O
O
O
7.1产品实现与策划
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●
O
O
O
O

O
7.2与顾客有关的过程
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O
●
O

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O
7.4采购
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●
O
O
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7.5生产和服务提供
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●
O
O
O
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7.6监控和测量装置
O
●
O
O
O
O

O
8.1总则
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●
O
O
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O

O
8.2监控与测量
O
●
顾客满意
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O
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8.3不合格的控制
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O
●
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8.4数据分析
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O
●
O
O
O

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8.5改进
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●
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第六章 资源管理
1．人力资源
1.1管理层
根据本工程的具体特点，主要人员如下：
序号
职 务
姓 名
性 别
学 历
职 称
1
项目经理
陈海泽
男
大本
高级工程师
2
项目书记
花磊
男
大本
工程师
3
总工程师
周国义
男
大本
工程师
4
副 经 理
谭毅
男
大本
工程师
5
工程部部长

6
安质部部长

7
安装部部长

8
预算部部长

9
物资部长

10
测量主管

11
土建工程师

12
土建工程师

13
土建工程师

14
土建工程师

15
办公室资料员

16
试验员

备注

1.2作业层
1.2.1劳动力主要由劳务分承包方劳动力。
1.2.2本项目对于本单位劳动力，根据公司《质量管理手册》及相关管理文件做好管理工作，严格施工纪律，同时通过经济杠杆平衡管理。
1.2.3对于劳务分承包方依据局《质量管理手册》和《分承包方评价和控制程序》规定，做好劳务分包管理工作。依据发布的“合格劳务分承包名册”，选择分包方参与施工。
1.2.4劳务分承包工作由 马超 负责，在施工过程中，对劳务分承包方进行考核和评估。对不符合要求的，依据程序规定及时进行处理。
1.2.5选用劳务分承包单位为： 佛山市雄达建筑工程劳务有限公司 。
1.2.6主要工种劳动力需要计划：
部位
工种
地下室结构
地下室以上
结构
装修、安装
备注
钢筋工
300
180
0

模板工
350
220
0

砼 工
100
80
0

架子工
50
80
50

电 工
35
50
80

水 工
20
30
70

电气焊工
20
20
20

测 量
10
10
10

试 验
4
3
3

瓦 工
60
120
300

油 工
0
0
100

机械工
20
40
40

修理工
5
5
5

三类电工
3
3
3

三类水工
3
2
2

配合工
50
40
40

合 计
1070
883
723

注：本计划不含甲方指定专业分包人数。
1.3培训
1.3.1本项目管理人员 16 人，其中工程技术人员占14人，本项目在施工过程中不断采取自培和外委培训等手段，使施