20XX年户籍工作经验交流总结.docx
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20XX年户籍工作经验交流总结 以下是,与大家一起分享交流。从事户籍工作,其中少不了细心与耐心。户籍工作无小事,这关系到居民今后的各项工作和生活活动的开展,因此一定要重视起来,做好户籍管理工作,为人民办实事。 一、练好基本功,业务服务零投诉 **派出所是**县辖区最大、户口管理最复杂的派出所,管理**镇近8万人(含流动人口)户籍管理工作。近年来,随着大藤峡水库项目工程开工、来武柳武高速公路开通及城东XX县区建立,**县经济快速发展,常住人口变动以及流动人口呈逐年上升趋势,户籍登记管理及外来人口管理工作面广、量大,任务非常繁重。 **同志除了负责管理辖区将近6万的常住人口户籍工作之外,还得分管2万多的流动人口居住证业务。多年的工作经验,她早就练就了扎实的基本功。在工作上,从户籍业务五项变动,全国异地办证、港澳台居民身份证、户口网上迁移,到人口信息的纠错、常口表等户籍资料的归档装订、每年度的流动人口及出租房屋各项专项行动以及年度人口统计报表、流动人口统计报表,每项工作开展她都游刃有余。面对繁重的工作,她不计人个得失,常常主动取消休息加班加点,出色地完成了户籍室各项工作任务。工作上她一丝不苟,没有出现任何的工作失误,她所在的**派出所户籍室年度满意率达98%以上,无一起群众投诉。 二、巧用新媒体,户籍业务往前移 现如今的时代是微时代,微信等新媒体得到全面普及,进入千家万户。**同志巧用新媒体,创新工作方式,将常见的户籍办理手续事项,做成一次性告知卡推送到互联网,促使微服务业务与时俱进,架起了警民联系的信息桥梁,让户籍服务前移,让群众享受到户籍业务改革创新的成果。 居民可以通过手机扫取二维码的方式,进入**县公安局官方微信公众号平安**,点击微服务板块,即可查询到最新的户政业务办理信息。百姓足不出户,动动手指,就可以用手机微信完成户籍、身份证业务的咨询,指尖微服务落地成为了现实,便捷群众,加快了户籍服务的信息化建设。 据统计,依托互联网微信平台实行指尖微服务亲民便民措施后,**派出所共接受群众微信各类查询360余起,极大地方便了群众,取得良好的效果。据了解,目前平安**微服务推出了身份证、国内落户、分户立户、居住证办理等30多项户政业务。微服务与民众互动,真正架起警民联系的微桥梁,让户籍服务工作得到更多的支持,创造了更大的影响力。 三、急群众所急,贴心周到获认可 户口簿虽小,但**同志却丝毫不敢怠慢,因为她深知小小的户口簿后面连接着千家万户,大大的关系着千千万万群众的切身利益。 在**同志的带领下,**派出所户籍室在2018年帮助23名弃婴(儿童)孩子们成功落户福利院集体户,解决了困扰孩子们多年的黑户问题,让孩子们的人生重新焕发光彩。**同志还关注弱势群体,自掏腰包,主动上门为智力残障老人送上办好的身份证。 **同志充分发挥受理点窗口作用,做好两提前工作,提前做好港澳台居民调查摸底工作,主动与县侨办联系对接,提前做好港澳台居民身份证安装系统和调试工作,2018年9月2日,XX市首张台湾居民身份证在**成功办理。 除此之外,**同志更是努力学习出入境业务,将服务延伸外籍。2018年6月25日,**同志及时为两名来自塞尔维亚的外国人员办理住宿登记,获得当事人的连连称赞。2018年9月25日,在一阵阵愉快的欢笑声中,**同志为一名在印度尼西亚出生的宝宝成功办理户籍业务。据悉,这是**县首位在国外出生并在国内办理户口的新生儿。 **同志认为,户籍民警就是要善于学习多钻研,正所谓勤学如春起之苗,不见其增,日有所长才能在服务工作中获得更多的肯定和认可。 户籍工作没有轰轰烈烈的事情,但这不能熄灭**同志对公安工作的热情,在这平凡的岗位上,她日复一日,年复一年,尽心尽力,她怀着对百姓最最朴素的情感,急群众所急,全力以赴帮助老百姓办好每一件事,一直努力做好百姓的贴心人。 第4页 共4页- 配套讲稿:
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