招商话术汇总.doc

森林舞会招商话术
一 对于基本问题的一些回答
我们森林舞会酵素洗发水的基本介绍：
答：您好，我们的产品套装一共由三个单品组成：生姜酵素洗发水，多功能营养素以及头皮修复精华喷剂。洗发水主要通过多种酵素提取液和生姜提取物来清除温发丝上的污垢，恢复毛囊的净透洁净，改善油脂分泌过剩、头痒、头屑烦恼， 减少掉发现象；而营养素主要是利用酵素来为秀发提供从发干至发尾的充足养分在发表形成保护膜，保湿护色，令发丝水润顺滑，秀发亮泽闪耀直至发梢;头皮修复喷剂主要是护理头皮，稳固发梢的。
公司的基本介绍：
答：我们公司全称是北京共拓科技有限公司，成立于2014年，是一家专业从事微商运营的公司，公司目前有一个专注于美食的线上零食商城—爱好加零食商城，以及自主开发的森林舞会新风净化器和森林舞会酵素洗发水产品。
物流方面：
答：物流方面，我们统一从原厂地库房发货，对于代理商，只要符合代理条件都可以做一件代发，免去代理囤货之苦
公司承诺支持：
答：对经销商的支持还有有很多，包括启盘前的培训支持，可以派营销员学习微商相关方面的知识，以及团队裂变相关知识。还有售后服务支持，物流支持，广告文案策划支持等其它方面的支持。
二 对于更多相关问题的回答
1. 请问你们的价格是多少？
答：是这样的，我们的产品套装一共由三个单品组成的，套装零售价统一198元，相比较单品便宜了很多，我建议你可以做我们的**代理。
2.你们价格怎么这么高？
答：嗯，我们的价格不高啊，我们的产品兼顾各个方面，相比同类你认为高在那里呢？和哪个产品比使你看起来我们的产品显的更贵呢？在现有市场上，同档次的洗发产品没有比我们更好的，性价比还没有比我们更便宜的，而且我们还采用的是古法发酵。效果绝对比你预想的好。
3. 你们的代理政策是什么样的？
答：我们的代理政策是这样的。。。。。你看你之前。。。。。现在市面上同类产品。。。。我们现在正好有活动。。。。所以我建议你做。。。。
4. 你们的产品好不好，质量能保证吗？
答：当然有保证，连质量都不能保证，我还敢开门做生意啊？我们想寻求的可不是短期的生意，我们需要的是长期的合作。我们现在一分钱不挣投入这么大的心血来发展代理就是希望把这个事业做下去，产品质量绝对没问题，你看，这是我们的质检证书和相关证件资料，你可以登录。。。。了解我们的产品情况
5. 如果出了质量问题怎么办？
答：当然谁都不希望出问题，但是因为运输的问题,有可能影响产品质量，如果确实是我们的质量问题，您放心，那就按售后服务协议办事，决不让您有任何后顾之忧，我们的服务队伍也会竭诚为您服务。
6. 怎么没听过这个牌子？
答：我们公司一直专注于做自己的环保事业，一直没有广告等投入，但你在网上搜森林舞会一定会有惊喜发现，我们这个品牌之下有一个防霾的口罩产品，环京津冀的好多人都在用我们的产品，现在针对生发我们才推出我们的洗发产品。
7. 你去找别人吧，我在做其他家的品牌了。
答：是吗，那太好了，我就不用和你讲太多专业东西了，其实您可以马上拿我们的产品以及代理扶持政策和他对比，看看是他好做，还是我们好做？做这个产品您能赚多少？做我们的产品您能赚多少？
8. 你们有什么代理扶持政策？
答：我们的扶持政策会随着市场而变化，现阶段可以分为a b c d e。。。。成为我们的代理后我们也会根据你们的意见和建议来修正自己的扶持政策以便更好的服务你们。
9. 质量跟XX比怎么样啊？
答：我可以这样说我们公司的产品，同档次的我们性价比最高，同价格的我们绝对是最好的。为什么这样说呢，因为我们做的是古法发酵，产品前期试用反响特别好，你可以先试试我们的旅行装，一切效果来说话。
10. 我要做最高级别经销商需要满足哪些条件啊？
答：嗯，你和其他人想法都一样哈，成为我们最高级别的经销商只需要拿货满**就行，当然，你如果有自己的客户群体那我建议你多发展发展你的客户，毕竟都是为了挣钱。
11. 我现在没时间，过几天在谈吧！
答:过几天在谈,那我们就定个时间吧!您看是明天,还是后天呢?
是上午还是下午呢?
12. 做代理，这么低返利，那怎么做？
答：返利不低了，打个比方，如果你做我们的最高代理，你每个套装大概能提佣**微商事业重要的是产品，产品做够好，你还怕挣不到钱啊。
13. 我不会做，你们能从头开始教我吗。
答：当然啦，我们需要的代理就是像你这样有想法敢闯敢拼的人，你成为我们代理后我们会把你加入到我们的微商学院，在那里你可以找到你要的答案，你只要虚心学习，积极去干相信有一天你也会变成微商大咖!
14. 你们的价格能不能在低些呢？
答：我们的产品是全网统一售价，这是我们的铁律，这个是不能变的，不过你如果数量要的多的话我可以给你们一些旅行试用装，这个绝对划算。
15. 我的下级代理商的货是从我这发吗？
答：我们所有代理的货都是从我们的原产地发货，你们的代理等级以及佣金收入都不影响，同时也免去了你的囤货的风险。
16. 我能去你们的工厂参观吗？
答：我们的工厂是在外地，这个可能需要和对接的同事沟通之后才能答复你。关于工厂我这也有一些资料，要不你看资料了解一下可好。
17. 代理等级锁定吗
答：当然锁定了，我们对于代理有两个原则，第一个是价格统一，包括零售价和代理价，另外一个就是代理级别锁定，不会出现一个代理对应不同上下级或不同等级的情况。
18.如何保证这种等级锁定，窜货的情况会发生吗？如果违反相关规定如何处罚。
答：我们采用微信号和ID号双重锁定上下级关系，全网统一价，窜货的情况不会发生，对于违反规定的代理我们有权解除授权代理合同，并按照他造成的经济损失采取追偿措施。
19.你们的洗发水除了酵素之外还有其他什么物质添加吗？
答：当然有，除了酵素我们还添加了蜂蜜以及人参提取物和当归提取物等名贵中药才提取物来保证效果，这个你可以看看我们的成分检测报告。
20.古法发酵和其他酵素发酵有什么不一样吗。
答：当然不一样啦，我们的酵素洗发水所用酵素是采用**的方法经过两年时间发酵而来的，就像是一坛陈年老酒一样，效果和其他利用生物酶提取的酵素是绝对不是一个档次的。我们之所以一直再说古法发酵是因为这种发酵酵素更容易为人体头皮吸收而且也不会对你的发质造成二次伤害。
21.这个洗发水小孩和孕妇可以用吗？
答：可以的，这款洗发水所有的成分都是经过有关部门检验合格才推出来的，其中没有包含对小孩和孕妇有害的成分，可以放心大胆的使用。不过小孩和孕妇体质毕竟弱于常人，所以建议她们用之前先咨询我们的客服人员。
22.这个洗发水禁用人群有哪些？
答：其实严格来讲，我们是一款绿色天然无公害的洗发水，古法发酵天然萃取精华，适用于所有人的不同发质，不过有一些过敏体质的客户建议可以试用一下看看反应，如果有过敏反应建议暂时先别用了。
23.这个洗发水兑了蜂蜜看起来很诱人，能喝吗？
答：我们的产品里包含蜂蜜等可食用物质，但本质上它是一款洗发水，含有其他不可食成分，是不能食用的，参考我们的产品说明书，如果误食，请尽快去医院诊治。
24.旅行装洗完为什么头皮会越洗越痒啊？
答：开始用酵素洗头发会很痒就说明你终于用对了洗发水了，我们的洗发水是酵素洗发水，酵素本身就有清洁分解的功能，你的头皮痒说明酵素在起作用，请一定坚持下去使用，让我们共同见证你的改变。
25.旅行装的成分是和正品一样吗？价格是多少啊？
答：我们推出旅行装主要是为了方便大家试用看效果，它的成分当然和正装一模一样，唯一不同的就是包装了，价格我们也是同意价—68元一套。
26.我如果拿货量大的话有没有什么附加的优惠措施吗？
答：嗯，是这样的，根据我们的代理政策和扶持政策，你拿货量对应的代理等级以及政策优惠都是双向透明的，如果您要的货非常大，我们也会根据实际情况作进一步的让利，我们的宗旨就是一切为了代理嘛。
27.你们这款生发洗发水与传统的洗发水在功效上有什么不一样吗？
答：当然不一样了，传统洗发水有些含有大量刺激头皮的有害物质，用起来也不是很舒适或者作用不明显，要么就是价格过高。我们这款产品在同类产品里不但性价比最高，而且成分无害即防脱有生发，试用之后短期内效果相当明显。
28.你们的培训是必须代理才能听吗？
答：是的，我们的课程主要是教代理怎么开发市场怎么带团队的，如果只是零售其实也没必要听，不过我们欢迎想代理我们产品的朋友一起学习共同发展。
29.你们的代理是按区域划分吗？
答：不是的，我们的代理不分地域不划分片，全国统一价格，使能者多赚，不用担心市场覆盖，代理初期公司会帮助大家来一起开拓市场。
30.代理的佣金是即时支付吗？
答：一般1个工作日，特殊情况下2个工作日。佣金支付你不用担心，我们都是严格按照国家法律规定来操作的。
31.这个套装大概能用多长时间？
答：我们这个套装这种设计按照一周洗4次大概可以用一个月左右，我们之所以设计这个套装其实也是方便你在用时及时看到自己的效果，一般一个套装你就能看到明显的效果。
32. 下单之后大概什么时间发货
答：代理下单之后，除非特殊原因，一般都是截止到当日下午4点之前，周六日只接单不发货。
33.代理你们公司产品的同时能否代理其他公司的产品？
答：我们是授权形式，你可以代理其他公司产品，不过不太建议你代理同类型的产品，那样对你的个人发展会非常不利，当然我们也欢迎你邀请其他人加入我们的代理商体系。
34.拿了你们的产品可以退换货吗？有相关的政策吗？
答：当然，我们的产品销售模式是采用代理制的，不同的代理等级代表不同的拿货量，如果你那的产品符合我们的售后退换货条件，我们肯定会退换，当然相应的等级和扶持可能也会发生改变。这方面的政策你可以重点关注一下我们公司为代理量身打造的售后服务政策以及代理政策。
35、我不想做，我想退货？
答：不会吧，你还没有进货就想着退货，那还怎么做市场，不过不怕告诉你，我们的代理商没有退货的，只有补货；你是遇到什么问题了吗？成本（产品、广告、公司进行一个分析）/换货（不能主动，运费是对方出）/树立信心，进行市场剖析。
36.那我先考虑一下吧？
答：你当然需要好好考虑一下，毕竟任何重大的决定都得慎重不是吗？不过你在考虑的时候你可以先试试我们的旅行装，这个量不大但足够你用一个星期啦，用之后你可以自己体会效果给我们一些反馈，你要觉得好那别人也会有同样的感觉这样你就能把它推荐给你的朋友，你就能成为我们的代理，如果效果不好也欢迎你能给我们提出宝贵的意见和建议。
37.现在代理商多吗，好做吗？
答：是这样的，我们共拓就是以微商产品起家，紧盯市场脉搏的一家公司，之前就有很多的铁粉，我们也正是听取了他们的意见并结合自身的优势才来决定做这个产品，项目启盘之前预热阶段就有很多人成为我们的代理，而且都发展的不错。我公司在微商教育方面也有很多经验，从微商小白转变为微商大咖在我们这的例子也屡见不鲜，你要是想做我们都可以教你。
38.公司的产品有没有线上渠道陈列和做广告？
答：这个肯定有，包括在今日头条和京东等网络实体上都有我们的产品介绍和售价，我们也会在一些权威媒体上给我们的洗发水做广告，另外，公司通过网路获取的信息流量后期也会和分享给你们代理。
技巧话术
39、流量引入第一次电话开场白？如何吸引客户？
答：A、礼貌：有看到你的留言，所以今天特意给你回个电话，看看有什么可以帮到你的，同时要给潜在信心，简单谈出产品的优势，项目的优势，和我们合作的优势；
B、吊胃口：你当时看的是我们哪款产品？你的眼光非常好，针对他喜欢的产品进行详细的介绍；
C、赞美客户：这产品的技术都是世界上最尖端的，产品有几个特点：效果好，市场大，利润高，竞争少，理念新；
D、在聊的同时也在问对方问题，接下来谈合作
E、产品的特点：与对方要进行互动，让对方喜欢自己
40、招商沟通时要注意的声音和语言方面的三大基本要求是什么？
答：A、传递信心-你好，我是森林舞会酵素洗发水招商部的**，很高兴认识你，关于我们的产品，我想问一下你想了解哪些方面的知识。 B、充满激情不歇斯底里
C、声音宏亮不打结