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××市工商局办公室总结
2、热情地做好了来客接待工作。一是本着热情、节约的原则，继续做好局机关接待制度的改革工作，有效控制了接待费用；二是认真细致地做好了外事接待工作。今年5月份，我局友好局***中层干部一行**余人来我市考察学习。对此次接待任务，办公室高度重视，抽调精干人员组成工作组，明确分工，强化责任，并全程陪同客人参观学习考察。经过周密细致的准备和优质热情地服务，使学习考察圆满顺利结束，得到了领导和客人的高度肯定。据不完全统计，今年共接待**局长以及其他重要来客考察、访问、学习10余批次，完满地完成了各项接待任务。
4、狠抓机关各项综合治理工作。一是做好了机关院内的安全稳定和值班工作。认真做好了元旦、春节、五一、十一以及两会期间机关值班安排；二是以“平安建设”为内容，狠抓院内的安全防盗、防火工作。一年来，未发生重特大刑事和安全责任事故；三是抓好机关院内的卫生清洁工作。多次组织全体人员开展了定期的卫生整治活动，积极清除各类垃圾，清扫各卫生死角，做到了机关院内干净卫生。同时积极支持市委、市政府组织的“创建文明卫生城”活动，多次组织机关全体干部职工，发扬不怕苦、不怕累的精神，到卫生包干小区进行义务劳动，得到了居委会和小区居民的高度赞扬。
5、积极配合相关科室开展各项工作。如积极配合开展行风评议活动、各类专题会议的召开，确保有关工作得到及时贯彻和落实。
三、围绕社会热点焦点，积极加大对内对外宣传报道力度。
1、宣传力度进一步加大。今年以来，办公室宣传工作紧紧围绕当前社会和人民群众关心的热点、焦点和难点问题，如食品安全监管、农资商品质量检查、种子市场规范管理、广告市场整治等，进一步加大了在各种媒体上的宣传报道力度，特别是省局开展政务环境评议评价活动以及省、市局先后推出服务全民创业的多项优惠措施以来，市局切实加大宣传力度，先后在《**日报》、《**晚报》等新闻媒体上，连续刊登了我市工商系统深入整顿和规范市场经济秩序、倾情服务助推全民创业的各项有力举措和产生的积极成效，引起了相当的社会反响，进一步提升了工商部门的社会形象，积极策应了全省工商系统政务双评活动的顺利开展。据不完全统计，今年以来，全市系统共在市级以上新闻媒体上刊登各类新闻报道1393条，其中在××日报、××××报等国家级新闻媒体中上稿73条，省、市级新闻媒体上稿1239条，较去年有了明显提高。
2、系统内信息工作紧扣“实”字。一年来，信息工作紧扣一个“实”字，紧紧围绕全市系统开展各类专项整治所采取的“实招”、取得的“实效”，服务群众和社会时办理的各项“实事”，向各级领导和上级做出实实在在地反映，客观、及时、动态地报道和反映了全市工商系统开展的各项工作，为领导和上级部门作出正确决策提供了迅速、及时的依据，也为基层单位之间的相互交流学习提供了一个互动的平台。据统计，截止11月底，市局共刊印信息和专刊50期，刊登信息××篇，简讯××条。同时，进一步加大信息报送力度，及时向上级部门报送本系统贯彻落实各项工作的进展情况，取得了一定的成效。据统计，全市共在省局信息上刊稿118条，在省局刊物上稿150条。
2、机关内部宣传工作有声有色。年初就拟定好年度内部宣传工作计划，并将宣传栏任务分解落实至各科（室、局），同时认真抓好督促落实工作，鼓励支持各科室发挥各自特长，开展内容丰富，形式多样的板报宣传。据统计，今年全局共出宣传栏××期，既达到了对内、对外宣传工商工作的目的，又展现了各科室、各部门的特色与风采。
一年来，办公室工作虽然取得了一定的成效，但是距离领导和同志们的要求还有较大差距，如宣传工作还不到位，信息报送工作有所滞后，报送信息的数量和质量还有待提高，深入基层进行调研等方面还很不够，我们还要进一步改正不足，克服种种困难，团结一心，迎难而上，全力以赴地开展好各项工作，力争使明年的工作再上一个新的台阶。
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