儿童早期教育培训机构营销策划.doc

企业策划
一、 企业名称：向日葵儿童素质培训机构

寓意：向日葵是追求光明的象征，以此为企业名称寓意着我们将满怀热情全力培养孩子德智体美素质的全方面发展，让孩子在阳光下快乐健康的成长。

二、 企业图标

（一）图标
含义：
1、图标是一朵向日葵与企业名称相契合。
2、图标中央是一张微笑的脸，暗喻孩子们在我们的培训机构中快乐健康的成长。微笑的感染力也能对家长产生正面的影响，
3、卡通图标简单可爱更容易被孩子们所接受、而孩子的喜爱之情在一定程度上也会对家长的决策产生更直接的影响。
4、颜色搭配鲜明，有较强的审美效果。
（二）标准字
含义：
1、 “sunflower”是向日葵的英文拼写，与图标
相得益彰。
2、 字体由橙色和绿色组成，与图标搭配适宜，
既指企业光明前景又预示企业发展的勃勃生机。
（三） 标准色
企业的标准色为橙色与绿色，从企业的内部装修，广告牌，到员工的服饰、交通工具（如：接送车）都以橙色与绿色为主要色系。

三、 企业经营活动：

（一） 服务对象：4—10岁的儿童
（二） 办学目的：培养提高4—10岁适龄儿童综合素质
（三） 业务范围：儿童英语班、绘画班、书法班、声乐班、乐器班等

四、企业口号：孩子让我们的明天更美好

含义：
1、 孩子是国家的未来，民族的希望，孩子的早期教育对其一生的发展有着举足轻重的作用，是培养高素质的人才的基础，加强对孩子的早期教育让祖国的明天更美好！
2、 我们的企业是以培养提高孩子们自身各方面素质的早期教育机构，树立良好的企业形象，吸引更多的受众是我们的一长期发展的前提和基础，更多家长和孩子的加入让我们企业的明天会更好！

五、企业形象的社会定位

企业将制定中高端的市场定位，我国的国家政策决定了我国的社会现状，计划生育的实施使我国的独生子女的数量急剧增加，相对于双职工的家庭，抚养一个孩子的压力也在较于多子女家庭会减小很多。父母将全部的注意力都集中在孩子们身上，面对越来越激烈的市场竞争环境，对人才素质的培养已不仅仅局限于学校教育，越来越多的家长选择培训机构，对教育方面的投资更是几近不留余地。我们的企业定位为中高端正是对市场环境的充分考虑。

六、企业管理制度

（一）员工素质要求
1、企业员工均为大专以上文聘，幼师专业毕业优先录用。
2、性情温和、充满热情、富有爱心，对待4~10岁的孩子要足够的耐心细致。
3、要有一定的文艺功底，如钢琴、绘画、声乐、书法等，且具备一定的英文基础和功底，尤其是发音。
4、诚实守信、能吃苦耐劳，对工作认真负责 。
（二） 管理体质
1、每周召开例会，要求各级代表出席，陈述一周所发生的重要事情及问题，并集中讨论，研究制定解决方案。
2、定期对员工素质进行阶段性的培训、深造，以便及时提高企业早同行业内的竞争能力。
3、在企业员工中实行奖励机制，对工作表现优秀的员工给予一定的物资奖励和其他方面的奖励。
（三） 员工行为准则
1、 素质与修养，企业员工要遵守国家法律法规，具有良好的个人品德和修养，具备完整的人格，熟练掌握业务技能。
2、 岗位纪律，岗位纪律是员工在工作中严格遵守的要求和规定，主要包括作息时间、请销假制度、保密制度、工作状态要求以及一些行业的特殊纪律等。
3、 工作程序，工作程序是对员工在团队中进行工作的程序性的行为规定，主要包括接受和执行上级要求、及时请示和汇报、参加会议、独立工作、与他人协作、尊重同事等。

（四） 企业风俗
1、 早会：每天早上安排健身操的活动。一则为企业的健康形象做宣传，二则提起员工的工作激情，三则通过这种形式的锻炼能提高员工身体素质。
2、 庆功晚宴：每月月末为表现突出、业绩优秀的员工庆功，并出席领导聚餐。
3、 母亲节：母亲节当日安排员工及其父母亲的聚会。

营销战略策划

一、 SWOT分析：

优势：资金雄厚，为儿童提供全方位的培训，师资力量雄厚
劣势：较大的开发费用和教育费，机构管理水平有待提升。
机会：国家重视儿童素质发展，人民生活水平提高，父母越来越重视孩子的素质提高与培养。
威胁：竞争激烈，潜在进入者越来越多，父母选择面的广阔性。

二、 市场细分及目标市场选择

选择人口密集度大的大中型城市，父母收入较高，有能力和意愿供孩子参加素质培训。
选择细分市场：市场专门化，向日葵儿童素质培训机构为所有儿童提供各种培训，包括提升儿童学习能力和素质，情感表达，喜爱和身体素质等的全面发展。

三、 市场定位

1、向日葵培训机构遵循高质量服务，为儿童提供全方位培训，采用集中化战略，即为4—10岁这一特定群体提供培训。
2、发展战略采用市场渗透战略，逐步扩大参与培训的人数，改进培训方法，增加培训的特点吸引消费者。为儿童提供一个学的好，玩的好的场所。
3、定期开展顾客满意度调查，根据顾客反馈内容适时改变培训方法和计划。
公共关系策划
针对目前中国应试教育普遍严重的现象，我们提出要改变学生接受式获取知识的现状，就要从现在开始关注儿童的素质教育，培养他们多方面的兴趣爱好并引导他们主动获取知识，着重培养儿童的创新能力。
公关目标：在武汉市中心区开展“儿童创新大赛”活动，宣传培养儿童创新能力对其人生发展及对国家的重要性理念。通过创新大赛的活动，主要是吸引更多的家长开始关注培养孩子创新能力培养，同时，宣传我们育才机构的特色——培养儿童创新能力，而不是接受灌输的能力。

公关策略
1、在赛前对即将开展的“儿童创新大赛”进行宣传，可以到学校、社区、书店、玩具店等等附近发宣传单或设临时咨询点，鼓励更多的家长带领孩子前来参赛。
2、与肯德基、麦当劳等儿童接触比较多、比较受儿童欢迎的实体店铺进行合作，树立我们育才机构的正面形象。
3、将参赛者的作品上传到我们机构的主页或者影响力比较大的网站，或者选取部分作品编成书，一方面表示对参赛者的鼓励，另一方面吸引其他小朋友前来参与。
4、如果资金允许，可适当的投放广告和做公益事业以达到积极的宣传效果。
促销策划
一、前言
素质教育，尤其是儿童的素质教育，一直是国家和社会关注的焦点，如何提高儿童的素质，让儿童健康成长是每个父母最关心的话题。目前，各类培训机构如雨后春笋般地兴起，为了创造良好的市场效应，“向日葵”决定主办一场“儿童才艺大比拼”活动和赞助张长湖希望小学。
二、目标战略
（一）总体目标
通过活动抓住市场，激发儿童的潜在需求，同时在市民心目中树立起公司的公益形象。
（二）具体目标
第一，通过“儿童才艺大比拼”活动，激发儿童的兴趣，同时让公司了解到公众的接受程度。
第二，在活动开始之前向公众讲解公司的产品和服务，举办此次活动的目的，向公众传达公司的宗旨在于全面提高儿童的素质。
第三，在活动现场与在场公众互动，帮助他们解答疑惑。
第四，活动结束后宣布比赛结果，获得前十名报名参加培训课程的可享受五折优惠，并提供“幸运宝贝抽奖活动”，获奖者可享受六折优惠，此外，当天报名可享受八折优惠。
第五，通过赞助张长湖希望小学，树立公司的公众形象。
三、总体活动计划
具体活动安排：
（一）儿童才艺大比拼
1、时间：2011年7月2日（周六）
2、地点：光谷广场
3、流程：（1）6月20日之前到武汉市各中小学通知活动参赛事宜
（2）7月2日当天早上7：30~9：00工作人员进场准备
4、“幸运宝贝”抽奖活动
5、活动结束后把现场报名的报名费捐给张长湖希望小学，并让现场小朋友给希望小学的朋友送上祝福。
网络营销
08市场营销一班 庾娟娟 0850520004
一、 搜索引擎推广
客户通过搜索引擎找到我们的网站，这样已经在互联网的竞争上战胜了竞争对手。搜索引擎带来的流量是购买力极高的优质客户，因为他们正是通过搜索引擎在寻找我们的服务。

二、 社区bbs推广
向日葵儿童素质培训机构最大目标群体是家庭用户，如武汉地区共有小区一千多个，其中很多大型小区都有自己的社区网站平台，人气也比较高，如家住长青，南湖花园社区，家住光谷等，借助这些小区平台进行推广，不但效果佳而且成本低。

三、 电子邮件推广
电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。分为：广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力；后者通过用户许可，获得定期、定向宣传效果，起到事半功倍的效果。
友情链接：链接一些著名玩具厂和知名品牌的网址，提高网站的点击流量。
四、 博客营销
可让网络公司的成员或有相关业务的公司帮忙做博客营销，这样可大大提高机构的信誉度。
五、 病毒营销
病毒性营销需要独特的创意，最有效的病毒性营销往往是独创的 。方案设计时要以服务为目的。