中秋活动策划方案.docx

“家天下”中秋活动策划
活
动
策
划

项目名称：惠州家天下实业有限公司
项目类型： 中秋活动
地 址：_____________________________
电 话：_____________________________
负 责 人：_____________________________

一、 活动概况
【活动背景】
居家装饰是一个短期的行为，让家居装饰成为一种时尚，成为一种文化却需要很长时间的酝酿。由于消费者对装修知识的缺乏，对装饰市场的不了解，加之这么多的装修公司存在。所以，消费者装修的选择上往往存在疑惑，不知道该选哪一家装修公司。
很多消费者在居家装修上都存在不同程度的误区，因为他们没有充裕时间和装修知识不足。往往出现花费偏高，质量却很低。或者是贪图便宜，找没有资质的装饰公司和马路游击队，结果出现问题投诉无门，只能打掉门牙往肚子里咽了。
综合以上原因，特别推出中秋节活动策划案，以此拉高人气，推广品牌，吸引客群，扩大潜在客群。
【行业现状】
装饰装修市场鱼龙混杂，存在严重的随意及盲目，欺诈行为充斥市场，究其主要原因，除了行业本身机制和特性原因外，还存在来自社会各方面的困扰，使消费者投诉无门，致使绝大多数装修消费者得不到满意及高品质服务，致使行业上无法形成真正意义上的品牌认可度。因此，为改变装修市场脏、乱、差现象，让品牌得以壮大，向诚信实力挑战。引领装饰文化 、破解装修难题，提高品牌知名诚信度，呼唤市场诚信及理性的回归势在必行。
【活动主题】情满中秋 “家人”有约——家天下中秋钜惠 倾情上映
【活动时间】：待定
【活动地点】：待定
【目标签约】：待定
【主办单位】家天下装饰公司
【活动目的】
揭示装修中存在的问题，引起消费者的高度重视，做到防患于未然。给广大消费者传播装修知识，通过中秋节活动策划活动引导正确消费，给消费者带来更多的实惠，通过与专业媒体和消费者协会的合作，同时也展示了装饰公司的实力和诚信度，对于打击不良装修公司和马路游击队起到了一定的积极作用。让信誉好，有资质的装修公司拥有更大的市场发展空间，活动的本身也起到了推广品牌装饰公司的知名度和美誉度的作用！
【活动思路】
（1） 扫一扫，赢大奖（进入会场扫描二维码，领取中秋礼包）
（2） “风生水起 幸福家庭”主题（风水大师讲装修风水）
（3） 你家，将是我们下一个精品（软装大课堂：成功装修案例展示）
（4） 三轮限时折扣抢单，当场签约
（5） 现场全民互动抢红包
（6） 抽奖砸金蛋，电器拿回家（针对已签约客户）
（7） 有奖竞答，为孩子赢得中秋礼物
（8） 开放亲子DIY卡通月饼，可换取玩具＋抽奖（家装折扣卷）
（9） “美丽女主人”美甲活动（女士美甲专区）
（10） 马克杯现场拍照留影，全家福温馨定格
（11） 诚信宣言、优惠酬宾

二、 活动内容
（1） 扫一扫，赢大奖（进入会场扫描二维码，领取中秋礼包）

示例一：（户外美少女站队）

示例二：（会场门口摆放易拉宝扫描）

示例三：（会场门口卡通人员展示扫描）

创意：进场有礼，活动惊喜不断
活动安排：
1，设置签到台，由公司业务人员在会场门口引领入场
2 指导客户扫描“家天下”企业公众号，即可领取中秋节礼包一份
3 每个业务员负责给自己引领的客户发奖，送发有自己名片的礼包袋
中秋礼包（包括精美月饼一个及“家天下”家装案例装订手册及有二维码的DM单页，销售名片）

（2）“风生水起 幸福家庭”主题（风水大师讲装修风水）
创意：风水是现代都市高端人群在选房及装修上最为关注的问题，好的住宅风水将是一个人端事业，钱途发展顺利端因素之一，可以说，屋内的一桌一椅，意见摆设都可能影响到个人到财运，事业，仕途，健康，婚姻等。
活动过程：客户进入会场后，由现场工作人员引入舞台前的主会场入座

示例：风水大师教你如何布置你的家？

（3）你家，将是我们下一个精品（软装大课堂：成功装修案例展示＋软装创意方案定制）
成功装修案例展示
创意：以实际的作品展示，作品说明，展示设计师的创意和设 计风格，与“展示文化底蕴，凸现艺术风采”相呼应。
（此内容以本地具有代表性的小区和房型为主导）
活动前提：作品要有一定的文化内涵，突出不同阶层业主的知识水平和文化修养，作品要是本地区的，能够说明作品的来源。
活动目的:
1通过对公司2015年在XX的实际案例，不同装修档次作品的展示，让业主更多的了解公司，显示公司的实力，增加消费者对公司的认知度，以作品影响消费者的认识，以实际案例来打动消费者！
2消费者对展示作品和实际案例的评头论足，增加了消费者的设计的一个初步印象，更加有利于消费者和设计师的直接沟通，便于缩短沟通时间，能给后面的互动环节节省更多的时间，有利于现场签约的可能性！
活动安排:
1、展示公司获得的业界荣誉
2、展示本公司的设计师团队
3、展示本公司的隐蔽工程案例
4、展示本公司不同风格的装修样板
5、展示本公司装修用材的合作品牌
6、展示本公司的服务合作流程图
7、展示本公司客户对于完成工程的好评反馈
现场布置
1 作品展示呈扇面展示，位于业主就座位置的两侧，作品与作品之间的间隔大约控制在1米左右。作品上面有设计效果图和实景图进行比较，注明设计说明和业主的基本情况，房型和装修投资额，整体（包括软装饰、灯具、家居）的价格说明！
2作品有所区分，几种不同的设计风格，由设计师在作品旁边进行现场解说并回答消费者的提问。设计师统一佩戴设计证，统一着装。
3作品展示时间不宜过长，要消费者对作品有一个大概的了解即可，在这种状态下，消费者才更愿以听下面的“装修课堂”有利于保持会场的秩序！
4 大屏幕滚动播放优秀案例的PPT，墙体可以贴挂优秀案例的画框图。
示例：大屏幕滚动播放优秀案例实体图

示例：墙体可以贴挂优秀案例的画框图，突出质感

活动流程：挑选本公司优秀案例，制作成图文搭配的展板，在活动场地内布置成为展览区域，供客户浏览观摩，同时安排工作人员随时为客户提供答疑服务，并对有签约意向的客户进行跟随服务。

软装创意现场定制：
创意：剖析家装，满足对“家”的个性化装修风格定制
目的：
1专业的知识，群众语言的讲解，让消费者更能明白装修是怎么回事，明白装修费用是如何花费的！
2针对目前装饰行业，正规、品牌装饰公司与小企业和马路游击队的本质上的区别（后期服务、质量上），让消费者更加安心、放心、舒心。
3推出公司的几种装修模式：基础装修类、基础装修＋橱柜＋成品门类、基础装修＋橱柜＋成品门＋地板＋洁具＋瓷砖＋家纺布艺类、基础装修＋橱柜＋成品门＋家纺布艺＋地板＋洁具＋瓷砖＋开关面板＋锁具四大类。让消费者根据实际情况选择装修类型，更直接。
4目前装饰行业黑暗面的揭示，提醒消费者注意，同时展示正规装饰公司是如何做的，增加消费者对公司的信任度，有利于消费者的最终签单！
活动安排:
1、现场音乐预热
2、大屏幕滚动播放到场专家的介绍以及操刀案例
3、由主持人负责控制会场节奏，专家讲解时间与答疑时间可控制在2:1，整个会议时间控制在30min-45min
活动方式：
1 邀请本公司或业界知名专家，针对本地区客户关注的问题设计讲堂内容，并现场进行答疑解惑。
2公司领导宣布酬宾的优惠措施和具体实施办法（需要甲方给出优惠力度）。
3设计师在自己的作品前面设置办公桌子，方便与消费者的沟通。接受和登记消费者的信息，以便于展会后的跟进。
4在展会自由活动期间，迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域，在设计师没有时间的情况下，业务人员及时跟进并邀请业主填写装修咨询信息表，备案方便以后的跟进和联系！

（4）三轮限时折扣抢单，当场签约
创意：人无利不往，从众心理是社会的一个普遍的心态。营造节日气氛，从“利”出发，吸引客户
活动目的：
1 优惠活动已经成了消费者的一种普遍的心理，为了适应消费者的心理，可以适当的选择一些优惠措施来满足消费者的需求心理，更加容易让消费者接受。
2 优惠的本身也显示了装饰公司对业主的重视程度，每个人都希望一种被重视的感觉，这个感觉更加有利于促使消费者认同公司，和公司签约的意愿度更大！
3 增加现场成单率
活动安排：
1 第一轮：大屏幕倒计时5分钟，由主持人制造现场紧张氛围
（经过前期的沟通和了解，会积累一部分的意向客户，此时要保持客户的意向度，只要在这五分钟里现场签单，预付1000元装修款，则可以享受后期装修全款的9折优惠，五分钟时间到则优惠活动立即结束）
大屏幕显示签单成功，享受折扣优惠的幸运客户的名字（现场再送中秋月饼精装礼盒）

2 第二轮：大屏幕倒计时10分钟，预付1000元签单享受装修总价9.5折优惠，10分钟到，则优惠活动立即结束
大屏幕显示签单成功客户到名字，获赠精美月饼礼盒。

3 第一轮活动后的互动环节（摇一摇，抢红包）
按照大屏幕显示的方法，全民抢红包

示例：

第三轮：大屏幕倒计时15分钟，预付500元现场签单，则可以免费领取空气净化器一台，倒计时时间结束，则优惠活动中止。

（5）抽奖砸金蛋，电器拿回家（针对已签约客户）
创意：针对已签约客户，更多参与，更多优惠
活动过程：
1 第一轮由“家天下”董事长抽出一名幸运儿，选择装有同等价位的电视和冰箱的纸条的金蛋中，任意选一个进行“砸金蛋 赢电器”活动。家电现场派送，并在舞台留影合照。

2 第二轮由现场嘉宾报名参加依次抽出两名幸运儿，抽取一个名额，砸一次金蛋，依次进行。家电现场派送，并在舞台留影合照。

3第三轮邀请依次现场小朋友依次抽出三名幸运儿，没抽取一个名额，砸一次金蛋，依次进行。家电现场派送，并在舞台留影合照。
示例：砸金蛋

示例：现场颁奖

（6）有奖竞答，为孩子赢得中秋礼物
创意：玩具是孩子的最爱，家长抢答成功，便可让孩子挑选自己喜欢的玩具，增强亲子互动性
活动过程：主持人准备10组家装问题，依次提问（见下表）

（7）开放亲子DIY卡通月饼，可换取玩具＋抽奖（家装折扣券）
创意：孩子都是动手的小天才，鼓励他们DIY卡通月饼，送给长辈，做完就可以领取玩具，家长可以参加抽奖赢取家装折扣券
活动过程：亲子互动，自由活动

示例：

（8）“美丽女主人”美甲活动（女士美甲专区）
创意：做最漂亮的女主人，爱家庭也要爱自己。平时，女主人总是为了家庭孩子忙碌，今天就是女主人的福利日，免费美甲，还她们最美的双手。鼓励有孩子带家庭，让爸爸带孩子去DIY活动，也给平时没有时间陪伴孩子带父亲们一个亲子互动机会。

示例：

（9）马克杯现场拍照留影，全家福温馨定格
创意：主打中秋团圆，将全家福照片定格再马克杯，作为活动纪念
示例：
：

娱乐环节

有奖竞猜
赢取儿童玩具
1 选择装修专业知识设置考20组问题
2 主持人控制节奏，随机抽取10道题目，全民抢答（工作人员除外）；举手答题，主持人选择第一个举手的客户答题，答对即现场挑选玩具，打错再另选人。
3 问答结束，主持人提示现场客户可自行选择参加以下现场活动
亲子DIY卡通月饼

1准备长条桌，摆放物料，邀请1-2个DIY月饼老师
2完工后，可换取玩具＋抽奖（家装折扣券）
3 家装折扣券可以直接使用
美甲活动
（美丽女主人）专业美甲师免费做美甲造型

马克杯
欢乐时刻
瞬间定格
1 准备长条桌，专业的马克杯绘制老师
2可拍全家福留影，现场定制马克杯
3马克杯作为活动纪念可带回家

（10）诚信宣言、优惠酬宾
创意：人无信不立，公司的发展也一样，要讲究诚信待客！
活动目的：
1一个看似简单的诚信宣言，背后却要付出很多的努力，消费者看到的不是诚信宣言的本身，而是通过宣言，预示到后期的一个服务，有了这样一个决心和态度，更加能让消费者坚定与公司合作的信心。
2诚信宣言的本身也是在坚决的推广公司的品牌意识，展示公司的文化，通过媒体的炒作，扩大公司的良好信誉，容易引起更多消费者的关注！
活动安排:
公司的主要负责人面对公司理念和企业文化展示牌表明决心和态度，相关负责人表明要以什么样的服务来回馈广大消费者。
优惠酬宾
1、 上门有礼 当天上门签到咨询即送礼品袋一份
2、 下单有礼 携户型图当场签合约即可享受满减活动，满x减x万
3、 限量抢单一口价 当天签订装修协议书并缴纳定金的客户可参与抽奖活动，你家房子多少平，我来装修多少钱（限x名）
4、 团装有礼 同一小区用户满x户，每户返现x元，满x户，每户返现x元，十户及十户以上每户返x元
5、老带新有礼 活动期间针对老客户介绍来的新客户，最终达成合作协议的，老客户可获赠精美月饼礼盒一份，新客户可享人工费x折优惠
三、 活动宣传及预热
（一）活动宣传
1、 网站页面更新，下图为参考页面

2、 微信平台同步宣传，以下为参考图片

3、 可制作H5动态页面，进行活动扩散

4、 提前在目标客户聚集的小区设置宣传横幅、发放宣传单页

项目
内容
数量
小区墙体横幅
情满中秋 “家人”有约——家天下中秋钜惠 倾情上映

x条
宣传海报
活动内容
x张
DM单页
内容版式与海报一致
x张

5、 在本地具有影响力的家装论坛投放广告
6、 在目标小区内设置咨询台，并留下咨询客户的联系方式
（二）活动预热
项目
操作时间
内容
手机短信
活动前3-5天
尊敬的xx
情满中秋 “家人”有约——家天下中秋钜惠 倾情上映！
感谢一直以来的关注与支持，我司将在2015年9月9日举办中秋特别活动，诚邀您的到来！
（1） 扫一扫，赢大奖
（2） “风生水起 幸福家庭”主题（风水大师讲装修风水）
（3） 你家，将是我们下一个精品（软装大课堂：成功装修案例展示）
（4） 三轮限时折扣抢单，当场签约
（5） 现场全民互动抢红包
（6） 抽奖砸金蛋，电器拿回家
（7） 有奖竞答，为孩子赢得中秋礼物
（8） 亲子DIY卡通月饼，可换取玩具＋抽奖（家装折扣卷）
（9） “美丽女主人”美甲活动
（10） 马克杯现场拍照留影
（11） 诚信宣言、优惠酬宾
“家天下”期待您的参入！
标准话术
活动前3－5天
活动专员：您好！您是xx先生/女士吗？我是家天下装饰有限公司的xx，我们公司在2015年9月9号举行中秋特别活动，进店有礼，下单有礼，更可当场选择您喜欢的设计师及施工团队，欢迎您届时与我们一起！稍后我会为您短信发送具体的时间地点，请您注意查收！

四、 活动执行
五、 活动流程

六、 现场管理
七、 活动后期跟进
1、 对现场签订合作意向协议的客户开始既定服务流程
2、 对现场留下联系方式的客户进行电话回访，询问装修意向，并免费为仍在犹豫的客户提供咨询，争取消除客户疑虑
3、 活动结束一周内对参加活动的全部客户进行电话回访
4、 记录并综合到场客户的意见，通过分析客户反馈意见制定有针对性的销售策略
【风险预估】
1.业主对于活动本身的认知度和参与的热情度不高，参展业主征集不够，影响活动本身的号召力
2.成交量不能保证，对参展商的心里上存在一定的打击；
3.受天气原因影响，参展的业主不多，会场出现冷场现象；
4.其他商家通过本次活动学习到操作模式，抛开本公司独立运作！
5.活动本身就存在不确定因素，受媒体发布、市场环境、消费观念等的制约。

附录：活动检查表
流程
主要内容
负责人
联系方式
涉及物料
预热宣传
1、 微信平台发布、本地论坛预热、当地报纸杂志广播等
2、 礼品发放

宣传单页、横幅、展架
客户维护
1、 登记潜在客户信息
2、 活动通知
3、 活动期间客户登记
4、 活动结束后跟踪反馈

软装大讲堂
1、 ppt设计制作
2、 现场答疑准备

现场点兵
1、 设计师及团队展示
2、 对客户喜好进行初步了解判断
3、 推荐引导客户选择意向团队

销售团队
1、 确认客户意向
2、 达成合作协议
3、 后续服务跟进

后勤服务
1、 茶点小吃饮品供应
2、 活动前后卫生安排
3、 场地布置
4、 其他后勤工作

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