养老院网站策划方案.doc

大连养老院网站建设
方案书

2013.11.20

一. 建立网站的必要性和可行性
面对崭新的21世纪，面对互联网技术的迅猛发展和无限前景，具备战 略眼光和开拓思维的企业家都已认识到：国际互联网，对于企业来说，更多的是一种先进的商务手段，而不单是一个风光美丽的虚拟世界；建立自己的网站，保护企业的无形资产—网络商标，上网发布信息，建立网上品牌，参与国际、国内市场竞争，开展电子商务，为企业创造经济效益，开拓有效的价值，才是真正的强者。因此，在这个信息时代里，建立一个属于自己的网站，寻找一个能够为自己网站进行大力推广和开展电子商务活动的网络平台，对于着眼于长远发展的企业来说，已是迫在眉睫、非常必要之事了；谁起步晚，谁就注定要陷入被动并为之付出沉重代价。

随着全球信息向网络化方向发展，Internet（因特网）在世界上已不再单纯是一种技术，更主要的是 Internet已成为一种新的经营模式，从4C （Connection、Communication、Commerce & Co-operation）层次上彻底改变了人类的工作、生活、学习和娱乐方式。应用系统，可以使企业得到以前无法获得的商业资源，真是提高企业运作方式。在激烈的市场竞争中领先对手。

二、项目目标
2.1 网站目标与期望
对于养老院而言，企业的品牌形象至关重要。公司网站让外部访客更多的认知。以往，养老院发布新闻活动，通过报纸、电视等媒介的宣传来建立自己的品牌形象。当企业网站存在后他会将企业信息的实时传递，与公众相互沟通的即时性、互动性，弥补了传统手段的单一性和不可预见性。建立网站是对企业形象的建立和维持的有效补充。

2.2 增强销售力
销售力指的是，项目的综合素质优势在销售上的体现。现代营销理论认为，销售亦即是传播。对养老院而言，销售的成功与否，除了决定于能否将项目的各项优势充分地传播出去之外，还要看目标对象从中得到的有效信息有多少。由于互联网所具有的“一对一”的特性，目标对象能自主地选择对自己有用的信息。这本身已经决定了消费者对信息已经有了一个感兴趣的前提。使信息的传播是员工主观加给访客，让访客主动吸收。 同时，项目信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，项目信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了项目的
公司销售力（也称在线洽谈业务）。

2.3 网站设计风格
我们将充分发挥网站策划和建设开发的优势，在开发建设本网站中将严格遵循以下原则：

1．在设计上：简约精美与高效兼顾。网站页面设计体现贵公司的大型企业形象，在框架编排、色彩搭配以及Flash动画的适当穿插都做到恰到好处，但首页尽量增加FLASH的运用，对于图片要尽可能的压缩，图片的质量要清晰，细腻。使整个网站在保证功能的前提下给浏览者带来良好的视觉享受和内容充实易查找的特点。
2．在网站功能上：充分体现网站的互动性，并且采用多种机制提醒网站管理人员，便于网管和相关人员及时响应。并且特别注重网站的安全和稳定，采用网络安全、系统登录安全、各分系统安全、分系统模块安全、会话期间安全等多种方式确保安全。采用先进的3层结构的编程方式使网站即使在极多访问量的情况下仍能保持稳定。
3．在网站维护和后续扩展上：我们提供专门的网站维护后台，网站管理员可以很方便的借助这个平台维护整个网站。我们在规划网站之初，就会将功能模块框架搭建得很大而且易于扩展，以后增加新的功能和模块都会非常方便，降低二次开发成本。

网站架构架构：
养老院首页
诚聘英才
在线洽谈
联系我们
资质荣誉
养老价位
留言版
院内环境
院长心声

公司新闻
公司简介

生活一览
后台管理

2.4 网站首页
网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。在设计上色彩风格简洁明亮温馨。根据公司的色调进行最近接的搭配融合，是企业网更加有活力，达到整个网站及公司的企业形象的和谐统一；后台采用动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。可以随时添加修改贵公司的文字资料和图片等信息内容，使整个网站时时充满生机和活力。

三 网站栏目介绍
3.1 公司简介
网站栏目结构如上图所示。栏目规划充分考虑到养老院的行业特殊性展示企业形象、特色展示、在线洽谈的需要。网站采用了多个动态模块，企业能够自主、独立的完成网站中全部的内容的更新。

3.2 院长心声
本栏目其主要功能是展示企业领导的精神面貌与公司的领导形象，扩大顾客对企业的了解，更能深化顾客对公司的喜爱，拉近与顾客的距离。

3.3 院内环境
本栏目展示养老院的最有特色的景观和专业的各种器材，可以凸显企业的专业性与强大的实力和优良环境。

3.4 公司新闻
本栏目利用新闻的形式来表现服务理念和服务特色。

3.5生活一览
本栏目把养老院老人的生活娱乐情况利用图片的形式体现，让顾客能更深入更贴切的感觉贵公司的温馨气氛并且让企业更能对企业。

3.6诚聘英才
本栏目可以使管理员在其网站上增加在线招聘的功能，通过后台管理界面将企业招聘信息加入数据库，再通过可定制的网页模板将招聘信息发布。

3.7 留言版
本栏目主要目的是访客浏览网站后会有许多问题需要解答，留言版给了访客一个提问的渠道，当网站管理人员看到问题后可及时回复信息，来增加对顾客的重视程度。

3.8 养老价位
本栏目即时展示贵养老院的护理，床位，饭费等价格。

3.9 资质荣誉
本栏目展示企业的营业执照、资质证书，锦旗等，这样对企业扩大形象显示专业性、人性化增加积极作用。

3.10 联系我们
本栏目展示养老院的地址、电话、邮箱、联系人，我们将采用信息发布系统。

3.11 在线洽谈
此项部分为在每一页中设定一个板块，此项为动态模块，可以采用后台管理的方式实现。对访客进行主动式的沟通，而不是以前被动式等待的时代。他可以对顾客进行沟通、咨询、预定等多项业务。实现企业内部、企业同消费者间的沟通交流。

四、网站建设进度及实施过程
4.1 项目合作与成员
根据本项目的工作内容和范围，我们将成立一个3个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。具体职责如下：
我们方项目主要成员

l 项目经理（1 人）
项目经理负责项目管理、组织、协调，对项目资源进行控制，是项目能够按照计划实施，满足项目规定的业务需求。项目经理对项目的质量、进度和成本负责。项目经理负责客户关系的管理，也是客户方项目经理的主要对口协调人。
并负责对整个项目中的数据库结构及功能程序的设计。
l 高级程序员（1人）
负责外部网站和内部服务系统的程序及多媒体的开发。
l 创意设计总监和美工设计人员（1人）
从事项目整体上的创意、规划、视觉设计和交互表现的形式的方向把握和设计方案
的提交，对项目规划设计的质量实施控制、指导与监督。

4.2 项目实施方法
项目管理的成效直接关系到整个项目的成败。尤其是实施与INTERNET 有关的新技术应用项目，无论在国内和国外都是有一定难度的，更需要成功的项目管理。我们充分认识到了这一点，并且已做好了准备。我们在项目管理方面具有丰富的经验，并且拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。

我们项目管理紧跟世界项目管理协会（Project Management Institute ）的原则，结合Internet 项目IT 系统开发和创意设计的特性，我们的这套方法别适用于带有大量系统应用开发和创意设计相结合的项目。已经在我们越来越多的成功项目中得以体现和印证。

项目的实施方法是保证我们每个项目能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理和分配，并能够在最大程度上保证我们的项目按时，按质完成的前提。作为我们多年积累摸索的结果，在这里我们将它作一个介绍。

我们项目实施方法中的五个基本阶段是：
1 规划定义
作为项目的启动，规划定义阶段的目的是为了能够准确地把握客户的商业目的，确立项目范围、整体性和操作实施性。这包括对客户商业策略的回顾；确认、记录并按优先次序排列出需求清单，提出系统构架草案。根据该项目的特点，我们将选择项目成员、整合项目组并安排项目计划。

2 分析设计
在得到了项目目标, 范围和高级别需求清单等结果后, 我们将针对功能性, 系统构架技术性和视觉创意等方面进行更详细的分析设计。我们将它们一一记录下来并与您一起探讨,改进. 如有必要, 我们将制作一个原型或演示系统来测试我们的概念。
之后, 我们将根据这个设计又针对性地来完成内容开发, 交互信息和界面设计等工作。

3 编码制作
我们开始建造这个系统。开发整合阶段的工作是将所有设计的结果予以开发出来。
如有必要我们还将这个新系统与您现有系统进行整合。本阶段将完成一个正常运行的系统。

4 测试验收
测试工作包括功能测试和性能测试两部分。然后将已完成的系统从开发环境迁移至发布环境。有计划的发布功能和数据直至全部开放进行商务运作。我们将记录并转移一切客户必须掌握和了解的技术与规范方面的知识，保证客户懂得如何运作及维护系统。用户和我们将在一个有限的范围内对系统进行试运行，系统试运行一段时间后，系统将投入正式运行。

5 维护管理
除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能；在运营中发现系统需要完善和升级的部分；衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。

6 阶段、步骤和任务
我们将项目的时间周期分为5个阶段（Phase），在不同阶段内用相应的步骤(Process)来达到不同阶段的目标。而任务（Task ）被包含在不同步骤之内，以完成该步骤的工作内容。 由浅至深，由总到细，三个元素之间相互联系，相互作用，有机的构成了整个方法的蓝本。 在实际操作中，根据不同时期的不同任务，动态地分配资源予以实施，再与专业人员的专业知识相结合，使得项目得以妥善完成。识相结合，使得项目得以妥善完成。