2016妇产科护士绩效考核方案.docx

2016年妇产科产房护士绩效考核方案
本着公平公正，多劳多得的原则，我科制定的绩效考核方案包含三部分内容：护士层级、工作量、考核结果 。计算方法为：个人绩效＝（基础系数+考核得分+工作量）具体方法如下：
1、由学历、职称、工作年限、工作能力（以临床一线工作时间为准）。
学历
中专
大专
大专或以上
职称
护士
护士
护师
工作年限
小于1年
3年以上
五年以上
工作能力
一般
较强
强
层级
初级
中级
高级
基础系数
0.4
0.5
0.6
2、工作项目得分组成。
入
院
出
院
手
术
分
娩
术
前
灌
肠
陪
产
催
产素
引
产
导
乐
重
记
补液
治疗
听胎心
2
分
1
分
2
分
4
分
1
分
1
分
1
分
3
分
2
分
4
分
2
分
2
分
1分
2分
3、护理人员工作目标责任考核细则：
项目
考核内容及目标
标准
考核标准
得分
劳动纪律
遵守院内及科内考勤制度及各项规定
10分
（1） 迟到、早退每次扣1分；擅离岗位、串岗扣2分
（2） 私自换班者扣10分
（3） 上班时间未按规定着装者每次扣2分
（4） 上班玩手机或干私活每次扣5分
（5） 夜班因睡觉导致患者不满、引起纠纷、发生护理差错、护理事故者经查实扣除当月绩效工资。
（6） 不服从科室工作管理者，违反一次扣5分。

工作质量

认真履行各班职责，使基础护理、病房管理、消毒隔离、护理文书等各项目标均合格

40分

（1） 各种登记本漏记或登记错误一次扣0.5分
（2） 护理记录单书写字体马虎一次0.5分、漏项、涂改扣1分/次
（3） 体温单测画不规范或加测次数不符合要求一次0.5分、有漏项扣1分
（4） 患者指甲过长扣0.5分/人，床单有血迹、过脏扣0.5分／张，新入院患者未更换床单扣1分。
（5） 医嘱未按时执行、执行错误一次扣1分。
（6） 宣教不到位者1分/人次。（责任班）
（7） 发生护理不良事件隐瞒不报者经核实扣除当月全部绩效。发生一类不良事件并积极上报者扣10分，发生二类不良事件并积极上报者扣5分，发生三类不良事件并积极上报者扣2分。

优质服务
（1）解释耐心、做好宣教不与患者发生争吵
（2）团队精神、沟通协调良好

10分
（1） 病人提出问题未认真解答或未及时处理的每次扣2分
(2)未主动为病人服务扣2分
(3)与病人发生争吵扣10分
(4)同事之间不团结扣3分;工作不协调,无合作精神扣4分

护理安全
能够及时发现存在的安全隐患防止意外发生
10分
（1） 无安全意识，因责任心不强而发生意外事件此项不得分。
（2） 当班内病人出现跌伤或坠床扣5分。
（3） 未按照护理级别巡视病房者此项不得分。
（4） 未按核心制度执行各项工作者扣3分／次。

理论知识
认真学习各种专业知识及相关知识考核合格
10分
（1） 无故不参加院内及科内业务学习者扣3分；有事请假者扣1分。
（2） 护理三基考试不合格者扣10分/次。
（3） 科内理论知识提问未掌握者扣1分／次。
（4） 未按照规定完成护理查房任务扣5分。

操作技术
遵守 操作规程、操作熟练考试合格
10分
（1） 院内操作考试不合格扣10分/次。
（2） 每月未完成护理部规定的考核项目扣2分；未主动找组长考核每次扣2分。
（3） 工作中违反操作规程每次扣2分。

院内感染
严格执行各项无菌操作、确保无感染事件发生
10分
（1） 未遵守各项消毒隔离制度每次扣2分。
（2） 每季度消毒监测一项不达标每次扣2分。
（3） 医疗废物处置不符合要求每次扣2分。
（4） 无菌物品超过有效期扣2分。
（5） 扫床未做到一床一巾扣1分／床；止血带、湿化瓶等医疗用品未做到一人一用一消毒扣1分／次。
（6） 感染患者未及时注明者扣2分／人次。

4、加分项目：
（1）、因抢救患者需临时夜间加班（补休）加5分。
（2）、各种院内比赛得奖加10分；院外得奖（与专业相关）加20分。
（3）、病人表扬上交院部表扬信或锦旗加3／分。退红包者加1分/次。
（4）、节假日值班：法定节假日加3分，春节（三十、初一、初二）每班次加5分，除上述3天余加3分／班次。
（5）、带教组长带教良好者加5分，新进人员带教3个月内带教组长加5分/月。
(6)、质控组长工作认真，及时完成质控工作，组长每月奖励50元/人，未按时完成质控工作，或工作不认真者不奖励。
（7） 、质控成员质控工作认真、及时、能和护士长或组长反馈问题并提出好的建议和意见者，一经采纳，奖励20元。
（8） 、门诊护士负责出生证明的管理与发放，每月奖励50元。
（9） 、工作中发现隐患、查漏补缺，避免不良事件发生者，奖励30元/次。
（10）、完成实习生带教工作认真，按带教计划圆满完成带教工作者工作量加5分/月。
5、扣分项目：
（1）、请假15天以内者，按当月本人绩效基础系数磊日合计计算；
（2）、请假15天以上者，当月无绩效；
（3）、以上三条以婚假18天。丧假3天除外；
（4）、产假无绩效；
（5）、试用期满，有证，能独立完成工作（按产房护士分层管理方案），定岗发放。
（6）、护理“三基”考试不合格者，扣除当月奖金系数0.5。
注：加分及扣分项目，均计入工作量分值内。