《市场营销》第四次作业.doc

A型题：
1. 在某一特定时期内，一般人或家庭接触信息的次数是展露的（ ）。
A.送达率B.频率 C.影响 D.总数

2. 企业确定在广告活动上应花费多少资金，这是企业的（ ）。
A.广告目标B.广告预算C.广告着眼点D.广告立足点

3. 以下促销工具中属于针对产业用品的是（ ）
A.折扣B.赠品C.特殊服务D.以上都是

4. 人员推销与广告相比（ ）。
A.目标顾客针对性强B.无效劳动较少C.可以实现双向沟通D.以上都正确

5. “推式策略”主要是指（ ）。
A.人员推销B.广告C.宣传D.公共关系

6. 市场营销成本中，属于仓储费用的是（ ）。
A.仓库租金B.包装费C.存货成本D.以上都是

7. 从立足点来看，商品广告应立足于（ ）。
A.商业利益B.公共利益C.企业利益D.长远利益

8. 从促销的历史发展过程来看，依次划出实行专业化管理的促销工具的顺序是（ ）。
A.广告→人员推销→宣传→销售促进B.人员推销→宣传→广告→销售促进C.人员推销→广告→销售促进→宣传D.宣传→广告→人员推销→销售促进

9. 确定促销组合的实质是（ ）。
A.确定选用何种促销工具B.确定促销预算在各促销工具间的合理分配C.确定促销的适当时机D.确定促销选用何种媒体

10. 消费品市场营销的主要促销工具是（ ）。
A.人员推销B.广 告C.销售促进D.宣传

11. 经由特定媒体的展露所产生的定性价值称为展露的（ ）。
A.送达率B.频率C.影响D.总数

12. 当企业为完成某个跨部门的产品开发任务时，常从各职能部门抽调人员组成由经理领导的工作组来执行该任务，参加小组的有关人员一般受本部门和小组负责人的共同领导，任务完成后小组撤销，成员各回岗位。这种组织结构称
A.金字塔型B.矩阵型C.委员会型D.以上都不是

13. 同行业间在考虑了负债率因素后，有可比性的销售利润率计算公式是（ ）。
A.销售利润率=本期利润/销售额*100%B.销售利润率=税后息前利润/销售额*100%C.销售利润率=息税前利润/销售额*100%D.以上三个公式都无可比性

14. 若宣布明日的销售活动，企业不能选择的媒体是（ ）。
A.电视B.电台C.报纸D.杂志

15. 市场营销成本中，属于促销费用的是（ ）。
A.广告媒体成本B.产品说明书刷费用C.展览会费用D.以上都是

16. 在进行组织职位决策时需考虑的因素有（ ）
A.职位类型B.职位层次C.职位数量D.以上都需考虑

17. 可以反映销售人员效率的指标有（ ）。
A.每天平均的销售访问次数B.每次销售访问的平均成本C.每期间的新顾客数D.以上三项都可以

18. 以下叙述正确的是（ ）。
A.商品广告的功能在于协助完成商品的销售B.公共关系广告的目的在于营造良好的企业生态环境，树立美好形象C.商品广告与公共关系广告都是广告的重要组成部分D.以上都正确

19. 矩阵型组织的优点是（ ）。
A.能加强各部门间的协作B.能集中各种专业人员的知识技能C.不用另外增加编制D.以上都是

20. 人员推销决策的主要内容是（ ）。
A.确立人员推销在企业市场营销组合中的地位，为销售人员制定出适当的销售活动组合B.确定销售队伍规模，并根据顾客、产品和区域分配资源和时间C.对销售活动进行组织激励和控制D.以上内容都包括

21. 在促销时间的长短把握方面可能会遇到的问题有（ ）。
A.若时间太短，有一些顾客可能无法重购B.若时间太长，消费者可能认为这是长期降价而使促效失去效力C.若时间太长，消费者可能会对产品质量产生怀疑D.以上几种情况都有可能

22. 可以反映广告效率的指标有（ ）。
A.每一媒体工具接触每千名购买者所花费的广告成本B.受广告刺激而引起的询问次数C.广告前后对产品态度的衡量D.以上三项都可以

23. 产业用品市场营销的主要促销工具是（ ）。
A.人员推销B.广 告C.销售促进D.宣传

24. 在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为展露的（ ）。
A.送达率B.频率C.影响D.总数

25. 企业按照销售额或利润额的大小给予销售人员的固定的或可调整比率的报酬称为（ ）。
A.红利B.佣金C.送礼D.奖金

26. 在企业当中由经理至一般员工自上而下建立起垂直的领导关系，管理幅度逐步加宽，下级只向自己的上级直接负责。这种组织结构称为（ ）。
A.金字塔型B.矩阵型C.委员会型D.以上都不是

27. 生产者针对最后消费者花费大量资金从事广告及消费者促销活动，促使消费者向零售商要求购买该产品，零售商又会向批发商要求购买，批发商再向生产者要求购买产品。这种促销策略称为（ ）。
A.推式策略B.拉式策略C.两者都有可能是D.两者都不是

28. 我们常说的“促销”与促销组合中的哪一种策略是同义语？（ ）
A.广告B.人员推销C.销售促进D.宣传

29. 可以反映促销效率的指标有（ ）。
A.由于优惠而销售的百分比B.每一销售额的陈列成本C.因示范而引起询问的次数D.以上三项都可以

30. 使顾客获得折价券的每一种途径的送达率是不一样的。以下叙述正确的是（ ）。
A.放在包装内的方式主要用于送达经常使用的顾客B.附在广告媒体上可以送达非本品牌使用者C.邮寄的方式成本费用比较高D.以上都正确

31. 以下选项中可以用作广告形式的是（ ）。
A.火柴盒B.海报C.空中文字D.以上都可以

32. 赞助与销售促进的最大区别在于（ ）。
A.被赞助的活动并不构成赞助者商业行为的主要部分B.二者的成本费用不同C.赞助需要费用较大，销售促进需要费用较小D.以上都有可能

33. 以下叙述正确的是（ ）。
A.商品广告直接以企业产品为宣传内容B.公共关系不直接宣传产品或服务C.公共关系主要使受众了解企业的整体形象、经营理念D.以上都正确

34. 某企业某年的年终销售额增加了，这可能是由于（ ）。
A.企业所处的整个经济环境发展了B.该企业的市场占有率提高了C.以上两种情况都有可能D.与以上两种情况都无关

35. 若企业的税后利润是8000万，企业总资产是20000万，负债总额是4000万，则企业的净资产收益率是（ ）。
A.200%B.100%C.50%D.25%

36. 以下促销工具中属于针对中间商的是（ ）
A.购买折让B.免费货品C.商品推广津贴D.以上都是

37. 职位的权力和责任一般体现在企业的（ ）。
A.工作说明书B.战略计划书C.企业审计报告D.年度计划报告

38. 市场营销成本中，属于直接推销费用的是（ ）。
A.推销人员的工资和奖金B.推销人员的交际费C.推销人员的培训费D.以上都是

39. 销售促进总成本Pc、管理成本Ac、诱因成本Ic、预期售出数量Qe三者之间正确的关系是（ ）。
A.Pc = （Ac+Ic）QeB.Pc = Ac+IcC.Pc = Ac+Ic*QeD.Pc = Ac*Qe+Ic

40. 每一个上级所能控制的直接下级人数叫做（ ）。
A.分权化程度B.管理宽度C.职位权限D.以上都不是

41. 某企业的市场占有率是20%，其最大的三个竞争者的市场占有率分别是40%、10%、10%，那么该企业相对于市场领导者来说，其相对市场占有率是（ ）。
A.1B.50%C.33%D.2

42. 企业可以用来追踪顾客态度的方法有（ ）。
A.对顾客的书面或口头抱怨进行记录、分析，并作出适当的反应B.建立由一定代表性的顾客组成的固定顾客样本，定期地通过电话访问或邮寄问卷了解其态度C.定期让一组随机顾客回答一组标准化的调查问卷，并进行整理分析D.以上四种方法均可行

43. 以下叙述正确的是（ ）。
A.广告主必须支付一定费用，宣传主办者无需支付费用B.广告主无需支付费用，宣传主办者必须支付一定费用C.广告与宣传都需支付一定费用D.广告与宣传是否支付费用需视情况而定

44. 广告的销售效果最容易测定的是（ ）。
A.邮购广告B.树立品牌或企业形象的广告C.电视广告D.致意广告

45. 如果有一名经理下面有五名直属的管理人员，每名管理人员下面又各有十名员工，那么这位经理的管理宽度是（ ）
A.2B.5C.10D.50

46. 企业常用的四种促销工具是（ ）。
A.广告、人员推销、销售促进、宣传B.价格、人员推销、销售促进、宣传C.广告、人员推销、公共关系、宣传D.价格、人员推销、公共关系、宣传

47. 矩阵型组织的缺点是（ ）。
A.双重领导，过于分权化B.稳定性差C.管理成本较高D.以上都是

48. 企业利用推销人员与中间商促销将产品积极推给批发商，批发商又积极将产品推给零售商，零售商再将产品推向消费者。这种促销策略称为（ ）。
A.推式策略B.拉式策略C.两者都有可能是D.两者都不是

49. 以下促销工具中属于针对消费者的是（ ）。
A.折价券B.以旧换新C.赠奖D.以上都是

50. 派克汉法则认为新产品的销售额要达到同行业平均水平，其广告预算必须相当于同行业平均水平的（ ）。
A.4倍B.3—4倍C.2.5—3倍D.1.5—2倍

51. 某企业品牌在促销前的市场占有率是6%，促销期间上升为10%，促销一结束就下跌至5%，过了一段时间后又回升至7%。根据推测，该品牌在促销一结束时市场占有率下跌至5%的原因可能是（ ）。
A.该企业的此次促销活动是失败的B.有某些该品牌的忠诚顾客转移到了别的品牌C.消费者因存货过多，正在消费D.以上都有可能

52. 企业为了实现自己的目标（获得宣传效果）而向某些活动（体育、艺术、社会团体）提供资金支持的行为称为（ ）。
A.宣传B.公共关系广告C.赞助D.以上都不是

53. 产品型组织形式可能存在的缺陷有（ ）。
A.产品经理缺乏整体观念B.产品经理有可能与广告部门、生产部门间发生冲突C.对于基层管理人员会出现多头领导的疑惑D.以上缺陷都有可能发生

54. 以下促销工具中属于针对推销人员的是（ ）。
A.红利B.竞赛C.销售集会D.以上都是

55. 以下几种促销工具中不属于向消费者推广方式的是（ ）。
A.赠送代价券B.包装兑现C.提供赠品D.购买折扣

56. 从立足点来看，公共关系广告应立足于（ ）。
A.商业利益B.公共利益C.企业利益D.长远利益

B型题：
  A.职能型组织  B.产品型组织  C.市场型组织  D.地理型组织
57. 当企业只有一种或很少几种产品，或者企业产品的市场营销方式大体相同时，以下哪种市场营销组织更有效？（ ）
ABCD

58. 当企业拥有许多条独立的产品线，或企业的市场多种多样时（不同偏好和消费群体），以下哪种市场营销组织更有效？（ ）
ABCD

59. 当企业生产的各种产品间的差异很大，产品品种太多时，以下哪种市场营销组织更有效？（ ）
ABCD

60. 当一个企业的市场营销活动面向全国时，以下哪种市场营销组织更有效？（ ）
ABCD

  A.折价券  B.特价包  C.赠奖  D.交易印花
61. 将牙刷和牙膏包装在一起，但在标签上标明只需付牙膏的钱。这种零售商使用于消费者市场的促销工具称为（ ）。
ABCD

62. 零售商向消费者发放某种凭证，在购买产品时可凭此券免付一定金额的钱。这种零售商使用于消费者市场的促销工具称为（ ）。
ABCD

63. 当消费者交出买过某种商品的包装、标签或其他证据，商店就免费给他寄去一个商品。这种零售商使用于消费者市场的促销工具称为（ ）。
ABCD

  A.塑造广告  B.倡议广告  C.影响广告  D.致意广告
64. 上海第一百货商店在建店40周年纪念之时，提出了“不惑之年，赤诚之心”的广告口号。这属于公共关系广告中的（ ）。
ABCD

65. 加拿大西格拉姆洒公司在美国150多家报刊上同时刊登一条广告：“劝君切勿饮酒过量”，受到读者的广泛赞扬。这属于公共关系广告中的（ ）。
ABCD

66. 某公司在春节期间在报上登出通栏广告，向全市人民祝贺节日。这属于公共关系广告中的（ ）。
ABCD

67. 某国际大酒店在其施工工地树一广告牌，上书“建立卫生城市，争做文明市民”，使其文明形象深入人心。这属于公共关系广告中的（ ）。
ABCD

  A.导入期  B.成长期  C.成熟期  D.衰退期
68. 在消费品的哪一生命周期阶段，促销目标主要是宣传企业产品特色，以增进顾客对本企业产品的购买兴趣？
ABCD

69. 在消费品的哪一生命周期阶段，促销目标主要是宣传介绍商品，以使顾客了解、认识商品，产生购买欲望？
ABCD

70. 在消费品的哪一生命周期阶段，由于竞争者增多，促销活动应以增进购买兴趣与偏爱为目标，广告的作用在于强调本产品与其他同类产品的细微差别？
ABCD

71. 产品的哪一生命周期可以将人员推销减少至最少规模？
ABCD

  A.顾客渗透率  B.顾客忠诚度  C.顾客选择性  D.价格选择性
72. 顾客从本企业所购产品与其所购同种产品总量的百分比称为（ ）
ABCD

73. 本企业一般顾客的购买量相对于其他企业一般顾客的购买量的百分比称为（ ）。
ABCD

74. 从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为（ ）。
ABCD

75. 本企业平均价格同所有其他企业平均价格的百分比称为（ ）。
ABCD

  A.直接评分法  B.组合测试法  C.实验室测试法  D.以上都是
76. 抽取目标消费者的一组固定样本或广告专家来评价某个广告，并填写评分问卷。这种广告效果的预测方法属于（ ）。
ABCD

77. 通过测定受试者心跳、血压、瞳孔的扩张、出汗等生理反应来评估一个广告的可能效果，这种广告效果的预测方法属于（ ）。
ABCD

78. 先给受试者一组试验用的广告，要求他们愿看多久就看多久，等到他们放下广告后，让他们回忆所看到的广告，并且对每一个广告都尽其最大能力予以描述。这种广告效果的预测方法属于（ ）。
ABCD

  A.直线职位  B.参谋职位  C.领导职位  D.都是
79. 能够行使指挥权，领导、监督、指挥和管理下属人员的职位属于（ ）。
ABCD

80. 拥有提供咨询和建议等辅助性职权的职位属于（ ）。
ABCD