办公室工作存在的不足和改进集合6篇.pdf
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办公室工作存在的不足和改进集合 6 篇 第一篇:办公室工作存在的不足和改进 随着办公室任务日益加重,要求越来越高,办公室工作的地位和作用日显重要。由于我们基层公路站办公室人员基本上没有得到过系统的业务培训,在工作中存在很多困难,主要问题如下:一、满足于完成任务,创新意识不强。在工作中,必须程度上存在着完成任务不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象。二、忙于事务性工作多,参谋助手作用发挥不充分。在日常办公室工作中,我们总是被动服务多,发挥主观能动性少。平时办公室业务比较繁忙,只是忙于应付领导交办的各种任务,而对于当好领导参谋助手这一点做得还不够。三、目光短浅,思路狭窄。受知识水平所限,我们办公室人员普遍缺乏变革精神和创新思维,在思考问题时往往不够全面,开拓新局面的潜力还很有限。四、学习主观能动性不强,缺乏钻研精神。由于办公室平时工作业务量比较大,导致学习不够深入、不够专业,亲自下基层调研的少,可供领导参阅的有价值的调研报告少。针对这些客观存在的问题,怎样充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量,本人认为就应从以下几方面着手。一、加强业务学习,改善工作方法 办公室的工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作,要有强烈的事业心和职责感,工作要脚踏实地,在工作中要敢于讲真话、报实情,不能报喜不报忧,投领导所好。一向以来,我们办公室人员由于工作量大而杂,有些事情喜欢拖,这种工作作风要不得,在今年的整顿作风活动中,这种状况有所好转,但是工作方式方法还有待进一步改善。就拿接电话这个最简单最基本的工作来说吧,我们办公室人员在接电话和打电话时,要求也是不一样的。通话结束后,接电话方就应等待对方先挂断电话,而我们往往是迫不及待地抢在对方话音还没落的时候就把电话挂断;而打电话时,我们把话说完后,应尽快挂掉电话,避免对方长时间的等待我们挂电话。这些虽然是小细节,但它最能体现一个人的职业素质和道德修养,我们要在工作中不断学习,努力提高自己的素养,不做“办公室文盲”。虽然我们不是科班出身,但是透过我们的努力,我们都会成为一名优秀的办公室人员。二、加强办公室人员职业道德教育 办公室的工作涉及方方面面,事情多而杂,既要完成领导交办的任务,又要负责协调各部门之间的关系,稍不留神就容易得罪人。因此办公室工作是一个吃力不讨好的工作,很多人都不愿意干办公室这一行,就是我们自己也是满腹委屈和不满。但是工作总得有人干,不管我们愿意不愿意,既然干了这份工作,就就应拒绝借口,全心全意做好本职工作。不要把自己放到了不起的高度,就当自己是个服务员,努力做好为人民服务工作就行。作为办公室工作人员,首先要有强烈的职业道德,要改善办公室工作作风,首要的是加强办公室工作人员的职业道德素养,只有在思想上有所改善,行动上才会进一步提高。三、熟练掌握新技术,努力提高工作效率 时代在前进,技术不断更新,办公室工作涉及面广,个性是又担负着为领导辅助决策的任务,日常不注意加强学习和不断更新知识,就无法胜任工作。我们要不断学习新知识、新技术,跟上时代发展的脚步。就务必把学习摆在一个很重要的位置上,学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多,除了理论学习外,还能够向身边的同事学,学习他们的新知识和新技能;能够向兄弟单位学,学习他们好的工作经验和工作方法,进一步提高自己的工作效率。要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用,才能取得学习的效果。作为办公室工作人员,除了学习必要的专业知识外,还应注意学习礼仪知识,加强自身个人形象的塑造。对于一个单位来讲,办公室是一个对外窗口,办公室工作保同要持续好的精神风貌,在待人接物、言谈举止、办事风格等方面都是我们个性需要注意的,因为办公室接触的人来自四面八方,状况比较复杂,务必要灵活机智地处理好各方面关系,解决职责范围内的工作难题。要使办公室工作做得扎扎实实并富有成效,一支政治思想强、业务素质高、勤奋工作的办公室干部队伍,是做好办公室工作的前提,我们要在工作中不断加强自身建设,不断学习进取、开拓创新,为我们办公室工作开创一个新局面。第二篇:办公室工作存在的不足和改进 办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就 20_年来的工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门。对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急。不得不放下手头的工作先去解决。所以,这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理。办公室人手少,工作量大。特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多、干得少,只期望把活动圆满完成。办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥。下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决,以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责,做好本职工作 本人主要完成了以下工作:1、公文传阅归档及时,文件的流转,阅办严格按照企业规章制度及 iso 标准化流程要求。保证各类文件拟办,传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通,待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。2、下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送、电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。3、编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。4、宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好办公室报的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面,完成了分企业更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。5、完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示,工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细、耐心。6、企业文化活动积极参与。我积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作。为企业企业文化建设、凝聚力工程,出了一份力。无论在思想、认识上,还是工作能力上都有了较大的进步。三、差距与不足还是存在的 例如:工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前、做在先,工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力办,造成了工作上的被动。但面对这些不足与困难,面对新的任务新的压力,本人会以更加积极主动的态度去迎接,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。第三篇:办公室工作存在的不足和改进 为了加强员工归属感,体现人文关怀,进一步推动企业文化建设,构成良好的企业向心力和凝聚力,起到激励员工的进取性,从而提高企业竞争力,接合公司现阶段的实际情景,特提议:1、体检:公司能够每年为员工组织一次健康体检,在公司指定的医院进行。2、节日津贴:按照我国的民族传统习惯,每年的端午节、中秋节、春节、三八节公司在节日为员工发放节费,并构成制度按必须的执行。3、降温、取暖费:在每年冬(3 个月)、夏(3 个月)间每月给员工发放固定的降温、取暖津贴。并构成制度按必须的标准执行。4、法定强制性福利,如按国家劳动法律法规规定,企业必须为员工购买退休养老保险、医疗保险、失业保险等。这是国家强制性福利,不应对员工有业绩上的限制。第四篇:办公室工作存在的不足和改进 一、一年来的工作表现(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,撰写督查专报 12 份、调研报告 10 余篇。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。科室人手少,工作量大,这就需要科室人员团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。三、对科室的想法与建议(一)建议增强科室工作积极性。建议与各科室实施签定年度目标责任制,各科室竞争激励机制,通过竞争激励机制,奖励先进,鞭策后进,进一步加强机关思想作风,更好的为全市发展服务。(二)建立增强科室工作主动性。建议完成领导交办事项之余,抽出时间搞几项专项督查,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,占据主动性,进一步更好地为领导搞好服务。总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。第五篇:办公室工作存在的不足和改进 1、明确职责和责任,防止推诿 工作中,很多事情都是因为职责不明最后变成影响公司利益的大事。希望在以后的工作中,尽量明确部门或个人的职责和责任,使每个人负起责任来,保证公司利益不受损害;2、鼓励和肯定多一点,骂少一点 公司员工都比较年轻,都比较缺乏工作经验,在工作中出错也是非常正常。但年轻人的优点是有冲劲,肯干肯学。希望公司能给每个员工更宽松一点的工作,使得员工更愿意主动承担责任。3、加强项目前期的成本控制 公司目前实施的项目中有不少项目均存在成本控制不当的情况。在设计、招标、施工过程中均存在成本控制不足的现象。建议公司建立施工图设计审核制度,施工图定稿前由各部门和相关有经验的人员审核,重点审查可能增加成本和可以节省成本的地方,包括图纸中的细节。建议在项目招标和投标过程中,建立招标文件审核制度,由 2-3 个有经验的人员对招标文件进行细致的审查,确保招标文件不给投标带来不利。建议公司也要重视施工中的成本控制,减少施工过程中的成本增加。4、加强项目收款 我公司的项目收款对公司影响很大,经常存在资金周转的问题。建议公司加强收款的管理,对具体项目,根据期项目实施计划制定较完善的收款计划,并加强督促。5、建立适当的奖励政策 建议在完成项目的关键任务后对相关人员进行适当的奖励,提高工作积极性。6、提高工资水平 员工在努力工作后,也希望能得到良好的待遇,希望公司能提高工资水平。也建议公司的待遇政策能体现“多劳多得”的原则,使员工更愿意去干活,把活干好。以上建议,仅为个人的一些想法和意见,请领导参考。第六篇:办公室工作存在的不足和改进 奉献自己全部力量。做好本职工作是一个员工的基本道德,也是一个最起码的标准,工作中应该具有饱满的工作热情,认真的工作态度,用于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识,而不是敷衍了事,得过且过,更不是做一天和尚撞一天钟地混日子,只有把工作做到位,在工作中尽到自己的责任,才能称得上是一名称职合格的员工。我们既然选择了这项工作,就该义不容辞,满腔热血的对待它,专心专意地做好它,凡事就怕认真负责,不会的就潜心学习,不怕麻烦,并从中找到工作的乐趣。正确面对自己的工作,对一个企业来讲,那将是一份不菲的财富,企业的发展是依靠全体员工的共同努力来完成的,每个人努力做好自己的工作,担起自己的工作责任对企业而言是意义深远而重大的。我仅就工作方面的事宜提一些自己的意见和建议:1、完善各种规章制度,规章制度要规范到员工一言一行,因为我们每一名企业员工都代表的我们企业形象,每一个人都是窗口,我们一言一行代表着是公司的整体形象,甚至直接影响到企业发展,所以要规范到我们的一言一行。2、公司应制定统一的办公流程制度,制度管人,文件办事,各个岗位职责落实到人,合理且固定,结果到点。这样才能有效提高工作效率做到各个方面有专职人员负责,各部门之间也要紧密配合,不在部门之间产生脱节现象。- 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- 关 键 词:
- 办公室 工作 存在 不足 改进 集合
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