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高级经济师之工商管理综合检测试卷B卷含答案

单选题（共60题）
1、企业要想达到较大规模的营销，就要有较大规模的分销渠道，建立大范围的（　　）。
A.会员网络
B.分销网络
C.快递网络
D.服务网络

【答案】 B
2、买卖合同中应当明确约定合同履行的期限、方式和地点。其中，履行期限是( )。
A.合同成立的标志
B.合同当事人实现权利和履行义务的时间界限
C.合同生效的标志
D.行使合同解除权的时间界限

【答案】 B
3、( )是电子商务的核心技术。
A.Web网络技术
B.数据库技术
C.Web数据库技术
D.Web服务器技术

【答案】 C
4、战略控制过程的步骤不包括（　　）。
A.制定绩效标准
B.衡量实际绩效
C.监控实施过程
D.审查结果

【答案】 C
5、作为未来网络技术的发展趋势，三网融合在概念上从不同角度和层次上分析，可以涉及技术融合、业务融合、行业融合、( )及网络融合。
A.信息融合
B.资源融合
C.基站融合
D.终端融合

【答案】 D
6、（ ）是利用企业内部和外部现有的信息、资源和情报，对调查内容进 行分析研究的一种市场调查方法。
A.网络调查法
B.实验调查法
C.访问法
D.文案调查法

【答案】 D
7、我国海运保险险别中，不属于基本险的是（ ）。
A.平安险
B.水渍险
C.战争险
D.一切险

【答案】 C
8、库存量过大产生的问题，下列说法错误的是（ ）。
A.增加仓库面积和库存保管费用，从而提高了产品成本
B.造成产成品和原材料的有形损耗和无形损耗
C.影响生产过程的均衡性和装配时的成套性
D.掩盖了企业生产、经营全过程的各种矛 盾和问题

【答案】 C
9、有利于在初始投资额不同的投资方案之间进行对比的投资决策分析方法是（　　）。
A.利润指数法
B.净现值法
C.内部报酬率法
D.平均报酬率法

【答案】 A
10、下列各项中，不属于分销渠道设计具体流程的是（　　）。
A.设置分销渠道人员管理
B.确定渠道目标与限制
C.制定主要渠道备选方案
D.分析顾客需要的服务产出水平

【答案】 A
11、关于生产商对中间商进行管理的权力，下列说法错误的是（　　）。
A.法定力是生产者要求中间商履行双方合同而执行某些职能的权力
B.当中间商完成某种特定活动时，生产商应予以额外的奖赏，发挥回报力的作用
C.感召力是中间商对生产商心怀敬意，主动与生产商合作并希望保持长期的合作关系
D.生产商对不合作的中间商可以撤回资源或终止合作关系，发挥专长力规范中间商的行为

【答案】 D
12、下列关于电子数据交换（EDI）的说法错误的是（　　）。
A.电子数据交换必须用统一的标准编制各种商业资料
B.在电子数据交换系统中，数据仅在贸易伙伴之间进行电子化流通
C.电子数据交换所传送的资料是一般业务资料，如发票、订单等，而不是一般性的通知
D.数据传输由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料，不需要人工介入操作

【答案】 B
13、某产品在试销成功后，销售额急剧增加，成本大幅下降。促销费用也相对减少，利润迅速上升。这种产品处于什么阶段( )。
A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期

【答案】 B
14、目前来说最具有代表性的财务管理目标不包括（　　）。
A.以利润最大化为目标
B.以产量最大化为目标
C.以每股收益最大化为目标
D.以股东财富最大化为目标

【答案】 B
15、有两个投资方案，投资的时间和数额相同，甲方案从现在开始每年现金流入4000元，连续6年；乙方案从现在开始每年现金流入6000元，连续4年，假设它们的净现值相等且小于0，则（　　）。
A.甲方案优于乙方案
B.乙方案优于甲方案
C.甲乙方案均可行
D.甲乙方案均不可行

【答案】 D
16、B2B电子商务的典型代表是（　　）。
A.京东
B.阿里巴巴
C.淘宝
D.当当

【答案】 B
17、A公司2018年12月31日的资产负债表显示，公司的资产总额为10亿元，负债总额为6亿元，所有者权益总额4亿元，则A公司的资产负债率为（　　）。
A.40%
B.50%
C.60%
D.65%

【答案】 C
18、下列关于企业战略变革的模式，说法错误的是（ ）。
A.企业战略变革主要包括渐进式变革和激进式变革
B.渐进式变革是在一段时间内对企业战略进行局部、小幅度的调整
C.激进式变革是对企业战略的全面大幅度的调整
D.渐进式变革体现了市场变化和不可抗力的不可预测性

【答案】 D
19、关于产品型组织，下列说法错误的是（　　）。
A.在企业内部建立产品经理组织制度
B.在企业外部建立产品经理组织制度
C.协调职能型组织中的部门冲突
D.产品型组织属于专业化组织

【答案】 B
20、企业提供给员工的福利是一种（　　）。
A.直接薪酬
B.间接薪酬
C.基本薪酬
D.激励薪酬

【答案】 B
21、调查问卷主体部分的问题的形式不包括（　　）。
A.开放式问题
B.混合式问题
C.封闭式问题
D.主观式问题

【答案】 D
22、PDCA循环最早是由（　　）提出的一种科学的工作程序。
A.戴明
B.休哈特
C.石川馨
D.费根堡姆

【答案】 B
23、下列关于近代企业制度特征的说法，错误的是（　　）。
A.经营的合伙性
B.资本的多元性
C.组织的稳定性
D.无限责任的关联性

【答案】 C
24、从根本上看，现代企业经营管理的核心是（ ）。
A.以控制为主
B.以营销为主
C.以研发为主
D.以人为主

【答案】 D
25、适合稳定性强，趋势变化不明显，且需要考虑时间序列的全部数据的定量预测方法是( )。
A.移动平均数法
B.指数平滑法
C.算术平均数法
D.一次移动平均数法

【答案】 C
26、如果某企业的营业杠杆系数为2，则说明（　　）。
A.当公司息税前利润增长1倍时，普通股每股收益将增长2倍
B.当公司普通股每股收益增长1倍时，息税前利润应增长2倍
C.当公司营业额增长1倍时，息税前利润将增长2倍
D.当公司息税前利润增长1倍时，营业额应增长2倍

【答案】 C
27、黑带属于六西格玛团队中的（　　）。
A.领导层
B.骨干层
C.执行层
D.松散层

【答案】 B
28、实现质量目标的重要保证是（　　）。
A.严格的质量管理体系
B.尽责的管理人员
C.有效的信息系统
D.产品质量的分析和控制

【答案】 D
29、六西格玛管理工作程序DMAIC,A是表示（　　）。
A.界定
B.测量
C.分析
D.改进

【答案】 C
30、在市场定位中，企业避免与强有力的竞争对手发生直接竞争，而将自己的产品定位于市场的某处薄弱环节，发展目标市场上没有的产品，开拓新的市场领域，这种市场定位策略属于（ ）。
A.集中定位策略
B.避强定位策略
C.对峙定位策略
D.重新定位策略

【答案】 B
31、企业某设备1～4周期的实际销售量分别为：6000台，6200台，6600台，6800台，采用上期销售量法计算，则第5周期销售量的预测值为( )台。
A.6000
B.6200
C.6400
D.6800

【答案】 D
32、某企业为了较好的分散企业的风险，向不同的细分市场提供不同性能的产品。其选择目标市场的模式是（　　）。
A.产品集中化
B.产品专业化
C.市场专业化
D.选择专业化

【答案】 D
33、库存控制基本方法不包括（　　）。
A.定量控制法
B.定期控制法
C.精益生产法
D.帕累托法

【答案】 C
34、人力资源规划过程可分为多个步骤，人力资源规划的第一步是（　　）。
A.收集人力资源信息
B.进行人力资源需求与供给预测
C.制定人力资源总体规划和各项具体计划
D.人力资源规划实施与效果评价

【答案】 A
35、物流网络是（　　）和（　　）水平一体化物流的综合体。
A.垂直一体化物流；水平一体化物流
B.纵向一体化物流；横向一体化物流
C.垂直一体化物流；横向一体化物流
D.纵向一体化物流；水平一体化物流

【答案】 A
36、大批量流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔称为( )。
A.间节
B.节奏
C.节拍
D.间隔

【答案】 B
37、宽带薪酬结构的最大特点是（　　）。
A.增大了员工通过技术和能力的提升增加薪酬的可能性
B.职位等级能够反映出职位的价值差异
C.充分考虑了员工在本单位工作的时间
D.体现了员工职位评价的结果

【答案】 A
38、根据资本结构的啄序理论，公司选择筹资方式的顺序依次是（　　）。
A.股权筹资、债权筹资、内部筹资
B.内部筹资、股权筹资、债权筹资
C.内部筹资、债权筹资、股权筹资
D.股权筹资、内部筹资、债权筹资

【答案】 C
39、绩效考核的方法有多种，通过观察，用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为，这种方法属于（ ）：
A.民主评议法
B.关键事件法
C.比较法
D.量表法

【答案】 B
40、企业在估算初始现金流量和终结现金流量时，均要考虑（　　）。
A.折旧
B.付现成本
C.流动资产
D.所得税

【答案】 C
41、某公司用甲材料生产A产品，其中甲材料标准价格是300元/千克，用量标准为2千克/件。假定企业本月投产A产品2000件，领用材料6000千克，其实际价格为280元/千克，其直接材料成本差异为（　　）元。
A.48000
B.480000
C.60000
D.600000

【答案】 B
42、丰田生产方式中，对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统是（　　）。
A.标准化
B.多技能作业员
C.准时化生产
D.看板管理

【答案】 D
43、企业在产品不同的生命周期会采取不同的营销策略，在产品（ ），消费者对产品不甚了解，需求不大时，企业通过大量的促销工作，以迅速建立产品知名度为核心，使市场迅速接受该产品，快速占领市场。
A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期

【答案】 A
44、跨国公司进入国外市场有多种市场进入模式，其中花费资源最多、面临风险最大，但对市场渗透最完全，获得控制权最强的是（ ）模式。
A.出口
B.许可
C.国际直接投资
D.合同制造

【答案】 C
45、某商品流通企业经销某种商品的变动费率为0.7，固定成本分摊为16.2万元，该种商品的销售单价为2700元/台。该种商品的保本销售量是( )台。
A.190
B.200
C.210
D.220

【答案】 B
46、企业以现有的产品与市场为基础，向上游产品或下游产品扩张来扩大经营范围，称为（　　）经营战略。
A.多向多元化
B.产品开发型多元化
C.纵向一体化
D.市场开发型多元化

【答案】 C
47、某钳工车间生产面积500平方米，单一生产产品A，单位面积有效工作时间为每日8小时，每件产品A占用生产面积2.5平方米，生产一件产品A占用时间为1小时，则该钳工车间的日生产能力是（　　）件。
A.800
B.1200
C.1500
D.1600

【答案】 D
48、质量认证的类型不包括（　　）。
A.型式试验加认证后监督——市场抽样检验
B.型式试验
C.型式试验加认证后监督——需求方抽样检验
D.全数检验

【答案】 C
49、下列选项中，不属于主导设计特征的是（　　）。
A.领先性
B.主导性
C.高效性
D.综合性

【答案】 C
50、跨国公司设立矩阵式组织结构的优点是（　　）。
A.加强了产品的技术、生产和信息的统一管理，最大限度地减少了国内和国际业务的差别
B.通过专业化的分工，明确了职责，提高了效率
C.有利于企业根据特殊需要和业务重点，选择或采用不同的组织结构，灵活性强
D.增强了各公司的应变能力，既可以应付复杂多变的国际业务环境，又保持了母公司对各子公司的有效控制

【答案】 D
51、已知设备组有机器20台，每台机器一个工作日的有效工作时间是15小时，每台机器每小时生产60件产品，该企业只生产一种产品，求该设备组一个工作日的生产能力是（　　）件。
A.15000
B.16000
C.17000
D.18000

【答案】 D
52、从授权的内容看，许可贸易的基本类型不包括( )。
A.专利许可
B.商标许可
C.专有技术转让(许可)
D.独占许可

【答案】 D
53、某小型化工厂每年需消耗某种原材料800吨，每吨原材料的价格为20000元，每吨原材料的保管费率为1%，经济订货批量为( )。
A.60吨
B.80吨
C.100吨
D.120吨

【答案】 B
54、若速动比率大于1，可能导致的结果是（　　）。
A.减少企业的机会成本
B.增加企业的机会成本
C.增加财务风险
D.提高流动资产的收益率

【答案】 B
55、2020年底，某公司的战略作出重大调整，该公司宣布，为了集中资源与其他公司在手机市场上竞争，它将剥离半导体业务，这种战略属于（　　）。
A.放弃战略
B.暂停战略
C.转向战略
D.一体化战略

【答案】 A
56、下列关于准确完成物流率计算公式正确的是( )。
A.迅速及时完成销售物流量/销售物流总完成量
B.1－货物没有及时送达客户的次数/送货总次数
C.准确无误完成销售物流量/销售物流总完成量
D.货物正确送达客户手中的次数/送货总次数

【答案】 C
57、关于PDCA循环的说法，错误的是（　　）。
A.推动PDCA循环，关键在C阶段
B.PDCA循环将工作过程分为计划、执行、检查、处理四个阶段
C.PDCA循环作为企业开展质量改进活动的一般方法，适用于企业的各方面工作
D.质量改进是质量管理PDCA循环中的一个必要环节或阶段，是PDCA循环螺旋式上升的基础

【答案】 A
58、在企业外部环境分析中，宏观环境分析的内容不包括（　　）。
A.政治环境
B.生态环境
C.社会环境
D.行业竞争环境

【答案】 D
59、某车间单一生产某产品，单位面积有效工作时间为每日8小时，车间生产面积1000平方米，每件产品占用生产面积2.5平方米，每生产一件产品占用时间为2小时，该车间每天的生产能力是（　　）件。
A.1500
B.1600
C.1800
D.8000

【答案】 B
60、一般来说，安全措施不包括（ ）。
A.事故预防
B.科学管理
C.应急措施
D.风险转移

【答案】 B
多选题（共45题）
1、根据生产管理的自身特点，生产控制方式主要分为( )。
A.事后控制方式
B.事中控制方式
C.事前控制方式
D.事毕控制方式
E.适时控制方式

【答案】 ABC
2、商品流通产业网络结构的类型包括( )。
A.多中心平行型结构
B.同心圆外推型结构
C.扩散对外型结构
D.远程对流型结构
E.集散外向型结构

【答案】 ABD
3、企业战略的特点包括（ ）。
A.全局性
B.稳定性
C.动态性
D.风险性
E.差异性

【答案】 ABCD
4、企业安全管理的主要任务包括（ ）方面。
A.以人为主
B.改善生产条件
C.遵守国家政策
D.采取安全措施
E.职业健康安全管理

【答案】 BD
5、可靠的电子签名应符合的条件有( )。
A.签署后对电子签名的任何改动能够被发现
B.电子签名和个人签名或签章同时使用
C.签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现
D.签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制
E.电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有

【答案】 ACD
6、流通产业本身很难通过市场实现理想的状态，需要相应的竞争政策对其加以约束。这些政策主要包括( )。
A.反垄断政策
B.流通产业调整政策
C.流通产业组织政策
D.中小流通企业扶植政策
E.流通产业竞争秩序政策

【答案】 ACD
7、关于质量认证作用的说法，正确的有(　　)。
A.有利于保护生产者利益
B.节约大量社会检验费用
C.有利于保护消费者利益
D.促进企业完善质量管理体系
E.有利于企业增强国际市场的竞争能力

【答案】 BCD
8、生产大纲的主要内容应包括( )。
A.编制生产计划的指导思想
B.主要的生产指标
C.生产工具的明细表
D.完成计划难点采取的关键措施
E.生产计划表

【答案】 ABD
9、国际保理业务的服务项目包括( )。
A.信用调查
B.风险承担
C.催收账款
D.信用担保
E.会计结算

【答案】 ABC
10、厂级生产作业计划根据企业年度(季)生产计划，编制各车间的月(旬、周)的生产作业计划，包括( )。
A.出产品种
B.投入量
C.生产能力
D.产出期
E.投入进度

【答案】 ABD
11、期间费用可以分为（　　）。
A.生产费用
B.成本费用
C.销售费用
D.管理费用
E.财务费用

【答案】 CD
12、下列各项属于生产调度工作要求的有( )。
A.快速、准确
B.生产调度工作要从实际出发，贯彻群众路线。
C.生产调度工作必须以生产进度计划为依据
D.生产调度工作要以现场处理为主
E.生产调度工作必须高度集中和统一

【答案】 ABC
13、控制的标准包括( )。
A.各项生产计划指标
B.各种消耗定额
C.产品质量指标
D.技术要求
E.库存标准

【答案】 ABC
14、国际海洋运输与其他各种运输方式相比，其优点包括( )。
A.运输量大
B.通过能力大
C.运费低
D.风险小
E.对货物的适应性强

【答案】 ABC
15、企业采用类比法制定生产控制标准的依据有( )。
A.上游企业的先进水平
B.合作伙伴的历史水平
C.本企业的历史水平
D.同行业的先进水平
E.下游企业的先进水平

【答案】 CD
16、企业安全管理的主要任务包括（ ）方面。
A.以人为主
B.改善生产条件
C.遵守国家政策
D.采取安全措施
E.职业健康安全管理

【答案】 BD
17、企业组织制度应当遵循（ ）原则。
A.合理分配原则
B.目标统一原则
C.统一指挥原则
D.责权利相 一致原则
E.组织弹性原则

【答案】 BCD
18、关于市场调查的特点，下列说法正确的有(　　)。
A.市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动，任何一项市场调查，都不是盲目进行，而是围绕企业经营活动中存在的问题而展开的，有明确的目的性
B.市场调查的具体对象是市场体系，即市场主体（个人、家庭、政府、企业）和市场客体（消费品和生产要素）
C.市场调查需要借助科学的方法，只有借助科学的方法才能保证收集的信息和数据以及调查结果真实、可靠、准确
D.市场调查是一种认识市场的手段，它本身不是目的，它最终是为企业的决策服务的
E.市场调查的重点对象是生产者市场

【答案】 ACD
19、工业商品产值是企业可以获得的货币收入，下列属于商品产值的有( )。
A.成品价值
B.企业利用自备材料生产产品价值
C.自制半成品期末期初结存差额价值
D.利用订货者的来料生产成品的加工价值
E.工业商品价值

【答案】 BD
20、根据调查方法，可以将市场调查分为(　　)。
A.描述性市场调查
B.预测性市场调查
C.文案调查
D.实地调查
E.专项市场调查

【答案】 CD
21、常用的股权筹资方式有( )。
A.融资租赁
B.吸收直接投资
C.商业信用
D.发行债券
E.发行股票

【答案】 B
22、六西格玛管理中倡导者的成员包括（ ）。
A.总裁
B.行政总裁
C.总经理
D.首席信息官
E.财务副总裁

【答案】 BCD
23、贯穿丰田生产方式的两大支柱是（ ）。
A.看板管理系统
B.准时化
C.自动化
D.多技能作业员
E.标准化作业

【答案】 BC
24、六西格玛管理中倡导者的成员包括（ ）。
A.总裁
B.行政总裁
C.总经理
D.首席信息官
E.财务副总裁

【答案】 BCD
25、许可进入模式的缺点主要有( )。
A.这种模式限制了企业对国际目标市场容量的充分利用
B.许可方有可能失去对国际目标市场的营销规划和方案的控制
C.许可方在控制受许方保证质量和服务标准方面将受到许多限制
D.技术转让可能制造出自己的竞争对手，从而使技术出让方处于不利地位
E.进入市场的风险较大，要求企业的参与程度和资源投入都较高

【答案】 ABCD
26、国际保理业务的服务项目包括( )。
A.信用调查
B.风险承担
C.催收账款
D.信用担保
E.会计结算

【答案】 ABC
27、企业外部招聘的形式主要有（ ） 。
A.媒体广告招聘
B.校园招聘
C.晋升
D.猎头公司招聘
E.人才招聘会招聘

【答案】 ABD
28、企业发放股票股利后产生的影响有( )。
A.每股利润下降
B.普通股股数不变
C.普通股股数增加
D.每位股东所持股份比例不变
E.每位股东所持股份比例增加

【答案】 ACD
29、在拟订和优化生产计划方案时，必须围绕生产任务进行全面反复的综合平衡，其工作内容包括( )。
A.生产任务与生产能力之间的平衡
B.测算企业设备、生产面积对生产任务的保证程度
C.生产任务与物资供应之间的平衡
D.生产任务与生产技术准备工作的平衡
E.生产任务与生产时间的平衡

【答案】 ABCD
30、要实现有效的外部资源整合管理，制造商的采购活动应当（ ）。
A.和供应商建立长期互惠互利的战略合作伙伴关系
B.参与供应商的产品设计和产品质量控制过程
C.帮助拓展客户的多种战略
D.建立不同层次的供应商网络
E.在满足自身能力需求的前提下提供一部分能力给客户

【答案】 ABD
31、电子商务系统框架结构包括哪四个支柱（ ）。
A.公共政策
B.技术标准
C.网络安全
D.法律规范
E.社会文化

【答案】 ABCD
32、市场定位的策略主要有（　　）。
A.迎头定位策略
B.避强定位策略
C.差异性定位策略
D.重新定位策略
E.无差异定位策略

【答案】 ABD
33、单件小批量生产企业和成批轮番生产企业的期量标准中，相同的有( )。
A.生产间隔期
B.在制品定额
C.生产周期
D.批量
E.生产提前期

【答案】 C
34、企业作为一种经济和社会组织，要满足以下（ ）的需要，承担相应的责任。
A.公众
B.投资者
C.政府
D.消费者
E.不同行业企业

【答案】 BCD
35、买卖合同是以买受人支付价款为条件，出卖人转移财产所有权的合同，其特征有( )。
A.买卖合同是双务合同
B.买卖合同是有偿合同
C.买卖合同是非诺成性合同
D.买卖合同是要式合同
E.买卖合同以买受人支付价款为条件

【答案】 AB
36、跨国公司具有的特征主要包括( )。
A.跨国公司以整个世界市场为目标市场，实施国际化经营战略，其战略具有全球性
B.以间接投资为基础的经营手段
C.以直接投资为基础的经营手段
D.在全球战略指导下进行集中管理
E.具有明显的内部化优势

【答案】 ACD
37、运输合同又称运送合同，其特征有( )。
A.运输合同是双务、有偿合同
B.运输合同为诺成合同
C.运输合同是要式合同
D.运输合同的标的是运送行为
E.运输合同较多采用格式合同形式

【答案】 ABD
38、企业使命的定位通常要考虑（ ）。
A.企业生存目的的定位
B.企业生存方式的定位
C.企业经营观念的定位
D.企业形象的定位
E.企业责任的定位

【答案】 ACD
39、关于技术创新的说法，错误的有（ ）。
A.技术创新具有一体化趋势
B.技术创新是高风险活动
C.技术创新只是一种技术行为
D.技术创新不具有外部性
E.技术创新时间具有差异性

【答案】 CD
40、下列关于丰田生产管理的表述正确的有（ ）。
A.丰田生产管理的基本理念是从需求出发，杜绝任何浪费
B.丰田生产管理的基本目标是彻底降低成本
C.丰田生产管理中的准时化本质是一个推动式的生产系统
D.看板管理是对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统
E.丰田准时化生产方式的目标和目标体系中的各子目标是通过全员参加的改善活动来实现

【答案】 ABD
41、关于国际航空货物运单，下列说法正确的有( )。
A.可以作为有价证券流通
B.具有货物收据和运输契约的证明的作用
C.不能背书转让
D.收货人凭航空货运单提货
E.属于物权凭证

【答案】 BC
42、为了有效地和全面地指导企业计划期的生产活动，生产指标体系应包括( )。
A.产品品种指标
B.产品价格指标
C.产品质量指标
D.产品产量指标
E.产品技术指标

【答案】 ACD
43、违约责任是合同当事人违反合同约定时应当承担的法律责任，承担违约责任的形式主要有( )。
A.赔礼道歉
B.支付违约金
C.赔偿损失
D.实际履行
E.消除影响

【答案】 BCD
44、生产商可以借助以下（ ）权力对中间商进行管理。
A.强制力
B.向心力
C.专长力
D.创造力
E.感召力

【答案】 AC
45、特许经营的本质特征主要体现在( )。
A.对特许人来说，是技术、管理、品牌等无形资产的扩张，而不是物质资本的扩张
B.特许经营是以经营管理权控制所有权的一种商业组织方式
C.特许经营是一种特殊交易，在特许经营中，进行交易的是一种特殊商品，它包括商标、专利和经营模式等
D.特许经营是一种单零和博弈的商业模式
E.特许经营是一种智能型的商业组织形式

【答案】 ABC
大题（共18题）
一、我国已经开启全面建设社会主义现代化国家的新征程。企业应该立足新发展阶段，落实新发展理念，在新发展格局中，打造企业核心竞争力，切实履行社会责任，实现可持续发展。企业如何打造核心竞争力？企业如何履行社会责任实现可持续发展？

【答案】
二、某企业生产新型护眼灯。该企业将新型护眼灯与市场中领导品牌的价格相当。新型护眼灯上市后与最强的竞争对手展开直接竞争，市场反响热烈，市场份额逐步提高。为了进一步提高销量，该企业一方面调整营销渠道，从众多批发商中挑选出5家销售新型护眼灯，再由批发商销售给零售商，最后由零售商销售给消费者。另一方面，该企业开展促销活动，在电视、报纸、网络等渠道大量投放广告，向消费者大力宣传其产品，吸引消费者购买。根据上述资料，回答下列问题：1.该企业对新型护眼灯采取的市场定位策略是什么策略请简要说明。
2.该企业对新型护眼灯采用的分销渠道是哪个类型。3.该企业为新型护眼灯建立品牌，若企业坚持品牌持有策略，那么有哪些品牌战略可以选择，并说明企业要考虑的问题。

【答案】1.对峙定位策略是指与现有竞争者“对着干”的市场定位策略，企业选择靠近现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置，争夺同一个消费者群体，彼此在产品、价格等方面差别不大。结合案例资料信息“该企业将新型护眼灯与市场中领导品牌的价格相当。新型护眼灯上市后与最强的竞争对手展开直接竞争”分析，可知符合对峙定位策略的概念，所以该企业对新型护眼灯采取的市场定位策略是对峙定位
2.根据案例资料信息“为了进一步提高销量，该企业一方面调整营销渠道，从众多批发商中挑选出5家销售新型护眼灯，再由批发商销售给零售商，最后由零售商销售给消费者”分析，该分销渠道的中间商包含“批发商、零售商”两个层级，因此属于二层渠道。3.答：可供企业选择的策略有三种：?（1）使用本企业自己的品牌，即制造商品牌，或全国性品牌；?（2）使用中间商品牌，也称私人品牌或商店品牌，即生产者把大批产品卖给中间商，中间商使用自己的品牌上市；?（3）两种品牌同时并用，即有些产品使用制造商品牌，有些产品使用中间商品牌。?使用制造商品牌必须考虑如下问题：?①企业是否愿意并有能力为推广自己的品牌、商标支付昂贵的促销费用。
三、某企业运用提前期法来确定各车间的生产任务12月份装配车间（最后车间）应生产到800号，产品的平均日产量为10台。该产品在机械加工车间的产出提前期为50天，生产周期为20天。求机械加工车间12月份产出和投入的累计号数。

【答案】
四、A企业是一家国内知名企业，由于拥有很强的研究开发能力，在其行业中一直处于领先地位。2018年企业自主研发成功了一项技术，并于2018年4月23日向国家专利部门提交了实用新型专利申请，2019年12月1日国家知识产权局授予A企业该项技术实用新型专利权。1.A企业作为行业中新技术研发和应用的领先者，具有的优势有哪些。
2.A企业获得的该项实用新型专利的保护期的到期日是哪一天？

【答案】
五、福特公司认为要想成功就要把关键放在企业管理的基础性工作上，同时要赢得企业员工的全力支持。由此可以得出对福特公司代表什么以及它的优先目标是什么等问题的清楚理解，根据这个理解也可以把公司使命、价值观和指导方针用文字表现出来。1.使命福特汽车公司是一个在汽车及汽车相关产品和服务，及其他新兴工业如航天、通信、金融服务等领域中的全球性的领导者。他们的使命就是要不断提高他们的产品和服务以满足客户需求，同时使他们的企业繁荣发展以及给他们的股东和所有者提供合理的回报。2、战略目标根据对福特公司的优势、劣势、威胁以及机会的分析，在1988年的年度报告中对福特公司的目标进行了如下表述：1.提供满足顾客需要的高质量的产品和服务，并超出他们的期望。
2.继续在全国灌输以人为本的文化理念。3.在推行公司最雄心勃勃的全球投资计划时，确定、应用并改进最具效益的经营运作。4.不断加强与经销商和供应商的伙伴关系。每一位员工要为个人和集体的成功参与到确保顾客满意的行动中来。根据福特公司的材料，请分析什么是企业的使命，福特在确定企业使命时考虑了哪些问题？并简述企业战略目标和使命的关系。

【答案】
六、某公司正在论证某生产线改造项目的可行性，经测算，项目完成后生产线的经济寿命为10年。项目固定资产投资为5500万元，项目终结时残值收入为500万元，流动资产投资为1000万元：项目完成并投产后，预计每年销售收入增加2500万元，每年总固定成本（不含折旧）增加100万元，每年总变动成本增加900万元，假设该公司所得税率为25%。根据上述资料，回答下列问题：1.该项目的每年净营业现金流量为？
2.该项目的初始现金流量为？3.财务可行性评价指标常用的有哪些？4.试简述内部报酬率法的优缺点？5.现金流量分为哪几种？

【答案】
七、十四五规划中提到，全党要统筹中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局，深刻认识我国社会主要矛盾变化带来的新特征新要求，深刻认识错综复杂的国际环境带来的新矛盾新挑战，增强机遇意识和风险意识，作为中国制造业的代表企业，多年来格力电器坚持自主掌握科技，用创新驱动企业发展壮大的同时，更不忘回馈国家，引导行业。1.试简述在复杂的国际环境挑战中，企业应发挥哪些职能。
2.试简述企业如何通过内部环境的分析把握机遇，应对挑战。

【答案】
八、A企业是一家国内知名企业，由于拥有很强的研究开发能力，在其行业中一直处于领先地位。2018年企业自主研发成功了一项技术，并于2018年4月23日向国家专利部门提交了实用新型专利申请，2019年12月1日国家知识产权局授予A企业该项技术实用新型专利权。1.A企业作为行业中新技术研发和应用的领先者，具有的优势有哪些。
2.A企业获得的该项实用新型专利的保护期的到期日是哪一天？

【答案】
九、2020年两会期间，李克强总理的《政府工作报告》指出，全球新冠肺炎疫情冲击，世界经济严重衰退，产业链供应链循环受阻，国内消费、投资、出口下滑，面对充满不确定性的外部环境，企业内部环境也不断发生变化。1.企业战略环境分析的主要内容是什么，对应的采用的分析方法是什么？
2.应对新冠疫情影响，企业如何确定战略方案以扬长避短，把握机遇，规避威胁。

【答案】
一十、某生物制药公司年销售净额280万元，息税前利润80万元，固定成本为32万元，变动成本总额为168万元，资产总额为200万元，负债资本比率为40%，综合债务利率为12%，公司的所得税还按税率为33%计算。预计3年后，公司的资产总额达到1000万元，负债率会提高到60%。在此期间，需新增贷款500万元，期限3年，贷款年利率为15%，每年付息一次，筹集费率为0.1%。1.计算公司当前的财务杠杆系数。
2.计算该公司预计新增贷款的资本成本率。3.该公司新增贷款，综合资本成本率是否会降低？4.为什么贷款的资本成本率低于普通股的资本成本率？

【答案】1.答案：该企业的债务年利息额为：I＝200×40%×12%＝9.6。则DFL＝EBIT/（EBIT－I）＝80÷（80－9.6）≈1.14。式中，I为债务年利息额；EBIT为息税前盈余额（息税前盈余额＝净利润总额＋利息额＋所得税额）。
2.答案：该公司新增贷款的资本成本率为：Kl＝Il（1－T）/L（1－Fl）＝[500×15%×（1－33%）]/[500×（1－0.1%）]＝10.06%。式中，Kl为长期借款资本成本率；Il为长期借款年利息额；L为长期借款筹资额，即借款本金；Fl为长期借款筹资费用率，即借款手续费率；T为企业所得税率。3.答案：该公司新增贷款，增加了负债比率，加大了财务风险，但综合资本成本率会降低。4.答案：贷款的资本成本率要计算利息，而利息在计算企业所得税时是允许税前抵扣的，因此贷款的资本成本率要低于普通股的资本成本率。
一十一、三、论述题国际标准化组织（ISO）发布的ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准，被各国广泛采用，试简述ISO9000族标准对我国质量管理国家标准的影响。