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高级经济师之工商管理自我检测试卷B卷附答案

单选题（共60题）
1、决定企业生产类型的因素不包含（　　）。
A.产品产量
B.产品质量
C.产品品种
D.专业化程度

【答案】 B
2、某手机生产企业开通网上商店，向最终消费者出售其产品，并提供商品配送，电子支付等服务，该企业的电子商务模式是（　　）。
A.B2
B.BB2
C.CB2G
D.C2C

【答案】 B
3、下列网络营销的方式中，（　　）的本质在于通过原创专业化内容进行知识分享，争夺话语权，建立起个人品牌，树立自己“意见领袖”的身份，进而影响读者和消费者的思维和购买行为。
A.搜索引擎营销
B.博客营销
C.电子论坛营销
D.病毒式营销

【答案】 B
4、下列关于工序能力的表述错误的是（）。
A.工序能力具有再现性或一致性的固有特性
B.功能能力可用工序质量特性值分布的分散性特征来度量，用符号B表示。
C.一般情况下，工序能力和产品质量的实际波动成正比
D.工序能力的大小应和质量要求相适应。

【答案】 C
5、ERP的核心模块是（　　）。
A.物流管理模块
B.人力资源模块
C.财务管理模块
D.生产控制模块

【答案】 D
6、铁路运送的不同种类的商品规定有不同的运价号，《铁路货物运价规则》规定（　　）。
A.整车货物运价分1～7号
B.整车货物运价分1～10号
C.零担货物运价分11～12号
D.零担货物运价分21～22号

【答案】 A
7、下列网络营销方法中，属于企业网站营销的是( )。
A.竞价排名
B.关键词广告
C.网络直销
D.搜索引擎登录

【答案】 C
8、关于供应链系统设计的指导思想的说法，错误的是（　　）。
A.对供应资源实施战略管理，减少服务成本和增加物流
B.产品差异化尽量满足用户的差异化需求，并通过供应链实现快速响应
C.实施整个供应链系统的技术开发战略
D.根据市场动态使整个供应链的资源计划成为一体

【答案】 A
9、关于福利的缺点，下列说法错误的是（　　）。
A.在提高员工工作绩效方面的效果不如直接薪酬那么明显
B.具有柔性
C.一旦提供很难将其取消
D.增加企业的负担

【答案】 B
10、绩效考核的方法有多种，通过观察，用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为，这种方法属于（ ）：
A.民主评议法
B.关键事件法
C.比较法
D.量表法

【答案】 B
11、下列关于海运提单的说法错误的是（　　）。
A.海运提单是国际海洋运输中最重要的单据
B.海运提单是承运人或其代理人签发给托运人的货物收据
C.海运提单在载货船舶到达目的港交货之前不可以转让
D.海运提单是承运人与托运人之间运输契约的证明

【答案】 C
12、某企业运用提前期法来确定各车间的生产任务。装配车间（最后车间）10月份应生产1000号，产品的平均产量为10台，该产品在机械加工车间的产出提前期为50天，则机械加工车间10月份出产的累积号数是（　　）。
A.600
B.900
C.1500
D.1800

【答案】 C
13、下列关于主银行相机治理结构的说法，正确的是（　　）。
A.是由股东和员工共同掌握企业的控制权，通过民主的方式参与企业决策
B.主银行相机治理结构的典型代表是德国
C.一旦公司出现严重的财务问题时，主银行就接管企业，掌握企业的控制权
D.主银行相机治理结构使企业资产保持了较大的流动性

【答案】 C
14、在具体实施全面质量管理时，一般遵循五步法，这五个步骤依次是（　　）。
A.决策、准备、开始、扩展、综合
B.决策、开始、完成、扩展、综合
C.筹备、决策、开始、扩展、综合
D.决策、开始、扩展、综合、总结

【答案】 A
15、（ ）是指整个供应链从接到客户订单到最终交货的时间间隔。
A.供应链计划周期
B.供应链分析周期
C.供应链响应周期
D.供应链生产周期

【答案】 C
16、将流水线分为固定流水线和移动流水线的依据是（　　）。
A.加工对象的移动方式
B.流水线生产对象的种类
C.加工对象的轮换方式
D.生产过程的连续程度

【答案】 A
17、关于内部招聘具有的优点，下列说法错误的是（　　）。
A.有助于员工安心工作，防止和减少企业人才的流失
B.有助于企业挑选和培养各层次的管理人员和未来的接班人
C.可以提高员工对企业的忠诚度，减少因人才流失导致的各种风险
D.可以拓展企业的招聘范围

【答案】 D
18、企业经营决策过程不包括（　　）。
A.确定目标阶段
B.拟订方案阶段
C.选定决策方案阶段
D.审查结果阶段

【答案】 D
19、供应链管理是一种先进的管理理念，它的先进性体现在（　　）。
A.充分利用社会资源
B.满足企业生产需要
C.以客户和最终消费者为经营导向
D.形成了一个整体的功能网链结构

【答案】 C
20、下列各项不属于生产费用的有（　　）。
A.制造费用
B.直接人工费用
C.直接材料费
D.管理费用

【答案】 D
21、根据国际生产折中理论，跨国公司将其所拥有的资产加以内部化使用而带来的优势称为( )。
A.所有权优势
B.厂商优势
C.内部化优势
D.区位优势

【答案】 C
22、关于生产运营战略分析的说法，错误的是（　　）。
A.首先分析企业目前的经济状况
B.通过外部环境分析，企业可以很好地明确自身面临的机会与威胁
C.通过内部环境分析使得企业可以很好 地认识自身的优势与劣势
D.主要包括外部环境分析与内部环境分析两部分

【答案】 A
23、A公司与B公司重组后，A公司存续，B公司全部资产并入甲公司，并注销B公司法人资格，此重组采用的（　　）方式。
A.新设合并
B.收购
C.以股抵债
D.吸收合并

【答案】 D
24、关于Internet接入，下列说法错误的是( )。
A.ADSL技术采用频分复用技术把普通的电话线分成了上行和下行两个相对独立的信道，从而避免了相互之间的干扰
B.使用电缆调制解调器通过有线电视网上网，除了实现高速上网外，还可实现可视电话、电视会议、多媒体远程教学、远程医疗、网上游戏、IP电话等服务，成为事实上的信息高速公路
C.拨号接入网络使用费用按时计费，费用由两部分组成：通话时长费用和网络服务费用
D.无线网络设备，是以传统局域网为基础，以无线AP或无线路由器和无线网卡来构建的无线上网方式，称为WiFi接入

【答案】 A
25、战略控制的首要步骤是（　　）。
A.采取纠偏措施
B.衡量实际绩效
C.审查结果
D.制定绩效标准

【答案】 D
26、根据边际产业扩张理论，投资国应从处于或即将处于（　　）的边际产业开始，积极促进制造业中的中小企业开拓对外直接投资。
A.比较优势
B.比较劣势
C.成熟期
D.成长期

【答案】 B
27、黑带属于六西格玛团队中的（　　）。
A.领导层
B.骨干层
C.执行层
D.松散层

【答案】 B
28、工作分析的主体是（　　）。
A.企业内部各个职位
B.与各个职位有关的情况信息
C.进行工作分析的管理者和有关人员
D.工作分析报告

【答案】 C
29、某家电企业一直处于家电行业的领先地位，由此构建了企业的核心竞争力，该企业的核心竞争力体现为（　　）。
A.关系竞争力
B.环境竞争力
C.资源竞争力
D.市场竞争力

【答案】 A
30、关于员工培训的目的，下列说法错误的是（　　）。
A.使新进入企业的院校毕业生符合职位要求
B.追求社会秩序得以重建和优化
C.使企业培育企业文化，统一员工理念的需要得以满足
D.使企业提升整体绩效，增强竞争优势的目的得以实现

【答案】 B
31、如果企业仅拥有一定的所有权优势，则选择参与国际经济活动的形式为( )。
A.对外间接投资
B.出口贸易
C.对外直接投资
D.技术转让

【答案】 D
32、某公司从银行借款400万元，借款的年利率是9%。每年付息，到期一次性还本，筹资费率为0.5%，企业所有税税率为25%，则该项长期投资的资本成本率为（　　）。
A.4.2%
B.5.6%
C.6.78%
D.7.06%

【答案】 C
33、关于薪酬对企业的功能，下列说法错误的是（　　）。
A.增值功能
B.激励功能
C.改善用人活动功效的功能
D.促进企业变革和发展的功能

【答案】 B
34、编制生产作业计划的重要依据是（　　）。
A.生产计划
B.期量标准
C.生产期限
D.生产控制

【答案】 B
35、下列关于企业愿景、使命与战略目标的说法，错误的是（　　）。
A.企业愿景不等同于企业使命
B.企业愿景说明了企业存在的理由和根本性质
C.企业战略目标是指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果
D.企业愿景包括核心信仰和未来前景

【答案】 B
36、进度控制的第一环节是( )。
A.投入进度控制
B.工序进度控制
C.出产进度控制
D.销售进度控制

【答案】 A
37、构成市场的基本要素是( )。
A.人口因素
B.购买力因素
C.购买欲望
D.购买需求

【答案】 A
38、贯穿丰田生产方式的两大支柱是准时化和（　　）。
A.自动化
B.标准化
C.看板管理
D.全面质量管理

【答案】 A
39、现代企业中负责决定公司的经营计划和投资方案的是（　　）。
A.股东大会
B.董事会
C.监事会
D.经理

【答案】 B
40、以合同成立时标的是否存在为标准，买卖合同可分为( )。
A.一般买卖合同与特种买卖合同
B.即时买卖合同与非即时买卖合同
C.现货买卖合同与期货买卖合同
D.竞争买卖合同与非竞争买卖合同

【答案】 C
41、一项标准或技术能否在推向市场后被消费者所接受是衡量该项标准或技术成败的关键因素，这体现的是（　　）。
A.功能特性
B.生产特性
C.市场特性
D.法规特性

【答案】 C
42、（　　）是指调查人员以局外人的身份深入调查现场，从侧面观察、记录所发生的市场行为或状况，以获取所需的信息。
A.参与观察法
B.非参与性观察法
C.时间取样观察法
D.事件取样观察法

【答案】 B
43、企业物流活动有运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息和配送等内容，运输的任务是( )。
A.扩大经济作用范围
B.对物资进行长距离的空间移动
C.促进物价平均化
D.调解供需

【答案】 B
44、库存量过大产生的问题，下列说法错误的是（ ）。
A.增加仓库面积和库存保管费用，从而提高了产品成本
B.造成产成品和原材料的有形损耗和无形损耗
C.影响生产过程的均衡性和装配时的成套性
D.掩盖了企业生产、经营全过程的各种矛 盾和问题

【答案】 C
45、( )决定生产调度必要性。
A.生产计划
B.产品性质
C.市场需求
D.工业企业生产活动的性质

【答案】 D
46、要进行供应链的全局性优化和控制，必须采用（ ）。
A.供应商管理库存
B.联合库存管理
C.多级库存优化与控制
D.第三方库存管理

【答案】 C
47、有调查表明，在供应链总的生产周期中，真正花在生产过程的时间不到总周期的（ ） ，剩余的（ ）都消耗在等待、持存过程中。
A.10% 90%
B.5% 95%
C.3% 97%
D.7% 93%

【答案】 B
48、下列评价指标中，属于非贴现指标的有（　　）。
A.投资回收期
B.获利指数
C.净现值
D.内部收益

【答案】 A
49、关于供应链环境下企业双赢供应关系，下列说法错误的是（　　）。
A.供应商与制造商之间应经常进行有关最终市场需求、生产成本、作业计划、质量控制等信息的交流与沟通，保持信息的一致性和准确性，实施并行工程
B.要想保持长期的双赢关系，对供应商的激励非常重要。给予供应商价格折扣、签订柔性合同、赠送股权等使供应商从合作方和制造商处分享到利益，体会到双赢机制的好处
C.制造商在产品设计阶段不应供应商参与进来，以免影响产品的正常设计与生产，待产品完成后与供应商探讨改进方案
D.制造商应采取合理的评价方法，对反映供应商业绩的主要指标完成情况进行评价，如交货质量是否改善、提前期是否缩短、交货准时率是否提高等，并将结果反馈给供应商，和供应商一起共同探讨问题产生的根源，并采取措施予以改进

【答案】 C
50、某企业进行分销时，由生产者向批发商供应，批发商再将产品供应给零售商，最终销售给消费者，可知这属于（ ）渠道。
A.零层渠道
B.一层渠道
C.二层渠道
D.三层渠道

【答案】 C
51、关于“第三方物流”企业的物流，下列陈述错误的是( )。
A.“第三方物流”通常也称为契约物流或物流联盟
B.整个物流过程中进行服务的“第三方”拥有商品所有权
C.物流内容包括商品运输、储存、配送以及附加的增值服务等
D.以现代信息技术为基础，实现信息和实物的快速、准确的协调传递

【答案】 B
52、某企业批量生产一种零件，投产批量为6件，经过4道工序加工，按照加工顺序，单件每到工序作业时间依次为10分钟、8分钟、20分钟、15分钟。不考虑搬运时间，按照平行移动方式计算一个批次该种零件的生产出来的是时间是（ ）。
A.163
B.170
C.175
D.200

【答案】 A
53、下列各项不属于常用的定性市场预测方法的是（　　）。
A.直线趋势外推法
B.专家会议法
C.德尔菲法
D.对比类推法

【答案】 A
54、在公司法人治理结构中，（ ）是企业原始所有权的载体，是公司的最高权力机构。
A.监事会
B.董事会
C.经理人员
D.股东（大）会

【答案】 D
55、当事人没有约定标的物检验期间并且标的物没有质量保证期的，买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起( )内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定。
A.30日
B.60日
C.一年
D.两年

【答案】 D
56、关系营销层次中，被称作频繁市场营销的是( )。
A.一级关系营销
B.二级关系营销
C.三级关系营销
D.超级关系营销

【答案】 A
57、“只要产品质量好，就一定有销路”反映的观念是( )。
A.生产观念
B.产品观念
C.销售观念
D.市场营销观念

【答案】 B
58、企业销售物流的效率评价指标中，经济效率指的是( )的比值。
A.销售物流实现利税与销售物流占用资金
B.迅速及时完成销售物流量与销售物流总完成量
C.耗损量与销售物流总完成量
D.准确无误完成销售物流与销售物流总完成量

【答案】 A
59、某企业在战略控制过程中，注意掌握控制时机、选择恰当的时间进行战略修正，尽可能避免在不该修正时进行修正或需要纠正时没有及时纠正，这体现了战略控制的（　　）原则。
A.确保目标
B.适度控制
C.适应性
D.适时控制

【答案】 D
60、关于六西格玛组织的成员，下列论述错误的是（　　）。
A.质量管理委员会由企业高级管理层组成，专职负责公司的质量工作
B.质量领导直接面对公司最高领导
C.倡导者一般由企业高级管理层组成，大多数为兼职
D.黑带大师负责六西格玛的操作管理，推动六西格玛质量计划方法和工具使用

【答案】 A
多选题（共45题）
1、下列选项中，属于生产运营管理的内容是（ ）。
A.生产运营管理的人员流动
B.生产运营管理的控制
C.生产运营管理的组织实施
D.生产运营管理的决策与计划
E.生产运营管理的采购

【答案】 BCD
2、企业使命的定位通常要考虑（ ）。
A.企业生存目的的定位
B.企业生存方式的定位
C.企业经营观念的定位
D.企业形象的定位
E.企业责任的定位

【答案】 ACD
3、货运合同中托运人的义务有( )。
A.如实申报所托运的货物
B.按照约定的方式包装货物
C.按照合同约定支付运费
D.保障货物安全
E.提取货物

【答案】 ABC
4、商品流通企业创新目标包括服务创新、制度创新和管理创新，其中管理创新目标涉及（ ）
A.经营思路
B.企业资源配置方式
C.组织结构
D.管理风格
E.管理模式

【答案】 ACD
5、厂级生产作业计划根据企业年度(季)生产计划，编制各车间的月(旬、周)的生产作业计划，包括( )。
A.出产品种
B.投入量
C.生产能力
D.产出期
E.投入进度

【答案】 ABD
6、企业采用类比法制定生产控制标准的依据有( )。
A.上游企业的先进水平
B.合作伙伴的历史水平
C.本企业的历史水平
D.同行业的先进水平
E.下游企业的先进水平

【答案】 CD
7、生产控制包括三个阶段，分别是( )。
A.测量比较
B.制定标准
C.反馈修正
D.控制决策
E.实施执行

【答案】 AD
8、企业采用类比法制定生产控制标准的依据有( )。
A.上游企业的先进水平
B.合作伙伴的历史水平
C.本企业的历史水平
D.同行业的先进水平
E.下游企业的先进水平

【答案】 CD
9、国际海洋运输与其他各种运输方式相比，其优点包括( )。
A.运输量大
B.通过能力大
C.运费低
D.风险小
E.对货物的适应性强

【答案】 ABC
10、按照生产加工的流程，企业实际生产活动中的质量检验可分为(　　)。
A.验收检验
B.过程检验
C.进货检验
D.工序检验
E.完工检验

【答案】 CD
11、工业商品产值是企业可以获得的货币收入，下列属于商品产值的有( )。
A.成品价值
B.企业利用自备材料生产产品价值
C.自制半成品期末期初结存差额价值
D.利用订货者的来料生产成品的加工价值
E.工业商品价值

【答案】 BD
12、下列各项属于企业基本特征的有（　　）。
A.拥有一定的资源
B.是一个经济组织
C.自主经营、自负盈亏
D.作为法人，具有法定的权利和义务
E.经营范围不可变动

【答案】 ABCD
13、看板管理是对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统，主要功能是( )。
A.生产工作指令
B.配货工作指令
C.防止过量生产
D.进行“目视管理”
E.建立动态自我完善机制

【答案】 ACD
14、企业生产管理制度的内容包括（ ）。
A.产品的组织
B.投资项目的确定
C.质量的保证
D.设备的维护
E.物资的采购

【答案】 CD
15、确定计算生产能力时设备的数量应包括( )。
A.正在运转的设备
B.企业备用的设备
C.正在检修、安装或准备检修的设备
D.因暂时没有任务而停用的设备
E.已报废的、不配套的、封存待调的设备和企业备用的设备

【答案】 ACD
16、要提高事后控制的质量，要做到( )。
A.具备较完整的统计资料
B.计划执行情况的分析要主观
C.具有高效的信息处理系统
D.决策迅速、执行有力
E.提出控制措施要可行

【答案】 A
17、关于工业增加值，下列说法正确的有( )。
A.工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果
B.工业增加值以企业的最终成果作为计算的依据
C.以市场范围确定最终成果，包括企业之间相互消耗产品的转移价值
D.以市场范围确定最终成果更加真实地体现了产值问题
E.工业增加值的价值构成是新创造的价值加固定折旧

【答案】 A
18、流通领域运用的先进技术主要包括( )。
A.计算机与信息技术
B.电子商务技术
C.支付卡技术
D.仓储自动化技术
E.接收技术

【答案】 ACD
19、供应链风险的特征包括（ ）。
A.动态性
B.稳定性
C.复杂性与多样性
D.传递性
E.灵活性

【答案】 ACD
20、公司应当披露的重大信息应当包括（ ）。
A.公司目标
B.公司业务性质
C.公司的财务状况和经营成果
D.公司与其利益相关者有关的重大问题
E.公司治理结构和政策

【答案】 ACD
21、行政手段是指国家凭借行政权力，通过颁布行政命令，制定政策、措施等形式，对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式，行政手段的特点包括( )。
A.横向性
B.权威性
C.纵向性
D.时效性
E.局限性

【答案】 BCD
22、下列关于计划的类型，说法错误的是（ ）。
A.战略计划涉及应用于细节的计划，是如何实现战略计划的具体计划
B.战略计划的制定者是中层或基层管理者
C.营运计划的时间一般在1年以内
D.战略计划的时间一般在1年以内
E.营运计划是为实现某一细分目标而制定的

【答案】 ABD
23、根据使用技术的地域范围和使用权的大小，许可贸易可分为( )。
A.独占许可
B.排他许可
C.普通许可
D.商标许可
E.交叉许可

【答案】 ABC
24、信用证业务所涉及的基本当事人包括( )。
A.开证申请人
B.开证行
C.受益人
D.通知行
E.保兑行

【答案】 ABC
25、合同争议一旦发生，必须公正而及时地解决，合同争议的解决途径有( )。
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.经济诉讼
E.强制执行

【答案】 ABCD
26、企业生产管理制度的内容包括（ ）。
A.产品的组织
B.投资项目的确定
C.质量的保证
D.设备的维护
E.物资的采购

【答案】 CD
27、期间费用可以分为（　　）。
A.生产费用
B.成本费用
C.销售费用
D.管理费用
E.财务费用

【答案】 CD
28、下列风险属于海上风险的有( )。
A.恶劣气候、雷电
B.海啸、浪击落海
C.船舶搁浅、触礁
D.罢工、交货不到
E.偷窃、短少、渗漏

【答案】 ABC
29、关于技术创新的说法，错误的有（ ）。
A.技术创新具有一体化趋势
B.技术创新是高风险活动
C.技术创新只是一种技术行为
D.技术创新不具有外部性
E.技术创新时间具有差异性

【答案】 CD
30、买卖合同是以买受人支付价款为条件，出卖人转移财产所有权的合同，其特征有( )。
A.买卖合同是双务合同
B.买卖合同是有偿合同
C.买卖合同是非诺成性合同
D.买卖合同是要式合同
E.买卖合同以买受人支付价款为条件

【答案】 AB
31、采用固定股利政策时，公司在较长时期内都将分期支付固定的股利额，股利不随经营状况的变化而变动。这种股利分配政策的优点有( )。
A.有利于公司股票价格的提高
B.有利于公司股票价格的稳定
C.体现风险投资与风险收益对等
D.有利于投资者安排收入与支出
E.充分利用筹资成本最低的资金

【答案】 BD
32、发生合同争议时合同当事人，可以向人民法院起诉，通过诉讼方式解决合同争议。我国经济诉讼的基本制度主要有( )。
A.合议制度
B.回避制度
C.陪审员审议制度
D.公开审判制度
E.两审终审制度

【答案】 ABD
33、基于技术创新对象的不同，技术创新分为（　　）。
A.原始创新
B.集成创新
C.引进、消化吸引再创新
D.产品创新
E.工艺创新

【答案】 D
34、下列各项属于管理能力的有( )。
A.管理者的能力
B.思想觉悟
C.应用管理理论与方法的水平
D.科学态度与能力
E.管理经验的成熟程度

【答案】 CD
35、按层次划分，生产计划分为( )。
A.厂级生产作业计划
B.车间级生产作业计划
C.工段生产作业计划
D.班组生产作业计划
E.个人生产作业计划

【答案】 ABCD
36、商品流通产业网络结构的类型包括( )。
A.多中心平行型结构
B.同心圆外推型结构
C.扩散对外型结构
D.远程对流型结构
E.集散外向型结构

【答案】 ABD
37、下列关于物料需求计划的结构，说法正确的是（ ）。
A.物料需求计划的主要依据是主生产计划、物料清单和库存处理信息
B.主生产计划是物料需求计划最主要输入的信息，完全由客户需求所决定
C.物料清单反映产品的组成结构层次及每一层次下组成部分本身的需求量
D.库存状态处理信息表明企业向社会提供的最终产品数量
E.产品出产计划即主生产计划

【答案】 AC
38、与传统采购相比，准时采购表现为（ ）。
A.采购批量为小批量、送货频率高
B.供应商选择为短期合作、多源供应
C.检查工作为逐渐减少、最后消除
D.协商内容为获得最低价格
E.信息交流为快速、可靠

【答案】 AC
39、设计封闭式问题时，经常采用的方法有( )。
A.二项选择法
B.多项选择法
C.顺序选择法
D.单项列联法
E.评定尺度法

【答案】 ABC
40、防止合同争议发生首先应重视合同订立的环节，在订立合同时应做到( )。
A.明确合同的形式
B.遵守订立合同的基本原则
C.注意合同要素的完全
D.合同的公证与鉴证
E.利害关系人回避

【答案】 BCD
41、信用证业务所涉及的基本当事人包括( )。
A.开证申请人
B.开证行
C.受益人
D.通知行
E.保兑行

【答案】 ABC
42、国际保理业务的服务项目包括( )。
A.信用调查
B.风险承担
C.催收账款
D.信用担保
E.会计结算

【答案】 ABC
43、企业的职能包括以下（）。
A.满足客户需求
B.不断进行技术创新
C.不断提高管理水平
D.选择合适的供应商
E.承担必要的社会责任

【答案】 ABC
44、直接出口的特点主要有( )。
A.要求企业有自己的国际营销渠道，有专人负责出口营销的管理工作
B.直接出口的有利因素是可以以很低的投入有效地增加企业的产出
C.与间接出口相比，直接出口投资较大、风险一般也比间接出口来得大，但潜在的报酬也较高
D.直接出口弥补了间接出口的缺陷
E.直接出口要求企业投入的资源高，对企业内部专业人才和管理水平的要求也比间接出口高得多

【答案】 ACD
45、下列风险属于海上风险的有( )。
A.恶劣气候、雷电
B.海啸、浪击落海
C.船舶搁浅、触礁
D.罢工、交货不到
E.偷窃、短少、渗漏

【答案】 ABC
大题（共18题）
一、随着“一带一路”倡议的推进，我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商，该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场，突破外国贸易保护主义的限制，给顾客提供更多的服务，该企业在印度设立了南亚地区总部，统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利，建立了较为完善的供销网络，企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资料，回答下列问题：1.甲企业进行国际直接投资的动机是什么？
2.甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务？并试分析设立子公司的优点有哪些？3.甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种？并试分析该种管理组织形式的缺点。4.试分析建立国际独资企业的优势。

【答案】
二、随着“一带一路”倡议的推进，我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商，该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场，突破外国贸易保护主义的限制，给顾客提供更多的服务，该企业在印度设立了南亚地区总部，统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利，建立了较为完善的供销网络，企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资料，回答下列问题：1、甲企业进行国际直接投资的动机是什么？2、甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务？3、甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种？

【答案】1、答：市场导向型动机。市场导向型动机具体的情况有：（1）为了突破外国贸易保护主义的限制而到国外投资建厂。（2）为了给顾客提供更多的服务，巩固和扩大国外市场占有份额，而到当地投资生产或服务维修设施。（3）企业为了更好地接近目标市场，满足当地消费者的需要而进行对外直接投资。（4）国内市场饱和或是受到强有力的竞争，转而对外投资。案例已知甲企业为了能够更好地接近目标市场，突破外国贸易保护主义的限制，给顾客提供更多的服务在印度建立了子公司，可知符合市场导向动机的情形，因此可知甲企业进行国际直接投资的动机是市场导向型动机。2、答：甲企业在印度建立的子公司是以自己的名义开展业务。子公司是由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构，有独立的名称、章程和行政管理机构；有自己能独立支配的财产，自负盈亏；可以以自己名义开展业务。3、答：全球性地区结构。跨国公司的管理组织形式中，全球性地区结构是以地区为单位，设立地区分部从事经营，每个地区都对公司总裁负责。案例资料已知“甲企业在印度设立了南亚地区总部，统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司”，可知符合全球性地区结构的概念。
三、有A公司和B公司两个食品企业，都瞄准了儿童食品市场。A公司在确定方向以后迅速调研市场需求，并且引进国外先进生产技术，高新聘请技术人员；在原材料方面更是严格把关。B公司为了节约成本，在A公司产品生产出来之后就模仿A公司的产品，通过廉价添加剂做出跟A公司口感类似的产品，并以极低的价格销售。虽然刚开始B公司产品销售火爆，但很快遭到消费者投诉，B公司被罚款，产品下架。而A公司虽然一开始销量不佳，但经过口口相传，逐渐打响口碑，发展越来越好。1.请简述企业的职能有哪些？
2.请从经济和社会角度分析企业的目标，并结合案例简述两者的关系。

【答案】
四、某企业运用提前期法来确定各车间的生产任务12月份装配车间（最后车间）应生产到800号，产品的平均日产量为10台。该产品在机械加工车间的产出提前期为50天，生产周期为20天。求机械加工车间12月份产出和投入的累计号数。

【答案】
五、某保健食品生产经营企业，在制定产品市场营销策略之前，分别将消费者分为男性和女性两个子市场，针对不同子市场消费者需求特点，推出不同产品，制定不同的营销策略。该企业为了督促客户尽快付款，对经销商制定了“5/10，n/30"的付款条件。同时,该企业还安排了工作人员在现场向顾客介绍和销售产品,在各经销店铺开展免费赠送、有奖销售等活动。1.该企业进行市场细分的标准是什么?
2.该企业采用的定价策略是什么?3.该企业采用的促销方式有哪些?

【答案】1.人口变量。案例已知该企业将消费者分为男性和女性两个子市场，即按性别进行的市场细分，而性别属于市场细分变量中的人口变量，可知该企业进行市场细分的标准是人口变量。
2.现金折扣。现金折扣是企业为鼓励买方提前付款，依据买者付款时间的早晚给予的一定比例的价格折扣。案例已知该企业为了督促客户尽快付款,对经销商制定了5/10，信用净期30”的付款条件，即经销商应在30日内付清货款，如在10日内付清，可享受5%的折扣，由此可知，该企业采用的定价策略是现金折扣。3.人员推销和销售促进。(1)人员推销是由企业排出推销人员或委派专职推销机构向目标市场的顾客介绍和销售商品。案例已知该企业安排了工作人员在现场向顾客介绍和销售产品，因此符合人员推销的概念。(2)销售促进也称营业推广，针对消费者经常使用的销售促进，有免费赠送、折价券、特价包、有奖销售、商店陈列和现场表演等方式。案例已知企业在各经销店铺开展免费赠送、有奖销售等活动，可知符合销售促进的概念。
六、福特公司认为要想成功就要把关键放在企业管理的基础性工作上，同时要赢得企业员工的全力支持。由此可以得出对福特公司代表什么以及它的优先目标是什么等问题的清楚理解，根据这个理解也可以把公司使命、价值观和指导方针用文字表现出来。1.使命福特汽车公司是一个在汽车及汽车相关产品和服务，及其他新兴工业如航天、通信、金融服务等领域中的全球性的领导者。他们的使命就是要不断提高他们的产品和服务以满足客户需求，同时使他们的企业繁荣发展以及给他们的股东和所有者提供合理的回报。2、战略目标根据对福特公司的优势、劣势、威胁以及机会的分析，在1988年的年度报告中对福特公司的目标进行了如下表述：1.提供满足顾客需要的高质量的产品和服务，并超出他们的期望。
2.继续在全国灌输以人为本的文化理念。3.在推行公司最雄心勃勃的全球投资计划时，确定、应用并改进最具效益的经营运作。4.不断加强与经销商和供应商的伙伴关系。每一位员工要为个人和集体的成功参与到确保顾客满意的行动中来。根据福特公司的材料，请分析什么是企业的使命，福特在确定企业使命时考虑了哪些问题？并简述企业战略目标和使命的关系。

【答案】
七、假设甲公司2018年实际销售收入为3000万元，2019年预计销售收入为3600万元，实际完成4000万元。2018年资产总计和负债总计分别为4500万元、2500万元.1.甲公司2018年资产负债率为？
2.财务比率反映偿债能力的指标有哪些，其中企业长期偿债能力的指标有哪些？3.甲公司2019年销售增长率为？4.企业的主要财务报表有哪些？

【答案】
八、（一）FL公司创立之初董事会制定了一个技术创新战略，确定了一些制度去保证该战略的实施，然后通过该战略的实施，在之后的十余年中，FL公司一直处于技术领先的水平。后来FL公司面临着市场上互联网的渗透，于是快速的进行了组织结构的调整，包括减少层级，削诚人员，加强合作，简化职能管理机构，优化人力资源配置等，加强了组织结构的调整。2020年，FL公司面临新冠肺炎疫情，公司快速响应，优先进行了口罩、呼吸机的生产,把握住了一个领先的机会。1、企业制度对经营管理的作用？2、企业组织机构变革的方向有哪些？3、法人治理结构下的相互制衡关系？

【答案】1.(1)统与规范作用：通过企业制度，统一规范业务行为，对外展示企业形象,对内确保组织整体功能的发挥。有了制度，企业上下统一按照制度要求行事，协调成本会大大降低，产品和服务质量就有了