高级经济师之工商管理考试题库带答案解析.docx

高级经济师之工商管理通关考试题库带答案解析

单选题（共60题）
1、某企业在进行市场营销人员培训时，请受训人员分别扮演营销主管、营销员工、客户，并对存在的各种营销问题进行分析和处理，以培养和提高市场营销人员的工作能力。该企业采用的培训方法是( )
A.行动学习法
B.案例研究法
C.情景模拟法
D.行为示范法

【答案】 C
2、（　　）目的在于丰富有关人类、 文化和社会的知识库，并利用这一知识进行新的发明。
A.技术创新
B.研究开发
C.技术进步
D.技术改造

【答案】 B
3、企业内部各类、各级职位之间的薪酬标准要适当拉开距离，以提高员工的工作积极性。这体现了薪酬制度设计的（　　）。
A.公平原则
B.合法原则
C.激励原则
D.量力而行原则

【答案】 C
4、企业对重型机床、飞机的生产过程的空间组织，适合采用（　　）形式。
A.固定布置
B.混合式布置
C.对象专业化布置
D.工艺专业化布置

【答案】 A
5、技术创新分为产品创新和工艺创新的依据是（　　）。
A.技术创新对象
B.技术创新模式
C.技术创新的速度
D.技术创新的新颖程度

【答案】 A
6、下列指标中，不属于反映企业偿债能力的指标有（　　）。
A.速动比率
B.资产负债率
C.流动比率
D.流动资产周转率

【答案】 D
7、下列各项属于现金等价物必须具备的条件的是（　　）。
A.期限长
B.流动性弱
C.易于转换为已知金额现金
D.价值变动风险较大

【答案】 C
8、配送是按客户的订货要求，在物流据点进行分货、配货工作，并将配好的货物送交收货人的物流活动。配送活动的始点是( )。
A.运输中心
B.装卸搬运中心
C.流通加工中心
D.配送中心

【答案】 D
9、关于现代企业制度，下列说法正确的是（　　）。
A.现代企业是劳动、原材料、投资者和产品消费者等之间的一组多边合约关系
B.股东价值的最大化等于企业社会财富的最大化
C.法人治理结构是公司本身封闭的运行
D.公司法人治理结构对利益相关者的保护是通过法律来实现的

【答案】 A
10、实现生产运转的重要条件和保证是（　　）。
A.物流管理模块
B.人力资源模块
C.财务管理模块
D.生产控制模块

【答案】 A
11、有利于在初始投资额不同的投资方案之间进行对比的投资决策分析方法是（　　）。
A.利润指数法
B.净现值法
C.内部报酬率法
D.平均报酬率法

【答案】 A
12、由于消费者对某产品不感兴趣的现象称为( )。
A.负需求
B.充分需求
C.无需求
D.过量需求

【答案】 C
13、对一般进出口货物报关申报地点而言，进口货物申报地为( )。
A.进境地海关
B.出境地海关
C.指运地
D.启运地

【答案】 A
14、有效控制不具有（ ）的特征。
A.长远性
B.及时性
C.经济型
D.战略性

【答案】 A
15、（ ）是发生在活动进行过程中的控制。
A.事前控制
B.前馈控制
C.现场控制
D.反馈控制

【答案】 C
16、将质量检验划分为计数检验和计量检验的根据为（　　）。
A.按照检验的数量特征
B.按照检验的质量特性值的特征
C.按照检验方法的特征
D.按照检验对象检验后的状态特征

【答案】 B
17、为了扩大生产规模，某两家钢铁生产企业通过契约方式进行了战略联合，该战略属于（　　）。
A.后向一体化
B.前向一体化
C.横向一体化
D.纵向一体化

【答案】 C
18、以下关于企业管理的四项基本职能的关系说法错误的是（　　）。
A.计划是组织、领导和控制职能的依据和前提
B.组织、领导和控制职能是计划得以实现的保证
C.四项基本职能是相互联系、相互制约
D.组织职能是基础

【答案】 D
19、买卖合同中履行方式不明确，则按照有利于( )的方式履行合同。
A.出卖人
B.买受人
C.实现合同目的
D.合同双方

【答案】 C
20、在一次移动平均数法中，被称为移动期数的字母表示是( )。
A.M
B.Ft
C.ε
D.i

【答案】 A
21、某企业大批量生产一种产品，该企业为了安排下年度的年度、季度生产任务，现在进行生产能力核算工作。该企业全年制度工作日为250天，实行两班制工作模式，每班工作有效时间为7.5小时。车工车间共有车床20台，该车间单件产品时间定额为1小时；装配车间生产面积为120平方米，每件产品占用生产面积为3平方米，该车间单件产品时间定额为1.5小时。
A.100000
B.114500
C.125000
D.127500

【答案】 A
22、下列关于一体化物流管理战略的说法，错误的是（ ）。
A.一体化物流包括三种形式：垂直一体化物流、水平一体化物流和物流网络
B.水平一体化物流思想为解决复杂的物流问题提供了方便
C.从企业的社会效益上看，水平一体化物流减少了社会物流过程中的重复劳动
D.物流网络是一个开放的系统，企业可自由加人或退出

【答案】 B
23、下列关于开展国际多式联运应具备的基本条件的说法，错误的是( )。
A.经营人必须对全程运输负责
B.经营人接管的货物必须是国际间运输的货物
C.必须是相同运输方式下的连续运输
D.货物从发运地至目的地实行全程单一的费率

【答案】 C
24、关于企业宽带型薪酬结构对于企业和员工的发展的作用，下列说法错误的是（　　）。
A.有利于员工适应劳动力市场的供求变化
B.支撑了垂直型组织结构的运行
C.更好地体现出内部公平性的原则
D.有利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变

【答案】 B
25、不是员工内部招聘的优点（ ）。
A.为企业注入新鲜血液
B.给员工提升晋升空间
C.可以提高员工的忠诚度
D.减少了企业的培训费用

【答案】 A
26、对生产计划的监督、检查和控制，发现偏差及时调整的过程被称为（　　）。
A.生产调度
B.生产控制
C.生产监督
D.生产计划

【答案】 A
27、在国际直接投资企业的建立方式中，被称为“绿地投资”的是（　　）。
A.在东道国新建企业
B.在东道国并购企业
C.在东道国收购企业
D.在东道国兼并企业

【答案】 A
28、某企业采用多种形式的运输网络、多元信息获取途径、敏捷的供应链系统的物流策略来获得（　　）的竞争优势。
A.敏捷性
B.合作型
C.柔性
D.客户满意度

【答案】 C
29、能够迅速得到有关资料，速度快，节省时间和人力，实施费用较低，调查的资料可以由计算机进行数据处理。这是工作分析方法中（　　）的优点。
A.观察法
B.访谈法
C.问卷法
D.工作日志法

【答案】 C
30、下列关于市场调查问卷的内容，说法错误的是（ ）。
A.问卷标题需要附上调查人员或被调查者的姓名
B.问卷说明是为了向被调查者说明调查的目的、意义等
C.问卷主体是调查问卷的核心内容
D.结束语是对被调查者的合作表示感谢

【答案】 A
31、企业销售物流的效率评价指标中，经济效率指的是( )的比值。
A.销售物流实现利税与销售物流占用资金
B.迅速及时完成销售物流量与销售物流总完成量
C.耗损量与销售物流总完成量
D.准确无误完成销售物流与销售物流总完成量

【答案】 A
32、单件小批生产类型企业编制生产作业计划时，宜采用( )。
A.在制品定额法
B.生产周期法
C.提前期法
D.实时调度法

【答案】 B
33、并购机制使企业管理层面临接管威胁，有利于企业降低（　　）。
A.沉没成本
B.资本成本
C.机会成本
D.代理成本

【答案】 D
34、企业组织设计中设计所辖部门的任务包括（　　）。
A.勾画组织的总任务和职能特性
B.确定本企业应该设置哪些部门
C.对组织职能进行分解
D.设计组织规则

【答案】 B
35、既考虑到资金时间价值，又能够兼顾企业各关系方利益的理财目标是（　　）。
A.股东财富最大化
B.企业价值最大化
C.利润最大化
D.权益资本净利率最大化

【答案】 B
36、营业杠杆度越高，表示（　　）。
A.企业息税前盈余对销售量变化的敏感程度越高，经营风险越大
B.企业息税前盈余受销售量变化的影响越小，经营风险越小
C.企业息税前盈余对销售量变化的敏感程度越高，经营风险越小
D.企业息税前盈余对销售量变化的敏感程度越低，经营风险越大

【答案】 A
37、按照运输对象的不同，运输合同可划分为( )。
A.铁路运输合同与公路运输合同
B.旅客运输合同与货物运输合同
C.航空运输合同与水路运输合同
D.单式运输合同与多式联运合同

【答案】 B
38、某公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分属于（　　）
A.地理细分
B.心理细分
C.行为细分
D.人口细分

【答案】 D
39、铁路运送的不同种类的商品规定有不同的运价号，《铁路货物运价规则》规定（　　）。
A.整车货物运价分1～7号
B.整车货物运价分1～10号
C.零担货物运价分11～12号
D.零担货物运价分21～22号

【答案】 A
40、企业物流的作业目标与企业的总体目标是相一致的，整个物流的基本目标是( )。
A.快速反应
B.使变异减小到最低程度
C.最低库存
D.提高物流质量

【答案】 B
41、某企业运用提前期法来确定各车间的生产任务。装配车间(最后车间)10月份应生产1000号，产品的平均产量为10台，该产品在机械加工车间的出产提前期为50天，则机械加工车间10月份出产的累积号是( )。
A.600
B.900
C.1500
D.1800

【答案】 C
42、某公司的财务杠杆系数是1.6，营业杠杆系数是2，则其总杠杆系数是（　　）。
A.1.6
B.2
C.3.2
D.3.6

【答案】 C
43、关于PDCA循环的说法，错误的是（　　）。
A.推动PDCA循环，关键在C阶段
B.PDCA循环将工作过程分为计划、执行、检查、处理四个阶段
C.PDCA循环作为企业开展质量改进活动的一般方法，适用于企业的各方面工作
D.质量改进是质量管理PDCA循环中的一个必要环节或阶段，是PDCA循环螺旋式上升的基础

【答案】 A
44、改进六西格玛现有体系时，重点是（　　）。
A.找出引发问题的关键变量
B.找出创造性的新方法
C.制订能够说明问题根源并能实现目标的行动或解决方案
D.确立最佳改进方案

【答案】 A
45、（ ）是一种风险分担的库存管理模式。
A.供应商管理库存
B.第三方库存管理
C.多级库存优化与控制
D.联合库存管理

【答案】 D
46、（ ）是反映一定时期内工业生产总规模和总水平的指标。
A.产品产量指标
B.工业总产值
C.工业商品产值
D.工业增加值

【答案】 B
47、准时化生产（JIT）的基本思想是（　　）。
A.降低成本，杜绝一切浪费
B.提前准备原材料，保证生产顺利进行
C.保证生产的连续进行
D.以顾客需求为出发

【答案】 A
48、在网络营销的产品策略中，适合做网上销售的产品的特点不包括（　　）。
A.重构性
B.廉价性
C.时尚性
D.产品个性化

【答案】 D
49、（ ）是物料需求计划的最主要输入。
A.辅助报告
B.物料清单
C.库存处理信息
D.主生产计划

【答案】 D
50、关于市场定位的说法，错误的是（　　）。
A.市场定位时企业根据竞争者产品所在区域，确定本企业产品的位置
B.市场定位就是要为产品塑造与众不同的形象
C.当消费者偏好发生变化时，企业可以重新进行市场定位
D.企业可以从产品的性能、质量水平等方面进行市场定位

【答案】 A
51、下列各项不属于常用的定性市场预测方法的是（　　）。
A.直线趋势外推法
B.专家会议法
C.德尔菲法
D.对比类推法

【答案】 A
52、适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制的是( )。
A.在制品定额法
B.生产周期法
C.连锁计算法
D.提前期法

【答案】 D
53、现代企业中，股东行使股权的原则是（　　）。
A.一人一票
B.一股一票
C.资本多数权
D.董事数额多数权

【答案】 B
54、物资企业的总经理、副总经理、总经济师和总会计师等行政和业务领导所作的决策，主要是( )的决策。
A.经营战术
B.经营战略
C.程序化
D.短期

【答案】 B
55、两个以上承运人以同一运输方式联运的，与托运人订立合同的承运人应当对全程运输承担责任，损失发生在某一运输区段的，与托运人订立合同的承运人和该区段的承运人承担( )责任。
A.连带
B.统一
C.完全
D.分散

【答案】 A
56、电子数据交换(EDI)是指按照统一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过( )传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。
A.通信网络
B.内联网
C.外联网
D.互联网

【答案】 A
57、在技术创新战略制定过程中，以下关于分析企业技术创新外部环境的说法错误的是（　　）。
A.外部环境分析主要是宏观环境分析和市场行业环境分析
B.宏观环境分析包括经济、社会、法律、政治、文化等因素
C.市场行业环境分析包括潜在进入者、供应商、顾客、替代产品、行业内部现有企业
D.主要内容是确认企业的资源、能力及核心技术能力

【答案】 D
58、在产品生产周期的( )阶段，市场营销策略以强化产品的市场地位，建立顾客对品牌的忠诚度为重点。
A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期

【答案】 B
59、以大批量生产的效率向客户提供多种定制产品的生产模式是( )。
A.项目型生产模式
B.连续型生产模式
C.大批量定制生产模式
D.精益生产模式

【答案】 C
60、下列关于企业组织设计的基本要求的说法，错误的是（　　）。
A.以企业战略目标为导向
B.适合本企业的业务特征
C.实现组织的协调性
D.有利于员工能力的发挥

【答案】 C
多选题（共45题）
1、许可进入模式的缺点主要有( )。
A.这种模式限制了企业对国际目标市场容量的充分利用
B.许可方有可能失去对国际目标市场的营销规划和方案的控制
C.许可方在控制受许方保证质量和服务标准方面将受到许多限制
D.技术转让可能制造出自己的竞争对手，从而使技术出让方处于不利地位
E.进入市场的风险较大，要求企业的参与程度和资源投入都较高

【答案】 ABCD
2、下列各项属于管理能力的有( )。
A.管理者的能力
B.思想觉悟
C.应用管理理论与方法的水平
D.科学态度与能力
E.管理经验的成熟程度

【答案】 CD
3、生产企业应合理控制库存，库存量过大所带来的问题有( )。
A.服务水平下降
B.提高产品成本
C.影响销售利润和企业信誉
D.企业资源的闲置
E.企业管理水平落后

【答案】 BD
4、市场定位的策略主要有（　　）。
A.迎头定位策略
B.避强定位策略
C.差异性定位策略
D.重新定位策略
E.无差异定位策略

【答案】 ABD
5、流通领域运用的先进技术主要包括( )。
A.计算机与信息技术
B.电子商务技术
C.支付卡技术
D.仓储自动化技术
E.接收技术

【答案】 ACD
6、在国际贸易结算中，银行往往会向有资格的客户提供融资服务，称为贸易融资。其常见形式包括( )。
A.福费廷业务
B.打包放款
C.股权融资
D.出口押汇
E.债权融资

【答案】 ABD
7、企业资源计划(ERP)试验运行及实用化阶段主要工作有( )。
A.成立组织，明确分工和工作目标、具体任务
B.将基础数据录入，进行软件原型测试
C.模拟运行及逐步过渡到实用化
D.完善ERP工作准则、工作规程
E.进行验收、分步切换运行

【答案】 CD
8、生产进度控制的基本内容主要包括( )。
A.投入进度控制
B.工序进度控制
C.物流进度控制
D.出产进度控制
E.供应链进度控制

【答案】 ABD
9、仓储合同保管人的权利包括( )。
A.要求存货人提取仓储物的权利
B.收取仓储费的权利
C.提存仓储物的权利
D.转让提取仓储物的权利
E.拒收仓储物或采取措施的权利

【答案】 ABC
10、市场定位的策略主要有（　　）。
A.迎头定位策略
B.避强定位策略
C.差异性定位策略
D.重新定位策略
E.无差异定位策略

【答案】 ABD
11、货运合同中收货人的义务包括( )。
A.及时检验货物的义务
B.及时提取货物的义务
C.保证货物安全的义务
D.支付运费的义务
E.办理审批检验手续的义务

【答案】 ABD
12、企业战略的特点包括（ ）。
A.全局性
B.稳定性
C.动态性
D.风险性
E.差异性

【答案】 ABCD
13、企业人力资源模块包括( )。
A.人力资源规划的辅助决策
B.招聘管理
C.培训
D.工时管理
E.工资管理

【答案】 ABD
14、法律手段是指通过经济立法和经济司法来规范经济关系和经济行为，以达到维护经济秩序、调控经济活动的目的。下列各项属于法律手段的特点的有( )。
A.规范性
B.强制性
C.统一性
D.责任性
E.被动性

【答案】 ABD
15、中长期生产计划规划的内容包括( )。
A.企业生产能力的增长水平
B.企业重大技术改造和设备投资
C.生产线设置
D.环境保护
E.产品品种

【答案】 ABCD
16、下列属于企业创新的内部组织模式的类型有(　)
A.产学研联盟
B.企业联盟
C.内企业
D.技术创新小组
E.新事业发展部

【答案】 CD
17、下列国际直接投资的动机中，属于降低成本导向型动机情况的有( )。
A.利用国外便宜的劳动力和土地等生产要素
B.利用闲置的设备、工业产权与专有技术等技术资源
C.突破外国贸易保护主义的限制
D.规避汇率风险
E.获取自然资源和原材料

【答案】 ABD
18、企业组织变革与创新的方向包括（ ）。
A.组织结构的扁平化
B.组织结构的合作化
C.组织结构的科学化
D.组织结构的柔性化
E.组织结构的人本化

【答案】 ABD
19、产品品种系列平衡法中的市场引力体现在( )方面。
A.企业销售能力
B.销售利润率
C.市场容量
D.企业技术能力
E.产品资金利润率

【答案】 BC
20、下列属于网络营销的策略组合有（ ）。
A.网络策略
B.产品策略
C.渠道策略
D.价格策略
E.促销策略

【答案】 BCD
21、丰田生产方式是一个包容了多种制造技术和管理技术的综合技术体系，其具体的思想和手段主要包括( )。
A.准时化
B.自动化
C.差异化
D.标准化
E.看板管理

【答案】 ABD
22、企业外部招聘的形式主要有（ ） 。
A.媒体广告招聘
B.校园招聘
C.晋升
D.猎头公司招聘
E.人才招聘会招聘

【答案】 ABD
23、关于技术创新的说法，错误的有（ ）。
A.技术创新具有一体化趋势
B.技术创新是高风险活动
C.技术创新只是一种技术行为
D.技术创新不具有外部性
E.技术创新时间具有差异性

【答案】 CD
24、关于仓库保管的基本要求，下列说法正确的有( )。
A.面向通道进行保管
B.根据出口频率选定位置
C.同一品种放在同一地方
D.根据物品体积安排保管位置
E.尽可能在低处码放

【答案】 ABC
25、商品流通产业网络结构的类型包括( )。
A.多中心平行型结构
B.同心圆外推型结构
C.扩散对外型结构
D.远程对流型结构
E.集散外向型结构

【答案】 ABD
26、自动线的特征包括（ ）。
A.较一般流水线效率更高
B.生产过程中具有高度的连续性和节奏性
C.产品制造成本会提高
D.不利于稳定产品质量
E.生产过程是完全自动的

【答案】 AB
27、下列国际直接投资的动机中，属于降低成本导向型动机情况的有( )。
A.利用国外便宜的劳动力和土地等生产要素
B.利用闲置的设备、工业产权与专有技术等技术资源
C.突破外国贸易保护主义的限制
D.规避汇率风险
E.获取自然资源和原材料

【答案】 ABD
28、行政手段是指国家凭借行政权力，通过颁布行政命令，制定政策、措施等形式，对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式，行政手段的特点包括( )。
A.横向性
B.权威性
C.纵向性
D.时效性
E.局限性

【答案】 BCD
29、下列选项中，（ ）属于企业内部环境分析方法。
A.价值链分析
B.企业核心竞争力分析
C.PESTEL分析法
D.行业竞争结构分析
E.战略群体分析

【答案】 AB
30、按层次划分，生产计划分为( )。
A.厂级生产作业计划
B.车间级生产作业计划
C.工段生产作业计划
D.班组生产作业计划
E.个人生产作业计划

【答案】 ABCD
31、关于国际铁路联运运单，下列说法正确的有( )。
A.是参加联运发送国铁路与发货人之间缔结的运送合同
B.如果收货人是银行，则凭银行签发给运输公司的提货单放货
C.铁路运单属于物权凭证
D.发货人可凭运单副本向收货人结算货款
E.由运单正本、运行报单、运单副本、货物交付单等四张组成

【答案】 ABD
32、流通产业本身很难通过市场实现理想的状态，需要相应的竞争政策对其加以约束。这些政策主要包括( )。
A.反垄断政策
B.流通产业调整政策
C.流通产业组织政策
D.中小流通企业扶植政策
E.流通产业竞争秩序政策

【答案】 ACD
33、生产商可以借助以下（ ）权力对中间商进行管理。
A.强制力
B.向心力
C.专长力
D.创造力
E.感召力

【答案】 AC
34、关于流通产业的扩大化趋势，下列说法正确的有( )。
A.流通领域劳动生产率的提高在一定发展阶段上低于一般的生产部门
B.流通部门基本上属于资金密集型产业
C.商品流通企业面对消费者，经营品种繁多，服务对象分散
D.商品流通企业导致手工劳动的成分必然髙于生产领域，活劳动的投入量要相对高于生产领域
E.为方便消费者购买，流通产业要广泛布点，在建设现代化大商场的同时，必须保留相当规模的小型商业网点

【答案】 ACD
35、企业作为一种经济和社会组织，要满足以下（ ）的需要，承担相应的责任。
A.公众
B.投资者
C.政府
D.消费者
E.不同行业企业

【答案】 BCD
36、影响企业生产能力的因素中，固定资产设备的数量包括（ ）。
A.正在运转的和正在检修的
B.封存待调的设备
C.安装或准备检修的 设备
D.企业备用的设备
E.因暂时没有任务而停用的设备

【答案】 AC
37、根据调查方法，可以将市场调查分为(　　)。
A.描述性市场调查
B.预测性市场调查
C.文案调查
D.实地调查
E.专项市场调查

【答案】 CD
38、常用的股权筹资方式有( )。
A.融资租赁
B.吸收直接投资
C.商业信用
D.发行债券
E.发行股票

【答案】 B
39、自动线的特征包括（ ）。
A.较一般流水线效率更高
B.生产过程中具有高度的连续性和节奏性
C.产品制造成本会提高
D.不利于稳定产品质量
E.生产过程是完全自动的

【答案】 AB
40、生产计划编制工作的第二阶段的工作内容包括( )。
A.产量指标的优选和确定
B.产品出产进度的合理安排
C.各个产品品种的合理搭配生产
D.编制生产计划的指导思想
E.测算劳动力的工种、数量，检查劳动生产率水平与生产任务是否适应

【答案】 ABC
41、要提高事后控制的质量，要做到( )。
A.具备较完整的统计资料
B.计划执行情况的分析要主观
C.具有高效的信息处理系统
D.决策迅速、执行有力
E.提出控制措施要可行

【答案】 A
42、下列属于实施六西格玛管理要经理的步骤的是（）
A.成立专门委员会，选择技术骨干，组成六西格玛团队
B.培训
C.流程实绩评估
D.总结
E.持续改进

【答案】 ABC
43、产品出产进度要做到( )。
A.企业经济利益最大化
B.保证交货时期的需要
C.均衡出产
D.企业损失最小化
E.充分利用企业资源

【答案】 BC
44、仓储合同的存货人的主要义务有( )。
A.按合同约定包装仓储物
B.按合同约定交付仓储物
C.储存危险有害物品应履行告知义务
D.按期提取仓储物
E.保证仓储物完整无损

【答案】 ABCD
45、关于工业增加值，下列说法正确的有( )。
A.工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果
B.工业增加值以企业的最终成果作为计算的依据
C.以市场范围确定最终成果，包括企业之间相互消耗产品的转移价值
D.以市场范围确定最终成果更加真实地体现了产值问题
E.工业增加值的价值构成是新创造的价值加固定折旧

【答案】 A
大题（共18题）
一、某企业成立以来一直生产假冒伪劣产品，并且违规排放污水，前期赚取了大量的不法收益。后来被相关行政部门查出并处以罚款。结合企业职能分析企业应该承担哪些职能，该企业从哪些方面没有履行企业的基本职能。

【答案】
二、A公司与B公司重组后，A公司存续，B公司全部资产并入A公司，并注销B公司法人资格。1.试分析A公司和B公司此次重组的形式。
2.试分析A公司和B公司采用的重组形式可能产生的效应。

【答案】
三、假设甲公司2018年实际销售收入为3000万元，2019年预计销售收入为3600万元，实际完成4000万元。2018年资产总计和负债总计分别为4500万元、2500万元.1.甲公司2018年资产负债率为？
2.财务比率反映偿债能力的指标有哪些，其中企业长期偿债能力的指标有哪些？3.甲公司2019年销售增长率为？4.企业的主要财务报表有哪些？

【答案】
四、A公司是一家制造企业，其经营的产品销往全国各地。由于其自身物流管理水平不高，但为了更好地满足顾客的需求，有效的物流活动对A公司非常重要。因此,A公司采用了供应链管理的运作模式，与供应商、分销商、物流企业建立战略伙伴关系，组建物流联盟，在运输能力、专业管理技能等方面得到很大的效益。同时，联盟成员之间充分利用网络与信息技术，实现信息共享、快速响应、准时化采购以及供应链各环节的协同合作，形成了从供应商、制造商、分销商到消费者的全过程集成化管理，大大提高了客户满意度。根据上述资料，回答下列问题:1.从企业物流运作模式的角度分析A公司采用的物流运作模式及采用的原因?
2.与传统物流管理相比，A公司在供应链管理环境下进行的物流管理表现出哪些特点?3.与传统采购相比,准时采购的不同之处主要表现在哪些方面?(回答其中三个方面即可)

【答案】
五、三、论述题国际标准化组织（ISO）发布的ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准，被各国广泛采用，试简述ISO9000族标准对我国质量管理国家标准的影响。

【答案】答：我国是最早引进和采用ISO9000族标准的国家之一，在1987版ISO9000系列标准发布的第二年，我国就发布了等效采用国际标准的GB/T10300系列标准，1992年由等效采用改为等同采用，标准编号改为GB/T19000系列。1994年，即在1994版ISO9000族标准发布的当年，我国就发布了等同采用的国家标准。2000年，我国及时修订和发布了等同采用2000版ISO9000族标准的国家标准。国家标准GB/T19000/ISO9000《质量管理体系基础和术语》表达了ISO9000族标准中质量管理体系的基础，确定了80个相关术语及其定义，标准第一次明确提出了质量管理八项原则，强调这八项质量管理原则是ISO9000族标准的基础。标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式，鼓励采用过程方法管理组织。国家标准GB/T19001/ISO9001《质量管理体系要求》规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客需求和使用符合法律法规要求的产品；通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客和法律法规要求，旨在增进顾客满意度。国家标准GB/T19004/ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》提供了超出GB/T19001要求的指南，以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率，进而考虑开发组织业绩的潜能。与GB/T19001相比，该标准将顾客满意度和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。国家标准GB/T19011/ISO19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南，也对审核员的能力和评价提供了指南。
六、A公司与B公司重组后，A公司存续，B公司全部资产并入A公司，并注销B公司法人资格。1.试分析A公司和B公司此次重组的形式。
2.试分析A公司和B公司采用的重组形式可能产生的效应。

【答案】
七、三、论述题国际标准化组织（ISO）发布的ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准，被各国广泛采用，试简述ISO9000族标准对我国质量管理国家标准的影响。

【答案】答：我国是最早引进和采用ISO9000族标准的国家之一，在1987版ISO9000系列标准发布的第二年，我国就发布了等效采用国际标准的GB/T10300系列标准，1992年由等效采用改为等同采用，标准编号改为GB/T19000系列。1994年，即在1994版ISO9000族标准发布的当年，我国就发布了等同采用的国家标准。2000年，我国及时修订和发布了等同采用2000版ISO9000族标准的国家标准。国家标准GB/T19000/ISO9000《质量管理体系基础和术语》表达了ISO9000族标准中质量管理体系的基础，确定了80个相关术语及其定义，标准第一次明确提出了质量管理八项原则，强调这八项质量管理原则是ISO9000族标准的基础。标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式，鼓励采用过程方法管理组织。国家标准GB/T19001/ISO9001《质量管理体系要求》规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客需求和使用符合法律法规要求的产品；通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客和法律法规要求，旨在增进顾客满意度。国家标准GB/T19004/ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》提供了超出GB/T19001要求的指南，以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率，进而考虑开发组织业绩的潜能。与GB/T19001相比，该标准将顾客满意度和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。国家标准GB/T19011/ISO19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南，也对审核员的能力和评价提供了指南。
八、某货轮从舟山港装运150吨、共计200立方米的商品去西欧某港口，要求直航。经查该商品货物分级表规定的等级为9级，计算标准为W/M（即以重量或体积两者中运费高的为准），基本费率为1100元/运费吨，另收燃油附加费30%。在航行过程中由于船舶触礁发生共同海损，船体损失20万元，货物牺牲30万元，救助费8万元，损失运费2万元。设各方的分摊价值如下：船舶600万元，货主甲为200万元，货主乙为100万元，货主丙为90万元，运费10万元。1.计算该货轮运费总额。
2.在航行过程中由于船舶触礁造成的海运货物风险属于哪种风险？3.在航行过程中发生共同海损，则共同海损的牺牲和费用如何分摊？4.计算货主乙的共同海损分摊额。

【答案】1.答案：因为该货物体积数字大于重量数字，所以运费吨为200吨。该货轮运费总额＝货物数量（重量或体积）×基本费率×（1＋附加费率）＝200×1100×（1＋30%）＝286000（元），即28.6万元。
2.答案：海上风险包括自然灾害和意外事故。其中，意外事故有船舶搁浅、触礁、与流冰或其他物体碰撞、爆炸、火灾、沉没、船舶失踪等。3.答案：共同海损是指在海运途中，船、货和其他财产遭遇了共同危险，为了共同的安全，有意地采取合理的救难措施所直接造成的特殊牺牲和支付的额外费用。关于共同海损的牺牲和费用，应由船舶、货物和运费三个主要利益方按比例分摊。4.答案：由题意，首先确定共同海损的损失额，并求得总损失额，总损失额除以总保险金额，得到分摊比率，然后以各利益方的保险金额乘以分摊比率，即得到各自的分摊金额。则分摊比率＝（20＋30＋8＋2）÷（600＋200＋100＋90＋10）＝6%；货主乙分摊：100×6%＝6（万元）。
九、著名美国学者钱德勒在《看得见的手——美国企业管理革命》一书中，提出了“目标决定企业战略，战略决定组织结构”的著名论断。　　法国电信的目标是要成为欧洲电信服务提供商的标杆，计划通过NEXT战略来实现。法国电信企业战略的制定基于两个原则来进行：一是以用户为中心，二是用结构调整来提高集团的运营效率。　　法国电信的组织结构，主要由OperatingManagement、BusinessSegments和GroupFunctions三个模块构成。　　按照地理片区构成的OperatingManagement，为包括法国、英国、西班牙等不同的国家和地区，以及全球性的企业商业用户服务。作为面向客户的第一线，是整个组织结构的输入端和输出端。它的主要任务是整理用户行为，并按照当地市场需求实施战略调整。　　BusinessSegments的主要功能是按照用户的实际需求，部署集团战略的实施。将固定、移动、互联网及基于各种平台的内容整合成融合业务，不断推动集团的技术创新和战略调整。为了