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2021年街道工作总结
2021年街道工作总结
xxxx年以来，_街道在区委、区政府的正确领导和大力支持下，紧紧围绕区委、区政府的工作部署，认真贯彻落实区十二次党代会二次会议精神，全面拼搏赶超，积极推进各项工作出成绩，上台阶。现将xxxx年工作情况和xxxx年工作安排汇报如下：
一、xxxx年工作总结
（一）主要经济指标稳中向好，重点项目稳步推进
经济指标稳中向好。街道固定资产投资总额全年目标任务xx亿元，预计全年完成投资上报总额x亿元；“限上”商业企业销售额、零售额增长率预计达成xx%年增长目标；预计超额完成招商引资xx亿元目标；GDP核算x项基础指标中，x项指标预计完成目标值，道路、水路运输业营业收入增幅和限额以上住宿餐饮业营业额增幅预计略有差距。
重点项目稳步推进。x月xx日老通城文化风情街项目开工仪式隆重举行，吉庆街三期项目正式开工；黄石路（鼎丰里）拆迁项目签约完成xx.x%，交易街片征收项目签约完成xx%；__历史文化风貌区（保元里）腾退工作重新启动，正在有序推进；瑞祥路工程房屋征收完成，即将完工。
招商留商硕果累累。首次引进上市公司中衡设计集团股份有限公司在辖区成立湖北分公司，成功引进注册资本xxxx万美元的密德龙咨询公司。xxxx年辖区新增规上企业x家，新增限上企业x家，超目标任务x家。留商服务工作顺利开展，辖区重点企业无一外流。协税、防范非法集资工作完成率xxx%。
（二）开展社会治安综合治理，创建平安稳定和谐__
加强法治宣传教育工作。积极开展“七五”普法教育宣传，深入推进法治建设“三级同创”和“法治三进”活动。组织法治大讲堂活动xxx余场、发放宣传单xxxx余张、提供法律咨询服务，接待群众咨询xxx余人次，全街x万余人次接受了普法宣传教育。
完善基层社会治理体系。按照区委关于党建引领下的五治与服务一体化基层社会治理体系建设要求，在保成社区试点建成德治与服务一体化基层社会治理体系，在铭新社区试点建成法治与服务一体化基层社会治理体系；在街道综治中心的基础上建成街道基层社会治理中心，在社区综治中心基础上建成社区治理工作站。全面深化信访工作制度改革和信访法治化建设，及时处理突出信访问题。截至目前，阳光信访系统录入信访事项xxx件，登记录入率、及时受理率、按期回复率、群众参评率、群众满意率五项指标均达xxx%。目前街道共组织开展x次领导大接访活动，受理信访事项xx件，均按期办结。预计全年重点人员进京x人次，同比下降xx%，无非访事件发生。
公共安全形势保持平稳。加强重点地区安全整治，对保成路夜市、南京路和江汉二路周边休闲屋、__商城及汇通路双休市场等重点治安地区开展整治xx余次，取缔夜市非法占道经营摊位xx余处，捣毁非法经营小发廊x家，收缴违规香烟xx余条、涉嫌盗版及涉黄碟片xxx余张。街道警情火情等突发事件大幅下降。x-x月份全街可防性入室盗窃警情xx起，同比下降xx.x%；辖区火灾备案起数x起，同比下降xx%。在由区统计局、区综治办委托第三方专业机构开展的“一感两度两率”测评中街道成绩领先，排名全区第四，群众生活安全感、幸福感显著提升。
城市环境面貌大幅提升。大力开展背街小巷整治宣传，对辖区xxxx多家临街商户上门宣传，引导辖区居民和商户自觉遵守和维护城市管理规定，共同建设干净、整洁、优美的__城市环境。成立工作专班，通过开展背街小巷示范路建设、街道立面环境提升整治、控制和查处违法建设、美丽街区二期建设四大工程全面提升街道环境面貌，对汇通路、泰宁街双休市场和保成路夜市及周边道路的城市管理问题保持长效守控。稳步推进辖区垃圾分类工作，目前已完成吉庆社区垃圾分类试点工作。__街道狠抓城市综合管理，力争城市综合管理排名较xxxx年上升xx位，进入全市一类街道前xx名。
（三）深化改革，服务质量迈上新台阶
推进两个中心建设。__街道按照“马上办、网上办、一次办”的改革要求，积极落实区级行政审批制度改革方案，稳步推进两个中心建设，深化街道行政体制改革。上半年街道政务中心总办件量xxxx件，较去年同期增加xx%，办结效率大幅提升。截至目前，网格员通过社会服务与管理网格化系统上报处理案（事）件数xxxxx件，通过网上群众工作服务平台处理投诉件xxx件。微邻里入群人数xxxxx人，入群率xx.x%，活跃率xx%，报事办理数xx件，办结率xxx%、满意率xxx%，目前微邻里推进工作街道排名第二。
“红色物业”拓面提质。按照“分类施策、重点先行、总结完善、全域覆盖”的总体思路，辖区内x家红色物业企业针对xx个小区分类推进“红色物业”落地落实。深入贯彻区委关于物业"两个全覆盖"的指示，聚焦居民“三最”问题，以提升居民“三感”为目标，依托“红色物业”星级评定，不断优化“八保”、“六保”服务，规范服务流程，让居民享受到“有思想、有温度、有色彩”的“红色物业”服务。在半年度“红色物业”测评考核中，众治公司管理的吉庆社区吉庆家园小区在一类小区中据了解排名前三，小竹公司管理的先锋社区汇通小区在二类小区中排名前三。
“互联网+居家养老”创新服务方式。为全面贯彻市政府“互联网+居家养老”工作会议精神，为老年人提供智能化、专业化服务，开创“互联网+居家养老”新模式。主要做法有：互联网+助餐”，针对空巢、独居、特困老人，由银龄志愿服务队为__辖区xx余位老人提供送餐上门；“互联网+助洁”，重点解决xx岁以上高龄、困难、独居老人的家政清洁和洗衣难问题，目前已为百余位老人提供洗衣服务；“互联网+远程照护”， 对辖区失能、高龄老人引入智能监测系统协助日常看护，实时反馈老人的活动健康情况。
（四）加强基层党建工作，重视意识形态教育
落实基层党建“五大行动”。开展“支部植根行动”，强化阵地建设。结合社区网格化管理，建立网格微信群、QQ群等“网络红色家园”xx余个，组建邻里关爱、扶贫助残、为老服务、法律援助等志愿服务队伍xx支。开展“组织提质行动”，强化堡垒建设。今年以来，吉庆民俗街新成立了老通城酒业公司党支部，新发展党员x名，商圈党员人数由原先的xx名党员增加到xx名。开展“头雁领航行动”，强化队伍建设。截至目前开展基层党组织书记集中培训x次，培训社区党组织及两新党组织书记xxx人次，选拔x名后备干部参加区委组织部“红色头雁”后备干部培训班，为辖区两新党组织选派xx名退休党员担任党建指导员。开展“红色物业提效行动”，强化基层多元治理。规范物业企业党组织建设，在物业企业中培养入党积极分子x人，新发展党员x人，为党员大学生选派党建、物业服务“双导师”x人，为物业企业党组织选派党建指导员x人。开展“党员先锋行动”，强化党员教育管理。严格落实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，各级党组织累计开展“支部主题党日学习”xxx次。
全面落实党风廉政建设“两个责任”。完善责任清单，落实主体责任痕迹管理。落实领导班子管党治党责任，层层签订《党风廉政建设责任书》、《作风建设公开承诺书》，压实责任；做好“双评议”工作；加强作风建设，运用“四种形态”监督执纪，x-xx月问责xx人次，发出作风通报x期，运用第一种形态处理xx人次；信访件调查回复x件。完成问题线索调查核实x件，党纪立案x件；加强党纪教育，完成第十九个党风廉政宣教月活动。
严格落实意识形态工作责任制。街道党工委将全面落实意识形态工作责任制纳入全街重点工作，制定了《__街道xxxx年落实意识形态工作责任制实施方案》。认真贯彻中心组学习制度，集体研讨xx次，组织专题讲座x次，中心组成员撰写理论文章xx篇，中心组成员撰写调研报告xx篇。建立健全街道党务政务公开制度、社区党务居务公开制度，平时注重掌握了解居民群众的意见建议，及时做好重要节点和敏感时期的舆情收集。截至目前街道统一制作宣传展板xxx余块，印制、发放宣传品xxxxx余份，开展“迎军运讲文明树新风”主题活动xx余场。创新开展社区主题活动日，共计开展活动xx次，参加者达xxxx余人次。
（五）街道亮点工作的推进情况
xxxx年，__街道在吉庆商圈党建、保成社区“德治与服务一体化”试点、平安创建、“江岸微邻里”推广等工作上亮点突出，做出特色。
一是完善“四个平台”，建强吉庆商圈党建品牌。街道坚持从商圈实际出发，坚持问题导向、需求导向，不断完善党员驿站、党建综合服务站、商圈游客集散中心等阵地功能，推进商圈党建信息化平台建设。强化党员驿站建设，投入信息化设备，着力打造“党建信息集散港”。强化党建综合服务站，配置医疗、咨询、云阅读一体机等服务功能，着力打造“党员教育管理大本营”。强化商圈游客集散中心建设，设置党员示范岗，“党员讲解员公示栏”，整合辖区公安、导游、消防、城管、志愿者等资源，建立集办事服务、旅客咨询、旅游投诉、医疗卫生、应急救援等多种服务功能为一体的游客服务平台，让前来旅游的游客能“触摸”到党建。创新打造集游客服务和党群服务为一体的服务平台，开通__吉庆民俗街微信公众号，注重运用“互联网+”手段，设置“商圈党建”专栏，设置了红色旅游地图、有困难找党员、党员驿站、星级商户、微心愿五大板块服务功能，不断推进商圈区域化党建信息化平台建设。
二是保成社区“德治与服务一体化”试点，助力社区治理。街道的主要做法是通过“六大举措”推进德治与服务一体化，不断增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。一是党建引领，以德育人：开展“三红”厚德、“三亮”立德、“三比”尚德活动。二是倡德彰法，以德立人：通过法治宣传进万家、“洪林说法”入人心、法治惠民暖民心三大活动加强社区法治建设。三是明德惟馨，倡导文明：聚焦问题立公约、以德厚人弘正气、志愿服务零距离等活动提高居民群众文明建设参与程度。四是以德养廉，传承家风：常态性开展咬耳扯袖宣廉、家风家训传廉、日常监督促廉，多角度传播廉洁理念，筑牢思想防线，知敬畏、明底线。五是三社联动，德润人心：银龄互助现慈德、以孝为先显善德、分享资源传福德、家园守护施润德四大主题活动助力德治社区建设。六是守护平安，全民参与：通过大宣传，弘扬社会公德、创平安，恪守职业道德、邻里睦，传承家庭美德。
三是深化“一感两度两率”宣传，建设“人人参与最平安”街区。街道抓牢“让群众知晓和认可”这把关键钥匙，扎实深入推进“一感两度两率”宣传工作，实现“全员行动、全员知晓、全员参与”的综合管理效果。一是充分利用网格平台，发挥社区网格员巡查、入户和网格微信qq工作群的作用，让宣传触角“无孔不入”。二是营造浓厚宣传氛围，灵活利用宣传栏、电子显示屏滚动标语、巡逻“小喇叭”等立体化宣传手段，进行横到边、纵到底的高频率宣传，并通过承办江岸区平安建设大型宣传活动，让居民群众对平安创建、“一感两度两率”相关知识入脑入心。三是建立检查通报考核制度，街道综治中心按照每个社区抽取三分之一网格，每个网格随机抽查x户的方式进行月度滚动测评，每月检查通报，测评结果作为社区、网格员绩效考核的重要依据。
四是“三抓三确保”，“江岸微邻里”推广进展顺利。抓组织领导，确保工作“推得动”。一是班子带头靠前指挥，并以居民身份进入包保社区网格群聊，一线掌握平台推广情况。二是细化分工，责任共担，根据街道实际，明确党政办公室牵头抓总、网格中心具体调度、机关科室积极配合、各社区组织实施的责任分工。三是跟踪调度，考核激励，街道网格中心实时掌握信息录入、扫码入群、收件办理等动态，每日通报工作进度。抓资源整合，确保服务“有力量”：通过网罗站所资源、吸纳自有资源、挖掘社会资源实现资源整合。抓统筹结合，确保居民“快入群”：通过工作统筹、活动联办、平台共享等多种方式加快微邻里推广工作，落实微邻里服务群众功能。
（六）街道当前工作面临的突出困难和问题
招商引资工作后劲不足，固定资产投资存在短板。我街属于典型老旧城区，辖区面积较小，旧城改造开发又较滞后，停车场等配套设施供应不足，难以吸引有影响力的大企业入驻辖区进行固定资产投资。
城市综合环境水平提升、停车场和充电桩等基础设施建设目标任务完成困难。辖区通过综合环境整治，在立面、临街商铺、道路方面取得了较大提升美化。但由于老旧城区的特性，基础设施落后，道路狭窄，巷道里弄历史搭建多，除了旧城改造和腾退之外，城市综合环境提升空间有限。根据上级要求，__街道xxxx年要新增xxx个新项目停车位和xxx个充电桩任务，目前由于拆迁和保有停车位数量不足等原因，难以完成任务。
公共服务质量有待进一步提升。“互联网+居家养老”智慧定位看护系统平台建设需进一步完善，智慧养老服务群体接受度较低；线下服务团队建设过于薄弱。辖区红色物业企业在服务质量、服务意识上还要进一步加强，做到居民群众反映问题及时响应，及时解决。社区社会组织备案数量较少，项目创新度有待提高。
（七）xxxx年度本单位获得国家、省、市级的荣誉
x、保成社区党总支和吉庆民俗街商圈党总支x个单位被评为“__市五星级基层党组织”。
x、保成社区成功申报为市级科普示范社区（武科协xxxx〔xxxx〕xx号）。
x、保成社区成功申报xxxx年社区科普大学市级教学点（武科协xxxx〔xxxx〕xx号）。
二、xxxx年主要工作安排
（一）xxxx年主要工作目标及工作思路
1、强化招商引资力度，助力经济提档升级
加大招商引资力度。综合运用以商招商、融资招商、委托代理招商等方式，加大招商引资力度。通过上门走访、召开座谈会、公众号推介等多种形式，充分宣传我街投资环境和优惠政策，提高入驻辖区吸引力。加强与“一行三会”、商业银行、担保公司等监管机构及金融机构的联系，及时准确掌握各类投资信息。树立招商服务意识，围绕招商全过程提供一条龙服务，便利企业入驻辖区。
助力经济提档升级。围绕全域旅游发展战略，积极培育新产业、新动能、新增长极，挖掘高质量发展潜力，提升经济增长活力。加快辖区现代服务业和商贸业发展速度，在扩大居民消费中推动辖区物业公司、旅游公司等服务业企业向规范化、精细化、品牌化方向发展，实现辖区大型商场、餐饮住宿等商贸业企业向便利化、规模化、高端化方向发展。全力打造辖区企业之间交流协作平台，建立战略合作联盟，通过合作减低生产成本，拓宽销售渠道，实现共同发展。
聚焦重点项目建设。围绕“民俗文化、汉味美食、荆楚演绎、老街旅游”发展定位，精心打造吉庆街商圈，擦亮旅游文化名片，跟踪服务吉庆街一、二期运营推广以及吉庆街三期的建设工作，精心打造吉庆街汉派文化展示窗口。加快推动黄石路片（鼎丰里）地块、交易街片地块顺利挂牌，引入优质开发企业，做好相关的建设服务工作。配合__历史文化风貌区建设，全力推进保元里片腾退修缮和招商引资工作，实现历史文化积淀与现代城市文明融合共生，交相辉映。
2、推动街道环境综合整治，打造民生服务升级版
全面推动街道环境综合整治。以保障军运会为契机，按照市、区两级要求，强力推进军运会综合环境保障工作，打好拆违控违等环境面貌美化大提升组合拳，确实提升和巩固辖区城市综合环境面貌。通过开展背街小巷示范路建设、街道立面环境提升整治、控制和查处违法建设、美丽街区二期建设四大工程全面提升街道环境面貌。继续抓好停车场和充电桩建设，加快补齐街道基础设施短板。
全面提升民生服务质量。督促第三方公司加大工作实施力度，制定智慧养老平台工作方案，建设规划，逐步落实，特别是线下服务团队建设落到实处。完善“互联网+居家养老”中“互联网+助医”板块，下一步着力整合社区卫生服务中心和家庭医生团队等线下资源，为辖区老人建立健康档案，提供陪同就医、远程会诊等服务。推进老旧小区“红色物业”拓面提质工作，促进红色物业企业全面提标进一步加强培训，提高社会组织能力，从而孵化更多的社会组织，增强“三社联动”效果。
3、创新社会综合治理，建设幸福美丽__
发挥五治与服务一体化引领作用，打造街道安全稳定环境。按照区委关于党建引领下的五治与服务一体化基层社会治理体系建设要求，根据各社区制定的X治与服务一体化建设方案，进一步推进基层社会治理体系建设。按照市、区关于智慧平安小区建设要求，进一步推进智慧平安小区建设。进一步完善街道、社区巡控工作机制，提高治安防控能力，强化对辖区重点部位和单位的安防工作，加大巡逻力度，提高群众见警率，提升“一感两度两率”。持续开展扫黑除恶专项斗争，在全街范围内形成扫黑除恶的高压态势，进一步净化街道安全环境。
稳步推进两个中心建设，提升公共服务效率和水平。进一步落实审批服务“三办”改革要求，街道政务中心以“即来即办、立等可取”为目标，以互联网为手段，着力在简环节、优流程、转作风、提效能、强服务等方面取得突破。网格中心通过加强网格化宣传和引导、落实社区网格站管理职能、进一步加强教育培训、加大奖惩力度优化激励机制等措施提升网格服务效率和水平。
4、强化意识形态工作，坚持全面从严治党。
严格落实意识形态工作责任制。及时传达学习区委关于意识形态工作的决策部署及指示精神。建立健全街道党务政务公开制度、社区党务居务公开制度，平时注重掌握了解居民群众的意见建议，及时做好重要节点和敏感时期的舆情收集。认真贯彻__街道党工委中心组学习制度，以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为深化理论武装工作的首要政治任务，严格落实党工委有关学习安排，切实抓好中心组学习各项工作。全面落实党风廉政建设“两个责任”，完善责任清单，落实主体责任痕迹管理；加强作风建设，运用“四种形态”监督执纪，加强党纪教育，完成第二十个党风廉政宣教月活动。
深化基层党建“五大行动”，强化党建引领。继续贯彻落实区委关于基层党建“五大行动”、“大学习深调研正作风真落实”等重要工作部署，将行动转化为成果落实落地。深耕红色物业，建立红色物业企业考核机制，力促物业服务水平有效提升。深化“两新”组织党建，以吉庆民俗街商圈党组织、世纪大厦楼宇党组织为重点，采取资源联享、活动联办、工作联动等方式，推动企业发展与党建服务同步发力，引领辖区经济繁荣与发展。
（二）关于街道民生实事的建议
1、继续推进智慧平安小区建设工作，加大对智慧平安小区建设的经费支持。
2、抓好建强城市管理工作队伍。抓住人这第一要素，调动各方工作积极性，进一步建立以实绩、实效为主要考核点的奖惩机制，完善制度建设，推进以制度管人管事的良好局面，努力建设一只会管理、能吃苦、有责任、敢担当的城市管理工作队伍。
3、加快街道老旧房屋改造维修，消除安全隐患。__街道属于典型老旧城区，辖区内存在部分旧房、危房，给居民安全带来一定隐患。例如辖区内铭新社区黄石里房屋已有过百年历史，房屋属砖木结构，外墙风化严重，遇极端天气事件存在一定险情。