医药代表挥动营销的翅膀培训课件.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,年,12,月,5,日,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第1页,PPT,模板下载：,PPT,素材下载：,PPT,图表下载：,PPT,教程：,Excel,教程：,PPT,课件下载：,PPT,论坛：,目,录,CONTENTS,创建个人品牌,重塑销售心态,把握销售工具,准确定位角色,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第2页,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第3页,全世界是一个舞台，全部男男女女不过是一些演员。他们都有上场时候，也都有下场时候，一个人一生中饰演着好几个角色。,-,莎士比亚,皆大欢喜,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第4页,有一位妇人晕倒在地。突然，她感觉自己好象已经离开了人世，正站在天堂法官面前。,一个声音问到：“你是谁？”,“我是市长妻子。”妇人答到。,“我没有问你是谁妻子，而是问你是谁。”,“我是四个孩子母亲。”,“我没有问你是谁母亲，而是问你是谁！”,“我是教师。”,“我没有问你职业，而是问你是谁！”,“我是一名基督徒。”,“我没有问你宗教信仰，只是问你是谁。”,一问一答没完没了地进行下去了。妇人总是不能满意地回答法官问题。不知过了多久，妇人醒了过来。她下决心要找出“我是谁”答案。,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第5页,同行竞争者,弟兄朋友,医械销售代表,单位员工同事,主管或上下级,销售人员,父母儿女,（丈夫）男朋友,（妻子）女朋友,孩子父母,（未来或现在）,角色示意图,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第6页,先赋角色：种族、性别、年纪等,自致角色：职业、社会阶层等,角色不一样，表现形式不一样,角色不一样，素质要求不一样,角色不一样，处理方式不一样,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第7页,我是谁？,职责是什么？,怎样才能做好？,“关键词：药品推销”,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第8页,提问：医生离得开医药代表吗？,据统计：医药代表是医生接触第二大人群,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第9页,正确认识医药销售角色定位（一）,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第10页,你老实吗？,-,品行问题,我喜欢你吗？,-,为人处世,你对我需求和兴趣敏感吗？,-,情商高低,你可信赖吗？,-,专业素养,你有能力吗？,-,专业素养,你对我有帮助吗？,-,专业素养,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第11页,说轻松,做难,企业和医生之间载体,产品使用专业指导,企业产品形象大使,企业组织成功细胞,正确认识医药销售角色定位（二）,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第12页,处理路径：,知识,+,技能,+,敬业精神,知识：专业知识、营销知识、辅助知识（含有多学科、辽阔视野）,技能：观察、开场白、探询、成交、同理心、异议、跟进等技巧,敬业精神：五勤、礼仪、诚信、自信,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第13页,PPT,模板下载：,PPT,素材下载：,PPT,图表下载：,PPT,教程：,Excel,教程：,PPT,课件下载：,PPT,论坛：,目,录,CONTENTS,重塑销售心态,把握销售工具,准确定位角色,创建个人品牌,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第14页,关于品牌老段子：,男生对女生说：我是最棒，我确保让你幸福，跟我好吧。,这是推销。,男生对女生说：我老爹有,3,处房子，跟我好，以后都是你。,这是促销。,男生根本不对女生表明，但女生被男生气质和风度所迷倒。,这是营销。,女生不认识男生，但她全部朋友都对那个男生夸赞不已。,这是品牌。,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第15页,乔 丹,杰克逊,马 云,袁章亮,徐 好,-,最伟大篮球运动员,-,舞王、歌手、演出家、慈善家,-,电子商务商业领袖,-,坚韧顽强、永不放弃追梦人,-,专业、细心、敬业指导者,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第16页,个人品牌,是什么？,独特、鲜明、确定且易被感知信息,客户（主任、医生）头脑中对你印象私下对你评价,外在形象 内在涵养,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第17页,值得探讨几个现象：,1,、泌尿代表天天,7:00,左右到院提供服务和支持,2,、谢等几人天天中午提供工作餐,3,、省中西“谈”，妇包括活动总是想到他（打球、吃饭）,4,、外企产品进入总是伴伴随科室学术会,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第18页,外在形象,形象不是衣着、外表、长相、发型、妆容简单组合，而是素质全方面综合，是外表与内在结合外化展现。,形象又包含你穿着、言行举止、涵养、生活方式、知识层次、家庭出身、朋友类型等。,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第19页,内在涵养,品德涵养、气质特征,文化内涵、知识水平,情商：自我情绪控制能力，挫折承受能力，,自我激励能力、人际关系能力。,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第20页,个人品牌价值表达,1,、传递印象：向医生、主任传递你形象、能力、素质、声誉,无形资产,2,、个性广告：是你永不落幕广告，事业、商业、爱情机会,马太效应,3,、自我激励：个人进取原动力，严格要求，不停挑战与超越,杠杆原理,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第21页,怎样塑造个人品牌,1.,定位准确：既自信又谦虚,2.,信守承诺：言必行行必果,3.,待人接物有涵养：敬业精神修炼,4.,良好职业操守：个人品行表达,5.,适当造访频率：质量数量同行,6.,学术与情感并重：同层面交流,7.,学会沟通技巧：讲话需要艺术,8.,有效配置资源：投入产出合理,9.,坚持稳定工作：厌恶频繁跳槽,10.,仪表出众得体：取得客户好感,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第22页,PPT,模板下载：,PPT,素材下载：,PPT,图表下载：,PPT,教程：,Excel,教程：,PPT,课件下载：,PPT,论坛：,目,录,CONTENTS,把握销售工具,准确定位角色,关注个人品牌,重塑销售心态,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第23页,基本信念,源于认同自信：对产品、对个人能力，高度自信。,发自内心真诚：内心不真诚，则外表热情就无法持久。,持之以恒热情：售前害怕看见你、售后害怕看不见你。,全方面平衡多赢：提升医学价值、利于患者、利于工作。,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第24页,一、对待工作心态,六种心态,行业依然快速增加,医药人是行业发展推进力,我们传递最新医学信息,我们反馈临床使用效果,我们帮助临床合理用药,我们为医疗行业提供服务,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第25页,二、对待企业与产品心态,企业产品是经得起推敲,企业产品一定有其尤其之处,产品帮助医生处理问题，提升医学价值,能够帮助病人处理病痛,相信企业一直在努力,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第26页,三、对待自己心态,自信，源于对自己深刻剖析和认知,谦虚，过于谦虚反而有谦卑之嫌,重礼仪是内在涵养外化，不是低三下四乞求,知不足而好学，清楚自己进步,给自己设定阶段性小目标,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第27页,四、对待客户心态,真诚并尊重客户,关心和帮助,怀有感恩心,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第28页,五、对待问题心态,没有一个人在工作中是没有问题,碰到问题，处理问题,正确认识问题并深入剖析,坚持、坚持就是成功,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第29页,六、对待同行心态,竞争是客观存在,你坦诚可能成就了竞争对手,善于扑捉同行信息,友好相处少谈业务,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第30页,PPT,模板下载：,PPT,素材下载：,PPT,图表下载：,PPT,教程：,Excel,教程：,PPT,课件下载：,PPT,论坛：,目,录,CONTENTS,准确定位角色,关注个人品牌,重塑销售心态,把握销售工具,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第31页,问题,手册,化,做高效、高能医药销售,一、建立标准动作,-,事半功倍,问题,引导,化,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第32页,二、总结关键词,特征,优势,适应症,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第33页,三、明晰造访流程,工作前准备：造访谁、目标,资料准备：带什么（资料、论文、学术、名片等）,讲话准备：和医生讨论什么（未知,/,未用,/,试用？是,传递关键信息，还是消除顾虑）,造访回顾：沟通是否到达目标,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第34页,清楚定位,+,个人品牌,+,良好心态,+,销售工具,成功销售,销售成功,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第35页,与各位共勉！,谢谢,医药代表挥动营销的翅膀培训课件,第36页,