2024年农民负担监督管理办公室工作总结与2024年度办公室工作总结【2篇】供参考.docx
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2024年农民负担监督管理办公室工作总结与2024年度办公室工作总结【2篇】供参考 2024年农民负担监督管理办公室工作总结 近年来,我们紧紧围绕中央、省、市三个“一号文件”和各项强农惠农政策的贯彻落实,充分发挥农业部门职能,深入实施惠民工程,加大农民负担监管力度,加强农村土地承包和集体资产管理,强化“绿剑”执法护农,在一定程度上保护了农民合法权益。一、我市农民合法权益的保护现状 (一)惠民工程深入实施,农民得到的实惠逐年增加。 1、实施“新农村新农业惠民工程”。从农业产业提升,市场拓展、护农保障、科技支撑、内外互动、农业生态工程等方面,解决农民群众的现实利益问题。通过“惠民工程”的深入实施,我市农业经营主体进一步发展壮大,农民收入大幅增加。 XXX年,全市实现农业总产值84.7 亿元,比上年增长9.57%;农民人均纯收入达元,比上年增长15.6%;年销售收入万元以上农业龙头企业达到203家,其中超万元的48家,超亿元的18家。目前,全市共有农民专业合作社716家,比上年增加207家,增幅达40%,其中省级优秀示范性农业专业合作社4家、省级示范性农民专业合作社41家,市级示范性农民专业合作社53家,规范化农民专业合作社比例达到60.4%;共有社员4万人,带动农户38 万户,占全市农户的56%;联结基地50多万亩,社员户均增收800元。 2、强农惠农政策不断完善。全市各地执行各项惠民政策态度坚决,措施有力,农民普遍感到满意。在减轻农民负担的同时,我市把加快推进农民增收、改善民生作为全市社会主义新农村建设的主题和重要抓手,农民的生产生活条件得到了极大改善。去年全市各级财政投入“三农”资金达27.97亿元,同比增长28.77%。各项惠农政策的实施取得了巨大效应:一是直接增加了农民收入;二是调动了农民生产积极性;三是维护了社会稳定。 (二)农民负担监管力度加大,农民负担逐年降低。 1、农民负担监督管理制度得到了进一步落实。 一是涉农收费文件“审核制”。 坚持“一个漏斗下”的原则,依法设立、调整、清理及取消涉及农民负担的行政事业性收费和经营服务性收费,从源头控制农民负担。二是涉农价格和收费“公示制”。通过统一制作涉农收费和价格公示牌,张贴涉农收费价格表,发放《浙江省涉农收费简明手册》等形式,让涉农收费置于“阳光”之下。目前,全市所有农村社区都实行了涉农收费、价格“公示制”, 做到公示内容及时更新。三是农村订阅报刊“限额制”。严格执行上级有关政策规定,采取多种方式将“限额制”落到实处。 如莲都区、龙泉市、某某县、某某县、某某县等某某县(市、区) 政府安排专项资金,为农民订阅《农村信息报》。某某县所某某镇债某某县财政承担,行政经某某县财政统管保障,全县村级订阅报刊平均额在500元左右,远低于限额标准。四是涉及农民负担案(事)件“责任追究制”。落实信访举报制度,公开举报电话,对来信来访、明查暗访和各种渠道查到的农民负担案(事) 件,一查到底,并按《浙江省涉及农民负担案(事)件责任追究实施细则(试行)》追究责任,同时落实专项整改,做到警钟长鸣。 2、农民负担监测网络不断完善。 一是完善农民负担监督员制度。共聘请监督员137名,赋予其监督、举报职责,并承担及时上报农民负担案(事)件和提供暗访线索的义务。去年各级监督员共走访了60多个村、300 多户农户、30多个单位,提出农民减负工作意见建议和暗访线索120多条。二是完善农民负担监测点的运行管理。设立龙泉市、某某县和某某县等某某县(市),12个乡(镇)、21个村、 130户农户作为农民负担动态监测点。通过对监测农户的记帐观察,分析农户的生产经营和生活的日常收支,观察农民增收, 监督涉农收费,监测农民负担的动态变化情况,为建立农民负担预警机制提供第一手资料,为各级领导决策提供依据。三是完善农民负担月报制。按照“有事报事、无事报平安”的要求, 每月由下一级农负办向上一级上报涉农负担案(事)件发生情况, 层层监督,层层把关,形成了较为完整的监测网络体系。 3、村内筹资筹劳“一事一议”制度得到完善。根据《浙江省村民“一事一议”筹资筹劳实施办法》的要求,在加大对农村公益事业建设资金补助力度的基础上,加强对村组织“一事一议”筹资筹劳的指导监督,严防把“一事一议”筹资筹劳变成加重农民负担的行为。每年我市的“一事一议”筹资筹劳以资代劳工价标准,经省农负办批准公布后实施。去年的工价标准在30-50元之间,其中:某某县每日50元、某某县每日40元、 某某县每日35元,其某某县均为每日30元。 XX年,全市共有某某县69个村开展了“一事一议”筹资筹劳活动,涉及人数4.55 万人,涉及筹资金额151 万元,筹劳2.53 万个,没有出现加重农民负担的行为,促进了农村公益事业发展。 4、专项治理深入开展,损害农民利益行为得到有效纠正。 积极开展农民负担明查暗访,重点检查农民建房、社会治安综合治理、村级组织及农民专业合作社收费、农村中小学校收费、 农村报刊征订等涉农收费、价格项目。对明查暗访中发现加重农民负担的行为,及时进行制止和整改,保障了农民合法权益。 去年全市共组织明查暗访77次,发现并查处案(事)件6件,清退违规金额7.79 万元。 (三)农村集体资产管理不断加强,农村集体经济组织权益得到了维护。 1、农村财务管理得到全面加强。全市共有179某某镇个村全面推行了会计委托代理 制,分别某某镇和村总数的97.8%和96.1%,其中某某县全面实行了村财务会计、出纳统一代理的“双代理”制度;141某某镇村实行电算化管理,分别某某镇和村总数的77%和84.3%。个村实行财务公开,占总村数的100%,其中按季公开的村有个,按月公开的村有103 个,龙泉、缙云、遂某某县实行按季统一公开日制度;利用电算化软件公开的村有个,占总村数的67.2%。 个村建立民主理财小组,占总村数的100%,成员一般由3-5人组成,对村级财务运行情况进行监督。同时,以千村审计为抓手,全面加强农村集体资产管理。去年 全市共审计个村,其中:财务审计940个村,村干部经济责任审计158个村,村干部离任审计280个村,其他专项审计41个村;完成财务清理402个村。审计资金总额23亿元,发现违纪违规案件64件,涉案金额401.64万元,其中:万元以上案件36件,移交司法机关2件,收回各类款项216.7万元,挽回直接经济损失142.7万元, 0.27亿元,占6.3%;因生产经营性项目建设形成的债务达0.3亿元,占7.2%;因举办农村义务教育、替农户垫交农业税等国家税费而形成的等其他原因形成的债务1.42亿元,占33.6%。村级债权总额1.29 亿元,涉及村数个。其中:因债务人死亡、倒闭、破产等原因不可能再收回的债权达777 万元,占债权总额的6%。通过调查,摸清了村集体经济组织债务债权的底数,为各级制订化解村级债务、发展村级集体经济政策提供决策依据。 (四)农村土地承包管理进一步强化,农民土地承包经营权益得到维护。 1、加强权证管理,维护农民土地承包经营权益。依法及时做好农村土地承包经营权证的变更、注销,保证地证相符,切实落实好农民土地承包经营权益。目前全市共签订家庭承包合同55.2万份,颁发土地承包经营权证51.3万份,分别占家庭承包经营农户的94.68%和87.96%。龙泉市、某某县建立了农村土地承包信息化管理系统,为全市农村土地承包信息化管理工作打下了基础。 2、创新流转体制,引导土地承包经营权有序流转。组织开展农村土地承包经营权流转中心建设试点工作,为农民“依法、 自愿、有偿”流转承包地提供了规范管理和有效服务。目前, 全市共流转土地18.52万亩,有某某县(市、区)的8某某镇4 个村建立了土地流转服务组织。 3、扩大仲裁试点,推进农村土地承包纠纷调处机制创新。全市共有某某县、莲都区、某某县等已建立土地仲裁机构,其他某某县(市、区)正在积极建设之中。某某县某某县20某某镇建立了“农村土地纠纷调解机构”;某某县自_年9月被农业部列入农村土地承包纠纷仲裁试点单位后,认真做好各项试点工工作,聘任了7位仲裁员,制订了各类文书资料,出台了《某某县农村土地承包纠纷仲裁(试行)办法》。从_年年10月开始开展仲裁工作,去年共受理案件6件,已仲裁6件,仲裁率100%。 (五)“绿剑”护农执法深入开展,农民群众利益有了“保护神”。 近年来,全市各级农业部门把整顿和规范农资市场秩序作为保障农业和农产品安全、保护农民利益、维护农村社会稳定的重要举措,扎实开展“绿剑”系列专项集中执法行动,加强农资市场上种子、农药、肥料、畜产品等农业投入品的执法检查。加大农资产品质量抽检和市场巡查力度,充分发挥"6”投诉、举报电话作用,切实加强源头治理,狠抓市场监管,强化服务指导和制度建设,切实把农资打假工作引向深入。据统计,自全市农业行政执法队伍成立以来,已出动执法人员 4人次,出动执法用车车次,检查农资经营网点7家次,抽检农资样品批次,受理投诉、举报、咨询电话件,立案查处农业违法案件件,罚没款170.3万元,挽回经济损失万元。通过农业综合执法,有效遏制了假劣农资坑农害农事件发生,农民群众利益切实得到了维护 二、当前损害农民利益的突出表现 几年来,通过各级农业部门通力协作、密切配合,扎实工作,全市的农民合法权益保护工作取得了明显成效。农民负担大为减轻,农民得到的实惠明显增加,农民的合法权益得到了进一步保障。但是,当前损害农民群众利益的行为仍时有发生, 群众对此反映强烈。 (一)加重农民负担的隐患依然存在。 1、农民的隐性负担有上升趋势。当前,加重农民负担行为已由过去的乡村基层政权行为转变为带有部门特征的行为,隐蔽性更强,预防和查处更难。如:征订报刊突破“限额”,发生在村里,根子在上面,很难进行有效的责任追究。 2、村级债务问题日益突出。我市是全省经济欠发达地区之一,农村经济较为薄弱,村集体缺乏创收渠道,收支矛盾突出。 但是,农村群众要求兴办公益事业,改善生产生活条件的要求十分迫切,上级部门下达的许多项目立项和建设都要求当地提供足额配套资金,致使许多村纷纷举债跑项目。村级债务已成为基层组织建设和经济发展的巨大障碍,容易成为日后农民负担反弹的重大隐患,影响农村社会稳定。 (二)支农惠农政策尚未完全落实到位。 一些地方存在挪用、截留各种支农资金的行为。如项目资金拨付时间迟,没有足额到位,影响了项目的实施进度。我们在_年7月对获得_年度省补助项目资金的7家农民专业合作社抽查中发现,一是项目资金到位迟;二是75万元省补助资金中有21万元未到位,占28%。在发放补贴款过程中,有的地方违规操作,强行把各种补贴款项用于抵顶农业税尾欠或者用于“一事一议”筹资。有的地方克扣村级的财政补助资金,弥补自身经费缺口,或者用于各种项目的配套资金,导致村级组织运转困难。 (三)农村土地承包、征用承包地造成农民利益损失。 1、损害农民土地承包权益的现象时有发生。一些地方在农村二轮土地承包中存在着不按政策给农民承包地,强行收回、 私自调整承包地,二轮延包完善工作不彻底等现象。 2、农村征用土地纠纷大量增加。由于城市化进程加快,招商引资和房地产开发等使大批农村土地被征用,因管理不规范, 农民群众对征地程序、补偿安置费标准没有知情权、参与权, 极少数村组织拖欠、截留、挪用征地补偿款,给予被征地农民的补偿不合理或未能妥善安置被征地农民,导致征地纠纷大量增加。特别是在一些城乡结合地区,不按法律规定和土地利用总体规划及土地用途管制进行非法交易的情况时有发生。 (四)农村集体财务管理仍存在问题。 目前,在全市183某某镇个村中,尚有4某某镇137个村未实行村会计委托代理制,42某某镇547个村未实行电算化管理。虽然全市所有的村都已实行财务公开,但仍有部分农村集体经济组织执行财经法规不严,财务制度不健全。公款私存、白条抵库、借支挪用等情况突出;少数村干部公款吃喝,请客送礼,挥霍浪费集体资产,利用手中的权力谋私利,挪用、侵占集体资产等等。 (五)农业综合执法力度不强。 一是农业综合执法体制不够健全。我市某某县(市、区)农业行政执法人员分散在农业局内部各个科室,造成内部各科(站) 多头执法,执法体制有待进一步理顺。二是执法能力有待进一步提高。目前执法装备落后,执法队伍力量不足,影响了执法队伍战斗力,难以适应点多面广的农业行政执法工作。三是农业生产事故时有发生。特别是食用菌生产事故影响面广,农民损失严重。 三、维护农民合法权益的对策建议 (一)进一步强化农民负担监督管理。 1、突出监管重点,解决农民隐性负担重的问题。要在做好对农民、村级组织、农民专业合作社承担的各类行政事业性收费和经营服务性费用、村内公益事业建设一事一议筹资筹劳、 各类涉农集资摊派和政府强农惠农补贴到位监管的基础上,突出对农民建房乱收费,农村义务教育集资,农村殡葬罚款,村级组织公费订阅报刊超限额,农村社会治安综治费、协会费、 捐款赞助费等领域和村级组织向农户乱收费进行重点监管。 2、进一步完善和贯彻执行“四项制度”。四项制度是防止农民负担反弹的基础性工作和制度性约束,必须长期坚持。要继续抓好涉农收费文件“审核制”、涉农价格和收费“公示制”、农村订阅报刊“限额制”、涉及农民负担案(事)件“责任追究制”等四项制度的落实,加强对涉及农民负担的行政事业性收费项目和标准的审核、监督,防止以经营服务性收费为名变相加重农民负担。另外,目前政策允许的涉农收费多为经营性、审批性收费,可进一步调整政策,予以取消或降低标准。 对目前存在的一些由学校代收或推荐的非强制性收费项目,如保险费、防疫费等,要加强监管,防止成为学生新的经常性负担。 3、加大投入,完善“一事一议”筹资筹劳制度。免征农业税后,面向全体农民的负担主要限于“一事一议” 筹资筹劳,如解决不好,有可能成为新的乱收费的温床。 为此,各级政府要加大转移支付力度,增加对农村基础设施建设的投入。同时,要完善村内“一事一议”筹资筹劳管理办法, 严格程序管理,杜绝乱议、乱筹、乱用。在严格控制“一事一议”筹资筹劳的前提下,适当提高筹资筹劳的上限标准,弥补目前筹资标准低、难办事的缺陷。积极探索政府资助的激励机制和奖励办法,鼓励和引导农民兴办农村公益事业。 4、制定切实可行的政策,积极化解村级债务。各级党委、 政府要在充分调研,摸清村级债务底数的基础上,制定出台扶持政策,积极化解村级债务。一方面,要尽快开展化解村级债务工作,并严防新债发生,特别是在要求农村基层提供配套资金进行基础设施建设和公益事业发展的问题上,要出台相应制度予以严格控制,有关部门在拨付资金时不能要求下级层层搞配套,防止出现“钓鱼工程”;另一方面,各级政府应逐年加大对村级组织的投入,建立稳定增长的保障机制,防止旧债未了,新债又生,确保农村基层政权的正常运转,防止因村组织负债而增加农民负担的情况发生。 (二)进一步加强农村土地承包和流转管理。 1、做好二轮土地承包完善扫尾工作。要进一步稳定和完善农村土地承包关系,全面落实农民依法享有的土地承包经营权。 对尚未完成二轮土地延包工作的村组,要组织专门力量及时开展完善扫尾,彻底解决遗留问题。切实加强四荒地、机动地等农村集体土地的承包管理,扎实搞好确权、登记和颁证工作, 督促乡、村、组严格落实土地承包合同、承包地块、承包面积、 承包经营权证“四到户”制度,切实把我市的二轮土地延包工作完善到位。 2、强化管理服务,规范流转行为。一是建立网络,构筑服务平台。各县(市、区)、乡镇、有条件的村要建立土地流转服务中心(站),为土地流转提供信息发布、合同签订、合同鉴证、 政策咨询、价格指导、纠纷协调等服务。加强耕地承包和流转信息化建设,某某县、乡、村三级联网并实行信息化管理。二是完善机制,构筑保障平台。加快农村土地承包纠纷仲裁机构建设,建立健全民间协商、乡村调解、县(市、区)仲裁、司法保障的农村土地承包与流转调处机制,依法开展农村土地承包和流转纠纷的仲裁,妥善解决农村土地承包和流转矛盾纠纷。 三是规范流转管理。严格执行“依法、自愿、有偿”原则,尊重农民对土地承包经营的自主权,倡导积极作为,防止强迫命令,切实维护农民对承包土地流转的收益权,严防截留、扣缴。 流转合同文本采用省统一制定的格式。建立健全规范化的流转管理工作制度和规程。 (三)进一步深化农村财务管理。 1、规范村级财务公开。财务公开是民主理财的重要手段, 是新形势下扩大基层民主,保证农民依法行使民主权利,推进村民自治的一项有力举措。当前,应着力做好三方面工作:一是公开要及时。村级财务情况至少要每季度公布一次,集体财务往来较多的村和条件许可的村,财务收支情况应每月公布一次。凡涉及村民切身利益的事项和群众普遍关注的集体资产去向、大额资金管理使用、土地征用补偿费到户明细等,根据需要要随时公开,接受广大村民的监督。二是内容要具体。凡是上级和村民要求公开的财务项目,都要按照内容全面、详略得当、层次清晰、通俗易懂的要求,及时向村民公开。公开项目要到人到项目,力求具体化,有的还要逐笔公开,不能遗漏和隐瞒。三是程序要规范。要进一步明确和规范财务公开流程,对审核不符合财务公开要求的,要责令纠正;对规避公开程序, 搞虚假公开的,要及时严肃查纠。 2、加强村级财务监管。要进一步健全落实村级财务管理责任制,做到财务运行的各个环节都有人把关,有人负责。要切实重视村级财务管理工作,定期分析村级财务运行情况,对出现的一些倾向性、苗头性问题及时专题研究,提出改进办法和措施。要强化审计职能,实施村主要干部离任、任期审计和村年度财务审计,对违反财务管理规定的行为,在抓好查纠的基础上,着力从健全完善制度,堵塞漏洞上下功夫。乡镇会计代理中心要在搞好记帐、算帐、报表编制等日常工作的同时,认真履行财务分析和财务监督两大职能,切实加强对村级财务运行的监督管理,做到善于监督,敢于监督。村主要干部要认真履行村级财务管理第一责任人的责任,严格按照要求,规范操作。其他村干部和财会人员要相互监督,真正落实各项财务管理制度。村民主理财小组要认真履行职责,加强对村级财务活动的民主监督,检查审核财务帐目及相关经济活动,及时否决各种不合理开支,确保村级财务规范、安全、可靠运行。 3、加强征地补偿费监督和管理。建立村级征地补偿费监测体系,加强征地补偿费管理人员培训,加大征地补偿费专项检查和监督力度,推动村级征地补偿费的管理和使用向规范化、 制度化的方向发展,杜绝在征地补偿工作中出现贪污、挪用、 挥霍等问题的出现,保护被征地农民的权益和农村集体经济组 (四)改变国家对农业生产资料的补贴方式,加大直补力度。 随着农业现代化的推进和“工业反哺农业、城市带动农村” 建设社会主义新农村长效机制的建立,政府对农业的补贴方式应减少中间环节,改间接补贴为直接补贴,扩大对农民直补的范围。采取行政手段、经济手段和社会监督并举的做法,加强农资价格的监管和调控力度,发挥价格杠杆职能,搞活流通领域,督促各项政策的落实,推进农资价格平稳运行。 (五)进一步完善农业综合执法体系。 一是完善农业综合执法体制。推进和完善以集中行政处罚权为主要内容的综合执法体系建设,理顺管理体制,规范执法主体。二是加大农资打假力度。实施农资事故源头监控,最大限度从源头上减少农业生产事故的发生。规范农业生产事故技术鉴定,建立农资事故协调处理机制,探索形成一套受理农民投诉,实施事故调查、疏导、协调和处理事故的有效程序,保障当地农业生产的健康发展。三是加强农资信用体系建设,实现农资市场的长效管理。实现农资生产、经营、使用依法诚信, 农资监管监督切实有效,农民和消费者利益得到保障。 (六)进一步加大宣传教育和监督检查力度。一方面要加强对农民的宣传教育,并在农村劳动力转移技能培训中,重点增加保护农民合法权益的培训内容,努力提高农民的自我保护、自我防范的能力;另一方面鼓励全社会都支持、关心和保护农民的合法权益,充分体现党和政府对农民的关怀,营造全社会维护农民合法权益的良好氛围,促进城乡融合,共同发展。农业系统纪检监察机构要创造条件,深入基层调查研究,加大对侵害农民合法权益行为的监督检查力度,履行好纪检监察两大职责,当好各级党委政府维护农民利益的参谋助手。 2024年度办公室工作总结2430字范文 一、主要工作开展情况 (一)服务大局,扎实做好各项保障工作。一是发挥领导中枢作用。及时传达学习中央、省、州和集团重要会议、文件精神并贯彻落实到位,全年编发集团党委行政工作会报*期,向上级党委报送各类信息*条。二是增强组织协调能力。牵头组织开展了*届人大一次会议、2024年度工作会暨表彰大会、2024年工作会、“*”主题活动等会务工作以及各类重大接待任务。三是提升办文办会质量。围绕中心工作,切实加强公文处理、运转、交办等工作,全年共收文*件,办文*件,发文*件;召开各类会议*次,筹备了*周年系列活动,全面完成了各项任务目标。 (二)立足大局,扎实做好信息工作。立足于把握大局、反映实情,突出重点、抓住热点,充分发挥了信息的辅政、参谋、 助手作用。全年累计编发集团网站信息*条,微信公众号发稿* 条,通讯*篇。在全州企业信息考核中荣获三等奖。全年组织开展系列主题活动*场次,为干部职工搭建了展示自我的舞台。修订完善了《保密工作制度》《涉密人员管理规定》等制度,按要求签订了《保密承诺书》。对办公室档案室、会议室、机关食堂等场所的保密安全进行了全面排查,消除安全隐患,确保了不发生失泄密事件。 (三)突出重点,综合协调工作成效显著。一是推进党建工作与中心工作深度融合。坚持不懈以党的建设引领推动各项工作开展,促进党建与业务深度融合。组织开展主题宣讲*场次, 创建党员示范岗*个、党员突击队*支,开展“两优一先”推荐、 评选和支部委员会换届选举等工作,在集团党委的支持下,所属各级党组织均已完成换届工作。二是统筹协调各项会议活动。 严格履行集团会议管理制度,全年共筹备筹划大小会议*余场次, 从方案制定到会前准备以及会后资料整理,每一环节都严格把控,细致周到,圆满完成了会议任务。特别是*年工作会议的召开,在会前起草、筹备阶段就广泛征求意见建议近*次,收集各类材料近*册,经过反复讨论修改最终形成会议纪要近*万字, 为开好会议奠定了坚实的基础。三是牵头组织乡村振兴“春季攻势”行动、深化国资国企改革三年行动等重点工作任务,制定任务68项,已完成57项,剩余11项常态化跟进。 (三)规范管理,机要保密工作稳健运行。一是加强日常管理,确保安全保密。严格执行国家和集团公司有关保密工作的规章制度和规范性文件要求,加强对办公室档案室、会议室、 机关食堂等场所的保密安全检查力度,定期对办公室电脑进行维修和数据清理,确保办公室计算机的安全稳定运行。二是完善规章制度,强化人员考核。结合办公室实际制定了《保密工作制度》《文件传阅规定》等制度;将保密工作纳入到办公室各员工的岗位职责中,明确责任人和管理责任。三是严格文件传阅程序。严格执行国家和集团公司有关文件传阅制度的规定,加强对文件传阅的监管力度,杜绝空白文件传阅和泄露文件内容现象的发生;对收到的各类文件进行准确登记并按时归档立卷; 严格执行电子文档管理制度,落实电子印章使用规范。 (四)健全体系,政务公开效果明显。一是严格落实政府信息公开条例。制定了《政府信息公开指南》《依申请公开制度》 等配套措施,建立了政府信息公开目录和负面清单制度。全年累计受理政府信息公开申请*件,已办结*件,未发生因信息公开答复不合法导致的行政诉讼或行政复议败诉案件。二是不断健全公开制度和工作机制。按照“谁产生信息、谁确定公开属性、谁负责公开”的原则,组织编写了集团信息公开事项标准目录*条;建立了《政府信息公开审查表》等模板和制度规范体系。三是加强信息化建设,推进政务公开。充分利用办公自动化(OA)系统开展日常工作流程化和标准化;积极推广“信易+”平台应用,通过网上办事大厅实现了68项行政许可事项的办理;在门户网站开设了政策解读专栏,及时更新并发布相关政策法规的解读文件;不断优化门户网站页面设计和功能设置, 提高了网站的访问速度和服务质量。 (五)精准服务,切实提高行政效能。一是推进服务规范化、 便利化。根据需要调整和完善了办公室内部机构职能设置;重新梳理制定了办公室各项工作制度、管理制度,积极推进数字化办公建设,整合构建一体化办公平台系统。二是及时响应群众诉求。畅通信访渠道,认真处理来信来访来电反映的问题, 建立常态化积案化解机制,持续攻坚历史遗留问题,高度重视网络问政作用发挥,全年处理网络舆情*条。 二、存在的不足 在看到成绩的同时,我们也清醒的认识到我们的工作存在一些问题和不足,主要表现在以下几个方面:一是抓好学习制度落实不够,学习计划难以执行、学习时间难以保证;二是有时部分文件存在办理不及时;三是管理制度仍需完善,落实力度需要进一步加大等。对此,我们将高度重视,在今后工作中切实加以解决。 三、下一步工作计划 (一)进一步提升水平。首先,需加强服务意识,以提升服务质量,确保与党委中心工作紧密对接。通过增强服务意识并精准定位服务策略,我们能有效保障党委工作的顺畅进行。其次,要强化跨部门的服务意识,提升与战线工作重点的协作效率。作为沟通的桥梁,确保办公部门的工作能够深入到各个战线,从而确保党委决策得到切实执行。最后,要强化对基层的服务意识,提高解决实际问题的能力。致力于帮助基层和群众解决具体问题,为他们提供切实的帮助和优质的服务。 (二)进一步提升队伍素质。我们应积极采取多种有效措施, 通过多样化的培训方法和实践锻炼,不断加强和提升员工的能力素质。具体来说,我们要努力打造一支既精通业务知识,又具备过硬工作作风和严明纪律的复合型人才队伍。这样的团队将能够在各个领域发挥出色的表现,从而为提升办公室整体工作水平提供坚实而有力的保障。通过持续的教育和培训,我们能够确保员工在专业技能、团队协作、创新能力等方面不断进步,进而推动整个组织向着更高的目标迈进。 (三)进一步提升督查督办质效。建立并完善督查督办机制, 改进督查的方式和方法,确保每一项工作都能得到落实,每一件事情都能取得结果。进一步提升服务保障能力,通过建立健全规章制度,加强精细化管理,进一步提高服务效率。- 配套讲稿:
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