行政文员工作参考计划.docx

行政文员工作计划
行政文员工作计划
　　时光飞逝，时间在慢慢推演，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，让我们一起来学习写计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是我整理的行政文员工作计划，欢迎大家分享。
行政文员工作计划1
　　20xx年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。行政部门作为公司的服务部门任重道远，每一名成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升行政管理工作引领、服务和保障能力，助力公司发展。具体工作计划如下：
　　（一）加强沟通，做好领导的助手
　　准确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效协助上级开展工作，真正做好领导的助手。
　　（二）强化主动意识，做好各项服务
　　在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员素质及责任意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变：
　　一是实现被动服务向主动服务转变。行政工作的突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性；
　　二是实现单一服务向全面服务转变。行政服务必须注意服务的全面性和主动性，提供全过程的主动服务。
　　（三）响应节能减排，做好日常管理。
　　积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。遵照集团公司的预算管理方案，合理控制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。
　　行政文员工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。
行政文员工作计划2
　　一、积极进步效劳品质。
　　仔细接听每个德律风，而且熟记每一个部分的分机号，严厉接照公司的指引赐与德律风转接同时做好失密任务。客户观赏时我将时辰重视坚持杰出的效劳立场，将热忱的欢迎。正在适宜的情况下向客户宣扬公司文明，奇妙答复客户提出的成绩。做到笑容相迎、耐烦过细、舒适提醒等。正在专业工夫我将增强进修一些对于德律风本领以及礼节常识。不时的为本人充电，以顺应公司的疾速开展。
　　二、留意前台的卫生以及抽象。
　　定时提示卫生职员清扫，干净。对于本人义务范畴内的茶水间将会坚持室内的洁清以及饮水机的消毒任务，每个月起码消毒一次。定时改换打印机的硒鼓以及保护前台的办专用品。
　　三、做好文具推销任务，进修一些推销本领。
　　理解所推销文具的市场价钱，对于现有的供给商将以及他们进一步的相同，但愿将原推销的价钱再低落点。而且多找些优良的文具供给商。从中遴选物美价廉，效劳殷勤的供给商。为公司浪费每分钱。坚持有两家以上的牢固的供给商。
　　四、做好堆栈办理。
　　定时清点堆栈，做好物品回类。严厉接照公司轨制，做到每一件物品收支都有注销。实时检查物品的残缺状况，对于短少或者破坏的物品实时上报相干部分。
　　五、以年夜局为重，没有计算团体患上失。
　　不论是任务工夫仍是休假工夫，假如公司有暂时义务分派，我将听从布置，主动往共同，没有找来由推辞。作为京信的一员，我将贡献本人的一份力气为公司效命。平常主动参与公司构造的勾当，增强共事之间的豪情以及部分之间的相同。而且多理解公司的根本状况以及运营内收留。为了今后能更好的任务不时的打下根底。
行政文员工作计划3
　　进公司以来，经过一段时间的学习和适应，基本上能按时完成上级交代工作。但是还会出现不熟练的情况，据此也有了我20xx年度的工作构想和计划：
　　一、使日常工作更规范化
　　1、仪表、着装：加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方；
　　2、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊；
　　3、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误；
　　4、及时将收到的邮件送到主人手中；
　　5、客户的接待，基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员；
　　6、及时打扫会客后的垃圾。
　　二、办公用品管理和维护方面
　　1、必须定期安排检查库存，以便能及时补充办公用品；
　　2、做好物品领用，购进的登记；
　　3、做好低值易耗品的分类整理工作；
　　4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材；
　　5、做好办公室设备的维护和保养工作。
　　三、加强员工考勤和外出登记，形成规范化
　　1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记；
　　2、力所能及的主动承接外出人员的工作。
　　四、加强自已的沟通能力
　　1、做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位；
　　2、做好员工服务，及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
　　以上这些都是在20xx年需要改进和继续加强的地方，增强工作创造性的同时，礼貌、诚实待人，与同事之间友好相处。
行政文员工作计划4
　　进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作构想和计划。
　　第一：日常工作——保质保量的按时完成
　　1、仪表、着装
　　加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。
　　1、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊
　　1、 做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误 。
　　2、 及时将收到的邮件送到主人手中。
　　1、客户的接待
　　1、 基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
　　2、 及时打扫会客后的垃圾。
　　1、卫生
　　1、 尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
　　2、 咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
　　3、 制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成。
　　4、 定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
　　1、办公用品
　　1、必须定期安排检查库存， 以便能及时补充办公用品。
　　2、做好物品领用，购进的登记。
　　3、做好低值易耗品的分类整理工作。
　　4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
　　5、做好办公室设备的维护和保养工作。
　　1、打印、复印文件和管理各种表格文件
　　1、文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。
　　2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
　　3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
　　1、通知公告
　　根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。
　　1、员工考勤和外出登记
　　1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
　　2、力所能及的主动承接外出人员的工作。
　　1、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作
　　完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。
　　1、安排约会、会议室及差旅预定
　　将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者沟通时间安排。
　　1、保管各种手续、手册
　　做好专门的存档记录
　　1、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
　　1、及时的变更通讯资料，加强联系
　　2、温馨的，人性化的：留意同事的生日，及时送上生日祝福。
　　1、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动
　　1、协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
　　2、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
　　3、积极调动人员的参与
　　1、沟通
　　1、做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
　　2、做好员工服务，及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
　　3、协助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。
　　第二：其他工作
　　1、留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，及时联系物业维修，督促检查饮水情况。
　　2、就算不是本职工作，如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。
　　3、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。
　　第三：爱岗敬业——合格员工的基本条件
　　1、积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。
　　2、每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意见和看法。
　　3、下班后要做好第二天的工作预备以及计划，有计划有着重点的工作。
　　4、严格按照办公室的各项规章制度办事。
　　5、工作之余，提高个人修养和业务能力方面，积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊，多学习一些简单水电器的维修，向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质，更好的服务于同事们的工作。
　　6、加强和同事们的沟通协作。
　　尽管行政文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时，礼貌、诚实待人，放下面子，才能挣回“面子”。这是我的大概计划，许多都是文字性的说教，计划是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。
行政文员工作计划5
　　新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已经一段时间了，在此，我订立了20xx年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
　　一、日常工作方面
　　(1)发扬吃苦耐劳精神。面对事务杂、任务重的工作性质，要不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
　　(2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。
　　(3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好，增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。
　　(4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7S推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。
　　二、以后整体的工作思路
　　(1)作为一个成立多年的企业，所有一切事物都要从现实进行规划，首要任务就是强化建立的制度。制度是企业管理的根本，是企业文化的基础，只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊，所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。
　　(2)加强沟通，密切各部门工作关系，起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，我的工作原则是务必真诚、谦虚。
　　(3)培育和传播企业文化。企业文化是一个企业的精神，是她的内在力量。公司的企业文化，很简单概括的八个字诚信、勤奋、学习、互助没有多余的词汇，没有夸张的语言，却直接体现了公司的工作理念与管理模式。在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人，也就是我们通常所说的人文管理。
　　按照计划开展工作，才能有利于下一步能够有条不紊的开展工作，提高工作效率，很好的为公司各部门做好保障工作。
行政文员工作计划6
　　过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下：
　　一、主要工作情况
　　(一)全心全意做好行政服务工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。
　　办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素质，逐步转变工作作风，牢固树立服务意识，全心做好服务。
　　行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。
　　在办公用品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走OA申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。
　　(二)细心做好印章、证照管理工作，提高公章使用的严肃性和规范性。
　　办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性和规范性。
　　一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用，每次使用公章需按照规定流程进行申请登记，避免私用滥用公章的情况出现，确保公章使用的规范性和严肃性。
　　二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，按照申请领用登记程序管理，掌握证照使用动向，确保证照使用便利性和安全性。
　　三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，最大限度避免公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最后一道关。
　　(三)精心组织协调，统筹安排各项集体活动。
　　过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更注重与各部门的精心协作配合。
　　一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好服务工作，预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。
　　二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工掌握自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧张工作，为公司创造价值。
　　三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作，预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。
　　二、工作中尚待改进的地方
　　办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作，虽取得了一些成绩，但同样存在尚待改进之处：
　　(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。
　　(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。
　　(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。
　　三、20xx年的工作计划
　　20xx年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力，助力公司发展。具体工作计划如下：
　　(一)加强沟通，做好领导的助手。
　　准确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效协助上级开展工作，真正做好领导的助手。
　　(二)强化主动意识，做好各项服务。
　　在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员素质及责任意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变：
　　一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
　　二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，提供全过程的主动服务。
　　(三)响应节能减排，做好日常管理。
　　积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。遵照集团公司的预算管理方案，合理控制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。
行政文员工作计划7
　　一、努力提高服务质量。
　　认真接听每一个电话、并且熟记每个部门的分机号、严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度、将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化、巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电、以适应公司的快速发展。
　　二、注意前台的卫生和形象。
　　按时提醒卫生人员打扫、清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作、每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
　　三、做好文具采购工作、学习一些采购技巧。
　　了解所采购文具的市场价格、对现有的供应商将和他们进一步的沟通、希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉、服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
　　四、做好仓库管理。
　　按时盘点仓库、做好物品归类。严格接照公司制度、做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况、对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
　　五、以大局为重、不计较个人得失。
　　不管是工作时间还是休假时间、如果公司有临时任务分配、我将服从安排、积极去配合、不找理由推脱。作为京信的一员、我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动、加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
　　行政前台文员工作计划精选
　　1.在日常事物工作中
　　(1)协助各项公文的登记、上报、下发等工作、并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
　　(2)信件的收发工作。
　　(3)低值易耗品的分类整理工作。
　　(4)协助各部门工作。
　　(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记、按需所发、不浪费、按时清点、以便能补充办公用品、解决大家的需要。
　　(6)办公室设备的和保养工作。
　　(7)协助节假日的排班、值班等工作、节假期间公司的安全保卫工作。
　　(8)按时完成交办的其它工作。
　　在日常事物工作中、我遵循精、细、准的原则、精心、精细安排、细致工作、干标准活、站标准岗、办公室的规章制度办事。
　　2.在行政工作中
　　(1)各服务之间信息员的联络与沟通、系统的传递信息、信息在公司内部的传递到位。
　　(2)将公司员工的信息向公司反馈、是员工沟通的桥梁。
　　(3)协助公司公司规章制度。
　　3.个人修养和能力
　　(1)参加公司安排的基础性管理培训、提升自身的专业工作技能、工作计划《行政前台工作计划》。
　　(2)向和同事学习工作经验和方法、提升自身素质。
　　(3)个人自主的学习来提升知识层次。
　　我深知：人的能力是有限的、人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代、很快地提升自已的个人能力、自已的、那么就社会淘汰。当然要提升、要的平台、我公司我的平台、我会把握这次机会、使工作和自身修养同步、自我的价值。
　　4.工作
　　(1)协助人力资源部工作。
　　(2)解决其它临时性工作。
　　公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排、岗位责任制、工作井然有序;我注意办事到位而不越位、服务而不决策、真正的参谋助手、上、下沟通的桥梁。
行政文员工作计划8
　　回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：
　　一、人事管理方面
　　1、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作；对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
　　2、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
　　3、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
　　4、宣传和培训工作。
　　二、行政、办公室事务、总务方面
　　1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。
　　2、根据领导意图，起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
　　3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。
　　4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
　　5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。
　　6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理；为公司加强管理、提高后勤服；认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
行政文员工作计划9
　　进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我20xx年度的工作构想和计划。
　　一、日常工作——保质保量的按时完成
　　l、仪表、着装
　　加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。
　　2、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊
　　（1）做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。
　　（2）及时将收到的邮件送到主人手中。
　　3、客户的接待
　　（1）基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
　　（2）及时打扫会客后的垃圾。
　　4、卫生
　　（1）尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
　　（2）咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
　　（3）制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成。
　　（4）定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
　　5、办公用品
　　（1）必须定期安排检查库存，以便能及时补充办公用品。
　　（2）做好物品领用，购进的登记。
　　（3）做好低值易耗品的分类整理工作。
　　（4）管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
　　（5）做好办公室设备的维护和保养工作。
　　6、打印、复印文件和管理各种表格文件
　　（1）文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。
　　（2）做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
　　（3）把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
　　7、通知公告
　　根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。
　　8、员工考勤和外出登记
　　（1）对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
　　（2）力所能及的主动承接外出人员的工作。
　　9、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作
　　完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。
　　10、安排约会、会议室及差旅预定
　　将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者沟通时间安排。
　　11、保管各种手续、手册
　　做好专门的存档记录
　　12、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
　　（1）及时的变更通讯资料，加强联系
　　（2）温馨的，人性化的：留意同事的生日，及时送上生日祝福。
　　13、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动
　　（1）协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
　　（2）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
　　（3）积极调动人员的参与
　　14、沟通
　　（1）做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
　　（2）做好员工服务，及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
　　（3）协助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。
　　二、其他工作
　　1、留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，及时联系物业维修，督促检查饮水情况。
　　2、就算不是本职工作，如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。
　　3、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。
　　三、爱岗敬业——合格员工的基本条件
　　1、积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。
　　2、每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意见和看法。
　　3、下班后要做好第二天的工作预备以及计划，有计划有着重点的工作。
　　4、严格按照办公室的各项规章制度办事。
　　5、工作之余，提高个人修养和业务能力方面，积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能；多阅读相关管理的书刊，多学习一些简单水电器的维修，向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质，更好的服务于同事们的工作。
　　6、加强和同事们的沟通协作。
　　尽管行政文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；增强工作创造性的同时，礼貌、诚实待人，放下面子，才能挣回“面子”。这是我的大概计划，许多都是文字性的说教，计划是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。
行政文员工作计划10
　　进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作构想和计划。
　　第一：日常工作——保质保量的按时完成
　　l仪表、着装加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。
　　l电话接听和转接，收发传真、信件和报刊
　　1、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。
　　2、及时将收到的邮件送到主人手中。
　　l客户的接待
　　1、基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
　　2、及时打扫会客后的垃圾。
　　卫生
　　1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
　　2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
　　3、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成。
　　4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
　　办公用品
　　1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
　　2、做好物品领用，购进的登记。
　　3、做好低值易耗品的分类整理工作。
　　4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
　　5、做好办公室设备的维护和保养工作。
　　6、打印、复印文件和管理各种表格文件
　　7、文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。
　　8、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
　　9、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
　　11、通知公告根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。
　　12、员工考勤和外出登记
　　13、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
　　14、力所能及的主动承接外出人员的工作。
　　15、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。
　　16、安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者沟通时间安排。
　　17、保管各种手续、手册做好专门的存档记录
　　18、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
　　19、及时的变更通讯资料，加强联系
　　20、温馨的，人性化的：留意同事的生日，及时送上生日祝福。
　　21、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动
　　22、协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
　　23、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
　　24、积极调动人员的参与
　　沟通
　　1、做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
　　2、做好员工服务，及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
　　3、协助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。
　　第二：其他工作
　　1.留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，及时联系物业维修，督促检查饮水情况。
　　2、就算不是本职工作，如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。
　　3、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。
　　第三：爱岗敬业——合格员工的基本条件
　　1.积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。
　　2、每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意见和看法。
　　3、下班后要做好第二天的工作预备以及计划，有计划有着重点的工作。
　　4、严格按照办公室的各项规章制度办事。
　　5、工作之余，提高个人修养和业务能力方面，积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊，多学习一些简单水电器的维修，向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质，更好的服务于同事们的工作。
　　6.加强和同事们的沟通协作。尽管前台文员(前台接待招聘)的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时，礼貌、诚实待人，放下面子，才能挣回“面子”。这是我的大概计划，许多都是文字性的说教，计划是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。
　　计划人：xxx
　　xx年xx月11日
行政文员工作计划11
　　1、正在一样平常事物任务中，我将做到如下多少点：
　　(1)帮忙各部分做好了各种公牍的注销、上报、下发等任务，并把本来不详细收拾整顿的文件按种别收拾整顿好放进贴好标签的文件夹内。
　　(2)做好了各种函件的收发任务。
　　(3)做好低值易耗品的分类收拾整顿任务、
　　(4)共同下级指导于各部分做好帮忙任务、
　　(5)做好办专用品的办理任务。做好办专用品领用注销，按需所发，做到没有糜费，定时盘点，以便能实时弥补办专用品，满意大师任务的需求。
　　(6)做好办公室设置装备摆设的保护以及调养任务，
　　(7)帮忙下级做好节沐日的排班、值班等任务，确保节假时期公司的平安捍卫任务。
　　(8)仔细、定时、高服从地做好指导交办的别的任务。
　　正在一样平常事物任务中，我必定遵照精、细、准的准绳，经心预备，精密布置，过细任务，干规范活，站规范岗，严厉依照办公室的各项规章轨制处事。
　　2、外行政任务中，我将做到如下多少点
　　(1)做好各部分效劳：增强与各部分之间信息员的联结与相同，零碎的、疾速的传送信息，包管信息正在公司外部实时精确的传送到位。
　　(2)做好员工效劳：实时的将公司员工的信息向公司指导反应，做好员工与指导相同的桥梁。
　　(3)帮忙公司下级指导美满公司各项规章轨制。
　　3、进步团体涵养以及营业才能方面，我将做到如下三点：
　　(1)主动参与公司布置的根底性办理培训，晋升本身的业余任务技艺。
　　(2)向指导以及共事进修任务经历以及办法，疾速晋升本身本质。
　　(3)经过团体自立的进修来晋升常识条理。
　　我深知：一团体的才能是无限的，可是一团体的开展时机是有限的。如今是常识经济的期间，假如咱们不克不及很快地晋升自已经的团体才能，进步自已经的营业程度，那末咱们就这个社会裁减。固然要晋升本人，起首要一个杰出的平台，我以为公司便是我的'平台，我必定会掌握此次时机，使任务程度以及本身涵养同步进步，完成自我的代价。
　　4、其余任务
　　(1)帮忙人力资本部做好各项任务。
　　(2)实时、仔细、精确的实现别的暂时性任务。
行政文员工作计划12
　　进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作构想和计划。
　　第一：日常工作——保质保量的按时完成
　　1、仪表、着装加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。
　　2、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊
　　（1）做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。
　　（2）及时将收到的邮件送到主人手中。
　　3、客户的接待
　　（1）基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
　　（2）及时打扫会客后的垃圾。
　　4、卫生
　　（1）尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
　　（2）咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁