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县总工会工作总结报告
一、20xx年工会工作回顾
20xx年以来，全县各级工会按照市总十四届全会提出的五好示范工会目标任务，紧紧围绕县委、县政府工作中心，牢牢抓住构建和谐劳动关系这条主线，始终把握区域经济社会发展和职工维权两个重点，夯实基础、创建特色、打造亮点，各项工作取得了阶段性的效果。
（一）围绕中心，服务大局，主力军作用明显发挥。全县各级工会围绕县委“五动战略”“三个年”工作要求，精心组织“创新驱动齐奋力，提质增效做贡献”大行动，团结动员广大职工当好经济转型发展主力军。下发《关于开展“三创联动”力推“三个年”主题实践活动的实施意见》（宁总工[20xx]6号）文件，积极引导广大职工为加快经济转型发展建功立业。一是开展职工劳动竞赛。发动全县各级基层工会立足岗位、突出行业特点开展各项技能竞赛活动，在全县130家县级以上重点工程，160家建设单位，近2万民建设者中开展了劳动竞赛，有效地加快了拆迁和重点工程建设速度，促进了我县的经济发展。二是创新职工培训体系。2013年职工培训工作被列为xx市工会工作创新项目。投入专项培训经费130万元，建立17个职工职业技能培训基地，逐步形成“职工技能培训+学历教育培训+家政服务培训”、“培训基地+加工点+农户”和“校企结合”等特色鲜明的培训模式，今年，“xx县工会女职工培训学校”被中华全国总工会女职工委员会命名为“第四批工会女职工培训示范学校”。长街镇总工会职工培训学校获“全国职工教育培训优秀示范点”称号。三是激发职工创新活力。积极启动实施职工技术创新“十百千”工程，在全县范围内建立10个高技能人才创新工作室，举办了112期职工技能培训班，培养了1056名职工科技创新的带头人。组建6个技师攻关队，其中在“菲特”强台风灾后救助行动中，赴余姚牟山镇开展义务救助活动。如意公司搬运车车架自动焊接流水线工作法等3项操作法被评为市职工岗位先进操作法。四是重视劳模精神力量。成立县劳模协会，组建成立xx县劳模讲师团，聘请16名劳模担任劳模讲师团首批讲师，在全县开展劳模精神“进企业、进院校、进社区”活动。开展2011～2013年度县劳动模范和模范集体评选工作，评出县级劳模18名，模范集体5家。推荐评选1名XX省五一劳动奖章荣誉，6名xx市劳模，1名xx市五一劳动奖章，1名xx市首席工人。
（二）夯实基础，提升能力，规范化建设明显加快。认真贯彻省委办公厅、省政府办公厅《关于进一步加强基层工会建设的意见》文件精神，不断打造自身建设品牌优势，努力把工会组织打造成学习型服务型创新型组织。一是组建工作稳步推进。以“三个普遍提升年”活动为主线，通过党建带工建，认真做好全总数据库建会情况的核查录入工作，以“两新”组织和小微企业为重点，坚持抓组织覆盖，提高劳务派遣工（服务外包工）的入会。新组建工会组织79家，涵盖单位433家，发展会员14458人。目前，共有工会组织1636，涵盖6063，共有会员199868。二是工会组织活力明显增强。按照量质并举、创新提升要求，以乡镇（街道）工会和基层工会两级联创的方式，推进示范乡镇（街道）工会和模范职工之家创建活动，40%的乡镇（街道）工会参与示范工会创建，并带动基层工会以实施“双亮双比双争”活动促进“职工之家”建设。工会组织活力明显增强，全年走访企业950家。开展进企业宣讲，发放资料2500多册，排摸企业在减负、融资、市场拓展、土地、水电、用工、技术改造等困难，为企业转型升级发展提供了有力的支持。三是工会干部自身能力得到提升。县总工会非常重视工会干部的素质提升工作，通过开展菜单式培训和上岗资格培训，不断提升广大工会干部做新形势下职工群众工作的能力水平。成功举办“基层工会主席论坛”五期，以乡镇（街道）为单位组织较好规上企业工会主席到县总交流、培训，极大的推进工会干部自身能力建设。同时加强工会干部协管工作，完善落实基层工会干部考核、激励、保护机制，进一步调动和激发基层工会干部的工作积极性和主动性。四是工会阵地建设深入推进。县级层面职工服务中心建设，已纳入县“十二五”规划，占地近20亩，已完成征地前相关工作，目前项目正在报批中。乡镇、企业层面以创建职工活动中心、职工之家、区域性精神文化家园等活动为抓手，调研出台《关于加强工会阵地建设的实施意见》（2013[54]号），8月份，召开全县企业工会职工之家建设现场会，组织54家企业及18个乡镇、街道工会负责人参观我县职工之家创建典型企业，分享交流工会工作中好的经验和做法。目前，县综合实力50强企业中30%企业完成示范职工之家创建。同时建立送文化长效机制，广泛开展职工喜闻乐见的群众性文体活动，开展演出“四进”活动8场次，“电影下企业”94场次，举办“中国梦劳动美”演讲和征文比赛，经过预决赛最终评出一等奖2名、二等奖3名、三等奖5名。积极参加市职工艺术节，摄影、大合唱和舞蹈项目荣获一等奖，书法美术、小品荣获二等奖，是宁海参加市文化活动以来成绩最好的一年。
（三）健全机制，构建和谐，履职能力明显提高。始终把发展和谐劳动关系，作为新形势下工会加强和创新社会管理的源头参与工程，顺应经济社会发展趋势，进一步加大探索实践力度。一是深入推进职工队伍维稳机制建设。深化社会化劳动争议调处工作，进一步健全劳动关系预警预防、矛盾纠纷排查和突发性群体性事件应急调处机制，努力把劳动关系矛盾预防、化解在基层，切实维护职工队伍稳定。今年三级调解组织调解案件数达576件，涉及金额1960万元。加大对基层劳动争议调解组织的服务指导力度，今年培训调解员达646人次。同时充分发挥工会法律志愿者队伍的作用，加大工会法律援助力度，与司法、人社等相关部门沟通，及时反映问题、分析情况、商讨对策，当好党委政府维稳决策的参谋助手，为大局稳定作出贡献。二是开展和谐企业创建工作。在巩固规模企业和谐创建成果的同时，进一步加大中小企业和谐创建工作力度，和谐企业创建面90.5%，扎实做好企业社会责任评价工作，不断丰富和谐企业创建工作内容，截至目前，受各级表彰企业348家，其中国家级1家，省级3家，市级32家。还会同人社、工商联在全县和谐企业中广泛开展“企业关爱职工、职工热爱企业”活动。借助已建律师与工会结对平台的资源优势，为企业、职工提供法律帮助，进一步促进职工体面劳动和企业持续健康发展。三是夯实工会参与社会管理的基层基础。加强对全总非公有制企业法人数据库预置企业的调查摸底工作，在推进规模以上企业全面单建工会组织的同时，突出抓好“两新”组织的工会组建工作。以《xx市工资协商条例》调研出台前，坚持“行业谈标准、区域谈底线、企业谈增长”，努力在扩大区域性、行业性工资集体协商覆盖面上取得新进展，全年完成行业工资集体协商5家，签订集体合同共计663家，其中续签237家，续签率达100%，同时全面启动企业集体合同浙江工会网网上填报工作。贯彻落实《XX省企业民主管理条例》，以职代会召开为主要形式，以非公企业和区域性行业性为重点领域，以民主管理“四有”为抓手，选树一批不同类型民主管理工作典型。2013年召开职代会170家，召开区域（行业性）职代会50家，建制率达94.7%。四是重视劳动保护，保障职工安全健康。深化“强保障促和谐”工作。探索开展区域性职工生活后勤保障工作，努力为中小微企业职工提供多样化服务。5月份与县食品药品监管局联合启动将企业食堂规范化创建活动，进一步推动“强保障促和谐”活动深入开展。同时参与安全生产月活动。发动1078家企业参与开展安康杯竞赛活动，并同步启动劳动保护三级管理工作。开展县安全生产合理化建议金点子活动，1008家企业参与该活动，提出建议2360条，企业采纳712条，评出县十佳安全生产合理化建议金点子10条。
（四）情系职工，改善民生，工会凝聚力明显提升。以提升和改善职工民生为目标，坚持把广大职工最关心、最直接、最现实的利益问题作为工作的着力点，努力实现工会帮扶工作可持续发展。一是加强三级职工服务体系规范化建设。推进县职工服务中心省级达标创建工作；乡镇（街道）职工服务站按照“十有、五好、一满意”的建设要求，启动职工服务站示范点建设标准，其中西店、桃源总工会职工服务中心成功创建市示范职工服务点；在规模企业、小微企业集中的工业园区、村（社区）等建立280家职工服务点。从而建立健全以县职工服务中心为骨干、以18个乡镇（街道）职工服务站为支撑、以村（社区）和规模企业职工服务点为基础的三级职工服务体系。二是深化困难职工一体化帮扶工作。2013年，共救助职工1274人次。送温暖905户，困难企业36家，发放补助金102万元；特困补助220人次，发放补助金19.8万元；医疗救助27人次，帮扶资金为10.1万元；金秋助学90人次，共发放助学款24.26万元，向32名台风受灾职工发放救助金6万元。同时严格规范帮扶资金的管理和使用，全面落实银行卡发放帮扶资金模式。三是不断完善工会职工服务工作。率先完成职工医疗互助保障参保22239人次。积极做好“5·1服务卡”信息采集工作，已完成信息采集110347人，同时拓展了5家特约服务商户。以失业人员、外来务工人员和困难职工家庭高校毕业生为重点，积极开展工会就业服务工作。3月12日启动了工会就业援助月活动，举办大型招聘会，当天有121家企业参加，提供5212个岗位，2000名职工到场应聘。
回顾一年来，宁海工会各项工作都取得了显著成效和进展，同时，我们也清醒地看到工作中存在的问题和不足：一是部分基层工会力量还比较薄弱，工作基础不够扎实；二是长效机制有待进一步完善，工作创新有待进一步加强；三是工会干部队伍建设与新形势新要求存在一定差距，部分工会干部的思想观念、工作能力有待进一步提高，工作作风有待转变。对上述问题和不足，我们要在今后工作中切实加以改进。
二、20xx年工会工作总体思路
20xx年我县工会工作总体思路是。高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以党的十八大和十八届三中全会精神为统领，全面学习贯彻中国工会十六大精神，坚持走中国特色社会主义工会发展道路，围绕县委县政府工作中心，以建设“五好示范工会”为总抓手，创先争优、主动作为，攻坚克难、勇于创新，充分发挥直接联系职工群众的优势，在推动经济转型发展、构建和谐劳动关系、促进职工队伍与社会和谐稳定中作出新的贡献。
（一）引导广大职工积极践行社会主义核心价值观，汇聚起为实现中国梦奋斗的正能量。全县工会组织和工会干部务必牢记党的重托，不辜负职工群众期望，牢牢把握为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗的工运主题，充分发挥党联系职工群众的桥梁纽带作用、职工利益的代表者和维护者的作用。一要扎实开展形势任务教育。组织全县工会干部全面学习十八届三中全会和中国工会十六大精神，领会实质，发挥表率，带动职工群众，把学习活动不断引向深入，创新职工思想工作方法、手段，以鲜活的事例、生动的形式，引导职工正确认识改革发展的新形势，正确看待社会热点问题，自觉把思想和行动统一到县委县政府统一部署上来，进一步发挥积极性、创造性，合力推进宁海经济社会平稳健康发展。二要深化职工素质工程。坚持把企业发展与职工发展的需求紧密结合起来，广泛开展技术培训、岗位练兵、技能竞赛、名师带徒、女职工素质提升等活动。继续完善职工教育培训机制，整合利用各类教育资源，推广运用现代信息技术，构建职工终身教育平台，切实提升职工文明素质和城市文明程度。三要促进职工文化繁荣发展。进一步做大做优职工文化品牌，认真组织“演出进基层”、“电影下企业”等工会文化活动，以职工体育协会为依托，组织好各项职工体育赛事，力争在活动场次和演出质量上有较大提升，努力开创职工文化事业繁荣发展的新局面。要扶持培育职工文艺组织和骨干队伍，创作和演出更多来自基层一线、展现职工风采、讴歌劳模先进的文艺作品。加强职工文化阵地建设，进一步夯实职工文化建设基础。
（二）深化建功立业活动，进一步动员组织广大职工为经济社会发展再立新功。围绕县委县政府工作中心，以“岗位建功、素质工程、职工创新、劳动保护、团队创先”为主题，继续深化建功立业活动，团结引领职工以勤奋劳动、诚实劳动、创新劳动实现企业与职工利益的双发展。一要广泛开展立功竞赛活动。在实施工程、重点工程、机关服务窗口等领域，广泛开展竞赛活动，掀起县级有规模、镇级有特色、企业有特点的竞赛新热潮。深化“工人先锋号”创建活动，把创建工作与窗口服务行业创先争优活动相结合，与基层单位班组规范化建设相结合，扎实推进“工人先锋号”创建的扩面提质。二要全力促进发展方式转变。进一步规范完善职工技能培训、竞赛、等级鉴定一体化运作机制，健全规范职工技能培训竞赛基地，培育特色，加大投入，年内计划培训职工3万人次。积极推行区域性、行业性职工技术比武竞赛。充分发挥技术能手在深化职工素质工程建设中的带头作用，加快职工创新基地和人才培育，评选一批合理化建议和职工技术创新优秀成果。积极引导广大职工在节能降耗、自主创新、生态环保和发展低碳经济中争创一流业绩。三要大力弘扬劳模精神。选树一批以各类先进为主体的宁海职工精神形象代表，总结推广“劳模创新工作室”先进经验，充分发挥劳动模范和先进职工在创业创新中的示范带动作用，积极引导职工群众把思想和行动统一到县委的正确决策和部署上来，形成同心同向谋发展，争先争优促转型的强大合力。把宣传劳模与关爱劳模有机结合起来，进一步营造尊重劳模、关心劳模、争当劳模的良好社会风尚，激发广大职工的劳动创造热情。
（三）完善协调保障机制，大力构建规范有序、互利共赢、和谐稳定的新型劳动关系。大力发展和谐劳动关系，着力推进和谐企业创建、工资集体协商、劳资矛盾预警调处等三项工作机制的不断完善，切实维护好职工合法权益。一要继续深化和谐企业创建工作。做好新一批和谐企业的评选表彰工作。最大限度地吸纳中小企业参与创建活动，进一步扩大创建工作的覆盖面和达标率。力争2%—5%的创建企业进入市、县、乡镇（街道）三级和谐企业行列。进一步提升创建工作规范化水平，完善创建工作考核评价体系和激励、强化政策引领、实施动态管理，做强做精和谐企业创建工作品牌。加大乡镇一级的创建力度。二要不断提升集体协商工作水平。以《xx市企业工资集体协商条例》出台为契机，大力宣传，加大贯彻落实推进力度，加强县劳动关系三方联动，继续开展“要约行动”，进一步扩大要约对象和范围，努力提高集体协商建制率。加强分类指导，探索推进专业市场、物流园区、工业园区等区域性、行业性工资集体协商，计划各乡镇（街道）有1-2家工资集体协商典型。加强工资集体协商指导员队伍建设，开展工作培训，提高职工方协商代表的能力和水平，努力提升协商质量。基本实现全县建会企业普遍建立、实行集体合同和工资集体协商制度，工资专项集体合同签订率达到90%以上。三要切实做好工会维权维稳工作。依托工会组织网络，实现劳资矛盾预警排查、信息报告、争议调处、应急处置、法律援助“五位一体”的有机融合。建立动态管理的劳资矛盾预警机制，督促企业规范劳动用工行为，及时发现群体性劳资纠纷隐患。加强对企业劳动关系状况的排摸，完善考核评价体系，优化各乡镇（街镇）工会组织对预警信息的反应、处置等情况的考核办法。加强预警信息员队伍建设，建立街镇劳资矛盾预警信息员队伍，提升预警工作能力。
（四）竭诚服务职工，在改善民生、加强和创新社会管理中发挥工会的积极作用。工会十六大党中央祝词，明确要求各级工会“坚持全心全意为职工群众服务，把实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益作为工会一切工作的出发点和落脚点，让广大职工体面劳动、舒心工作、全面发展。”全县各级工会和广大工会干部，要切实端正对职工的态度，坚持做到凡是对职工群众有益的事、凡是对维护职工合法权益有利的工作都要竭尽所能、积极作为。一要扎实办好服务职工实事工程。加大工作力度，着力扩大服务范围，做到应帮尽帮，不断开创服务职工普惠化新局面。要不断完善“5·1服务卡”服务功能，进一步拓展“5·1服务卡”特约服务商户扩面覆盖，确保“一卡在手、服务无忧”承诺的落实。加强对县内各级工会职工互助保障工作的指导，扩大互助保障计划覆盖面、提高互助保障计划参保率。二要大力推进职工服务中心规范化建设。以“打造大平台、构建大系统、创新大服务”为目标，坚持高标准高起点，进一步推进乡镇（街道）职工服务站点规范化建设，扎实推进200人以上企业职工服务点扩面覆盖工作。要不断完善服务规范和工作制度，拓展工作内容，优化办事流程，努力提升服务职工效能。三要巩固和完善困难职工帮扶机制。在深入调查摸底的基础上，全面掌握本地区困难职工情况，明确帮扶对象和重点。加强困难职工档案管理工作，及时建立、补充完善困难职工档案库资料。继续深化困难职工“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”四季关爱行动，着力扩大帮扶范围，做到应助尽助，努力实现服务职工普惠化。
（五）巩固普遍建会成果，坚定不移地抓好工会基层基础工作。切实抓好依法普遍组建工会已有成果的巩固、规范、提升工作，重点推动非公企业工会工作上水平，进一步增强工会组织在职工群众中的影响力和凝聚力。一要坚持依法推进工会组建工作，加强对全总非公有制企业法人数据库预置企业的调查摸底，切实弄清本单位本系统建会情况，明确工作重点和方向，有的放矢地抓好工会组建和职工入会工作。要坚持建会数量和质量两手抓，致力推进基层工会的规范化建设。二要不断激发基层工会活力。按照省委办公厅、省政府办公厅《关于进一步加强基层工会建设的意见》文件精神，加强基层工会规范化建设，力争升格5个乡镇工会为总工会。深化“示范乡镇（街道）工会”创建工作，并认真做好工会阵地建设，按要求推进50强企业“职工之家”建设。同时切实做好六个乡镇（街道）工会换届工作。三要坚持依法推进基层民主管理扩面提质工作。依照《企业民主管理规定》，进一步加强区域（行业）职代会对中小企业的覆盖工作，扎实推进职工100人以上已建会企业厂务公开民主管理“四有”标准建设。
（六）加强自身建设，打造“四型”干部队伍，为开创工会工作新局面提供坚实保障。认真开展群众路线教育活动，全县各级工会要主动适应形势发展的要求，以改革创新精神加强自身建设，打造“学习型、服务型、创新型、实干型”干部队伍，为建设“五好示范工会”奠定坚实基础。一要改进工作作风密切联系职工群众。始终把保持与职工群众的密切联系作为工会工作的生命线，站稳群众立场，大胆主动地为职工说话办事，理直气壮地维护职工合法权益。坚持工作重心下移，深入开展调查研究，不断拓宽联系基层、联系职工的渠道。精简会议、活动和文件，根据基层工会工作的具体情况和实际需要，切实加强分类指导，作好协调服务，增强上级工会代表、服务、指导下级工会的工作力度和实效，推动工会干部作风进一步转变。二要加强基层工会干部队伍建设。选优配强各级工会干部，加强对他们合法权益的维护。继续开展“基层工会干部论坛”，进一步加大干部培训的规模和力度，着重提高工会干部掌握理论政策、组织动员职工、维护职工权益、协调劳动关系、开展社会活动等方面的能力，建立一支符合“五好示范工会”建设需要的工会干部队伍。要坚持解放思想、与时俱进、勇于创新，善于分析工会工作面临的新形势，破解实践中出现的新问题，推动工作思路、服务方式的不断创新。三要统筹推进其他各项工作。进一步加强工会财会和资产管理工作，着力挖掘工会经费新的增长点，确保工会经费收缴年度目标的实现。积极发挥工会经审组织的审查审计和监督作用，以加强实务审计和整改落实为重点，稳步推进工会经费绩效审计，切实增强工会经费收管用的科学性。进一步加强女职工组织建设，以我县“全国工会女职工培训示范学校”先进为导向，开展省级女职工培训学校规范化创建。“重视女职工素质提高，落实女职工劳动保护特别规定，切实保护女职工合法权益。进一步加强工会统计、信息工作，规范机关内部各项管理，不断提高新形势下的工会工作水平。
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